那些站在白靈齋門(mén)外的人，顯然沒(méi)想到這個(gè)店鋪的掌柜居然是個(gè)這么年輕的女子，而且長(zhǎng)得還這么漂亮。
　　這越州城的美女不少，但拋頭露面出來(lái)做生意的可沒(méi)有幾個(gè)。
　　畢竟女子的主要任務(wù)，是相夫教子，特別是這樣漂亮的女子出來(lái)做生意，她家中的男人可能放心？
　　這心可真大！
　　孫主簿楞了一會(huì)，方才穩(wěn)了穩(wěn)心神，問(wèn)堯靈兒道：“你店里可是有那……乳酪？”
　　堯靈兒淺淺笑道：“上好的乳酪，剛剛才到貨的，客官要多少？”
　　孫主簿聞言大喜，想不到她家居然還真有！
　　孫主簿趕忙問(wèn)道：“你家的乳酪怎么賣(mài)？”
　　“四兩銀子一市斤，不還價(jià)?！眻蜢`兒笑道。
　　孫主簿的一聽(tīng)，皺起了眉頭。
　　四兩銀子，還不還價(jià)？
　　“怎么這么貴？”
　　堯靈兒道：“小女子要的是行價(jià)，明州德記鋪的乳酪也是這個(gè)價(jià)格，而且本店的乳酪無(wú)論是品質(zhì)還是成色口感，比起德記鋪的都絲毫不差，若是賣(mài)的便宜了，吃虧不說(shuō)，德記鋪也必然會(huì)找小女子理論的?！?br/>　　孫主簿半信半疑的道：“你說(shuō)你家的乳酪成色和味道與德記鋪的一樣？”
　　堯靈兒微笑道：“正是，客官買(mǎi)回去，若是發(fā)現(xiàn)成色和味道與德記鋪的相比有差，小女子愿雙倍退還?！?br/>　　孫主簿聞言尋思了一下，道：“給我拿些樣品看看。”
　　堯靈兒在柜內(nèi)取出了一些剛剛從平海寨運(yùn)來(lái)的干奶酪，給孫主簿看。
　　孫主簿原先只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不曾親眼見(jiàn)過(guò)這傳說(shuō)中的乳酪，急忙低頭觀瞧。
　　而外面的那些躊躇的人，一見(jiàn)這女掌柜拿出了樣品，也急忙沖進(jìn)來(lái)觀看。
　　只見(jiàn)那干乳酪色澤黃白，散發(fā)著一股淡淡的甜香氣息，油光映面，讓人聞著就有垂涎欲滴之感。
　　這些人當(dāng)中，也有曾經(jīng)在外地親戚家中見(jiàn)過(guò)乳酪的，見(jiàn)狀忙道：“對(duì)，沒(méi)錯(cuò)！就是它……那德記鋪賣(mài)的乳酪，也是這般的，一模一樣，絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的！”
　　這話(huà)一說(shuō)出來(lái)，眾人立刻放心了。
　　要的就是成色和德記鋪一樣的貨！
　　“掌柜的，給我來(lái)三斤！”
　　“掌柜的，我要五斤……不，十斤！”
　　“給我也留一些！”
　　適才還在觀望躊躇的那些人，在確定了白靈齋乳酪的成色之后，終于出手紛紛搶購(gòu)。
　　“大家別著急，一個(gè)一個(gè)來(lái)！”堯靈兒一邊取貨，一邊讓購(gòu)買(mǎi)的人排成一排。
　　如此一來(lái)，白靈齋前的人，整整排出了一大長(zhǎng)溜，幾乎都要站到一條街外去了。
　　旁邊的幾家商鋪一見(jiàn)這種情形，都是嚇了一跳，紛紛從各自的鋪?zhàn)又谐鰜?lái)看。
　　這新開(kāi)的白靈齋是何方神圣？居然有這般能耐？一下子就吸引了這么多的客人？
　　針對(duì)乳酪的販賣(mài)，沈白早就給堯靈兒做好了售后服務(wù)的功課。
　　堯靈兒為每一名購(gòu)買(mǎi)人取貨的同時(shí)，還為他們講解了乳絡(luò)的食用方法以及乳酪的好處和對(duì)人體的功效，另外還擺正貨品若跟德記鋪的乳酪有差，必雙倍賠償！
　　這些沈白也曾告訴過(guò)德記鋪的徐掌柜，但絕對(duì)沒(méi)有告訴堯靈兒那么的全面，而且徐掌柜也未必會(huì)當(dāng)回事。
　　既如此，那德記鋪在售后服務(wù)方面，就要比白靈寨差太多了。
　　白靈齋乳酪的品質(zhì)再加上堯靈兒細(xì)心的解釋和擔(dān)保，被在場(chǎng)的買(mǎi)家們所認(rèn)可，人們很少見(jiàn)到這樣既然漂亮又貼心的女掌柜。
　　特別是堯靈兒聲稱(chēng)，若是乳酪的品質(zhì)不佳，可得雙倍返還，更是給了顧客們一顆大大的定心丸。
　　做生意，最大的優(yōu)勢(shì)便是被顧客認(rèn)同，一旦商家的品質(zhì)和信譽(yù)被消費(fèi)者接受了，增長(zhǎng)了信賴(lài)度，那想不賺錢(qián)都是難事。
　　人心和回頭客就是這么一點(diǎn)一點(diǎn)被攢出來(lái)的。