轉(zhuǎn)眼已到下午3:00，Jimmy多次催促，EB仍然沒(méi)有收到WPP關(guān)于事件處理方案的反饋。

    Terry想想，直接撥通了WPP中國(guó)區(qū)總裁George的電話(huà)。

    三年前，通過(guò)Terry和Terry直接談判，達(dá)成了EB中國(guó)與WPP的第一個(gè)合作項(xiàng)目，后續(xù)EB中國(guó)多個(gè)事業(yè)部陸續(xù)開(kāi)始與WPP展開(kāi)了合作，目前一年合作的業(yè)務(wù)量超過(guò)一個(gè)億。

    因?yàn)榈谝淮魏献鞯钠鯔C(jī)，George對(duì)Terry始終還是會(huì)賣(mài)幾分薄面。

    “hi，George，我是Terry?！彪娫?huà)接通，Terry說(shuō)道。

    “hi，Terry，我們有段時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系了，最近好嗎？”George是一位地地道道的英國(guó)人，語(yǔ)氣紳士而熱情。

    Terry說(shuō)道：“還沒(méi)有機(jī)會(huì)恭喜你榮升WPP中國(guó)區(qū)總裁，不過(guò)，今天打電話(huà)來(lái)，是需要George提供支持?！?br/>
    “Terry，您客氣了。EB是我們重要的客人，您又是我的lucky star，有什么地方WPP可以提供服務(wù)的地方一定全力以赴?！盙eorge自然明白，這個(gè)電話(huà)打來(lái)不會(huì)是為了聊家常。

    “一如我們這些年來(lái)一直的合作，你們又是我們今年9月份將要舉行的購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的合作代理商。

    您知道，這次活動(dòng)是EB中國(guó)今年最盛大的一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    但是，昨天晚上出現(xiàn)了被其他公司跟風(fēng)宣傳的情況，今天一早，還發(fā)現(xiàn)幾家線(xiàn)下媒體進(jìn)行了廣告跟投，已經(jīng)對(duì)我們?cè)斐闪撕軔毫拥挠绊?。?br/>
    George也嚴(yán)肅起來(lái)：“哦，Terry，我非常抱歉聽(tīng)到這個(gè)消息?！?br/>
    Terry繼續(xù)說(shuō)道：“我們第一時(shí)間已經(jīng)與你們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了接洽，但是截止到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去快8個(gè)小時(shí)，仍然沒(méi)有收到你們的解決方案。”

    George鄭重的說(shuō)：”請(qǐng)放心，WPP一定會(huì)全力支持，我馬上了解一下情況，今天內(nèi)一定給你們一個(gè)答復(fù)，好嗎？”

    Terry回答道：“好的，非常感謝，期待你的好消息?！?br/>
    另一側(cè)，Sabrina作為EB中國(guó)的法務(wù)總監(jiān)，如一慣嚴(yán)謹(jǐn)高效的風(fēng)格，下午已經(jīng)將律師函發(fā)送給代理，以及相關(guān)媒體。

    Charles也將編撰好的聲明發(fā)布稿提交了過(guò)來(lái)，是一封言簡(jiǎn)意賅，正義凜然的聲討聲明。

    Jimmy問(wèn)：“Linda，您看到Charles發(fā)出來(lái)的申明稿了嗎，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)給WPP安排發(fā)布？”

    Linda想想，說(shuō)道：“稍等下，我跟Terry確認(rèn)下?！?br/>
    Linda帶著jimmy和木子兩人徑直來(lái)到Terry的辦公室：”您好，Terry，公關(guān)團(tuán)隊(duì)的聲明稿件已經(jīng)發(fā)過(guò)來(lái)了？您覺(jué)得如何？”

    片刻，Terry平靜的說(shuō)：“中規(guī)中矩吧。”

    Linda聽(tīng)到Terry的回復(fù)，不由愣了一下，和Terry共事多年，她很清楚Terry在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有非常深厚的功底，對(duì)于文案內(nèi)容也一向要求近乎嚴(yán)苛，但是這次的態(tài)度。。。

    Terry似是看出linda的異樣，問(wèn)道：“Linda，你的想法是？”

    Linda抿了一下嘴唇，說(shuō)道:“代入感不強(qiáng)，站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)說(shuō)，EB和樂(lè)享惠都搞優(yōu)惠活動(dòng)，都做營(yíng)銷(xiāo)宣傳，EB能做，人家樂(lè)享惠為啥就不能呢？這樣一個(gè)聲明立場(chǎng)不夠，也解決不了什么問(wèn)題?！?br/>
    這時(shí)，Jimmy的電話(huà)響起，是WPP的Cindy打過(guò)來(lái)的。

    Jimmy接起電話(huà)說(shuō)道：“你好，cindy?！?br/>
    Cindy說(shuō):“Jimmy，您好，我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在出發(fā)，大概五點(diǎn)多鐘能到你們辦公室，你們時(shí)間方便嗎？”

    Jimmy問(wèn)道：“過(guò)來(lái)溝通項(xiàng)目處理方案進(jìn)展嗎？”

    Jimmy一邊重復(fù)著這句話(huà)，一邊看了看Terry和Linda，Terry和Linda點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    Jimmy這才回復(fù)道：“好的，我們都在，你們過(guò)來(lái)吧。”

    Linda想了想說(shuō)：“也好，一會(huì)兒也聽(tīng)聽(tīng)WPP的意見(jiàn)吧?！?br/>
    Terry點(diǎn)點(diǎn)頭，吩咐道：“木子，你再去邀請(qǐng)一下Charles，Sabrina和Eva，5點(diǎn)半過(guò)來(lái)開(kāi)會(huì)?！?br/>
    木子點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)道：“好的。”

    直到快6點(diǎn)鐘，WPP團(tuán)隊(duì)的一行五人才到達(dá)EB的辦公室。

    “抱歉抱歉，路上塞的厲害。”一進(jìn)辦公室，WPP項(xiàng)目總監(jiān)Edward彎腰表示了一通抱歉，一副非常典型的乙方姿態(tài)。

    Jimmy直入主題：“現(xiàn)在情況怎么樣了？處理方案談妥了嗎？”

    Edward作為WPP負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)，開(kāi)口道:“事發(fā)以后，我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)第一時(shí)間開(kāi)始與媒體進(jìn)行了協(xié)商，今天我們過(guò)來(lái)，主要想跟幾位匯報(bào)一下事件的進(jìn)展情況。”

    “截止到目前，我們已經(jīng)動(dòng)用了各種資源直接與媒體高層進(jìn)行談判，但是仍然沒(méi)有收到媒體關(guān)于撤銷(xiāo)競(jìng)品廣告投放的確切答復(fù)，不過(guò)，我們已經(jīng)爭(zhēng)取到賠償兩倍等額媒體資源給到EB?！?br/>
    Eva明顯不滿(mǎn)意的說(shuō)：“資源賠償，那也是以后的事情了，眼下這個(gè)項(xiàng)目怎么處理？”

    Sabrina也聲討道：“你們應(yīng)該很清楚，這次的購(gòu)物節(jié)是EB09年度最為重要的一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?！?br/>
    “一旦出了問(wèn)題，損失不可估量?！?br/>
    “你們作為我們這次活動(dòng)的主要合作代理方，存在著嚴(yán)重的信息泄露嫌疑，有著不可推卸的責(zé)任?！?br/>
    Sabrina作為法務(wù)總監(jiān)，說(shuō)束嚴(yán)謹(jǐn)而威嚴(yán)，一翻話(huà)說(shuō)下來(lái)，句句打臉，著實(shí)給了WPP一個(gè)下馬威。

    幾位WPP團(tuán)隊(duì)成員被說(shuō)的臉上青一陣白一陣。

    Cindy為了緩和氣氛，趕緊解釋道：“目前的狀況，我們著實(shí)也是感到非常的意外?！?br/>
    “公司對(duì)這一事件非常重視，我們的總裁George親自在關(guān)注這個(gè)事情的進(jìn)展，并動(dòng)用了各種資源爭(zhēng)取解決方案。”

    木子雖然知道這里了解不到更多關(guān)于項(xiàng)目信息泄漏的有效信息，但是還是不死心的問(wèn)道：“你們進(jìn)行了原因調(diào)查嗎？到底為什么媒體要同時(shí)投放廣告給EB和樂(lè)享惠？”

    Cindy趕緊解釋道：“有的有的，媒體解釋了是因?yàn)樗麄儍?nèi)部不止一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部信息沒(méi)有同步好，導(dǎo)致在不知情的情況下同時(shí)簽署了與樂(lè)享惠的售賣(mài)合同?！?br/>
    Jimmy很不認(rèn)同的問(wèn)道：“你們認(rèn)同這說(shuō)辭嗎？”

    Linda也接著說(shuō)道：“既然媒體承認(rèn)是他們的過(guò)失，那就更應(yīng)該盡快下架樂(lè)享惠的廣告?！?br/>
    Edeard回答道：“抱歉抱歉，給大家?guī)?lái)困擾了，竟品廣告下架問(wèn)題我們還在爭(zhēng)取中，如果有任何進(jìn)展，一定第一時(shí)間同步給到大家。”

    一時(shí)局面有些尷尬，Terry緩緩的說(shuō)道：“我們EB和你們的合作也不是一天兩天了，你們和我們是一榮俱榮，一損俱損，希望你們不要在這個(gè)問(wèn)題上處理不得力，砸了招牌，也影響到日后的合作?！?br/>
    一席話(huà)，棉里藏針，說(shuō)得Edward的汗都要出來(lái)了：“一定一定，WPP一定全力以赴給EB一個(gè)妥善的處理方案?！?br/>
    片刻，Terry又悠悠的說(shuō)：“我們公關(guān)部起草了一份聲明，也請(qǐng)你們給些意見(jiàn)。”

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    聲明

    謹(jǐn)代表EB中國(guó)發(fā)表該聲明：

    某企業(yè)對(duì)我司”9.8購(gòu)物節(jié)“活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)形式模仿，媒體廣告追投等非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)性行為，對(duì)我司9.8購(gòu)物節(jié)活動(dòng)造成嚴(yán)重的影響，也對(duì)消費(fèi)者造成了困擾。

    9.8購(gòu)物節(jié)為EB中國(guó)原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，EB中國(guó)在此對(duì)于某企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為表示嚴(yán)重抗議。

    并且，我司鑒于某企業(yè)啟用非正當(dāng)手段獲取我司活動(dòng)信息的行為將付諸法律手段進(jìn)行維權(quán)。

    EB中國(guó)9.8購(gòu)物節(jié)項(xiàng)目組

    2009年8月

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    迅速看完聲明，WPP總監(jiān)Edward說(shuō)道：“就聲明內(nèi)容本身來(lái)說(shuō)，我們并沒(méi)有太多的意見(jiàn)，因?yàn)槁暶鞅旧硎轻槍?duì)事實(shí)進(jìn)行闡述，并且表明EB對(duì)該事件的態(tài)度。如果各位領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，我們立即安排發(fā)布?！?