????滿場(chǎng)觀眾的點(diǎn)頭,讓雷總內(nèi)心更加自信,他相信,華米手機(jī)的出現(xiàn),不僅會(huì)改變高端手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)格局,更會(huì)改變整個(gè)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展思路和方向。
????“所以,剛才我聽(tīng)到臺(tái)下有位觀眾罵,什么破服務(wù)能賣2000塊,我要說(shuō)的,就是這些服務(wù)!”
????雷總將剛才臺(tái)下觀眾的原話還了回去,直讓之前叫罵的那位觀眾有些羞愧,自從去年冬天他的蘋果手機(jī)在戶外n次自動(dòng)關(guān)機(jī)以后,他就恨不得把那誰(shuí)罵活了,現(xiàn)在聽(tīng)雷總的意思,如果小米能解決這些問(wèn)題,別說(shuō)是8888,就算是1萬(wàn)塊,他也會(huì)毫不猶...考慮考慮!
????“下面,我來(lái)為大家詳細(xì)介紹一下這些服務(wù)。
????第一,凡是購(gòu)買華米手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)版的用戶,只要手機(jī)沒(méi)有人為的破壞痕跡,半年內(nèi)免費(fèi)包換,精英版一年內(nèi)免費(fèi)包換,尊享版兩年內(nèi)免費(fèi)包換,每部手機(jī),最多只能換一次!”
????嘩!雷總才說(shuō)出第一條服務(wù),便在臺(tái)下的觀眾中引起了軒然大波!
????“我的天哪!我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò)吧,標(biāo)準(zhǔn)版半年包換,尊享版更是2年包換,真的假的!”
????“我尼瑪,半年包換,也太夸張了吧,現(xiàn)在能做到7天半個(gè)月包換的都沒(méi)幾家,華米竟然半年包換!”
????雷總提出的包換時(shí)限,震驚了在場(chǎng)的所有觀眾,現(xiàn)如今,哪怕再良心的商家,最多也只限定一個(gè)月內(nèi)包換,而華米呢,半年起步,尊享版的更是能長(zhǎng)達(dá)兩年,那豈不是說(shuō)我買一部華米手機(jī)尊享版,用上兩年以后還能再換一部新的?
????喧囂,震驚,懷疑,不信,各種各樣的心思彌漫在觀眾中,各家的媒體記者們,更是奮筆疾書(shū),趕忙聯(lián)系自家的編輯們發(fā)布即時(shí)新聞,他們相信,單憑華米手機(jī)兩年內(nèi)包換這一條,就足以引爆網(wǎng)絡(luò)輿論,足以在整個(gè)手機(jī)行業(yè)掀起一場(chǎng)不小的地震。
????看著臺(tái)下議論紛紛,喧囂不止的觀眾們,雷總臉上笑容更勝,他的目光看向觀眾席最前排的方哲,二人目光對(duì)視,嘴角都不由自主的上揚(yáng)。
????“一部8000塊兩年內(nèi)包換的手機(jī)和兩部4000塊的手機(jī)賣給同一個(gè)用戶,哪個(gè)更難?”當(dāng)初方哲簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一問(wèn),便讓雷總和小米高管們,認(rèn)同了華米最高兩年的包換時(shí)限。
????相同配置下,一部4000塊錢的手機(jī),一部8000塊錢的手機(jī)和兩部4000塊錢的手機(jī),賣給同一個(gè)用戶,他們的售賣難度是依次遞增的。
????因?yàn)樵谕粫r(shí)間,大部分用戶的剛需只是一部手機(jī),所以他寧可買一部8000塊兩年包換的手機(jī),也不會(huì)同時(shí)買兩部4000塊錢的手機(jī)。
????表面上看華米賣的是8000塊錢的手機(jī),實(shí)際上卻是鎖定了用戶連續(xù)兩次購(gòu)買兩部4000塊的華米手機(jī),兩年后,即便換機(jī)的用戶希望追求更好的配置,華米也可以通過(guò)各種增值服務(wù),只要很小的成本就套牢用戶,避免了用戶在換機(jī)的時(shí)候流失,去買了別的品牌手機(jī)。
????雷總抬起手來(lái)壓了壓,等到觀眾們重新安靜下來(lái),他才緩緩說(shuō)道:“我知道很多觀眾可能很震驚,很懷疑,不相信我們?cè)趺磿?huì)傻到推出2年的包換服務(wù)。
????要知道,現(xiàn)在大部分智能手機(jī)用上2年,基本就卡到不能用了,我們?nèi)A米手機(jī)的設(shè)計(jì)壽命是5年,實(shí)際使用壽命,大概能在3-5年以內(nèi),當(dāng)然保養(yǎng)好點(diǎn)可能會(huì)用更長(zhǎng)時(shí)間。
????我們之所以推出這樣的包換條件,就是希望大家用我們的華米手機(jī)不要有什么顧慮,想怎么用就怎么用,覺(jué)得不好用了,你就來(lái)找我們換,我們絕對(duì)二話不說(shuō)就給你換一部全新的手機(jī)!
????除了包換時(shí)間在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)最高長(zhǎng)達(dá)兩年外,我們的保修時(shí)間,也相應(yīng)有所延長(zhǎng)。