“黃總,你跟我出來一下?!睖柦o黃總試了個眼色。
黃總詫異,還是跟著湯陽出了自己的辦公室。
“黃總,匯款底單我已經有了,現(xiàn)在保險公司的人在,你這個拿出來干什么?如果保險公司知道錢已經給我們了,他也不用處理了,這個車禍其實和我們是沒有關系的,你知道嗎?“湯陽小聲的說道。
”我知道,這個和你們沒有關系,你們是機場起止的,現(xiàn)在沒到機場就出事,我真的倒霉呀,真沒有想到這個事情。“黃總一臉愁容。
”黃總,我們現(xiàn)在把保險公司一起叫來,主要的目的也是想來幫你的,等會你少說,謝經理和我會盡量幫你的?!皽栮P照道,”黃總,沒有想到我們第一次合作就發(fā)生這樣的事情?!?br/> ”湯陽,你們能過來,我真的很感動的,雖然可能也幫不上什么忙,你們的心意我是領了,哎......“黃總一聲嘆息。
”黃總,發(fā)生這樣的事情我非常抱歉,我現(xiàn)在也不能給你什么承諾,我全力幫你就是了,我們先進去吧。“湯陽說道。
“謝經理,這合同我看了,是你們的合同,但是你看這上面的行程是機場出發(fā)的,這簽的合同也是機場來回的,這客人出車禍好像和你們公司沒有關系的?!标惤浝硪呀浛春煤贤?,做了總結性地發(fā)言。
黃總進來剛好聽到這句話,臉上一抽,怕什么來什么。
“這個......”謝剛一臉語塞。
“陳經理,這個可能你有所不知,我是湯陽,也是這個團的業(yè)務員,我實話和你說吧,這合同其實就是我簽的,你看后面的簽名,就是我湯陽的名字,田青是我負責的地區(qū),黃總他們是沒有權利做這個出境旅游業(yè)務的,他們只是幫我們聯(lián)系客人,你看這合同也是我們公司的,黃總旅行社做的一切事情就代表了我們公司,這大巴也是我讓黃總幫我安排的,至于行程上寫不寫意義不大?!皽柨粗x剛沒有好的說辭就馬上接上自己的話了。
”是呀,陳經理,這車子就是湯陽讓我安排的?!包S總一下子反應過來補了一句。
謝剛一臉錯愕,然后沒有說話,看了湯陽一眼。
湯陽一愣:”是呀,陳經理,12個全線的客人不少了,是個小團隊了,反正錢是客人額外付的,我當然要給客人安排了,客人自己又不懂,所以我就順便讓黃總幫忙安排車了?!?br/> 謝剛更加不解,看著湯陽然后恍然大悟:”陳經理,真的麻煩你特地陪我們來田青,這個事情我們張總第一時間知道后就讓我們過來查看情況?!爸x剛也說話了。
”謝經理,我大概也明白你們的意思了,是不是這樣,客人現(xiàn)在人沒有走成,交的錢要退給客人,這樣你們的團款就損失了,是不是?“陳經理得出了結論。
”陳經理,差不多是這個意思,客人臨時沒走,我們的合同是全損的,確實也是這樣,現(xiàn)在因為我們的原因客人走不成,我們的錢要退給客人,但是我們的損失就是全部團款?!爸x剛進一步說明。
”客人的團費退掉以后,其他還有費用嗎,客人的醫(yī)院治療......“陳經理似乎已經認同了團款的事情。
”黃總,你自己的公司有沒有保險公司可以通融的,這個醫(yī)療......“湯陽看向了黃總。
”湯陽,我們保險公司這里也有關系的,客人的醫(yī)療他們會出面解決的,但是團款這一塊他們無能為力。“
“如果客人的醫(yī)療你這里能處理好,那最好了,我也簡單多了,這團費我們保險公司出了,金額5萬左右也還行。“陳經理一拍大腿,“就這樣定了,我們是不是去看一下受傷的客人,畢竟我們老遠過來了,買點水果啥的看望他們?!?br/> “好的,省里的領導這么重視他們,客人看到也會高興的?!秉S總難得擠出一絲笑容,“客人的慰問品我們已經準備好了,那我們一起過去。”
黃總開的是藍鳥,湯陽坐前面,謝剛和陳經理坐后面,周師傅就留在旅行社,后備箱裝的是黃總讓下屬下準備的禮品。
到了田青縣人民醫(yī)院,3個老年分人兩個病房住的,湯陽先看望傷勢嚴重的翁有奶老爺爺。
翁爺爺已經70多歲了,有一個像女兒年紀的人陪在他身邊。
“翁爺爺,省里的領導特意來看望你了?!秉S總大聲的對翁爺爺說。
翁爺爺掛著鹽水,吸著氧氣,說話不方便,但是神智清晰。
他臉上擠出一絲笑容,用一只手甩了甩算是回應了。
黃總把水果籃交給年輕婦女。
離開翁爺爺?shù)牟》?,黃總解釋道;“剛才那個30來歲的年輕婦女也是這次的客人,他是翁有奶的老婆,翁爺爺?shù)男『⑷趪?,翁爺爺很有錢的。“
“難怪了,剛才那中年婦女看起來沒有多大傷心,不知道是不是老爺爺有錢,她才嫁給他?”湯陽心想。
大家又探望了隔壁房的兩個受傷客人。
房間里倒有不少人,黃總再次向兩受傷客人介紹了謝剛一行。