????一個多月前，當(dāng)匯眾的商務(wù)代表敲開海底撈創(chuàng)始人兼董事長張勇辦公室大門的時候，張勇怎么也沒想到，自己一個做餐飲，做火鍋連鎖店的公司，有一天會跟匯眾這樣一家八竿子打不著的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)生交集。
　　
　　????當(dāng)然，要死摳下來，交集倒也還是有的，就比如說部分城市的海底撈門店，已經(jīng)上架了匯眾投資的餓了么外賣平臺。
　　
　　????至于匯眾旗下的微信3月底剛剛推出的移動支付二維碼，以服務(wù)理念深入人心的海底撈，卻并沒有著急的引進，畢竟移動支付是個新玩意，在不看懂和了解之前，張勇和海底撈也不敢貿(mào)然的引進微信的移動支付相關(guān)設(shè)備。
　　
　　????張勇本以為，眼前兩個年輕帥氣的匯眾商務(wù)代表是來找他推廣使用移動支付的，因為據(jù)小道消息傳聞，匯眾為了推廣微信支付，免費為7-11等全國許多家連鎖超市安裝了移動支付相關(guān)設(shè)備，張勇覺得，他創(chuàng)辦的海底撈興許也能享受這個待遇。
　　
　　????可惜，張老板實在有點太看得起自己和海底撈了，就海底撈在全國這區(qū)區(qū)數(shù)百家門店和客流量，還不值得匯眾和微信倒貼錢給他安裝設(shè)備。
　　
　　????也因此，當(dāng)兩名匯眾的商務(wù)代表說明來意是想跟張勇談?wù)勱P(guān)于微信公眾號合作的時候，張勇露出一臉的問號，不應(yīng)該是移動支付嘛，公眾號是個什么東西？
　　
　　????在兩名商務(wù)代表的解釋下，張勇慢慢聽明白了微信公眾號是干嘛的，說白了就是一個可以由企業(yè)自己管理的顧客和粉絲運營平臺。
　　
　　????這兩年，伴隨著微博等自媒體的崛起，海底撈也與時俱進，開通了微博做品牌宣傳運營，而張勇，更是把海底撈的品牌當(dāng)親兒子一樣看待，海底撈能從川蜀一家小小的火鍋店發(fā)展到如今遍布全國的連鎖店，海底撈服務(wù)至上的品牌，絕對是立下了汗馬功勞！
　　
　　????也因此，在搞明白了微信公眾號是用來做品牌運營的，張勇心下就起了不小的興趣，而后，當(dāng)匯眾兩名精干的商務(wù)代表，把微信公眾號區(qū)別于微博沒有的門店查詢，訂餐排號，客服，甚至于外賣服務(wù)和在線點餐付款等自定義功能一一介紹給張勇時，張勇直接稀罕的長大了嘴巴！
　　
　　????這匯眾的公眾號，壓根就是按一家連鎖餐飲網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)來做的呀！
　　
　　????海底撈的官方網(wǎng)站早就上線好幾年，但是曾經(jīng)興致勃勃以為網(wǎng)站上線后能讓海底撈再上一個新臺階的張勇，失望的發(fā)現(xiàn)，海底撈的官方網(wǎng)站，大多數(shù)時候壓根就是個擺設(shè)！
　　
　　????雖然網(wǎng)站上提供了門店查詢，排號訂餐，甚至外賣服務(wù)，會員充值等等媲美kfc和麥當(dāng)勞等知名餐飲連鎖品牌的相關(guān)功能和服務(wù)，但是訪問和使用海底撈官網(wǎng)的顧客，寥寥無幾！
　　
　　????究其原因，還是因為海底撈的官網(wǎng)使用不方便，因為網(wǎng)站適配和流量消耗等問題，海底撈官網(wǎng)在手機使用的體驗極其差，而且，用戶不管是在手機上還是在電腦上，都得通過百度等搜索引擎找到海底撈官網(wǎng)才能點進去，張勇可不指望，用戶會把自家的官網(wǎng)設(shè)為瀏覽器首頁什么的。
　　
　　????除此之外，若是用戶想使用訂餐服務(wù)，會員充值之類的功能，還得注冊海底撈的官方賬號，一來二去，能有幾個顧客愿意為了吃一頓火鍋這么麻煩，就算海底撈的那些回頭客老顧客，基本上也都是一個電話直接預(yù)約訂座，用海底撈官網(wǎng)什么的，奇葩，稀罕！
　　
　　????可是現(xiàn)在，當(dāng)聽完匯眾兩名商務(wù)代表關(guān)于海底撈開通微信公眾號以后的運營好處和優(yōu)勢時，張勇，心動了！