一開始銷量的火爆讓快吃科技所有人都欣喜若狂，然而開始處理訂單之后，大家才發(fā)現(xiàn)這是噩夢(mèng)的開始！

    這訂單太tmd的多了??！

    前面兩個(gè)星期已經(jīng)積累了二十多萬的訂單，隨著后續(xù)的推廣活動(dòng)，訂單數(shù)量還在持續(xù)不斷的增加！

    雖然快吃科技的電商部門一開始確實(shí)有考慮到如何應(yīng)對(duì)爆單的情況，在訂單處理、貨品分揀、包裹分發(fā)上都預(yù)先準(zhǔn)備了相當(dāng)多的人手，但實(shí)際運(yùn)作之后發(fā)現(xiàn)，即使整個(gè)訂單處理部門滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)起來，一天至多也只能夠處理1萬個(gè)包裹多一點(diǎn)。

    一開始還能夠處理得過來，但自從倪影的推博引爆銷量之后，慢慢未處理訂單的數(shù)量就開始積壓下來了。

    人不是機(jī)器，這可是每天都要吃飯、要睡覺、要下班的?。‰m然有一些獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，但工作強(qiáng)度過大之后，員工依然有些扛不住，整個(gè)部門的訂單處理量直線下降，平均下來也就六、七千的水平。

    高強(qiáng)度的工作也引起了很多員工的負(fù)面情緒，貨品分揀出錯(cuò)的情況時(shí)有發(fā)生，還是有少量員工直接離職不干了，這辛苦錢，不掙也罷！

    但現(xiàn)在快吃科技的淘貓旗艦店每天的銷售量都在5000單以上，多的時(shí)候能夠達(dá)到8000單，所以現(xiàn)在訂單處理能力僅僅能夠維持著待分揀的包裹數(shù)量不再快速增加而已！

    可這還有二十萬單左右的存量始終存在??！

    這可把電商主管張萌萌急壞了，緊急招聘了一些貨品分揀人員，可是新人上崗又要經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)、又要進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督管理，這又需要一定的人力和時(shí)間成本。

    現(xiàn)在，整個(gè)快吃科技電商庫(kù)房場(chǎng)面已經(jīng)有些混亂不堪，臨近失控的邊緣。

    雖然依舊在持續(xù)處理著，但最長(zhǎng)延遲的訂單已經(jīng)達(dá)到7天，按照現(xiàn)在這個(gè)狀況運(yùn)轉(zhuǎn)下去，恐怕有的用戶從下單到發(fā)貨都要等待兩個(gè)星期以上，加上快遞的運(yùn)送時(shí)間，真正到手都快3個(gè)星期了！

    從下單到收貨要三個(gè)星期？！

    這可比雙十一時(shí)間還久??！

    誰受得了？

    要等這么久，這用戶收貨的時(shí)候還不得狠狠的給點(diǎn)差評(píng)?。可踔劣行┎辉敢獾忍玫挠脩糁苯泳屯藛瘟?！

    而且這是熟食啊，雖然是真空包裝，但也有個(gè)保質(zhì)期的。而且制作過程中為了用戶的健康，沒有添加任何的防腐劑，當(dāng)然是越快到用戶手上越好，等太久了雖然不至于壞掉，但味道肯定是要打折扣的，這回頭客和口碑傳播就不要奢望了。

    到時(shí)候快吃科技的電商旗艦店可能也就火這么一波，就直接夭折，被大量的差評(píng)淹沒了。

    眼看所有的辛苦和努力就要付之一炬，電商經(jīng)理張萌萌真的有點(diǎn)承受不了，她畢竟太年輕了，直接在沈心的辦公室飆淚道：“嗚嗚，沈總，是我沒做好，我實(shí)在想不到好的辦法解決?！?br/>
    沈心嘆了口氣，安慰道：“別這么說，你已經(jīng)盡力了。錯(cuò)不在你，是我沒有預(yù)計(jì)到銷量會(huì)這樣的火爆。”

    其實(shí)快吃科技電商部門一開始的準(zhǔn)備還算是比較充足的，本以為所有部門、人員和流程要磨合一段時(shí)間，銷量才會(huì)起來，沒想到一個(gè)意外的明星推薦，讓銷量直接起飛，打破了整個(gè)原有的部署。

    沈心望向王云，有些自責(zé)道：“老板，是我沒有考慮周全?，F(xiàn)在只有再添加分揀貨品的人手了，希望可以盡量減少用戶的等待時(shí)間。所有配套宣傳推廣活動(dòng)恐怕也要停下來才行?！?br/>
    “這個(gè)問題嘛……”

    王云靠在沙發(fā)上，仰著腦袋、雙目望著天花板，腦中飛速轉(zhuǎn)動(dòng)著，這也算是他個(gè)人特色的“云計(jì)算”了吧。

    整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)王云和沈心也去看過，現(xiàn)在最大的瓶頸在于分揀貨品。

    現(xiàn)在電商產(chǎn)品種類還不算特別多，各種單品、產(chǎn)品組合、禮盒包等等，加起來總共的sku（產(chǎn)品統(tǒng)一編號(hào)）大概20多個(gè)，倉(cāng)庫(kù)中的貨架有十多排。

    分揀人員要按照訂單走到一個(gè)個(gè)相應(yīng)的貨架前，找到正確的商品，找齊訂單中每一個(gè)商品之后，裝入包裹紙盒中，交給發(fā)貨人員核對(duì)，然后再處理下一個(gè)訂單。

    整個(gè)流程全部是人工處理，相當(dāng)?shù)暮臅r(shí)。

    不過單純?cè)黾尤耸?，不見得能夠提高多大的效率，因?yàn)檎麄€(gè)倉(cāng)庫(kù)并不大，貨架之間的距離也有限，人少一點(diǎn)還好，人一多，分揀貨品時(shí)互相就會(huì)產(chǎn)生干擾，事情一急起來，分揀人員之間也容易產(chǎn)生一些摩擦。

    現(xiàn)在本來整個(gè)場(chǎng)面都已經(jīng)有些混亂，再往這個(gè)有限的空間塞人進(jìn)去，王云覺得能提升的效率也是相當(dāng)?shù)挠邢蕖?br/>
    忽然，王云將目光從天花板上收回，對(duì)沈心道：“暫時(shí)不用增加人手，也不用停止推廣活動(dòng)。”

    “那、那可怎么辦??？”張萌萌頂著淚目，心中焦急，這又不加人、又不停止推廣，難道是要破罐子破摔嗎？

    沈心知道王云絕對(duì)不會(huì)任由情況發(fā)展而不采取行動(dòng)，她看到王云似乎胸有成竹的樣子，眼睛一亮，“老板有辦法了？”

    “算是吧，不過效果要試試才知道?！蓖踉铺统鍪謾C(jī)，給劉洪達(dá)發(fā)了條消息――“速來我辦公室。”

    “可現(xiàn)在到底怎么辦??？”張萌萌有些受不了王云賣關(guān)子，急于想知道解決方案。

    王云笑了笑，“我們公司名字叫啥？”

    這話問得張萌萌頓時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦，連沈心也奇怪道：“老板？什么意思??？”

    “我們公司，不是快吃餐飲、也不是快吃電商，而是叫快吃――科技！”

    ……

    王云的辦公室中。

    劉洪達(dá)瘋狂的甩著腦袋：“辦不到辦不到。哥，你說這事我聽明白了。但是現(xiàn)在技術(shù)水平達(dá)不到啊。我這天眼星人不是按照這個(gè)功能設(shè)計(jì)的，雖然有攝像頭，可以掃個(gè)二維碼什么的，但要識(shí)別打印的發(fā)貨單，需要機(jī)器學(xué)習(xí)的文字識(shí)別技術(shù)啊，光這一塊要做到成熟的，我新招那幾個(gè)人工智能工程師都要忙活幾個(gè)月才行?！?br/>
    “然后就是要能夠根據(jù)識(shí)別到的信息飛到指定的貨架，這個(gè)還算好解決，畢竟是固定的飛行路線，但也要人工編碼才行，這又是兩個(gè)星期的功夫?！?br/>
    “最重要的是，這無人機(jī)又沒有可操控的機(jī)械臂，就算它能夠找到相應(yīng)的貨架，可它根本沒辦法將貨品從貨架上揀起來啊。所以真的不行??！辦不到！”

    王云笑罵道：“你個(gè)死腦筋！我又不是要馬上做完全的無人倉(cāng)庫(kù)分揀系統(tǒng)，我這是人力混合無人機(jī)輔助分揀系統(tǒng)！”

    “人力混合？怎么混合？”

    “這你先別管，你現(xiàn)在有多少臺(tái)能飛的機(jī)器？”

    “正好做了一批新版本的原型機(jī)呢，100臺(tái)?，F(xiàn)在公司里面還有八十臺(tái)?！?br/>
    劉洪達(dá)在王云的投資下成立了自己的無人機(jī)公司之后，組建了團(tuán)隊(duì)對(duì)原始的天眼星人做了外觀、軟件上的一系列改進(jìn)之后，便生產(chǎn)了一批原型機(jī)到處參加展覽。

    “嗯，都給我搬到倉(cāng)庫(kù)去吧。系統(tǒng)到時(shí)候用筆記本在倉(cāng)庫(kù)刷就行了?！?br/>
    要讓無人機(jī)實(shí)現(xiàn)貨品分揀功能，原來的軟件系統(tǒng)肯定是不能勝任的，必須在無人機(jī)的操作系統(tǒng)上增加新的功能，比如剛才劉洪達(dá)提到的訂單識(shí)別功能、指定路線飛行功能等等。

    “唉，那我讓那幾個(gè)工程師加加班，看能不能把訂單識(shí)別搞出來?！眲⒑檫_(dá)見拗不過王云，也只有硬著頭皮上，能做多少算多少吧，不過要應(yīng)付這眼前的訂單，不是很現(xiàn)實(shí)啊！

    “不用，系統(tǒng)我來寫吧。到時(shí)候你負(fù)責(zé)刷機(jī)就行了?！?br/>
    “?。磕阋粋€(gè)人寫？”劉洪達(dá)有點(diǎn)懷疑自己的耳朵，自己那幾個(gè)人工智能工程師加起來都不知道要做多久才能做出來，王云一個(gè)人，那不是寫到猴年馬月去了？

    王云靠向椅背，笑容充滿了強(qiáng)大的信心：“你忘了當(dāng)時(shí)無人機(jī)的中控系統(tǒng)是誰改進(jìn)的了？”

    劉洪達(dá)這才醒悟過來，眼前這個(gè)男人，還是個(gè)異常強(qiáng)大的程序猿??！不過，這中控系統(tǒng)屬于偏硬件的開發(fā)，但這訂單識(shí)別可是純正的機(jī)器學(xué)習(xí)課題，難道他也能做？手機(jī)用戶請(qǐng)瀏覽閱讀，更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。