終于拿到尚方寶劍，Terry刻不容緩的啟動項目。

    這次項目涉及到七個業(yè)務(wù)事業(yè)部，每個事業(yè)部又有獨立的創(chuàng)意策略部門，市場營銷部門，公關(guān)部門，運營部門。。。。。后期還涉及到活動參與供應(yīng)商的培訓(xùn)部門，以及中堅支持團隊法務(wù)部門等，粗略盤點，超過20個相關(guān)團隊。

    這么大的項目，這么大的陣仗，木子還真是第一次接觸。Terry負責(zé)從整體項目方向思路上把關(guān)， Linda作為項目直接負責(zé)人，而具體的事物主要由木子承擔。

    項目開工會是一個必須的環(huán)節(jié)。木子花了一天的時間與這超過20個團隊的接口人一一協(xié)商確認時間，才終于確定下來在今天下午召開這次啟動會。

    會議時間臨近，參會人員陸續(xù)進場。入職時間不長，又是各個不同事業(yè)部團隊的同事，木子大多人都不太認識。而不斷有人過來與Terry打招呼，Terry周旋在各個團隊中，寒暄溝通。

    木子遠遠望著Terry，他好象很喜歡Burberry的襯衫，剪裁合身，溫文爾雅，謙謙君子，好象這些形容詞就是為Terry為生，木子臉上臉頰一陣緋紅，自己在想什么呢？

    恰巧，terry也看向木子，木子趕緊躲閃開自己的眼神，低下頭整理會議簽到表。

    見木子低頭，Terry干脆領(lǐng)著走了過來，身旁還跟著林濤，走到木子旁邊Terry跟林濤介紹道：“諾，這就是你問的那個在BBS上發(fā)帖子的人。”

    木子聞聲抬頭，Terry又介紹道：“這是數(shù)碼家電事業(yè)部營銷采購高級經(jīng)理林濤?！?br/>
    木子順著Terry的介紹看過去，林濤，30歲出頭，中等身材，應(yīng)該是喜歡運動的關(guān)系，皮膚黝黑，看上去也比Terry略健壯一些，整體給人陽光帥氣的感覺。

    木子趕緊打招呼道：“您好，林濤，我是李木子，您也可以叫我英文名summer。”

    “我是看了你的帖子慕名而來阿，優(yōu)秀?！傲譂f的直接。

    木子低調(diào)的說：“哪里，我的帖子沒有什么含金量，主要是下面貼的哪些外媒新聞起的作用，蹭了下熱度而已。”

    林濤笑起來：“你能把帖子運作到這個數(shù)據(jù)已經(jīng)很難的了，和外媒新聞就不要去比較了，你們Terry總可是老司機阿?！?br/>
    木子不解的看向兩人，一臉詢問的表情。

    林濤反應(yīng)過來，可能木子并不知情，這時Terry開口：“今天會議時間快開始了，后面項目具體工作主要由木子跟進，你多多支持?！?br/>
    林濤意味深長的看了一眼木子，說道：“沒問題，我去那邊坐了，后續(xù)合作愉快?！?br/>
    “好的，謝謝?！澳咀佣Y貌的點點頭。

    看了看時間，2點28分了，木子對著會場里面的所有參會者確認道：“各位同事，非常感謝大家來參加今天的開工會，辛苦大家先在簽到表上簽名，方便我們后續(xù)可以將相關(guān)的會議資料發(fā)送給大家?！?br/>
    話音落地，木子又將簽到表與在會場的幾十位與會人進行了一一確認。如此一輪下來又過了幾分鐘的時間。

    Linda對Terry輕聲的確認道：“時間差不多了，我們開始吧?！?br/>
    Terry點點頭，從容的走到會場屏幕前。

    木子將燈光調(diào)暗，然后準備好投影。

    會議室里面，烏壓壓的坐了幾十號人。也難怪，這么重要的項目的第一次啟動會，大家都還是比較重視。

    相關(guān)團隊就超過20來個，每個團隊里的領(lǐng)導(dǎo)加上具體的執(zhí)行人員，一般是一個團隊會有兩個人員來參加，這樣人數(shù)自然就不會少。

    Linda看了看會議室里全部坐著的是中國同事，雖然EB是美資公司，自03年進入中國，頭兩年從EB美國總部也外派了不少外籍人士過來任職，但是這批人基本2-3年任期結(jié)束都回國了，后面陸續(xù)招聘進公司的還是中國人士居多，本土化管理是大方向。

    一般這種跨部門級別的項目會議，為了方便大多數(shù)人的理解，還是以中文作為會議語言為主。

    于是linda用中文簡單做了一個會議開場：“相信大家都知道，美國黑色星期五購物節(jié)帶來了EB連續(xù)三年銷售翻番，去年光美國地區(qū)就取得銷售額過１億美金的驚人業(yè)績;近期國內(nèi)關(guān)于購物節(jié)話題在各大新聞門戶以及公司內(nèi)部BBS上都產(chǎn)生了火熱的傳播和討論，經(jīng)EB管理層一致認可，今天的會議正是要聯(lián)合大家一起策劃我們EB中國的購物節(jié)。具體項目細節(jié)一直是我們團隊的李木子在負責(zé)，下面由她來為大家介紹。“

    昨天就確認了具體介紹環(huán)節(jié)由木子負責(zé)，木子很感激linda給了自己這樣一個鍛煉的機會，于是木子也做了很充分的準備。

    昨天晚上10:00多還在練習(xí)英文和中文兩個版本的演講稿，木子開講前低聲又和Linda確認了一遍用什么語言，linda答道：“用中文吧“。

    木子點點頭上臺，會議室燈已經(jīng)暗下來，木子聚精會神地講了兩頁PPT之后會議室門推開，進來了一個人，隔得有些遠，燈光又有些暗，木子便沒有特別在意。

    又過了幾分鐘，只見這個人憤然起身，離開的時候還帶走了一個人。關(guān)門的聲音嘭的一聲響。

    木子的介紹環(huán)節(jié)順利結(jié)束，現(xiàn)場大家共同關(guān)心的問題主要是關(guān)于所謂跨部門的項目，該如何平衡和滿足各個團隊的需求？

    Linda想了想回答：“求同存異，基調(diào)是從EB中國集團利益和需求出發(fā)。這次項目將以事業(yè)部為單位，每個事業(yè)部派出相關(guān)人員成立跨團隊項目組，項目組成員負責(zé)跨團隊以及本事業(yè)部內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，包括供應(yīng)商選擇的技術(shù)方案評估，具體活動方案制定，營銷需求，推廣物料制作等環(huán)節(jié)。“

    Terry接著補充：“雖然項目統(tǒng)一由我們團隊統(tǒng)籌，但是每個重要節(jié)點會通過集體決策的方式進行決定。每周我們與Peter和Alex兩位高層進行進度匯報?！?br/>
    因為是Peter首肯的項目，誰也不會魯莽到當刺頭會議現(xiàn)場公開挑釁，啟動會議算是比較順利的召開完畢。

    第一次組織這么大的會議，開完會，木子終于松了一口氣。

    可是，沒有想到木子回到了辦公室，查看郵箱信件的時候，郵箱里面收到了一封投訴郵件，郵件直接發(fā)給了DB中國區(qū)HR總監(jiān)Bob，還抄送給了Jane和Terry。

    木子一看郵件內(nèi)容，指名道姓的說道EB中國營銷采購部Summer Li在會議中無禮地使用中文作為會議語言，嚴重不尊重國際同事，。

    木子只覺得腦袋“轟“的一下都大了起來。

    國際同事？木子突然想起來她介紹到第三頁材料的時候會議室進來了一個人，幾分鐘后好象又摔門而去。

    Linda也看到了這個郵件，安撫木子說：“先別著急?！?br/>
    這時，cherry走了過來，說道：“l(fā)inda，木子，Terry請兩位過去一下。”

    兩人進入Terry辦公室，Terry直接問道：“看到郵件了嗎？”

    兩人面色凝重的點點頭：”看到了?！?br/>
    Terry問：“這個事情你們怎么想?”

    Linda中肯的回答：“這個人是個人護理事業(yè)部的市場部創(chuàng)意總監(jiān)Jacob，此人入職時間不長，我和他打過一次交道，自認為自己是美國裔，在EB有天然優(yōu)越感吧。今天會議開始的時時候我特意看過會場沒有國外的同事，他遲到了，是會議開始以后才進來的?！?br/>
    與Terry了解的情況差不多，Terry接著問：“你認為這個事情如何處理？”

    Linda有些憤憤道：“本來事情不大，如果真的因為語言問題，可以現(xiàn)場提出，何必大動干戈。”

    Terry點點頭：“這個項目不容易，后面估計還會有很多的困難和挑戰(zhàn)，我們自然要考慮更周全一些，不過就今天的事情，確實是小題大做了。”

    Terry又交待道：“這樣吧，既然被投訴，我們還是要作出反饋。Linda，你代表部門回復(fù)一封郵件吧，說明事實，不卑不亢，第一，Jocob會議時間遲到，中場摔門而去是基本事實，第二，此為公司級項目，一切以公司利益為最高目標，第三，會后我們會發(fā)送會議材料（英文版的），如果還有進一步問題可以聯(lián)系他們事業(yè)部在這個項目的協(xié)調(diào)人Grace或者我們的木子。意思表達到，具體措詞你琢磨下?！?br/>
    “好的?！眑inda回答。

    Terry如此處理，可以讀出幾點信息：

    第一，讓Linda回復(fù)這封郵件，一是表明Jocob的級別還不足以讓Terry出馬，二是如果還有后續(xù)斡旋，Terry也還有進退空間。

    第二，如果Jacob繼續(xù)還有微詞，將被冠以不顧公司利益的帽子。

    第三，Terry表示如果Jobob有進一步問題可以聯(lián)系本事業(yè)部Grace或者木子，可見Terry壓根沒把這個投訴放在眼里。

    如此看來，Terry并沒有責(zé)怪木子的意思，回復(fù)這個郵件不過是讓Jocob碰一個軟釘子罷了。

    然后Terry說：“項目如期推進，后續(xù)有什么問題我們及時溝通。”

    雖然事出有因，木子還是很愧疚，覺得自己把事情搞砸了：“真抱歉，我考慮不周，現(xiàn)場也沒有及時發(fā)現(xiàn)Jocob后面進入了會議室，給大家添麻煩了。”

    Terry脫口而出：“我的人，還不用別人教訓(xùn)?！?br/>
    這句話讓Linda很是詫異。

    我的人？木子聽到這句話，不由臉紅心跳。

    Terry也自知失言，咳了一聲，說：“你們?nèi)ッΠ??！?