段小明從來沒有聽過還有這種說法。
　　
　　在他思考的時候，狗哥繼續(xù)說：“你記得報備一下渠道，就報備你小娟姐的老帶新。”
　　
　　段小明于是在公司渠道app上面登記了老帶新，這樣成交的話，小娟姐就有至少一萬塊錢的獎勵。
　　
　　然后他在門口靜候著。
　　
　　很快一對小年輕就從對面街道走過來，經(jīng)過廣場來到售樓部門口。
　　
　　男的目測身高一米七二左右，皮膚偏黑，勝在五官端正，嘴角帶著一絲若有如無的笑，給人的感覺陽光英俊。
　　
　　女的目測一米六零左右，體型偏胖，五官倒清秀，面相柔和，特別是一雙大眼睛很好看。
　　
　　段小明忙上前打招呼。
　　
　　“你們好，請問是唐先生和張美女嗎？”
　　
　　唐先生回答：“是的，你是段小明對吧？”
　　
　　“對，這邊請?！?br/>　　
　　段小明身高比較高，他刻意讓自己跟唐先生保持一定的距離，以免給客戶造成壓迫感。
　　
　　他伸出手引導(dǎo)唐先生和張美女走進(jìn)售樓部。
　　
　　導(dǎo)臺客服忙上前詢問情況，唐先生報上電話號碼，導(dǎo)臺客服錄入系統(tǒng)顯示老業(yè)主報備。
　　
　　導(dǎo)臺客服禮貌的告訴唐先生兩人，由段小明為他們服務(wù)，然后轉(zhuǎn)身走開。
　　
　　就在段小明介紹的時候，導(dǎo)臺客服低頭快速的按著手機(jī)。
　　
　　“段小明這組客戶報備跟到訪相隔五分多鐘，沒有達(dá)到要求的半小時，同時段小明沒有在群里報備，也沒有口頭說明情況，直接繞過導(dǎo)臺，違背規(guī)定直接在門口迎客，請領(lǐng)導(dǎo)核查?！?br/>　　
　　這條信息由導(dǎo)臺客服發(fā)送到了“案場導(dǎo)臺問題反饋群”里。
　　
　　這個群，只有導(dǎo)臺客服、銷售經(jīng)理和銷售主管在。
　　
　　并非導(dǎo)臺客服妹妹針對段小明，實在是公司規(guī)定導(dǎo)臺必須及時匯報各種異常情況。
　　
　　不然導(dǎo)臺客服妹妹的工資都不夠交罰款的。
　　
　　陳陶安很快回復(fù)信息：“好的，辛苦了。”
　　
　　回復(fù)完信息，陳陶安馬上給秦艷嬌打了一個電話。
　　
　　“你這邊沒有給段小明培訓(xùn)接待客戶的流程嗎？”
　　
　　秦艷嬌聽著陳陶安的語氣，感覺莫名其妙，怎么這個男人又生氣了？
　　
　　“培訓(xùn)過了，經(jīng)理?！?br/>　　
　　“培訓(xùn)了？那怎么他還犯錯，這次念他是初犯，不處罰你，你回頭寫個檢討?！?br/>　　
　　“是——收到?！?br/>　　
　　秦艷嬌掛完電話，一臉黑線，惹誰了這是？
　　
　　段小明犯錯要我寫檢討！
　　
　　秦艷嬌這邊背鍋時，段小明正口若懸河的跟唐先生和張美女介紹項目。
　　
　　基本說辭講解完之后，他將自己從賣房寶典里學(xué)到的東西靈活應(yīng)用了起來。
　　
　　首先是提問式逼定法。
　　
　　“唐先生張美女你們好，冒昧問一句，你們買房是投資還是自住？”
　　
　　張美女回答：“我們呀，自己住。”
　　
　　唐先生馬上補(bǔ)充：“買來結(jié)婚用?！?br/>　　
　　段小明繼續(xù)問：“那可以啊，那你們考慮買多大的呢？”
　　
　　唐先生皺著眉頭回答：“買多大的其實不關(guān)鍵，但一定是那種同一層不要那么多住戶的，我們現(xiàn)在租的房子，一層樓五戶，你知道都住了些什么鄰居嗎？”