最醒目的是“骯臟牛排店”有明文規(guī)定:顧客光臨不準(zhǔn)戴領(lǐng)帶,否則“格剪勿論”。有些好奇或持懷疑的顧客偏結(jié)上領(lǐng)帶進(jìn)去試個(gè)究竟,豈料真的有兩位笑容可掬的小姐迎面而來(lái),她們一人持剪刀,一人拿銅鑼?zhuān)灰?jiàn)鑼響刀落,試探者的領(lǐng)帶已被剪下一大段。站在一旁當(dāng)班的經(jīng)理立刻遞給被剪掉領(lǐng)帶的顧客一杯美酒,以敬酒給他壓驚,并表歉意。這杯酒是不收費(fèi)的,其實(shí)這杯酒的價(jià)錢(qián)足夠賠償顧客的領(lǐng)帶損失。那段被剪下的領(lǐng)帶,則很快連同該顧客簽了名的名片,被貼到墻上留念。被剪了領(lǐng)帶的顧客,無(wú)論是好奇者、試探者或不知這里規(guī)矩的,絕不會(huì)因這一舉動(dòng)而生氣,相反覺(jué)得好笑。這里墻上沾滿(mǎn)的紙片和布條,原來(lái)就是這樣的紀(jì)念物。
“骯臟牛排店”雖是以偽裝骯臟陳設(shè),但其供應(yīng)的牛排食品卻是美味之極,使人難以忘懷。正因如此,其終年門(mén)庭若市,生意應(yīng)接不暇,收入豐厚,其店名亦廣為傳播。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
以“骯臟”二字命名牛排店,的確讓人大跌眼鏡,因?yàn)榻^大多數(shù)的餐館是以?xún)?yōu)雅動(dòng)聽(tīng)的店名和精致的裝修布置招徠顧客的, 這已成為人們公認(rèn)的規(guī)則。而“骯臟牛排店”卻反其道而行之,充分調(diào)動(dòng)起人們的好奇心,找到一條與常理相悖,但又切實(shí)可行的捷徑。
如此挖隧道
隧道挖掘的傳統(tǒng)的方法是:先挖洞,挖過(guò)一段距離后,便開(kāi)始打木樁,用以支撐洞壁,然后再繼續(xù)往前挖;有了一段距離后,再用木樁支撐洞壁,這樣一段一段連接起來(lái),便成了隧道。
這樣的挖法,要是碰上堅(jiān)硬的巖石算是走運(yùn),一旦碰上土質(zhì)疏松的地段,麻煩就大了。有時(shí)還會(huì)造成塌方而把已經(jīng)挖好的隧道堵死,甚至?xí)腥藛T傷亡。
美國(guó)有一位工程師解決了這一難題。他對(duì)原有的挖掘方法采取了“倒過(guò)來(lái)想”的思考方式,對(duì)挖掘隧道的過(guò)程采取顛倒的做法:先按照隧道的形狀和大小,挖出一系列的小隧道,然后往這些小隧道內(nèi)灌注混凝土,使它們圍攏成一個(gè)大管子,形成隧道的洞壁。
洞壁確定以后,接下來(lái)再用打豎井的方法挖洞。實(shí)踐證明,這種先筑洞壁,后挖洞的新方法,不僅可以避免洞壁倒塌,而且可以從隧道的兩頭同時(shí)挖掘,既省工又省時(shí),效果非常顯著,世界上許多國(guó)家都采納了這一方法。
美國(guó)這位工程師用先挖出“小隧道”“圍攏”成“大管子”,再用“打豎井”的方法,既能兩頭開(kāi)掘,進(jìn)度快,又可以保障安全,可以說(shuō)一舉多得。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
事物的發(fā)展方向在解決問(wèn)題的過(guò)程中不容小覷,因?yàn)樗惺局挛锏奈磥?lái)走向。事物本身發(fā)生變化,特別是方向性的變化,我們的認(rèn)識(shí)和方法然要做相應(yīng)的調(diào)整。所以說(shuō),在某一創(chuàng)新問(wèn)題的思考過(guò)程中,如果將問(wèn)題的原發(fā)展過(guò)程倒過(guò)來(lái)思考,便有可能引發(fā)和促成頭腦中產(chǎn)生與新的發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的念頭。
黑斑與影印紙
格德納是加拿大一家公司的普通職員。一天,他不小心碰翻了一個(gè)瓶子,瓶子里裝的液體淹濕了桌上一份正待復(fù)印的文件。文件非常重要。
格德約很著急,心想這下可闖禍了,文件上的文字可能看不清了。
他趕緊抓起文件來(lái)仔細(xì)察看,令他感到奇怪的是,文件上被液體浸染的部分,其字跡依然清晰可見(jiàn)。
當(dāng)他拿去復(fù)印時(shí),又一個(gè)意外情況出現(xiàn)了,復(fù)印出來(lái)的文件,被液體污染后很清晰的那部分,竟變成了一團(tuán)黑斑,這又使他轉(zhuǎn)喜為憂(yōu)。
為了消除文件上的黑斑,他絞盡腦汁,但一籌莫展。
突然,頭腦中冒出一個(gè)針對(duì)“液體”與“黑斑”倒過(guò)來(lái)想的念頭。自從復(fù)印機(jī)發(fā)明以來(lái),人們不是為文件被盜印而大傷腦筋嗎?為什么不以這種“液體”為基礎(chǔ),化其不利為有利,而研制一種能防止盜印的特殊液體呢?
格德約利用這種逆向思維,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間艱苦努力,最終把這種產(chǎn)品研制成功。但他最后推向市場(chǎng)的不是液體,而是一種深紅的影印紙,并且銷(xiāo)路很好。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
通過(guò)黑斑的啟示,格德約運(yùn)用逆向思維發(fā)明了影印紙,逆向思維往往是反過(guò)來(lái)思考問(wèn)題,以“出奇”達(dá)到“制勝”的目的。 事物的方向與性質(zhì)、功能等方面存在著某種內(nèi)在的聯(lián)系,方向一經(jīng)逆轉(zhuǎn),該事物的其他方面也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。所以說(shuō),有意識(shí)地對(duì)事物進(jìn)行方向上的反轉(zhuǎn),也是逆向思維的一種技巧。
逆向產(chǎn)生電流
1820年丹麥哥本哈根大學(xué)物理教授奧斯特,通過(guò)多次實(shí)驗(yàn)證實(shí)存在電流的磁效應(yīng)。這一發(fā)現(xiàn)傳到歐洲大陸后,吸引了許多人參加電磁學(xué)的研究。英國(guó)物理學(xué)家法拉第懷著極大的興趣重復(fù)了奧斯特的實(shí)驗(yàn),果然,只要導(dǎo)線(xiàn)通上電流,導(dǎo)線(xiàn)附近的磁針立即會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn),他深深地被這種奇異現(xiàn)象所吸引。當(dāng)時(shí),德國(guó)古典哲學(xué)中的辯證思想已傳入英國(guó),法拉第受其影響,認(rèn)為電和磁之間必然存在聯(lián)系并且能相互轉(zhuǎn)化。他想既然電能產(chǎn)生磁場(chǎng),那么磁場(chǎng)也能產(chǎn)生電。
為了使這種設(shè)想能夠?qū)崿F(xiàn),他從1821年開(kāi)始做磁產(chǎn)生電的實(shí)驗(yàn)。幾次實(shí)驗(yàn)都失敗了,但他堅(jiān)信,從反向思考問(wèn)題的方法是正確的,并繼續(xù)堅(jiān)持這一思維方式。
十年后,法拉第設(shè)計(jì)了一種新的實(shí)驗(yàn),他把一塊條形磁鐵插入一只纏著導(dǎo)線(xiàn)的空心圓筒里,結(jié)果導(dǎo)線(xiàn)兩端連接的電流計(jì)上的指針發(fā)生了微弱的轉(zhuǎn)動(dòng)!電流產(chǎn)生了!隨后,他又設(shè)計(jì)了各種各樣的實(shí)驗(yàn),如兩個(gè)線(xiàn)圈相對(duì)運(yùn)動(dòng),磁作用力的變化同樣也能產(chǎn)生電流。
法拉第十年不懈的努力并沒(méi)有白費(fèi),1831年他提出了著名的電磁感應(yīng)定律,并根據(jù)這一定律發(fā)明了世界上第一臺(tái)發(fā)電裝置。
如今,他的定律正深刻地改變著我們的生活。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
法拉第成功地發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)定律,是運(yùn)用逆向思維方法的一次重大勝利。
傳統(tǒng)觀(guān)念和思維定勢(shì)常常成為條條框框,對(duì)人們的創(chuàng)造性思維和活動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面作用,而要沖破限制、打破框框就要勇于運(yùn)用逆向思維。從現(xiàn)有思路返回,從與其相反的方向?qū)で蠼鉀Q問(wèn)題的辦法。
以愚困智
南唐后主李煜派博學(xué)善辯的徐鉉到大宋進(jìn)貢。按照慣例,大宋朝廷要派一名官員與其使者入朝。朝中大臣都認(rèn)為自己辭令比不上徐鉉,誰(shuí)都不敢應(yīng)戰(zhàn),最后反映到宋太祖那里。
太祖的做法,大大出乎眾人意料,他命人找10名不識(shí)字的侍衛(wèi),把他們的名字寫(xiě)上送進(jìn)宮。太祖用筆隨便圈了個(gè)名字,說(shuō):“這人可以?!痹趫?chǎng)的人都很吃驚,但也不敢提出異議,只好讓這個(gè)還未明白是怎么回事的侍衛(wèi)前去。
徐鉉見(jiàn)了侍衛(wèi),滔滔不絕地講了起來(lái),侍衛(wèi)根本搭不上話(huà),只好連連點(diǎn)頭。徐鉉見(jiàn)來(lái)人只知點(diǎn)頭,猜不出他到底有多大能耐,只好硬著頭皮講。一連幾天,侍衛(wèi)還是不說(shuō)話(huà),徐鉉也講累了,于是也不再吭聲。這就是歷史上有名的宋太祖以愚困智解難題之舉。照一般的做法:對(duì)付善辯的人,應(yīng)該是找一個(gè)更善辯的人,但宋太祖偏偏找一個(gè)不認(rèn)識(shí)字的人去應(yīng)對(duì)。這一做法,反倒引起了善辯高手的猜疑:認(rèn)為陪伴自己的人,是代表宋朝“國(guó)家級(jí)水平”的人,對(duì)此猜不透,又不敢放肆。以愚困智,只因智之長(zhǎng)處,根本無(wú)法發(fā)揮。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
出使他國(guó)一般要派博學(xué)多才,能言善辯的人,宋太祖卻一反常規(guī)派了薄才寡言的人前去應(yīng)對(duì),并且以愚困智取得了勝利。逆向思維方法是一種科學(xué)的、復(fù)雜的思維方法,常常表現(xiàn)為對(duì)根深蒂固的傳統(tǒng)觀(guān)念的背叛,它要求在運(yùn)用該法時(shí)一定要對(duì)思維對(duì)象有全面、深入、細(xì)致的了解,依據(jù)具體情況具體分析的原則進(jìn)行,更要求具有敢于離經(jīng)叛道、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的思維品質(zhì)。
數(shù)學(xué)難題中的規(guī)律
德國(guó)著名科學(xué)家高斯出生在一個(gè)貧窮的家庭,幼年時(shí),他在數(shù)學(xué)方面就顯示出了非凡的才華。
他八歲時(shí)進(jìn)入鄉(xiāng)村小學(xué)讀書(shū)。教數(shù)學(xué)的老師是一個(gè)從城里來(lái)的人,覺(jué)得在一個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤教幾個(gè)小孩子讀書(shū),真是大材小用,而他又有些偏見(jiàn):他認(rèn)為窮人的孩子天生都是笨蛋,教這些蠢笨的孩子念書(shū)用不著太認(rèn)真,如果有機(jī)會(huì),還應(yīng)該處罰他們,給自己在這枯燥的生活里添一些“樂(lè)趣”。
這一天正是數(shù)學(xué)教師很不高興的一天。同學(xué)們看到老師那陰沉的臉色,心里畏懼起來(lái),知道老師又會(huì)處罰學(xué)生了。
“你們今天算二道題,從1加2加3一直加到100,誰(shuí)算不出來(lái)就罰他不能回家吃午飯?!崩蠋熤徽f(shuō)了這么一句話(huà)后,就一言不發(fā)地拿起一本小說(shuō)坐在椅子上看去了。
于是,教室里的小朋友拿起石板開(kāi)始計(jì)算:“1加2等于3,3加3等于6,6加4等于10……”一些小朋友加到一個(gè)數(shù)后就擦掉石板上的結(jié)果,再加下去,數(shù)越來(lái)越大,很不好算。有些孩子的小臉兒漲紅了,有些孩子的手心、額上滲出了汗來(lái)。但還不到半個(gè)小時(shí),小高斯就拿起了他的石板走上前去:“老師,答案是不是這樣?”
老師頭也不抬,揮著那肥厚的手,說(shuō):“去,回去再算!錯(cuò)了?!彼?,小孩子不可能這么快就算出答案了。
可是高斯卻站著不動(dòng),把石板伸到老師面前:“老師!我想這個(gè)答案是對(duì)的。”
數(shù)學(xué)老師本來(lái)想怒吼起來(lái),可是一看石板上整整齊齊寫(xiě)了這樣的數(shù):5050。他驚奇起來(lái),因?yàn)樗约涸?jīng)算過(guò),得到的數(shù)就是5050,這個(gè)8歲的小孩子怎么這樣快就算出了得數(shù)呢?
高斯向老師解釋說(shuō):“如果把從1到100這100個(gè)數(shù)首尾相加,1+100=101,2+99=101,3+98=101……這樣,每?jī)蓚€(gè)數(shù)的和都是101。100個(gè)數(shù)兩兩相加,就會(huì)有50個(gè)結(jié)果,而每個(gè)結(jié)果都是101,那么50個(gè)101加起來(lái)就等于5050?!?br/>
高斯的發(fā)現(xiàn)使老師覺(jué)得十分羞愧,他開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己以前目空一切并且輕視窮人家的孩子是不對(duì)的。他以后也認(rèn)真教起書(shū)來(lái),并且還常從城里買(mǎi)些數(shù)學(xué)書(shū)自己進(jìn)修,并借給高斯看。在他的鼓勵(lì)下,高斯以后便在數(shù)學(xué)上做出了重要的研究。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
高斯是德國(guó)著名的數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家和天文學(xué)家。他在學(xué)習(xí)中能夠舉一反三,打破常規(guī),善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律。實(shí)際上在很多領(lǐng)域中都存在著打破常規(guī)的捷徑,關(guān)鍵是要把握其中的規(guī)律。在學(xué)習(xí)中我們也要學(xué)習(xí)小高斯的精神,凡事開(kāi)動(dòng)腦筋,想一想還有沒(méi)有解決問(wèn)題的更好的方法。
逆向思維與留聲機(jī)
1877年8月的一天,美國(guó)大發(fā)明家愛(ài)迪生為了調(diào)試電話(huà)的送話(huà)器,在用一根短針檢驗(yàn)傳話(huà)膜的震動(dòng)情況時(shí),意外地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象:手里的針一接觸到傳話(huà)膜,隨著電話(huà)所傳來(lái)聲音的強(qiáng)弱變化,傳話(huà)膜產(chǎn)生了一種有規(guī)律的顫動(dòng)。這個(gè)奇特的現(xiàn)象引起了他的思考,他想:如果倒過(guò)來(lái),使針發(fā)生同樣的顫動(dòng),那不就可以將聲音復(fù)原出來(lái),不也就可以把人的聲音貯存起來(lái)嗎?
循著這樣的思路,愛(ài)迪生著手試驗(yàn)。經(jīng)過(guò)四天四夜的苦戰(zhàn),他完成了留聲機(jī)的設(shè)計(jì)。愛(ài)迪生將設(shè)計(jì)好的圖紙交給機(jī)械師克魯西后不久,一臺(tái)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的留聲機(jī)便制造出來(lái)了。愛(ài)迪生還拿它去當(dāng)眾做過(guò)演示,他一邊用手搖動(dòng)鐵柄,一邊對(duì)著話(huà)筒唱道: “瑪麗有一只小羊,它的絨毛白如霜……”然后,愛(ài)迪生停下來(lái),讓一個(gè)人用耳朵對(duì)著受話(huà)器,他又把針頭放回原來(lái)的位置,再搖動(dòng)手柄,這時(shí),剛才的歌聲又在這個(gè)人的耳邊響了起來(lái)。
這臺(tái)留聲機(jī)的發(fā)明,使人們驚嘆不已。報(bào)刊紛紛發(fā)表文章,稱(chēng)贊這是繼貝爾發(fā)明電話(huà)之后的又一偉大創(chuàng)造,是十九世紀(jì)的又一個(gè)奇跡。
創(chuàng)意點(diǎn)評(píng):
在留聲機(jī)的設(shè)計(jì)、發(fā)明過(guò)程中,愛(ài)迪生的逆向思維起了關(guān)鍵性的作用。
逆向思維的技巧就是不采用人們通常思考問(wèn)題的思路,而是從對(duì)立的、完全相反的角度去思考問(wèn)題,也就是人們常說(shuō)的“反其道而行之”。這種方法在一般人的眼睛里仿佛很荒唐,但它實(shí)際上是一種非常奇特而又絕妙的工具,往往能出奇制勝,最終獲得突破性的發(fā)明創(chuàng)造。
搬起石頭砸腳的女賊
在一列車(chē)上,一位身著便服的偵察員走進(jìn)廁所。冷不防,一個(gè)艷裝妙齡女郎一閃身也擠進(jìn)了廁所,反手將門(mén)關(guān)上:“先生,把你的手表和錢(qián)包給我。否則,我就喊你侮辱我!”