“工友們,請(qǐng)大家冷靜,保持克制,不要激動(dòng),不要跟風(fēng),盡快回到工作崗位上班,有什么要求,可以跟工廠人事行政部門對(duì)話,協(xié)商解決,不要采取這種極端不明智的停工做法?!?br/>
一夜之間,事先沒(méi)有任何先兆、既沒(méi)有串聯(lián),也沒(méi)有事先集會(huì),就發(fā)生了意外的事件。
第二天早上,八點(diǎn)上班之后,孫超華上班后,看到的只是幾個(gè),三圈以上的管理人員,其他員工全部缺席。
他正在納悶,今天員工怎么了?難道都睡過(guò)頭了嗎?
再看看程英豪一家的情況,跟自己竟然如出一轍,沒(méi)有什么異同之處。
他感到不妙,急忙打電話,詢問(wèn)其他部門的情況。
孫超華認(rèn)為自己最熟悉是陶景堯,不妨打聽他那里是什么情況?
接通連線,詢問(wèn)二部一課的情況,只聽到對(duì)方,用很低嗓音,告訴他,出事了,員工集體罷工了。
孫超華頓時(shí)感到駭然,有點(diǎn)慌忙手亂,正在思考因何緣故?
老潘急忙從內(nèi)間出來(lái),小聲告訴他,員工集體罷工了,現(xiàn)在工廠讓上班的管理人員,在車間留守待命,等待工廠下一步安排。
盡管工廠廣播,每隔一個(gè)小時(shí),重復(fù)著讓員工,盡快復(fù)工的通知,但依然沒(méi)有什么效果,沒(méi)有人回應(yīng),更沒(méi)有人積極的響應(yīng)。
三天過(guò)去了,除了按時(shí)就餐以外,吃過(guò)飯之后,員工就馬上回到宿舍去了,就好像事先商量好的,步調(diào)非常一致,配合的非常默契。
一切看似偶然,但絕非突然,員工選在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)罷工,一定是看中了企業(yè)的軟肋,在對(duì)企業(yè)失望之下,集體采取了沉默的抗拒,絕非心血來(lái)潮……
聯(lián)想到前年升職以后,多種矛盾持續(xù)發(fā)酵,日積月累之后,得不到妥善解決,終于在忍無(wú)可忍的情形下,在沉默中爆發(fā)了出來(lái)……
回顧停工之前,發(fā)生的一系列事件,就不難看出這場(chǎng)集體罷工事件,反射出的種種矛盾:
年前員工升職加薪,在涉及兩名以下員工,切身利益方面,日方對(duì)南部過(guò)度放縱,引發(fā)員工情感不滿,事后日方未能引起足夠的警惕,及時(shí)給予妥善處理解決。
年后生產(chǎn)恢復(fù),訂單持續(xù)增加,從香港回來(lái)的南部,工作風(fēng)格非但沒(méi)有改善,反而變本加厲,在車間看到不順心的員工,隨意指責(zé),搞得車間人心惶惶,人人自危,已經(jīng)犯了眾怒。
其他外資企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況下,都不同程度,提高了員工的基本薪資、提高了加班支付標(biāo)準(zhǔn),而本企業(yè)對(duì)員工的建議熟視無(wú)睹,沒(méi)有引起足夠重視,讓員工感到失望。
對(duì)于美國(guó)轟炸中國(guó)南聯(lián)盟大使館事件的行為,正當(dāng)大家群情激昂,譴責(zé)聲討之際,南部私下對(duì)翻譯發(fā)表評(píng)論,“我欣賞美國(guó)人的做法,更喜歡中國(guó)的女人。”
員工聽了,憤恨至極,向日方高層要求南部道歉,日方采取了緘默的做法。
企業(yè)訂單越來(lái)越多,交期時(shí)限要求更嚴(yán),工期比過(guò)去縮短,一旦失約,企業(yè)要承擔(dān)巨額罰金。
日方只要求員工加班加點(diǎn),完成訂單,沒(méi)有顧及員工需求,滿足其合理的需要。
程英豪那樣的人,為了迎合日方期望,提高自己的威望,增加自己的升職資本,又開始蠢蠢欲動(dòng),給員工除了提高定額之外,還少報(bào)員工的加班,員工已經(jīng)無(wú)法忍受。
不在沉默中爆發(fā),就在沉默中離開,大不了換一個(gè)廠子,重新開始心理,讓基層員工孤注一擲,在日方很迫切提高產(chǎn)量、完成訂單交期的節(jié)骨眼上,采取集體罷工,倒逼日方,解決這些日積月累的關(guān)切問(wèn)題。
他們其所以能這樣做,已經(jīng)是做了最壞的打算,實(shí)在不行還有其他還有機(jī)會(huì)的外在因素,促成了這次罷工的籌碼,給日方敲響了警鐘。
一波未平另一波又起漣漪,新廠的上千名員工,也在第三天集體停工,與老廠相互呼應(yīng),讓日方高層感到棘手,認(rèn)識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性。
日方要求中方高層,以各課現(xiàn)有管理人員為單位,到員工宿舍,動(dòng)員員工復(fù)工,并承諾,解決員工關(guān)心的所有問(wèn)題。
然而,一切的努力都是徒勞的,就連中方最高層、王大勛工廠長(zhǎng),心里都沒(méi)有譜,員工怎么可能相信呢?
他們耐心地等待日方的答復(fù),就看哪一方的忍耐力了。
連續(xù)停工一周了,日方會(huì)長(zhǎng)平原著急了,坐不住了,急忙向日方總部請(qǐng)示,得到的批復(fù)是盡快平息事件,通過(guò)勞資談判協(xié)商,答應(yīng)員工的合理要求,盡快復(fù)工,減少損失。
拿到了總部的尚方寶劍,平原會(huì)長(zhǎng)通過(guò)王大勛工場(chǎng)長(zhǎng),向當(dāng)?shù)卣笤?,希望政府出面,協(xié)調(diào)解決這場(chǎng)勞資糾紛,恢復(fù)工廠生產(chǎn)。
為了穩(wěn)定一方秩序,保障企業(yè)生產(chǎn)持續(xù)順利實(shí)施,當(dāng)?shù)貙?duì)此很積極,及時(shí)給予了回應(yīng),并希望日方企業(yè)考慮員工的合理訴求,體現(xiàn)勞資最大誠(chéng)意,解決這突如其來(lái)的危機(jī)。
日方也在評(píng)估,如果再這樣持續(xù)下去,每天的損失不僅超過(guò)百萬(wàn),加上訂單的延誤罰金,就遠(yuǎn)不只是這個(gè)數(shù)了。
他們迫切請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣雒妫蓞f(xié)調(diào)小組來(lái)企業(yè),協(xié)助企業(yè)解決這起事件。
當(dāng)?shù)卣畬?duì)其的要求高度重視,立即派勞資部門一行五人組成協(xié)調(diào)小組,去動(dòng)員員工從宿舍出來(lái),到員工禮堂開會(huì),和日方高層對(duì)話,了解日方的態(tài)度。
但員工對(duì)這個(gè)協(xié)調(diào)小組很不信任,以為是日方請(qǐng)來(lái)的說(shuō)客,采取了不理會(huì)的態(tài)度。
協(xié)調(diào)小組感到事態(tài)嚴(yán)重,超乎了其事先預(yù)料,在無(wú)奈之下,只好請(qǐng)求當(dāng)?shù)鼐匠雒婢S持秩序,把員工從宿舍一一請(qǐng)到員工禮堂,開始對(duì)話有了一個(gè)良好的開端。
然而,員工來(lái)到禮堂,一個(gè)個(gè)沉默不語(yǔ),沒(méi)有笑臉,沒(méi)有喧嘩,靜靜的等候會(huì)議的開始,關(guān)注著協(xié)調(diào)小組的協(xié)調(diào)結(jié)果、日方的最新表態(tài)。
他們對(duì)日方的誠(chéng)意還是難以相信?