自己不在才半天，怎么就出事了？！
據(jù)張教授所言，客戶投訴小虎沒有上門送快遞，而是未經(jīng)同意就丟在了門衛(wèi)那。
馬廣信說是不是門衛(wèi)不讓進，張教授搖搖頭說不是，客戶說她在電話里專門告訴快遞員直接送到樓上。
小虎還在外面送快遞，還不知曉被投訴這事。
小虎是馬廣信介紹來的，所以小虎表現(xiàn)如何多少代表著馬廣信。
張教授還沒來得及專門安排人處理此事，他讓馬廣信等傍晚跟小虎好好說說這事。
對于張教授的態(tài)度，馬廣信能領會，類似快遞行業(yè)，客戶為重。
晚上收工后，馬廣信跟著小虎一塊回去，小虎還是視他不存在一樣。
“你被投訴了?！瘪R廣信直接撂出一句。
小虎明顯一愣，然后恢復原狀，也沒說話。
馬廣信清楚他心里也想知道怎么回事，所以也沒打算吊他的胃口，直接把從張教授那聽說的告訴了他。
馬廣信話音剛落，小虎憤憤不平道：“事情不是你說的那樣。是怎么回事呢？那人住十五樓，我去送快遞正巧趕上電梯沒電。要是五六層的話，我爬樓梯也會送，但那是十五樓啊。反正不是急件，所以我就打電話跟那人說先把快遞放門衛(wèi)那，讓她等電梯有電了再下來取。可那人非要我送上樓，還威脅我說不送的話就投訴我?！闭f到這，小虎不屑地冷笑一聲，接著道，“我才不怕他投訴呢，投就投唄，大不了不干了。”
對于這種情況，換作是馬廣信的話，以他的的性子，也是不會送的。不過，小虎對待投訴的態(tài)度不端正，什么叫大不了不干了。
“這事我站你這邊，就不該送。雖說顧客是上帝，但也不能一概而論。”馬廣信先是聲援小虎，隨之道，“做服務行業(yè)的，往往都會或多或少受些委屈，畢竟林子大了什么鳥都有。所以說遇到這樣的情況，要想法既不得罪顧客也不委屈自己。而不是抱著愛咋滴咋滴，本大爺不怕的態(tài)度。我說的，你懂吧？”
小虎有些不服地道：“懂。你的意思是說我做得不對了？”
“一半一半吧。顧客的要求不合理，你拒絕去做，沒毛病。關鍵是你不能置之不顧，你得想出兩全其美的法子才行。在社會上混，不是說問心無愧就ok?！瘪R廣信覺得不能再說了，啰嗦多了小虎就該煩了，于是說，“以后什么樣的人你都可能遇到，到時候自然而然就學會了。不說了，下班不談工作。走，我?guī)愠詿救?。?br/>
小虎想開口拒絕，但張了下嘴又咽回去了。
飯桌上，小虎有些拘束，也不好意思點菜。
馬廣信照著菜單點了一堆烤串和兩個小菜，“喝酒吧？”
小虎搖搖頭。
一看就是裝的。
“我也不喝酒?！瘪R廣信要了幾罐涼茶，說，“不抽煙、少喝酒，沒啥壞處?！?br/>
烤串上桌，馬廣信自己拿起來就吃，也不管小虎好不好意思。
又不是小姑娘，還讓別人遞到手里??？那樣的話太慫了。
小虎伸手拿起烤串光吃不說話。馬廣信也不說話，兩人就這么一直吃，中間穿插著喝口涼茶。
吃了四五串后，馬廣信放慢了吃的速度，說：“我明天有事去不了公司。我不在，你可得好好表現(xiàn)，我可是跟人家擔保了的。你不需要做多好，但起碼不能讓人挑出毛病?！?br/>
像是思索了幾秒，小虎保證道：“放心。以后我絕對不會再被投訴了?！?br/>
馬廣信輕點頭，說：“有不懂的就多問。有事了也可以找我?！?br/>
小虎嗯了一聲，然后問馬廣信：“你在公司是干啥的？”
馬廣信明白他想知道什么，便笑道：“我在公司啥也不干?！?br/>
“那你還送快遞？”小虎提出疑問。
馬廣信笑著解釋說：“前兩天我是閑著沒事，所以就幫著送了送快遞。”
“你跟公司什么關系？”
“啥關系也沒有啊?！?br/>
小虎越聽越糊涂了：“啥關系也沒有？那——”61文庫
“快遞公司是我大學老師開的，我在公司啥也不是?！瘪R廣信呵呵笑說，“我在老家村里開著超市呢，過幾天就回去?！?br/>
“哦?！?br/>
……
第二天九點多，馬廣信下樓敲開了林燕家的門。
見是馬廣信，林母樂呵呵地趕緊將其讓進屋。
“林燕在房間收拾呢，你先坐一會。”說著，林母熱情地讓座。
見客廳里空無一人，在沙發(fā)上坐下后，馬廣信隨口問道：“我叔呢？”
“釣魚去了?！绷帜傅沽吮诺今R廣信面前。
“他喜歡釣魚啊。改天我得向他請教請教?！遍e聊就這樣，尤其這種場合，有的沒的聊就完了。
“他就是退休后閑得無聊，釣釣魚打發(fā)打發(fā)打發(fā)時間。”
“我叔以前是在什么單位？”
“建筑公司?！?br/>
“阿姨您以前是做啥工作的？”
“我原先是在毛巾廠，后來下崗后又找了家公司做文員?！?br/>
這時，林燕從臥室走了出來。
林燕穿著一件黃底碎花連衣裙，頭發(fā)盤高高盤起。這副著裝打扮既清純，又不失成熟。
除了穿著，看得出，林燕的淡妝也是特意化的。
無論喜不喜歡，女人都傾向把自己漂亮的一面展示于人前。
今天的林燕有些羞，話也很少，與之前面對馬廣信時簡直判若兩人。
她越這樣，馬廣信越不知道聊什么了。
出了小區(qū)，馬廣信邊走邊尋思聊什么話題好呢，迎面走來的一個扎馬尾辮引起了他的注意。
這不是謝敏嗎。
謝敏也認出了他，主動走過來面帶憂愁地說：“這些天我一直在找你，但沒你的電話，也不知道你住哪兒，所以一直都沒找到。”
“前段時間我去外地了?！瘪R廣信微笑著解釋了一句，然后問，“找我什么事？”
謝敏說：“我湊了幾千塊錢，先還給你。你給我個銀行卡號，或者我直接拿給你?！?br/>
謝敏的人品不差，當初騙彩票應該不是出于本心。
馬廣信同情謝敏家的不幸，更不想為難謝敏，所以說：“這事以后再說吧?！?br/>
馬廣信留了自己的手機號給謝敏，告訴她有事可以找他。
與謝敏偶遇這出，不用等李桐問，馬廣信也該說明一下。
馬廣信沒有把謝敏騙彩票一事說出來，只說謝敏的父親欠他的錢，而前不久她父親突發(fā)腦溢血住院了，她就想幫著還錢。
林燕問欠多少錢，馬廣信說就欠幾萬。
馬廣信之所以用“就”，是因為與幾十萬相比，幾萬的確不多。再者，十余年后，幾萬塊錢很平常。
但是，這個時候的林燕可不這么看，幾萬在她看來還是挺多的，要知道她的工資才兩千多。
對于馬廣信的口氣，林燕心里有兩種聲音：裝，顯擺；真有錢，自然使然！