程赫看著她,自然想起了先前這人的冷漠,那跟眼前的笑容燦爛,完全是兩個(gè)人。
這可真是搞笑了,先前自己很想買車,被這女人惡心走;現(xiàn)在自己被別的銷售的服務(wù)感動(dòng),她又想過來搶業(yè)績?
說真的,這臉皮厚得讓程赫嘆服。
“你來干什么?”程赫冷冷問道。
胖銷售女人丁怡壓下面皮上的尷尬,繼續(xù)笑容燦爛地說道:“感謝您光臨我們品牌汽車的4s店,接下來我繼續(xù)為您服務(wù)。您簽字購買后,后續(xù)的售后服務(wù),都由我來跟進(jìn)。”
“你服務(wù)?你怎么服務(wù)的?這名字都寫錯(cuò)了!”程赫指著購買合同上的銷售名字,說道。
“那個(gè)……程先生,您可能不知道,我們汽車銷售行業(yè)有一個(gè)規(guī)矩,第一個(gè)到店接待客戶的銷售,這客戶后期的成交是算在第一個(gè)銷售名下的……”
丁怡微笑著解釋著。
程赫懶得和她廢話,直接說道:“寫你的名字,我就不買。寫俞菲的名字,我就買,懂了嗎?”
她居然還好意思說她接待過!她是怎么接待的?
身在不遠(yuǎn)處的俞菲聽見這句話,再也忍不住,突然淚崩。
她知道,自己是菜鳥,工作上是必須要努力付出的,被搶去顧客或者業(yè)績也是正常的,她雖然難受,但也接受了現(xiàn)實(shí)。
沒想到的是,她的顧客居然肯為她出頭!
其余店員立即都悄悄看向這邊,暗想看看丁怡會(huì)怎么辦。
平時(shí)被她壓榨過的人,都想看看她吃癟的下場。
丁怡一臉尷尬,做著最后的掙扎:“那個(gè)……程先生,先前我的態(tài)度可能不正確,給您帶來了不好的影響,這里我真誠的給您道歉!對(duì)不起了?!?br/> 然后深深一鞠躬。
她此時(shí)恨不得抽自己兩耳光。
看走眼了啊!
先前看程赫的樣子,提著大包小包的購物袋,還抱著個(gè)孩子,外面那么熱,就直接沖進(jìn)來??纯此拇┲袨椋娌幌褓I車的人?。?br/> 她不想把時(shí)間浪費(fèi)在這樣的顧客身上,要是一會(huì)兒真正的顧客進(jìn)來,再被別人搶了先,那可就得不償失了。
她甚至一直都是這樣教導(dǎo)自己手下的員工的。不浪費(fèi)無謂的時(shí)間,不做無謂的事情,把效率提高。
但是現(xiàn)在看來,她真是看走眼了。
像她這樣的,就是傳說中職場里的老鳥,對(duì)顧客會(huì)看菜下飯。對(duì)她有利可圖的才愿意付出行動(dòng),不然,理都懶得理。
她現(xiàn)在的鞠躬道歉,也未必不是銷售中常用的手段。
程赫抬眼看著她:“你說對(duì)不起,我就要說沒關(guān)系?別扯那么多了,名字改不改?改我就等著,不改我就走,別浪費(fèi)我的時(shí)間?!?br/> 丁怡見顧客真是動(dòng)怒了,連忙向身后很遠(yuǎn)的俞菲使眼色,讓她來說說話。她是下屬,不敢不聽自己的。
只要她表示放棄,顧客應(yīng)該也就不會(huì)說什么了。
俞菲不得不走上前來。
顧客支持她,她知道這是好意,但是顧客能支持她多久?
顧客始終是要走的,她還得繼續(xù)在這里上班,還得繼續(xù)當(dāng)她手下的員工啊。以后組長會(huì)怎么對(duì)自己?
她偷偷擦掉眼淚,走上前來,對(duì)程赫微笑著說道:“程先生,謝謝您對(duì)我工作的認(rèn)可,但請(qǐng)您理解,汽車銷售行業(yè)的確有規(guī)定……”
程赫稍微想了想,就知道她為什么要這么說了。她顧及的是以后跟同事們的相處。
而且很明顯,這胖女人是她的上司,以后少不了要給她小鞋穿。
其實(shí),現(xiàn)在俞菲的經(jīng)歷,就是程赫幾年前的經(jīng)歷,他以前也是這么過來的,幾乎感同身受。
所以越是這樣,他越不會(huì)白白便宜那個(gè)肥女人。他知道,即使自己現(xiàn)在為菜鳥著想而妥協(xié)了,她的上司依舊不會(huì)給她好日子過,依舊會(huì)壓榨她。