?第77章人情未必看承別（1）

    她睜著明媚大眼撲閃著蝶翼般長長的羽睫，“那什么又叫‘以人為本’？”

    “‘以人為本’就是說我們做服務(wù)業(yè)的一定要知道的一個至理名言‘顧客就是上帝，而上帝永遠(yuǎn)都是對的！’也就是說顧客有再不好再不對的地方我們也要保持笑臉迎人，不能跟顧客起沖突，而是要盡力去解決客人的麻煩！”

    “那......”見她還要發(fā)問，我連忙打住，垮著臉求饒道：“?！伛嚎刹豢梢宰屛倚菹⑾拢粫俾嬖V你！”媽媽呀，站著說了大半天，現(xiàn)在是口干舌燥腿發(fā)酸，她好歹也體諒我一下嘛！這樣一直問下去，何時才是個頭?。。?！

    “呃！”她微愣了一下，羽睫輕顫，隨即抱歉道：“對不起啊，實在是馨然你說的這些東西太新奇了，素窈從來沒聽過，才會一時性起問個沒完。來，你快坐下休息一會，我這就去讓小二去給你送壺茶來！”

    “不用了，茶奴婢已經(jīng)端過來了！”轉(zhuǎn)身，只見玉嬈笑意盈盈的端著茶壺走上前，賊賊道：“我家小姐她啊，最懶了！玉嬈早料到她撐不了多久，所以剛趁你們聊的起勁，就去廚房端了點心跟茶水過來，兩位小姐先吃著，休息一會再繼續(xù)商量吧！”

    我不客氣的拿起糕點就往嘴里塞，簡直比在自己家還隨意，邊吃還邊不忘夸贊道：“玉嬈，沒想到你是越來越聰明了哈，不過才一個月的功夫就這么了解你家小姐我了，果然是‘近朱者赤，近墨者黑’啊！”

    玉嬈不以為然的撇嘴道：“小姐，你這是夸自己呢，還是在夸玉嬈??？”

    我吃完糕點，又猛灌了自己一大杯水后，才抬起頭理所當(dāng)然道：“我當(dāng)然是在夸自己啊！”

    “撲通——”

    “撲通——”

    左右兩邊倒地聲同時響起！

    玉嬈費力從桌子底下伸出一只手，努力想鉆出來，苦著臉道：“小姐，你好歹也矜持一點嘛，哪有人家這么夸自己的！”

    我不客氣的白她，理直氣壯道：“誰說沒有，我不就是！”

    “砰——”的一聲，玉嬈還沒站穩(wěn)又倒了下去！