世界經(jīng)濟步入知識經(jīng)濟時代后，人力資本的重要性已經(jīng)不言而喻。隨著經(jīng)濟形態(tài)的不斷變化，企業(yè)形態(tài)也開始越來越多種多樣，人力資本密集型企業(yè)應運而生，成為世界經(jīng)濟市場中最重要的新興企業(yè)形態(tài)之一。當今社會，如何對員工進行有效的激勵控制已經(jīng)成為所有企業(yè)內(nèi)部掌握中的一項重要內(nèi)容，而在以“人力資本”為核心的人力資本密集型企業(yè)中，這個問題更是不容忽視。

    人力資本密集型企業(yè)是一種獨特的新興企業(yè)形態(tài)，與傳統(tǒng)的物質(zhì)資本密集型企業(yè)有著根本上的差異，雖然二者都屬于資本密集型企業(yè)，但由于二者主體核心內(nèi)容存在不同，導致在企業(yè)管理方面的重點也完全不同。

    根據(jù)人力資本密集型企業(yè)的特點，建設有效的激勵機制包括以下三方面內(nèi)容：1. 經(jīng)濟利益永遠是激勵機制的核心內(nèi)容1998年11月，八國經(jīng)濟管理研究會議在里昂舉行，與會專家達成了一個共識，即人的工作表現(xiàn)主要取決于三大因素：利益、信念和心理狀態(tài)。這三大因素共同影響人的工作狀態(tài)，其中利益最為重要，可見，在以人力為核心資本的企業(yè)管理中，物質(zhì)激勵依然具有不可抗拒的誘惑力，是激勵機制的核心內(nèi)容。

    從物質(zhì)方面著手，可以從以下兩個方面進行企業(yè)激勵機制的建設和改革。

    （1）薪酬福利制度的改革薪酬福利是企業(yè)對員工最直接的物質(zhì)激勵，通過改革傳統(tǒng)薪酬福利制度，可以讓它更具激勵性。我們可以從三點著手進行：第一點是對同一職級的員工，依據(jù)其工作表現(xiàn)的優(yōu)劣，進行不同檔次的工資分配；第二點是為員工提供超過同一行業(yè)平均水平的薪資報酬；第三點是重資鼓勵向企業(yè)提出合理化建議或者成功進行技術革新的人才。

    （2）員工持股計劃

    除了薪酬福利制度方面的改革之外，企業(yè)還可以通過借鑒國外企業(yè)的方式，建設企業(yè)內(nèi)部的員工持股計劃。調(diào)查顯示，美國前500強企業(yè)中，超過90%的企業(yè)實行了員工持股制。在美國所有的上市企業(yè)中，也有近90%的公司實行了這一制度。在對實行員工持股制的企業(yè)與非員工持股的企業(yè)進行比較后，我們發(fā)現(xiàn)，員工持股企業(yè)生產(chǎn)率足足比非員工持股企業(yè)高出了1/3，利潤高出了50%，員工收入也有差不多25%~60%不等幅度的提高。

    員工持股制度一方面能激勵員工努力工作，提升企業(yè)競爭力；另一方面也有“金手銬”的功效，可以防止員工突然離職。當員工持有公司股份之后，員工的付出與收獲之間就掛上了鉤。企業(yè)利潤的多少，直接關系著員工獲得紅利的多少。這種狀況可以讓員工切實地體會到什么叫“有付出才有回報”。

    2. 從權力和地位兩個方面進行激勵權力和地位也是利益的組成部分，在為員工提供物質(zhì)利益的同時，給予員工一定的權力和地位，也能在精神層面給予員工一定的激勵與滿足。

    （1）以“心靈契約”留住人才

    適當?shù)娜瞬帕鲃幽転槠髽I(yè)帶來新鮮、刺激，促進企業(yè)的前進和發(fā)展，同時也是科學技術在企業(yè)之間進行擴散的重要形式之一。但如果人才流動過于頻繁，就會導致企業(yè)損失人才，技術外泄，企業(yè)利益受損。

    因此，如何保持內(nèi)部結(jié)構穩(wěn)定、最大限度地留住人才，是人力資本密集型企業(yè)對內(nèi)管理的一項非常重要的議題。

    要想留住員工，就必須激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠度。但忠誠是雙向的，企業(yè)希望得到員工的忠誠，就必須首先對員工表示忠誠。在傳統(tǒng)的雇用關系和雇用制度中，企業(yè)對員工表示忠誠最直接的方式之一，是給予員工一份安心的保障，許下終身雇用的承諾。這種承諾將員工的未來與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系在了一起，讓員工與企業(yè)合二為一。

    但如今，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，建立在合同基礎上的終身雇用制度已經(jīng)與經(jīng)濟大環(huán)境越來越格格不入，新的雇用契約逐漸取代了這種傳統(tǒng)的終身雇用制，開始成為維系企業(yè)與員工之間的新紐帶。

    在新的契約關系中，員工對企業(yè)表現(xiàn)忠誠的方式，將會以個人對公司的貢獻和在企業(yè)環(huán)境中的競爭力強弱為依托。企業(yè)則會以不斷為員工提供發(fā)展進步的空間，以及培訓成長的再教育方式作為回報。這樣做的好處在于，員工在為企業(yè)付出的同時，自身能力也能得到相應的提高，在同行業(yè)中保持強大的競爭力，即使日后離開該企業(yè)，也不用擔心因能力不足而找不到一份理想的工作。

    如今，很多企業(yè)與員工之間都達成了這樣一種共識：你必須對自己的生活負責，但如果你愿意長久為公司的發(fā)展做貢獻，公司也將會長久為你提供成長進步的機會。

    這實際上就是現(xiàn)代企業(yè)與員工之間的“心靈契約”，這份契約比起傳統(tǒng)的終身雇用契約來說更加現(xiàn)實可行，既不會限制員工的自由和發(fā)展，又能幫助員工不斷進步，讓他們在為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的同時，也能得到自我成長。

    （2）充分利用人力資本的價值人力資本既是中小型企業(yè)的核心資源，也是最稀缺的資源，如何全面利用這些稀缺資源，使其得以發(fā)揮出最大作用，幾乎是每一個中小型企業(yè)都重點關注的問題。

    要充分利用人才，就必須把他們安排在最適合他們的崗位之上，企業(yè)可以進行內(nèi)部公開招募，采取輪換工作的方式，讓這些技術人員接受多方面的訓練，并在實踐中發(fā)現(xiàn)最適合自己發(fā)揮才能的崗位。此外，對于特別出色的技術人才，企業(yè)還可以為其“量身定制”某些工作任務，以充分發(fā)揮其能力，為企業(yè)帶來效益。

    （3）重視員工的未來發(fā)展空間

    目前來說，我國很多企業(yè)，尤其是資金力量有限的中小型企業(yè)，為了節(jié)約成本都容易進入一個誤區(qū)，即對待人才 “只使用，不培訓” “只管理，不開發(fā)”。這種做法對員工是極其不負責的態(tài)度，對于企業(yè)本身來說也是弊大于利。

    一方面，在科技高速發(fā)展的今天，幾乎每天都有科學技術在推陳出新，如果企業(yè)不愿意投入對員工的培訓，那么很可能會讓員工與先進技術脫節(jié)，故步自封，最終失去科技競爭力。而企業(yè)也將因此而失去發(fā)展后勁，最終只能被市場所淘汰。

    另一方面，企業(yè)不為員工提供培訓機會和發(fā)展空間，會讓員工對未來失去信心，從而另謀高就、另尋出路，導致人才流失。要知道，員工對企業(yè)的忠誠是需要回應和回報的，如果企業(yè)能設身處地為員工著想，重視員工的未來發(fā)展空間，為員工提供滿足其需求的上升通道，員工與企業(yè)之間才能建立起長期合作關系，雙方才能相互回報。

    3. 從企業(yè)文化層面進行激勵

    企業(yè)文化是體現(xiàn)企業(yè)管理、形象、理念的平臺，在激勵機制中發(fā)揮著巨大的基礎作用。如果真正能做到“以人為本”的企業(yè)文化，必然能對員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。

    （1）尊重員工的人格

    人力資本密集型企業(yè)基本上都是科技型中小企業(yè)，其員工構成與傳統(tǒng)企業(yè)相比，擁有高智力和高學歷等特點，這一特點決定了其員工在工作上的期待值比傳統(tǒng)企業(yè)員工高，除了對物質(zhì)利益要求高之外，他們對精神體驗的要求也相當高。

    因此，在與這類人才打交道的過程中，領導時時刻刻都應該有尊重其人格的意識。員工與企業(yè)從法律上來說是雇用關系，員工付出勞動，企業(yè)支付報酬，雙方的地位應該是平等的。員工不是企業(yè)的奴隸，更不是領導的仆人。領導只有切實做到尊重員工的人格，員工才能獲得滿意的精神體驗，保持與企業(yè)長久合作。

    作為企業(yè)領導，一定要明確這一點。

    （2）重視溝通與協(xié)調(diào)

    市場形勢瞬息萬變，一個企業(yè)要適應市場競爭，其員工就要具備一定的機動性。此外，企業(yè)的運作是很多人和團隊共同開展的，企業(yè)要想在瞬息萬變的市場競爭中抓住機會，靈活應對，就必須保證企業(yè)上下能建立有效的溝通與協(xié)調(diào)機制。

    此外，保證溝通與協(xié)調(diào)的通暢無阻，實際上也是一種對員工尊重和信任的表現(xiàn)。只有在有效的溝通協(xié)調(diào)下，領導的命令才能最快下達基層，員工的反饋才能迅速上傳到管理層，如此一來，企業(yè)才能在效率第一的競爭中屹立不倒。

    （3）競爭與合作的個性化結(jié)合

    中小型企業(yè)最大的核心力量就是員工，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)就必須想盡一切辦法，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力。

    要做到這一點，企業(yè)內(nèi)部就必須始終保持一定的競爭壓力，通過這種壓力促使員工勇當先鋒，力爭上游，以此推動企業(yè)的發(fā)展。

    企業(yè)就如一支團隊，團隊成員之間只有相互協(xié)作，才能發(fā)揮出團隊的最大優(yōu)勢和力量。這就要求企業(yè)員工在相互競爭的同時，也要學會相互合作，相互配合，使團隊高效運轉(zhuǎn)。

    （4）創(chuàng)新自由的工作氛圍

    要想成為卓越的企業(yè)，就必須有獨特的創(chuàng)新文化。好的文化并不一定要特立獨行，但一定要讓人感到舒服，愿意接受。在工作中，企業(yè)應該給予員工自由發(fā)揮的空間，并允許員工按照自己的意愿安排自己的工作方式。作為領導，其主要任務就是為員工設置穩(wěn)定連續(xù)的工作目標，至于該目標如何達成，則應交由員工自行決定。只要員工能圓滿完成工作任務，不管采用何種方式，領導都應給予支持。

    另外，領導應該盡可能配合員工，為其提供完成任務所需的一切客觀條件，給予其物質(zhì)和精神上的雙重支持。

    企業(yè)給予員工自主權能最大限度地激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，對員工的支持能讓員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感，從而奉獻出自己最大的忠誠之心，盡最大努力發(fā)揮自己的技能和創(chuàng)造性的思維能力。