“黃總，我知道了，客人那邊你自己處理，我把情況也和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下?！睖?yáng)然后掛了電話(huà)。
　　湯陽(yáng)馬上打電話(huà)給謝剛：“領(lǐng)導(dǎo)，我問(wèn)過(guò)黃總了，黃總和客人簽了我們的合同，有三個(gè)老人嚴(yán)重點(diǎn)，他們的大巴在返回田青的路上了?！?br/>　　現(xiàn)在大姐已經(jīng)不在，王剛負(fù)責(zé)，但其實(shí)王剛啥也不管的，今天這個(gè)事情不算小，謝剛想了一下還是打了張斌的電話(huà)：”張總，我是謝剛，我們今天有個(gè)全線(xiàn)團(tuán)，其中有12個(gè)蓮都地區(qū)的客人在去機(jī)場(chǎng)的路上，在華金市發(fā)生車(chē)禍，其中3個(gè)老人受傷嚴(yán)重，12人全部走不了，這個(gè)事情，你看怎么處理？“
　　”謝剛，發(fā)生車(chē)禍?zhǔn)谴笫拢銈兿认虮ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，然后再下去看望客人，用公司車(chē)好了，車(chē)子你們找辦公室協(xié)調(diào)，說(shuō)是我說(shuō)的。“張斌馬上發(fā)了指令。
　　”湯陽(yáng)今天早點(diǎn)到公司，我們要下去看望客人，公司派車(chē)，我們要先通知保險(xiǎn)公司。“謝剛說(shuō)道。
　　湯陽(yáng)早上8：30分到達(dá)公司，沒(méi)有想到謝剛也到了：“領(lǐng)導(dǎo)，你已經(jīng)到了。”湯陽(yáng)看到謝剛正在位置上，表情有點(diǎn)嚴(yán)肅。
　　”湯陽(yáng)，來(lái)了，你把確認(rèn)單拿出來(lái)，再?gòu)?fù)印一份。“謝剛從位置上站了起來(lái)來(lái)到湯陽(yáng)這邊，”今天李師傅開(kāi)車(chē)，保險(xiǎn)公司已經(jīng)報(bào)過(guò)案了，他們也非常重視，派人和我們一起前往。“
　　”好的，領(lǐng)導(dǎo)，這李師傅是不是剛來(lái)公司沒(méi)幾天的那個(gè)，聽(tīng)說(shuō)是張總的姐夫？“湯陽(yáng)補(bǔ)了一句。
　　“是吧，我們9點(diǎn)鐘出發(fā)，先到保險(xiǎn)公司接上保險(xiǎn)公司的工作人員，然后再去田青?！爸x剛說(shuō)。
　　”領(lǐng)導(dǎo)，客人沒(méi)有買(mǎi)意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司的人去有用嗎？“湯陽(yáng)不解。
　　”張總對(duì)這個(gè)事情很重視，我們有旅行社責(zé)任險(xiǎn)，帶上再說(shuō)，看能不能幫上下面的代理社。“謝剛解釋。
　　”黃總，我和我的領(lǐng)導(dǎo)謝剛以及保險(xiǎn)公司的人一起到你這里看看客人，你知道一下，到時(shí)候見(jiàn)?！皽?yáng)和黃總打了個(gè)招呼。
　　上午9點(diǎn)一到，一個(gè)高高的打扮的有點(diǎn)時(shí)尚的中年大叔嚷嚷道：”謝經(jīng)理在嗎，謝經(jīng)理在嗎？“
　　”你好，我是謝剛，你是公司的周師傅？“謝剛也不認(rèn)識(shí)周師傅。
　　”是的，說(shuō)今天要去田青，我來(lái)旅游公司沒(méi)有幾天?！爸軒煾到忉尩?。
　　”周師傅，辛苦了，我們這就出發(fā)，我們先到中河路把保險(xiǎn)公司的陳經(jīng)理帶上?！爸x剛伸出手和周師傅握手。
　　湯陽(yáng)帶上資料和謝剛周師傅一起來(lái)到停車(chē)場(chǎng)。
　　湯陽(yáng)發(fā)現(xiàn)這是一輛老式的桑塔納2000橋車(chē)，這車(chē)以前是應(yīng)總的私家車(chē)，現(xiàn)在應(yīng)總?cè)シ康禺a(chǎn)了，車(chē)子留下了，現(xiàn)在算是周師傅的了。
　　湯陽(yáng)坐在前座，謝剛后座，湯陽(yáng)發(fā)現(xiàn)周師傅開(kāi)車(chē)特別的慢，和韓國(guó)的老爺爺有的一拼。
　　“謝經(jīng)理，我以前市區(qū)開(kāi)開(kāi)的，長(zhǎng)途還從來(lái)沒(méi)有跑過(guò)呢?！敝軒煾底约航榻B說(shuō)了。
　　“是嗎，周師傅，你以前是做什么的呀?！敝x剛也好奇。
　　“以前?以前我在一家大單位做辦公室主任，輕松的很，誰(shuí)料想那單位倒閉了，我也沒(méi)事做了，現(xiàn)在到小張這里上班來(lái)了?！敝軒煾惦S意的說(shuō)道。
　　”周師傅，你說(shuō)的小張不會(huì)是張總吧？“謝剛問(wèn)道。
　　”是呀，張斌，說(shuō)起那時(shí)候他五星級(jí)酒店的導(dǎo)游還是我?guī)退业哪??！爸軒煾嫡f(shuō)著有點(diǎn)小得意。
　　周師傅的車(chē)技真的不咋的，花了不少時(shí)間才把保險(xiǎn)公司的陳經(jīng)理帶上。
　　陳經(jīng)理年紀(jì)50來(lái)歲，比周師傅還大，大腹便便：“謝經(jīng)理，你們師傅車(chē)子開(kāi)的有點(diǎn)慢，能不能快點(diǎn)呀?！标惤?jīng)理倒是個(gè)急性子，車(chē)子坐了沒(méi)有多久就嫌慢了。
　　“陳經(jīng)理，不好意思我們周師傅沒(méi)開(kāi)過(guò)長(zhǎng)途，還要慢慢適應(yīng)?！x剛歉意地說(shuō)道。
　　”這樣呀，你早說(shuō)就好了，這樣我派車(chē)好了，現(xiàn)在也來(lái)不及換了?！瓣惤?jīng)理有點(diǎn)小懊惱。
　　”謝經(jīng)理，這個(gè)案情你給我講一下，我目前還不是很了解。“陳經(jīng)理和謝剛坐在一起。
　　”好的，陳經(jīng)理，就是我們的12個(gè)新馬泰港澳的客人今天在來(lái)的路上發(fā)生了車(chē)禍，沒(méi)有趕上飛機(jī)，現(xiàn)在回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院了，有三人傷的比較嚴(yán)重?！爸x剛講解道。
　　”是你們自己的客人，你們的司機(jī)？“陳經(jīng)理問(wèn)道。
　　”陳經(jīng)理，這樣的，我們?cè)谑±铮覀兊目腿巳「鞯?，特別是外地的客人我們自己鞭長(zhǎng)莫及，會(huì)讓下面的旅行社幫忙收客人，然后再送到我們這里，這次的客人是田青甌江旅行社幫我們辦理的，全部是我們和客人簽的合同?！爸x剛解釋道。
　　”哦，我們到了以后去看看客人，然后在看情況?！瓣惤?jīng)理發(fā)表了意見(jiàn)。
　　“好的，陳經(jīng)理，你辛苦了，特地和我們跑一趟?！敝x剛陪笑道。