*** 黛西笑著：“哈哈！出來可能會讓你倍感壓力。目前你們還在努力達成計劃產(chǎn)量完成率，而我卻希望把計劃產(chǎn)量提高，特別是1號組裝線。這條線所做的產(chǎn)品最近需求特別大，按目前的產(chǎn)能已經(jīng)沒有辦法滿足顧客的需求了。所以在上一次的管理會議上，我把這個問題向張總提出來了。后來管理層決定責成焦正良負責研究1號組裝線的工序能力，希望能夠挖一下潛力?！?br/>
    田東想起來了：“哦，這事?。∥矣浀媒构じ疫^，他最近一直在收集這方面的數(shù)據(jù)，并進行技術(shù)分析。對我來，其實這是一件好事，通過工藝改善，用同樣的設(shè)備、場地、人員卻可以做出更多的產(chǎn)品，生產(chǎn)效率得到了提升，公司將會從中獲利，員工也可以跟著受益?！?br/>
    “你這么想我真是太高興了！你知道嗎？為了這個項目，老馮差點跟焦正良打起來了?！?br/>
    “哦？為什么會打起來？”

    “按老馮的想法，那個時候的計劃產(chǎn)量完成率本身就已經(jīng)很低了，再讓我提高計劃數(shù)量，對他來不就等于是雪上加霜了嗎？當焦正良去生產(chǎn)現(xiàn)場收集數(shù)據(jù)的時候，他就認為焦工在給他落井下石?！?br/>
    “居然有這么奇葩的想法？難怪這些工程師都不愿意搭理他?！?br/>
    “是的，張總也知道了這個事情。為此，他還把馮建國和焦正良叫到自己的辦公室溝通了很長時間。可是老馮就那個脾氣，他始終認為自己是對的。既然你也支持這個挖潛的項目，要不我們?nèi)齻€人一起討論一下？”

    “好的，沒問題，我打電話讓焦工回辦公室一趟?！?br/>
    三個人坐在一起的時候，黛西明了來意并詢問焦正良目前的進度。焦正良介紹：“目前我的工作思路是收集各個工序的節(jié)拍時間，分析瓶頸工序所在；再考慮對瓶頸工序進行作業(yè)改善，提高瓶頸工序的利用率，最大化瓶頸工序的有效產(chǎn)出。然后通過ECRS法則平衡生產(chǎn)線各個工序的節(jié)拍時間，將瓶頸工序的作業(yè)內(nèi)容分擔給其它工序?！?br/>
    “平衡生產(chǎn)線節(jié)拍時間的意義是什么？”顯然黛西對此非常感興趣。

    “可以提高作業(yè)員和設(shè)備工裝的工作效率；減少工序之間的在制品數(shù)量，真正實現(xiàn)‘一個流’。通過平衡生產(chǎn)線，可以綜合應(yīng)用到程序分析、動作分析、規(guī)劃分析、搬運分析、時間分析等部IE手法，提高員綜合素質(zhì)?！苯拐蓟卮?。

    “你的ECRS法則指的是取消、合并、重排和簡化?”田東問道。

    “是的，田主管。應(yīng)該取消不合理、多余的動作或工序；對于無法取消又是必要的，看是否可以合并以達到省時、簡化的目的。經(jīng)過取消、合并后，可再根據(jù)人員、時間、地點三個要素進行重排；經(jīng)過取消、合并、重排后的必要工序，再考慮能否采用最簡單的方法或設(shè)備替代，以節(jié)省人力和時間?！苯拐蓟卮?。

    “目前的數(shù)據(jù)收集工作做得怎么樣？”黛西問道。

    焦正良嘆了一氣，回答：“實話，進度很慢，阻力很大。雖然我嘗試通過我自己經(jīng)常加班來加快工作進度，但是收效不大。本來我今天就想跟田主管談這個問題的，正好你們找我了?！?br/>
    田東感到很奇怪：“是什么原因造成進度慢？為什么你感到阻力很大？”

    “生產(chǎn)線的領(lǐng)班對我收集數(shù)據(jù)的行動缺乏了解，合作意愿不高。只要我一出現(xiàn)在生產(chǎn)線現(xiàn)場，他們就有意無意地讓員工改變作業(yè)速度，我測量到的數(shù)據(jù)就不真實了。而且，一旦生產(chǎn)線出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，他們習慣用增加作業(yè)員數(shù)量的辦法來彌補；生產(chǎn)線補進新員工時，由于新員工對工作不熟悉，熟練度不足，又造成了巨大的不平衡，使產(chǎn)量大幅下降，同時對新員工造成過大的工作壓力?！?br/>
    黛西看了一眼田東：“我沒有錯吧？”

    “我知道了，下周我跟你一起在生產(chǎn)線現(xiàn)場進行測量?！?br/>
    “謝謝田主管。”焦正良非常感激田東的大力支持。

    黛西問道：“從你目前所掌握的數(shù)據(jù)來看，你知道1號組裝線的瓶頸工序是在什么地方了嗎？”

    “雖然目前我所掌握到的數(shù)據(jù)還不是非常精確，但我已經(jīng)得出了初步的結(jié)論：瓶頸工序是在整條生產(chǎn)線的中部，壓大齒輪工序。根據(jù)我的測算，這個工序目前的節(jié)拍時間大約是129.6秒左右；按照每個班八個時計算，可用的生產(chǎn)時間是480分鐘， 28秒，也就是，它的最大的理論產(chǎn)能是220多臺。”

    “這個數(shù)據(jù)跟我手中的資料是一致的。我們計劃部門會根據(jù)理論產(chǎn)能再打九折左右安排生產(chǎn)計劃，所以每天給你們的生產(chǎn)計劃是200臺?！摈煳餮a充。

    田東把他們兩人剛才提到的幾個數(shù)據(jù)寫在筆記本上，拿計算器進行了一一復(fù)核，然后：“目前我們每個班實際產(chǎn)量是195臺左右。我相信從下周開始，我們能夠穩(wěn)定在200臺。黛西，從訂單來看，每天需要生產(chǎn)多少臺才能滿足客戶的需求？”

    “每天至少300臺，而且是在八個時不加班的情況下完成。因為平時的加班時間是用來應(yīng)對緊急訂單，和留給重點客戶的緩沖?！摈煳骰卮?。

    田東用計算器進行計算：每天300臺，按九折的計劃緩沖計算，理論產(chǎn)能需要達到333臺。“也就是……請等一下，我計算一下……也就是，這個瓶頸工序的節(jié)拍時間要于86.4秒。焦工，你覺得我們怎么樣才能讓這個工序從129.6秒降到86.4秒？”

    “我曾經(jīng)在這個工序觀察了整整一個班沒有離開過。經(jīng)過我的測算，壓大齒輪的壓機的節(jié)拍時間只有85秒。理論上，如果讓這臺機器不停地工作，是可以滿足每一個每天300臺的需求的?！苯拐蓟卮鸬?。

    “那么，你測到這個工序總的節(jié)拍時間是129.6秒，多余的44.6秒，都花在哪些地方？”田東問道。

    “主要是一些輔助性的工作，比如從上一工序拿半成品、檢查前工序的質(zhì)量狀況。然后準備本工序的物料，拆包、清潔、檢查等等?！?br/>
    黛西突然間有了一個主意:“如果我們在這個工序增加一名作業(yè)員，把輔助性的工作部做了，原來的那名作業(yè)員只要專心地操作壓機，給壓機上料、下料，這個工序是不是就能夠下降到85秒左右？”

    焦正良對增加人員的做法顯得沒有信心：“理論上來，確實是的！只是要增加一名員工，每個月要多話將近7000塊錢，我不知道張總會不會同意？”

    “但是你有沒有想過？增加了這一名作業(yè)員以后，整條線的有效產(chǎn)出從原來的200臺變成了300臺，生產(chǎn)效率一下子提高了50%，我相信這個交易是絕對劃算的！讓我來服張總?！摈煳鳚M懷信心地。

    “黛西姐，你先別忙著高興，讓我們繼續(xù)研究一下。焦工，如果壓大齒輪工序不再是瓶頸，用85秒的節(jié)拍時間去看整條線，還會有其他的瓶頸工序嗎？”田東問道。

    “目前最終檢驗工序是96秒，除了最終檢驗工序還是超過85秒以外，其他工序通過ECRS法則平衡之后應(yīng)該沒有問題了。”

    “那你覺得應(yīng)該如何降低最終檢驗工序的節(jié)拍時間，讓它降到85秒以下？”田東繼續(xù)追問。

    “這個……目前我還沒有想到更好的辦法。這個節(jié)拍時間是由設(shè)備工作時間來決定的，增加人員沒有用。你知道嗎？那臺綜合測試儀很貴的，如果我跟老板我們想再買一臺，他肯定不會同意的?！?br/>
    黛西：“我想到了一個笨辦法。96秒的意思，就是最大理論產(chǎn)能可以完成300臺，一點計劃緩沖的余地都沒有。但是，你們想過了沒有？最終檢驗工序是整條線的最后一道工序，哪怕它完成不了當天的產(chǎn)能，我可以接受在制品的堆積，然后想辦法通過平時加班，或者周末加班去消化。這樣一來，每天300臺的目的不就達到了嗎？”

    田東笑著：“你這個招數(shù)有點損！又在浪費我的地方。焦工，下個星期我跟你一起確認一下這些數(shù)據(jù)，看看這種做法是否可行，然后再與張總溝通。如果可以的話，改善計劃完成之后，讓計劃部門逐步把計劃產(chǎn)量從200臺提高到300臺?！?br/>
    “老弟，你太給力了！”黛西高興地。***