電話很快接通，林燦榮大概是沒想到裴總會打來電話，語氣中隱約有一點(diǎn)點(diǎn)不安：“裴總！有什么指示嗎？”
　　裴謙若無其事地說道：“沒什么大事，就想稍微問一下，最近明云私廚那邊，客人多不多？”
　　林燦榮沒有立刻回答，顯得有點(diǎn)不好意思。
　　這不是多不多的問題，是有沒有的問題……
　　從開業(yè)到現(xiàn)在，明云私廚除了給騰達(dá)內(nèi)部員工搞聚餐、招待張祖廷吃飯之外，就沒再接待過任何一個客人了。
　　這太正常了，沒有宣傳、沒有曝光，自然也不會有人來吃。
　　倒是也有一些騰達(dá)的員工跟朋友提到過，但一來明云私廚這個地方又偏又遠(yuǎn)，沒人帶著很難找到，大部分人不愿意來回折騰；二來騰達(dá)的員工才剛吃過，也不想這么頻繁地自費(fèi)吃第二頓。
　　所以近期，根本沒顧客。
　　雖然會顯得自己工作挺不稱職，但林燦榮想了想，還是實(shí)話實(shí)說吧，不能對裴總?cè)鲋e。
　　裴總料事如神，在他面前撒謊，那后果會很嚴(yán)重。
　　“裴總，最近都沒有接待其他的客人。這個我需要自我反省一下，應(yīng)該是對私廚的宣傳不夠，我馬上安排人加強(qiáng)宣傳……”林燦榮主動背鍋。
　　裴謙一聽，趕忙打斷：“不不不不，我不是這個意思。”
　　“你現(xiàn)在做得很好，你們的首要任務(wù)是提供最好的餐品和服務(wù)，宣傳這種事情本來也不是你們要操心的?！?br/>　　“這次我打電話過來就是要稍微強(qiáng)調(diào)幾個問題?！?br/>　　“近期應(yīng)該會陸續(xù)有少量的顧客到明云私廚去，你一定要給我們所有的服務(wù)人員講清楚以下的幾個注意事項。”
　　“第一，不允許顧客拍照。”
　　“第二，不要過度解釋。”
　　“第三，不能為任何人破例。”
　　“明白嗎？”
　　林燦榮：“呃……”
　　他顯然沒有完全明白。
　　裴謙又簡單解釋了幾句，所謂的“不要過度解釋”就是說，如果有顧客問起來，為什么你們這么多食材都沒有、都要提前預(yù)約？
　　服務(wù)生直接回答“因為這些食材很珍貴，需要從外地運(yùn)輸”就可以，不要詳細(xì)解釋這些食材為什么珍貴，要從哪里運(yùn)過來。
　　或者有顧客問，為什么你家的菜品比其他地方貴這么多？
　　服務(wù)生直接回答“因為我們采用了更好的食材、提供了更好的用餐環(huán)境和服務(wù)”就可以，也不要詳細(xì)解釋食材具體怎么好，用餐環(huán)境和服務(wù)又有哪些優(yōu)勢。
　　總之，不要過分炫耀。
　　至于“不為任何人破例”，是說哪怕某個大老板來了，愿意花大價錢加塞，也要跟其他人一樣預(yù)約，同樣，服務(wù)生也不能跟他過多解釋這些事情。
　　當(dāng)然，這并不是說服務(wù)態(tài)度不好。
　　該怎么服務(wù)還是怎么服務(wù)，只是不要過多解釋這些比較虛的東西。
　　“懂了嗎？”裴謙再度問道。
　　林燦榮：“呃……懂了，裴總。我一定嚴(yán)格按這個來要求?！?br/>　　林燦榮沒有提出多余的問題，裴謙很滿意。
　　他又叮囑了幾句，不管有任何風(fēng)吹草動一定要及時上報，然后就掛了電話。
　　電話那邊，林燦榮雖然嘴上沒有提問，但還是陷入了沉思。