“ok,我們直入主題!第三個關(guān)鍵詞---時間?!?br/>
“時間賦予了人類生命、年齡、生活軌跡,其重要性不少長輩與偉人都在你們面前提及過,我就不做贅述。我想與你們交流地是時間對我們精神層面的意義?!?br/>
“請大家回想下身邊耳熟能詳?shù)挠涗浭遣皇敲恳豁棊缀跖c時間掛鉤,例如田徑、游泳項目。用時最短不僅證明了選手的實力,而且激勵著人類不斷突破自己的極限,體育運(yùn)動的原始意義就是時間賦予人類的禮物。與之相反的是,人類也歌頌贊揚(yáng)用時最長的行為,大多數(shù)例子體現(xiàn)在職場、日常生活中。資歷、經(jīng)驗、王朝這些詞語是耳熟能詳?shù)年P(guān)于時間積累的贊美詞。那么用時最長對人類的意義是什么呢?耐心、意志力、專注!這些有關(guān)堅韌的品德詞語都離不開時間的打磨,所以要想成為人人所敬仰的某領(lǐng)域先鋒,那么就請你們保持用時最長的堅韌心態(tài)的同時運(yùn)用用時最短的實力去鉆研某件事,如果五年、十年后你回到首爾大學(xué)演講,請將這句話送給你的后輩們?!?br/>
“啪啪啪!”
整體學(xué)生齊聲鼓起掌,他們?yōu)檫@句話歡呼的同時,也算是對開始追求夢想的自己的一種鼓勵。
“接下來到了綜上所述的時間點(diǎn)。按照慣例,總結(jié)應(yīng)該會說一些珍惜時間之內(nèi)的老生常談話題。很明顯,我不會浪費(fèi)時間在你們已經(jīng)意識到的問題上上糾結(jié)。我在這里提醒你們一種珍惜時間的方法――注重效率??煜返臅r代一切都關(guān)乎效率,八小時時間內(nèi)你能完成的工作量是企業(yè)衡量你是否適合此崗位的唯一標(biāo)準(zhǔn)。同樣的時間,別人的工作效率是你兩倍,也這就意味著別人可以拿著你兩倍的薪水。一天二十四小時,上帝很公平,人人相同!那么在意志力相差不大的情況下,率先到達(dá)終點(diǎn)的那位就是效率最高的人,換句話說也就是懂得運(yùn)用技巧、方法的人?!?br/>
“最后還是提一句,時間流逝地很快!過不了多久你們就會像窗外的學(xué)長學(xué)姐們一樣拿著厚厚的簡歷奔波于各個招聘會,所以不要將時間過多耗費(fèi)在享受上。好了,引導(dǎo)課正式結(jié)束,二分鐘提問時間讓你們消化下!之后我們進(jìn)行商業(yè)啟蒙環(huán)節(jié)。”
這次同學(xué)們學(xué)乖了,考慮一小會兒后才陸續(xù)舉起手。
“齊老師,我之前也閱讀過有關(guān)人生啟蒙的書籍,儲備了一些自我開發(fā)的理論知識。雖然齊老師你只給我們講解了簡單的三個詞語,但撼動了我內(nèi)心最深處的想法。我想問的是我興趣比較廣泛,我也學(xué)著給自己安排了計劃。比如上午英語單詞,下午專業(yè)課程,晚上開發(fā)興趣愛好!有段時間我很嚴(yán)格按照計劃實施,可最終發(fā)現(xiàn)效果不好,不僅覺得時間不夠而且效率很差。老師你能給點(diǎn)建議嗎?我是沒運(yùn)用好時間還是方法出了問題?”
齊子默選了個有些高大的男生,長相比較憨厚,沒想到心思如此細(xì)膩。
他向下壓壓手,示意這位同學(xué)坐下。
“方法的是否實用因人而異,我不能下結(jié)論。時間你已經(jīng)運(yùn)用很充分,也沒什么好建議的。但你有沒有發(fā)現(xiàn)你太貪心了?”
那名男生沒想到齊子默會給他如此負(fù)面的評價,臉色一下局促了起來。
“別緊張,貪心不一定是負(fù)面詞語。作為一個奮進(jìn)青年,想讓自己成為全面的復(fù)合型人才是可以理解的,但要量力而為。你明明只能搬動一百斤的貨物,你卻為了少跑兩趟一次搬了兩百斤的貨物,花費(fèi)了比原本還多的時間不說,還讓你筋疲力盡。不如你放下一些不是現(xiàn)階段必須要做的事情,輕裝上路也許效果會好很多。那什么時候可以并駕齊驅(qū)了?那就看你成長速度了,每個人都有生理與心理兩方面都處于巔峰的某個時期,這個時期人的知識儲備有了基礎(chǔ);處事經(jīng)驗有了積累;加之人體良好的生理狀態(tài),三者結(jié)合之下運(yùn)轉(zhuǎn)效率是最高的。”
“這位女同學(xué)。”齊子默又點(diǎn)了后排有些遠(yuǎn)的一個女生。
距離有些遠(yuǎn),又沒有麥克風(fēng)!女生擔(dān)心他聽不見,兩手捧著嘴做喇叭狀:“齊老師,您能不能公開下你的bb機(jī)號碼,如果我們有疑問好找您解疑!”
“哈哈!”課堂下先是一陣哄笑聲,再之后就響起為女生應(yīng)援的聲音。
齊子默無語地朝下面擺擺手:“很抱歉,我只能每堂課剩余幾分鐘給你們解疑。然后我想問下,韓國現(xiàn)在流行復(fù)古到這個地步了嗎?學(xué)生們不用手機(jī)用bb機(jī)?”
齊子默的發(fā)問讓本就嬉笑的氣氛更加火爆,同學(xué)們都七嘴八舌地給他解釋起來?;ㄙM(fèi)了些功夫,齊子默才了解bb機(jī)號碼這個梗的由來。
“聯(lián)想太牽強(qiáng)了?!?br/>
“不牽強(qiáng),你也像外星人!長地那么帥,而且有氣質(zhì)!事業(yè)有成,而且講課也講得好?!?br/>
追星是女生的通病,那么長的一句話竟然可以同步一字不差地齊聲說出來。
“好了,我們開始下一個環(huán)節(jié)!前面已經(jīng)介紹過了,我本職工作是mba運(yùn)營科目的講師,由于你們沒有任何商業(yè)理論知識,也沒有應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)工作經(jīng)驗,所以我沒法講解對你們來說有些高深的mba運(yùn)營課程。那我們就需要在你們的意識層面上尋找共通點(diǎn)來交流一些涉及到商業(yè)邊角的知識運(yùn)用?!?br/>
“超市,超級賣場!大家都去過?!?br/>
令人意外地是竟然不是全部人點(diǎn)頭附和。
“原來有些人不是復(fù)古,而是還活在上個世紀(jì)。”
玩笑過后,齊子默從講臺走進(jìn)過道,在教室中央的位置停住,離后排的學(xué)生們近了很多。
“沒去過也一定從電視中了解過超市是什么樣子的。一排排的柜架、琳瑯滿目的商品、種類繁多的零食。你們對超市的印象是不是這樣的?”
“那我現(xiàn)在問你們個問題,你們有沒有留意過收銀臺旁邊的貨架擺放地是哪些商品?”
“口香糖、電池、紙巾,還有……”一名自告奮勇的女生起身答道。
“沒關(guān)系,說出來!”齊子默略帶鼓勵地看著那名女生。
“還有……*****女生雖然有些支支吾吾,但最終還是靦腆說了出來,教室咳嗽聲四起。
齊子默并沒有讓女生坐下,而是繼續(xù)發(fā)問:“你剛才為什么要磕磕巴巴的?為什么不和前面三個物品一起說出來。”
女生臉更紅了,用手捂著臉,小聲答道:“這個有些尷尬。”
“很好,你可以坐下了。尷尬,是個正常人都會覺得有些尷尬!這就是為什么計生用品會出現(xiàn)在收銀臺的原因,就是為了讓消費(fèi)者能夠順便購物,而不會產(chǎn)生尷尬。至于其他幾樣商品是因為它們有“體積小、易消耗、價格低”這三個共通點(diǎn),這些商品是消費(fèi)者想買但又容易忘記的商品,結(jié)賬時有需求的人肯定會購買的?!?br/>
同學(xué)們恍然大悟,沒想到愿意一個不起眼的擺設(shè)還有這么多門道。
“說到收銀臺,我們再說一點(diǎn)!你們也有時常發(fā)現(xiàn)非晚上高峰期并不是所有收銀臺都開放的吧,所以超市不管哪個時間段總是排著長長的結(jié)賬隊伍?!?br/>
“老師,會不會超市為了省掉些收銀員的工資,所以才這樣安排的?”
“這位同學(xué)這樣猜想是值得鼓勵的,但絕大數(shù)原因并不是如此,而是為了讓消費(fèi)者更多地購物。人都具有沖動性購買的心理,被“困”在結(jié)賬隊伍里的消費(fèi)者無事可做,只有瀏覽身邊的貨架來打發(fā)時間。調(diào)查結(jié)果顯示,結(jié)賬隊伍中購買身邊飲料、糖果的幾率高達(dá)百分之二十五。”
“數(shù)據(jù)是商業(yè)行為的基礎(chǔ),有了對人的心理研究數(shù)據(jù),那么就有相應(yīng)的商業(yè)行為?!?br/>
“再舉個例子。貨架有幾層,你們有留意過什么商品放在哪一層嗎?與你們視線平齊的商品放得是什么商品嗎?”
“是名牌商品或者大眾品牌嗎?”一位同學(xué)張口好奇地問道。
“如果以消費(fèi)者是上帝這句話為宗旨的話,應(yīng)當(dāng)如此??上Р皇?,與消費(fèi)者視線平齊、或者放在你右手邊,越容易讓你看到或者拿到的商品都是利潤最高的商品,或者是超市急于出手的商品。比如說擺放鮮奶、冷藏柜食品時,售貨員們都會將最新鮮地擺放在最里面?!?br/>
“同理,擺在超市入口處的“特價”商品并不真的物美價廉。同學(xué)們應(yīng)該知道誰的錢最好賺吧?”
“女人和孩子?!?br/>
男生異口同聲地吼叫起來,看起來他們認(rèn)識很深刻。
“對,最容易出現(xiàn)購買沖動的是孩子和女性。兒童的消費(fèi)是非理性的,并且占有欲很強(qiáng),可以在情緒上“操縱”父母。而女性的消費(fèi)觀受感性以及視覺這兩個因素影響頗深。正是利用這種消費(fèi)心理,超市里有一套賺孩子與女性錢的銷售策略。第一,就是精心布置兒童、女性產(chǎn)品展柜,你們可以發(fā)現(xiàn)很多化妝品都在超市開了專柜。第二,則是在孩子必經(jīng)之路放上誘人的零食。第三,則是把兒童產(chǎn)品擺在女性必需品附近?!?br/>
“奸詐”、“奸商”、“利用母愛賺錢”,尚且天真的孩子們開始聲討起商人們不“道德”的商業(yè)行為。
齊子默擺擺手示意他們安靜下來。
“這些只是正常的商業(yè)行為,不犯法不觸及道德底線。最多只能算利用了人的心理,這在商場上很常見,畢竟消費(fèi)者是他們服務(wù)的最終目標(biāo),研究他們服務(wù)對象很正常?!?br/>
稍微解釋后,齊子默繼續(xù)未講完的話題。
“超市還有許多技巧?!I一贈一’大家都遇到過,很多時候并不是品牌商為了促銷,而是超市管理者悄悄提升商品價格后再附送贈品,或者說將快過期的商品與正品捆綁銷售,消費(fèi)者往往會忽略它的生產(chǎn)日期。人是視覺動物,超市就利用曖昧的燈光讓食品更嬌艷,一般來說,肉類常用紅燈光,面包類常用黃燈光,海鮮類常用藍(lán)燈光。超市有現(xiàn)做現(xiàn)賣的專柜,它的出發(fā)點(diǎn)并不是僅僅讓消費(fèi)者認(rèn)為是新鮮食物!而是利用食物的香味刺激人體各種消化酶的分泌,讓你在不知不覺中增加食品的購買量。許多超市都會使用心理學(xué)上的“暈輪效應(yīng)”,將食品、日雜等生活必需品的價格定低一些,形成比較便宜的印象,從而讓消費(fèi)者不自覺地以為所有東西都便宜。然后,超市再將別的物品定比較高的價格,將損失彌補(bǔ)回來?!?br/>
隨著齊子默逐一講訴,同學(xué)們的驚訝度越積越厚,等論述完時不少學(xué)生都覺得不可思議,只是簡簡單單地買些自己需要的東西,卻未曾想到從頭到尾、從里到外都被人算計一空,想想都有些毛骨悚然,就感覺自己沒有穿衣服一樣暴露在公眾視野之中。
齊子默將學(xué)生們的反應(yīng)看著眼里,整齊地合上自己的備案本,用輕松的語調(diào)開口說道:“你們別歪曲了這節(jié)課的意義,不是為了告訴你們心理學(xué)有多恐怖,而是讓你們了解商業(yè)行為并不高深,它們隨處可見。換個角度來說,商業(yè)入門也不需要多高的門檻,只要你掌握住產(chǎn)品與服務(wù)這兩樣能夠左右企業(yè)生存的根基,就擁有了打拼的底蘊(yùn)。好,課堂到此結(jié)束!老規(guī)矩,下面是提問時間?!?br/>
“齊老師,您也是一名商人。您也攻讀過心理學(xué)嗎?你會習(xí)慣性推測身邊的人想法嗎?”
問題有些刁鉆,齊子默沒有隨意作答。
“嚴(yán)格來說,我沒有鉆研過心理學(xué)。但從事商業(yè)的決策者或多或少會探索下產(chǎn)品消費(fèi)者或者服務(wù)對象的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為從而創(chuàng)造出更受人們歡迎的產(chǎn)品與服務(wù),這些都是心理學(xué)最淺顯的知識理論。后一個問題,我能不回答嗎?我有不祥的預(yù)感?!?br/>
同學(xué)們會心一笑,紛紛回答不可以。
“談判或者處理公事當(dāng)然會設(shè)身處地地構(gòu)想對方的用意,私下不會這樣!首先,這樣太累。其次,商業(yè)以利益為最終目的,有跡可循!而身邊人的想法與意圖參雜感情、情緒因素,沒有統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn),所以也沒法推測其想法?!?br/>
提問的那位同學(xué)滿意地表示感謝。
“齊老師,您的課很有深度,而且觀察事物的角度別具一格。我猜想您是位高深的人,您高冷的氣質(zhì)也正好符合了這一點(diǎn),那么我好奇地是您這樣的人欣賞品味是什么?”
“我如果說我的興趣愛好是研究怎么賺錢你會不會很失望!”
齊子默試探性的一問,不料那名女同學(xué)還真點(diǎn)了下頭。
“其實沒有那么玄乎。人各有特長,偉人們只是因為專注所以取得了普通人很少能夠觸及的成就。而除此之外,偉人們跟普通人沒什么區(qū)別。至于欣賞品味,那我就給你們推薦幾部我自認(rèn)為不錯的電影吧,從中你們能看出一二。很抱歉,我沒法給你們推薦韓國本土電影,因為我還沒接觸過?!锻跖茖ν跖啤?,劇情設(shè)計、演員表現(xiàn)都是上佳;《楚門的世界》,多回味幾遍品的東西更多;再推薦一部感情戲吧,日本的《忠犬八公的故事》?!?br/>
齊子默寫完三部電影的名字轉(zhuǎn)身時,發(fā)生女生們一副很失望的表情。
“都看過了么?很不滿意?”
“不是。我們以為你說的感情戲是愛情片了!沒想到主人公是狗。”前排的女生癟嘴回復(fù)道。
齊子默在腦中關(guān)鍵詞搜索一下:“《泰坦尼克號》你們都沒看過么?”
“看過!”
“那我還推薦什么。”
“……”男生們哄笑,女生們無語。
“好了,最后一個問題,最后一排的那位高個男生?!?br/>
那位男生有些詫異,他根本沒有舉手,但隨即想到了什么,還是慢吞吞地站了起來,雙手握拳掙扎了下,咬牙下定了決心。
“我……其實我很意外今天能在這兒看到你,二個小時之前我還在心里詆毀你?!蹦猩婚_口就抓住了同學(xué)們的八卦胃口,難道兩人之前有什么私人恩怨。
“我是一名sone,是忙內(nèi)俱樂部的成員?!?br/>
眾人恍然大悟,而后抱著看戲地態(tài)度等待接下來的劇情。
“你來韓國不到半年時間就與徐賢歐尼確定戀愛關(guān)系,讓我們這些男粉覺得你很不慎重,有些輕率。還有你的身份資料太少,擺在臺面上的理事身份以及勉強(qiáng)及格的外形條件都是你父母賜予你的。你無任何個人魅力可言,我們也不知一向有主見的忙內(nèi)為何看上你這樣的一個人。不過聽完您的課后,我不得不承認(rèn)您的內(nèi)涵確實不是那些頭腦簡單的富二代之流能夠相提并論的。我也能稍許理解徐賢歐尼的選擇。至于其他方面,我還需要多了解您才能夠下判斷。”
齊子默一直保持著雙手抱肩的姿勢,靜靜等男生說完。
“那么你的問題是?”
男生明顯被問住了,他似乎根本沒準(zhǔn)備提問,站在原地焦急地?fù)现竽X勺。
“所以你站起來僅僅為了對我評頭論足一番嗎?貌似講師不提供此類服務(wù)?!?br/>
學(xué)生們被齊子默一本正經(jīng)開玩笑的樣子逗樂了。
“我想問下徐賢歐尼看上您什么了?”男生最后還是急中生智地擠出了個問題。
“wow!”
整體學(xué)生高舉著雙手擁護(hù)著這名男生,這種八卦問題問地真是到位。
齊子默覺得這種粉絲心理蠻有趣的,惡趣味也隨之冒了出來。
“如果答案是你所說的勉強(qiáng)及格的外形條件,你會不會遭受重創(chuàng)?”
男生眼睛一眨不眨,很是堅定地說道:“不可能,徐賢歐尼不會那么膚淺?!?br/>
“那你有機(jī)會當(dāng)面問問她,我也回答不了你的問題。不過我慶幸地是你不是她的朋友或者親人之類的,不然韓國還真沒幾個適齡青年能配得上你們的徐賢歐尼。”
時長一個半小時的課程在同學(xué)們歡愉聲結(jié)束了,但同學(xué)們的議論之情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,從一個班討論到一個學(xué)院,再從學(xué)院發(fā)散到整個首爾大學(xué),最后流傳到了互聯(lián)網(wǎng)上,一發(fā)不可收拾。手機(jī)用戶請瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗。