現(xiàn)在找出了自己的毛病所在,也明白了該如何去把這些毛病一一去除,過程是漫長的,此時(shí)去回想?yún)s覺得好像忘記了,忘記了那些日子是如何一天一天的熬過的。
隨著改變,我們也不停的跟著去變化,慢慢的,跟客戶交談,知道怎么去理解了,我也開始記住他們說的話,他們心里的想法,根據(jù)每個(gè)人的不同品味,去揣摩他們喜歡哪一類風(fēng)格的曲子,推薦讓他們?nèi)ピ嚶牐M管我還是不會(huì)說很多的好聽話,套很多的近乎,但是會(huì)通過自己的理解,去和他們交流,用一種自在舒服的方式。讓這些客戶接受我,開始慢慢與我交談。我每天樂此不疲的開始鉆研到這兒里面,盡管鬧出過笑話,但是我那死心眼的性子正好用在了這方面,終于也見到了成效。
我話不多,不諂媚,也不去刻意的曲意逢迎,但是他們這些客戶還是經(jīng)常來店里,買cd,刻音樂,也能找到共同的話題,一次兩次,經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道了如何與他們相處,其實(shí)他們的心態(tài)很好理解,雖然有的是土豪,有的矜持,有的健談,但是,只要找對(duì)了話題,找到了他們喜好的音樂,都能聊上一陣子,慢慢的,老客戶介紹新客戶,新客戶再給我推薦朋友,找到了共同點(diǎn),我感覺自己適應(yīng)的很快,好像沒有了困難,聽他們說話,增長自己的見識(shí),學(xué)到了很多東西,低調(diào)中的沉穩(wěn),高調(diào)但是不宣揚(yáng),看似沉默的卻字字真言,浮夸的也是經(jīng)常有見到,時(shí)間越久,接觸的人越多,我越來越發(fā)現(xiàn)自己如魚得水,可以在不同的客戶需求下找出不同的賣點(diǎn),再加上靜姐的點(diǎn)播,自信,一定要自己先自信,有自己的特點(diǎn),不隨波逐流,讓你的介紹聽到客戶的心里,從而接受你推薦的東西,你就算是成功了一小步。,好的東西是重點(diǎn),你也得知道怎么讓自己的東西讓人一看,就知道與別人的不同,才有吸引力。
就這樣,思想上漸漸的充實(shí)豐滿,視野便的開闊了許多,再加上自己所看所聽,不斷的琢磨。我可以獨(dú)立看著店,靜姐不用在旁邊時(shí)時(shí)提點(diǎn),那些老客戶來的時(shí)候也不再看著靜姐的面子說些客套話,就像是認(rèn)識(shí)了很久的朋友。在生意好的那一兩年里,保時(shí)捷,路虎,吉普都是我的客戶,更不用說什么寶馬奔馳巡洋艦了,不是我自夸,那兩年經(jīng)濟(jì)比較好,再加上我們獨(dú)特的貨源還有自己的特點(diǎn),每隔一兩天,都會(huì)有老客戶或者新客戶來買,越忙越充實(shí),越感覺自己不斷的改變思想,可以在不同的人身上學(xué)到自己之前沒有見過聽過的東西,這些對(duì)于我來說非常重要,不斷的上進(jìn),不斷的修改自己的弊端,不斷的讓自己的情緒保持一種狀態(tài),雖然有的時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)問題,但是我不用再郁郁寡歡了,可以用比較快的速度修復(fù)自己。
事情有利就有弊,我雖然讓自己做成了一個(gè)合格的營業(yè)員,卻還是不能讓自己的心時(shí)時(shí)刻刻的保持一種平和的狀態(tài),人少的時(shí)候,覺得自己很焦慮,我時(shí)刻提醒自己是個(gè)賣東西的,價(jià)值就是把東西賣出去,要不然就是沒用,這種思想困擾了將近半年,老是懷疑自己,覺得自己沒用,反反復(fù)復(fù),矛盾,糾結(jié),我不知如何去形容那種心理,但是只要焦慮起來,就會(huì)失去一些分寸。
后來,我開始翻閱書籍,找尋讓自己可以緩和的方法。還是覺得不行,最后還是靜姐,她說了一席話,讓我至今想起來還是熱血沸騰。
你跟著我,也四年多了吧,現(xiàn)在你大了,不再是未成年了,你沒發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在不經(jīng)常說你了么。因?yàn)槟阋呀?jīng)有你自己獨(dú)立的思想,可以很好的去解決問題,但是,你不能老是鉆牛角尖,我之前說,要營業(yè)員就是賣東西的,賣不出東西就是沒用,這話是沒錯(cuò),但是也分人,你是我花錢雇的人,這是事實(shí),可是,這幾年,說你是營業(yè)員,你心里也有數(shù),我把你當(dāng)成親人,當(dāng)做自己的妹妹,包括我的家人,都是這么做的,沒有人在乎你過去怎么樣,既然你在這兒跟著我,也知道上進(jìn)。這就是好事,至于生意如何,那都是次要,之所以那么說,就是刺激你,看你到底有沒有能力讓自己走出來?,F(xiàn)在你走出來了,沒讓我失望,你放下心結(jié),不要糾結(jié)于生意怎么樣怎么樣,不賣錢我就不高興啊或者其他,我不高興不是因?yàn)樯獠缓?,家里的事情有時(shí)候不能給你說,你也不懂,不要老是看人臉色了,你想怎么樣就怎么樣,你是自由的,不要老是想著別人怎么想啊,你不累么。,。我看著就累,年紀(jì)輕輕的別老是想那么多,生意如何無所謂,只要你高興一點(diǎn),每天都是開心的,你心情好了,自然有心情打理生意,買東西的人少也無所謂,你只要做了,問心無愧也就夠了。這些事情,不是說你想怎么樣就怎么樣的,你必須有平常心,要不然你會(huì)越來越煩躁,記住,只要你開心,我只需要你每天高高興興的,其他的都是次要,如果你把我當(dāng)家人,就放開自己。忘掉過去。
聽著這些推心置腹的話,我已然明白了靜姐的良苦用心,回想這幾年,她不管是出去玩還是出去吃飯,或者是買東西,總是有我的一份,從來不把我當(dāng)做外人,包括她的很多無奈,有沒人可以傾訴的時(shí)候,她都會(huì)告訴我,女人太強(qiáng)了,真的很辛苦,后來買房,她甚至把存折給我,讓我去取出首付的錢,完全就不懷疑我,家里的鑰匙,店里的鑰匙,早就交給我,讓我保管,這些信任,讓我覺得自己存在的價(jià)值,讓我可以不再自卑,讓我感受到被人絕對(duì)信任毫不猜忌。心里除了感激感動(dòng)就是感恩,我發(fā)誓,我一定要好好的,報(bào)答,去報(bào)答靜姐的開導(dǎo)蒙昧之恩。除了好好干,還要好好活。手機(jī)用戶請(qǐng)瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。