一過五月，京城的天氣越來越熱，仍然是城郊的釣魚場，仍舊是那間茶室，不過幾人此時的神態(tài)卻是各有不同。
　　最為義憤填膺的便是產(chǎn)品拓展部的石開，其他幾人正在聽著他一個人在訴苦。
　　“老大，你可要想想辦法，現(xiàn)在柳洋負責的那幾個省區(qū)可全是用這種欺騙式的營銷方法在開拓市場，他們不僅夸大了產(chǎn)品功能，而且對后續(xù)的服務工作也做出了超過公司服務能力的承諾。
　　據(jù)我了解，除了我京城和魔都兩個大區(qū)之外，其他的大區(qū)也都已經(jīng)開始進行這種方式的銷售，業(yè)績也是有了大幅的提升。
　　大家都知道，短期來看，這樣的效果確實不錯，但今后會遇到什么問題，大家心中可都是心知肚明。
　　如今我手下的這幾個部門經(jīng)理可是天天來找我，也想這么去做，再這么下去，我也是要頂不住了，放著大把的鈔票不賺，他們會把我當成傻子的?！?br/>　　左百臣沒有直接回答，而是看向了羅翔，開口問道：
　　“羅翔，作為客服部的總監(jiān)，你怎么看待這個問題？”
　　羅翔開口說道：
　　“據(jù)我通過對客戶市場的調(diào)查，這樣的情況年后便開始在ud集團幾個競爭對手中出現(xiàn)，后來我專門進行過跟蹤研究，得出的結(jié)果還真有些出乎我的預料。
　　首先，我發(fā)現(xiàn)許多客戶雖然在當初購買他們的產(chǎn)品時，明明知道他們有夸大宣傳的可能，但哪怕是只有一線希望，這些客戶還是傾向于選擇他們，而不是選擇實話實說的我們。
　　其次，即便是后期產(chǎn)品沒有達到他們宣傳的功能，服務也沒有那么的到位，但是他們在做出一些補償之后，也能夠?qū)⑦@些問題挽回。
　　并且通過公關和再開發(fā)，竟然也能夠讓這些人成為他們的忠實客戶。
　　當然，我所說的同類產(chǎn)品是指質(zhì)量相對過硬的，那些劣質(zhì)產(chǎn)品不在我的研究范圍之內(nèi)的。
　　很多人有時候就是如此，買東西的時候只愿意去相信那些愿意相信的事物，只要使用的時候不出問題，至于當初的那些承諾，他們都會選擇性的忘掉，尤其是公司使用這些產(chǎn)品的時候更是如此。
　　我估計正是因為以上的原因，才會讓其他大區(qū)都開始進行這樣的銷售模式，至于長期的影響，現(xiàn)在還無法看出?！?br/>　　聽到羅翔這樣的分析，幾個人都是沉默不語，左百臣則是說道：
　　“確實是這樣，集團那里其實對這樣的情況早有了解，董事長主張實事求是，把精力放在產(chǎn)品功能研發(fā)以及服務提升上面。
　　但大家都知道，想要在短期內(nèi)做到這一點，談何容易？
　　而邱明理則是認為應該放手去做，搶占市場后，再逐漸補齊這些產(chǎn)品功能和后續(xù)服務。
　　上次正是因為這個問題，集團高層爭論了許久，仍然沒有答案。
　　如今看來，一些大區(qū)已經(jīng)開始暗地里這樣操作，背后定然有邱明理的支持。
　　關鍵是這個口子一開，便如同打開了潘多拉的魔盒，在金錢面前，又有幾個人能夠堅持原則？”