“來都來了,先去看看再說!“何珠帶著馬曉妹往謦街美容店走去,就算排隊(duì)號(hào)滿,也要自己親自確認(rèn)一下才心甘。
“系統(tǒng)提示客戶號(hào)滿,連進(jìn)一步操作都不讓了,還是回去,明天早點(diǎn)過來吧?!罢鄯档闹心昱亢眯牡臎_何珠和馬曉妹勸說。
“我們要不明天再來?“馬曉妹見大家都是嘀咕著打道回府,于是心里有點(diǎn)沒譜的想打退堂鼓。而且里面等候區(qū)都坐得滿滿的,甚至都有不少人站著等候!
“不差這么幾步了!“何珠仍然堅(jiān)持,雖然看到謦街美容店里面等候區(qū)坐滿了人,但是自助操作系統(tǒng)前卻已經(jīng)沒人。
何珠來到系統(tǒng)前面,提示音就想起來了:系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,客戶目前不符合美容服務(wù)對(duì)象,請(qǐng)下次再來!
“豬豬姐!“見系統(tǒng)連給何珠操作的機(jī)會(huì)都不給,于是,再次擔(dān)心號(hào)滿不能得到美容服務(wù)。
“你來!“何珠就不信邪的說道,讓馬曉妹來到前面。
系統(tǒng)立馬提示到:系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,客戶請(qǐng)拿掉遮擋物!
能夠自動(dòng)識(shí)別客戶是否滿足服務(wù)條件就已經(jīng)很驚訝了,沒想到馬曉妹臉上有口罩遮擋也能識(shí)別出來。
馬曉妹看了一下何珠,得到肯定回應(yīng)后,她就將口罩拿了下來。好在店里面的客戶正在關(guān)注正在接受美容的客戶,而外面的人則都認(rèn)為這里客戶號(hào)已滿,不在接受新的客戶,所以,現(xiàn)在基本沒有人關(guān)注馬曉妹的情況。
在馬曉妹口罩一拿下來,系統(tǒng)就提示道:客戶為臉上有痤瘡客戶,是否進(jìn)一步美容評(píng)估繳費(fèi)?
馬曉妹興奮的看向何珠,沒想到居然還可以評(píng)估交繳費(fèi),這就意味著今天還可以排到號(hào)做痤瘡美容。
但馬曉妹還是猶豫了,“鄭主任說過最近不要進(jìn)行任何臉部的美容項(xiàng)目?!?br/>
“先評(píng)估!大不了先不交費(fèi),以后再說!“何珠鼓勵(lì)道,“反正美容評(píng)估在前又不花錢!“
于是,馬曉妹毫不猶豫的點(diǎn)了下一步按鈕。
“這是你的現(xiàn)在素顏的成像投影!“
“這是你激光去痤瘡后的成像投影!“
系統(tǒng)一邊解說,一邊將美容評(píng)估后的三維成像效果投影出來!
“居然可以全部去掉?“何珠看著眼前沒有痤瘡的投影,不禁驚訝,“而且感覺你一下子就年輕了好幾歲!“
“今天就做掉吧!“看到這樣漂亮的效果,何珠毫不猶豫的替馬曉妹說道,“美容費(fèi)用我來出好了!“
“可是,鄭主任說過最近不要做美容,連護(hù)膚品也不要用!“馬曉妹再次提醒道。經(jīng)過昨天激光美容之后的效果,她現(xiàn)在多了一份心眼,免得把自己臉上的痤瘡弄得更糟糕。
“經(jīng)系統(tǒng)評(píng)估,客戶臉上青春痘/痤瘡有60個(gè),按每個(gè)50元/個(gè)/每次,總費(fèi)用為3000元!但客戶臉上的痤瘡產(chǎn)生了不良反應(yīng),不但炎癥反應(yīng)加重、局部滲透其他藥物、還有破潰,所以收費(fèi)要逐漸翻倍,總費(fèi)用為12000元!“
“12000!這都頂我三個(gè)月的收入了!“看著12000,馬曉妹驚訝的說道,連系統(tǒng)提示的是否繳費(fèi)美容都直接無視了。
“豬豬姐,那我們還是先回去再說吧!“
“12000元確實(shí)有點(diǎn)貴,但是按照前面的計(jì)算規(guī)則和投影出來的美容效果,還是不算太貴的!“何珠看著系統(tǒng)前面的分析和報(bào)價(jià),覺得這個(gè)價(jià)格還算合理區(qū)間,“這個(gè)激光去痤瘡美容做了,費(fèi)用我來出好了,只要效果確實(shí)和這個(gè)投影出來的效果一樣就值!“
“豬豬姐!“
“啥也別說了,要不是昨天帶你去美容,也不會(huì)這樣子!來了就先試一下,臉上的痤瘡不弄好,我怎么推薦你去新的公司新的職位!“何珠不容反駁的說道。
她來到馬曉妹的身側(cè),點(diǎn)擊自助系統(tǒng)的下一步,出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬二維碼后,何珠直接用她的支付寶付了費(fèi)用!
“付款成功,請(qǐng)拿走排隊(duì)磁卡,并保管好,憑磁卡進(jìn)入店中進(jìn)行進(jìn)一步美容服務(wù)!“在何珠轉(zhuǎn)賬成功后,自助系統(tǒng)一邊吐出一張磁卡,一邊提示道,“客戶為今天最后一位排隊(duì)拿到號(hào)的客戶,大概需要下午三點(diǎn)之后才能排上美容服務(wù),期間客戶自行活動(dòng),也可進(jìn)店潛伏,伺機(jī)而動(dòng)!“
馬曉妹拿著磁卡就打開了旁邊的玻璃屏障之門,可是當(dāng)緊隨其后的何珠要進(jìn)去的時(shí)候,系統(tǒng)之門就自行強(qiáng)制關(guān)了起來,將何珠拒之門外!
“什么破規(guī)矩,不符合要求的客戶,不但體驗(yàn)不到免費(fèi)的美容評(píng)估項(xiàng)目,連門都進(jìn)不了!“何珠氣憤的抱怨道。
“上午營(yíng)業(yè)時(shí)間到,請(qǐng)各位先行吃午飯休息,下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始營(yíng)業(yè)!“不等馬曉妹找座位坐下,從一號(hào)美容間出來的鐘謦國沖大家說道,“考慮到外面天氣有點(diǎn)熱,大家也可以吃完飯后回到這里等候休息,但是禁止在這吃飯吃零食!“
“才十二點(diǎn)就不營(yíng)業(yè)了?“有些等了好一會(huì)的客戶抱怨道,“之前也不提前說下,要不然我也好早點(diǎn)先去吃飯休息一會(huì),下午再來!”
“外面搞告示和自助系統(tǒng)都有提示營(yíng)業(yè)時(shí)間!“鐘謦國不冷不淡的說道。這個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間可是重復(fù)提醒過,要怪也只能怪她們自己看著別人那美容后的效果就把時(shí)間給忘了,而且在拿自助磁卡的時(shí)候已經(jīng)提醒過大概什么時(shí)間能夠輪到。
面對(duì)鐘謦國這生硬的說明,大家并沒有立馬起身走人,而是一個(gè)個(gè)盯著他,希望他能夠繼續(xù)營(yíng)業(yè)服務(wù)!
“鐘老板,你不多服務(wù)兩個(gè)客戶,這樣好多掙一點(diǎn)錢!“有機(jī)靈的客戶見抱怨的方式無解,于是從鐘謦國自身的角度利益來誘導(dǎo)道。
“命比錢重要!中午需要休息一會(huì),要不然下午沒有好的狀態(tài)給大家服務(wù),這樣容易達(dá)不到想要的美容效果,這是對(duì)大家的不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己健康生命的不負(fù)責(zé)!“鐘謦國于人于己的說道。
都為客戶著想了,前面抱怨的女士們也不好多說了。而馬曉妹見人家都這樣說了,而輪到自己服務(wù)的時(shí)間在下午后面,且何珠還被擋在外面等候,于是她率先出來。
“你剛進(jìn)去,怎么就又出來了?“外面的何珠疑問道,雖然玻璃屏障能夠看到里面的情形,但是聲音卻是隔絕的。
“上午營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束了,老板要休息,下午兩點(diǎn)才開始營(yíng)業(yè)!“馬曉妹如實(shí)的說道。
“那你抓住機(jī)會(huì)上去先詢問一下你臉上的痤瘡可不可以美容先呀!“何珠沖馬曉妹提醒道,覺得她才剛踏進(jìn)去,就出來了,這也太不劃算了。
“他讓前面的客戶連抱怨的機(jī)會(huì)都沒有,就更不用說我了,都還沒來及上前,別人就轉(zhuǎn)身走了!“
何珠看向前臺(tái),鐘謦國早就空空如也,等候區(qū)留下一大片抱怨卻不舍暫時(shí)站起離開的女士們。
“這個(gè)美容店怎么搞的?居然連激光去青春痘美容服務(wù)今天也到此結(jié)束、不讓排隊(duì)繳費(fèi)美容了!“不等馬曉妹和何珠離開謦街美容店,自助操作系統(tǒng)前就傳來幾個(gè)小年輕的抱怨。
何珠和馬曉妹這才剛到一絲平衡,別人連美容評(píng)估的機(jī)會(huì)都沒有,而馬曉妹起碼不但進(jìn)行了美容評(píng)估、還繳費(fèi)排隊(duì)中了!