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同風(fēng)起,九萬(wàn)里 第一百九三章 什么是銷(xiāo)售?

做任何事情,對(duì)自己的信心是很重要的,尤其是銷(xiāo)售行業(yè),如果對(duì)自己沒(méi)有信心,到客戶面前就緊張,話都說(shuō)不清楚,再好的技術(shù)也沒(méi)有用。
  很多人說(shuō)保險(xiǎn)銷(xiāo)售是世界上最難的銷(xiāo)售,首先保險(xiǎn)是無(wú)形產(chǎn)品,是看不見(jiàn)的,冰箱,汽車(chē)就是有形產(chǎn)品,看得見(jiàn)摸得著,第二其它無(wú)形產(chǎn)品,像培訓(xùn)課程,旅游產(chǎn)品,都可以試用,比如培訓(xùn)課程可以免費(fèi)試聽(tīng),旅游可以免費(fèi)體驗(yàn),唯獨(dú)保險(xiǎn)無(wú)法試用,總不能說(shuō),你傷殘一下試試,看看保險(xiǎn)公司的服務(wù)好不好。
  所以人壽保險(xiǎn)銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它銷(xiāo)售行業(yè),這也是為什么保險(xiǎn)業(yè)是最需要訓(xùn)練的行業(yè),因?yàn)樗鼘?duì)銷(xiāo)售技術(shù)的要求最高,銷(xiāo)售保險(xiǎn)必須要激發(fā)出客戶對(duì)保險(xiǎn)的潛在需求。
  整個(gè)晚上培訓(xùn),幾乎每個(gè)簽單的人都搶著上臺(tái)發(fā)表自己的感想。
  “這次簽單,要特別感謝夏總的培訓(xùn),特別是嚴(yán)格的通關(guān),每次被踢出來(lái)我都想回身踹他,太過(guò)分了,讓我通了六次,但今天在市場(chǎng)里,真的就出現(xiàn)了通關(guān)時(shí)的一個(gè)場(chǎng)景,正談著,一個(gè)客戶朋友突然過(guò)來(lái)了,還對(duì)他說(shuō)保險(xiǎn)都是騙人的,要是以前我肯定就傻了,但因?yàn)橄目偨o我通過(guò)這個(gè)場(chǎng)景,所以我就按照通關(guān)時(shí)的方式,進(jìn)行了處理,你們猜,最后結(jié)果是什么?”韓恩業(yè)在臺(tái)上吐沫橫飛的說(shuō)道。
  “簽單了嗎?”下面有人問(wèn)。
  “我最后簽了兩單,哈哈,把那個(gè)朋友最后也簽了?!表n恩業(yè)開(kāi)心地在臺(tái)上笑道。
  聽(tīng)到簽了兩單,下面的主管都是一片掌聲。
  “我說(shuō)說(shuō).........”一個(gè)主管跳上臺(tái)來(lái)。
  “我要感謝夏總........”邵又娟說(shuō)道
  .........
  夏信在教室后面坐著,靜靜地聽(tīng)著前面每一個(gè)人的分享,心里開(kāi)始對(duì)完成這次來(lái)川陽(yáng)分公司的任務(wù):幫助川陽(yáng)分公司走出危局,開(kāi)始有了信心。
  是的,直到現(xiàn)在,夏信才開(kāi)始有了信心,一開(kāi)始來(lái)川陽(yáng),他基本上是不覺(jué)得川陽(yáng)還有機(jī)會(huì)救出來(lái)了,很多人都說(shuō)了,神仙也救不了川陽(yáng)了。但陳總讓自己來(lái)找到一個(gè)可以解決目前問(wèn)題的方法,自己又不能不來(lái),只好硬著頭皮來(lái)了。
  雖然前期感覺(jué)現(xiàn)有的干部,像白長(zhǎng)文和馬俊華,還有那些營(yíng)業(yè)部經(jīng)理從內(nèi)心都是特別想做好的,這也讓夏信有了一絲希望,但銷(xiāo)售隊(duì)伍最重要因素是主管的強(qiáng)與弱,而川陽(yáng)分公司的主管隊(duì)伍卻基本都是新人,尤其是很多人還沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)保單。
  在通關(guān)訓(xùn)練時(shí),夏信之所以全部主管都是自己在通關(guān),就是因?yàn)樗扇×艘粋€(gè)和以往不同的通關(guān)方式,這個(gè)通關(guān)更像是一對(duì)一的輔導(dǎo),而且他預(yù)設(shè)了很多場(chǎng)景,在通關(guān)的同時(shí),輔導(dǎo)每一個(gè)人如何進(jìn)行處理,可以說(shuō),他基本采取了師傅手把手教徒弟的方式,否則按照通常的訓(xùn)練方式,怎么可能訓(xùn)練三天這幫人就能提升這么多。
  看著臺(tái)上這些主管的激動(dòng)的神情,夏信心里還是很欣慰的,辛苦地付出終于帶來(lái)了回報(bào),這些主管的信心有了,銷(xiāo)售技術(shù)可以再磨練,未來(lái)幾個(gè)月再加上拜訪量的管理,收入過(guò)2000元并不是不能實(shí)現(xiàn)的。
  正想著出神,就被一陣特別熱烈的掌聲給拉了回來(lái),才發(fā)現(xiàn)很多人回頭看自己,馬俊華湊過(guò)來(lái)說(shuō):“夏總,長(zhǎng)文請(qǐng)您上去總結(jié)了?!?br/>  夏信點(diǎn)點(diǎn)頭,抬步上了講臺(tái),看見(jiàn)他站到講臺(tái)上,下面人的掌聲更熱烈了。
  “今天大家的表現(xiàn)都很優(yōu)秀,比我想象的還要優(yōu)秀,我剛才注意到有幾位今天沒(méi)有出單的主管,似乎有點(diǎn)不開(kāi)心,其實(shí)沒(méi)有關(guān)系,只要功夫到,自然就會(huì)成的。下面我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題。”夏信看了大家一下,接著說(shuō)道。
  “什么是銷(xiāo)售?銷(xiāo)售就是把自己對(duì)產(chǎn)品的信心傳遞給對(duì)方的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就叫銷(xiāo)售?!?br/>