我不知道各位書(shū)友出去應(yīng)酬,或是跟客戶(hù)喝酒的時(shí)候,有沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)這樣一句話,叫做“咱們今天說(shuō)點(diǎn)兒真話”。
我自己跟合伙人一起出去見(jiàn)客戶(hù),跟客戶(hù)在飯桌上說(shuō)各種話,就真兒真兒的聽(tīng)到了這句話。
“咱們今天說(shuō)點(diǎn)兒真話”,它是什么意思呢?
它是一種心計(jì),也是社會(huì)中“老油條”們經(jīng)常會(huì)采用的一種識(shí)人方式。
接下來(lái),作者就跟各位書(shū)友一起賞析這句話的魅力何在。這位客戶(hù)是個(gè)萊州當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家,他在吃飯的時(shí)候,包括我在內(nèi)的公司三位領(lǐng)導(dǎo),輪番上去給他敬酒,都得過(guò)去給他說(shuō)幾句恭維的話,而他從頭到尾都跟我們仨說(shuō)同一個(gè)話術(shù)。
沒(méi)錯(cuò),就是“咱們今天說(shuō)點(diǎn)兒真話”,瞬間把這個(gè)特別客套的場(chǎng)合變成了一個(gè)特別融洽的環(huán)境。任何人來(lái)敬他酒,前面第一個(gè)人說(shuō)完了一套客套點(diǎn)的話,后面他就會(huì)說(shuō)“咱們今天說(shuō)點(diǎn)兒真話”。第二個(gè)緊跟著去敬他酒,后面他都會(huì)跟上這句話;第三個(gè)人來(lái)敬他酒,他會(huì)稍微改變一下語(yǔ)氣,但意思都是一樣的,就是“咱們今天能不能說(shuō)點(diǎn)兒真話”。
當(dāng)場(chǎng)合里面所有人都敬完酒,他自己就從座位上站了起來(lái),他說(shuō)“大家過(guò)來(lái)給我敬酒,我不好意思去打斷你們的話,我對(duì)你們十分尊重,我今天想再跟你們重復(fù)一個(gè)我剛才說(shuō)了幾十遍的話,咱們都是家里人,雖然是一場(chǎng)應(yīng)酬,但這是一場(chǎng)“家宴”,請(qǐng)大家今天說(shuō)點(diǎn)兒真話”。
他就用這么一句話,能讓全場(chǎng)的人都放松,而這個(gè)時(shí)候你就能看出誰(shuí)才是情商高的人,誰(shuí)又是情商低真說(shuō)“真話”的那個(gè)人。
情商高的人會(huì)在這種場(chǎng)合懂得去配合別人,而不是一味的去說(shuō)“真話”,因?yàn)樗麄冎涝趹?yīng)酬場(chǎng)合說(shuō)“真話”是有些不合時(shí)宜;而情商低的人,可能會(huì)在飯桌上說(shuō)起“真話”,完全就是不顧及場(chǎng)合以及他人的自身感受,這種真心話會(huì)讓人感到非常尷尬與不舒服。
這位客戶(hù)的高情商之處,在于他能用一句話讓所有人都感到放松和舒適,同時(shí)也能看出他是一個(gè)十分懂得交際和應(yīng)酬的人。他能把一場(chǎng)應(yīng)酬的場(chǎng)合,變成一個(gè)在他嘴里的“家宴”,不僅讓人感到溫馨和親切,還非常需要高情商和人際交往能力。而在這種應(yīng)酬的場(chǎng)合中,情商高的人也懂得如何去應(yīng)對(duì)這種情況。他們不會(huì)在所有人都放松的時(shí)候去說(shuō)“真話”,而是會(huì)選擇在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),以適當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)自己的想法和意見(jiàn)。他們會(huì)在維護(hù)他人尊嚴(yán)和感受的同時(shí),也能去達(dá)到自己要談合同或談合作的目的。
在飯局中說(shuō)“心計(jì)”并不是一件容易的事情,需要掌握好一定的技巧和分寸。只有情商高的人,才能在這種場(chǎng)合中游刃有余、處亂不驚、臨危而不亂,讓所有人都感到舒適和愉悅。因此,我們?cè)谄綍r(shí)的交際中也需要注重培養(yǎng)自己的情商,提高自己的人際交往能力。