安慶徽的眉頭皺得死緊:“這款車型已經(jīng)賣出小十萬輛了,分布全國各地,要是讓車主鑒定的話,鑒定機構(gòu)這么多,這不是給人送刀子嗎?”
秦夢雪笑笑:“這話說的,要不是朋友,我得多閑才會跳出來跟人說我養(yǎng)了水軍?”
聽起來就很智障。
安慶徽:……
算了算了,這樣的話題不能深入討論,扎心!
安慶徽原本打算把她帶去酒店先安頓好,可是秦夢雪卻堅持先去公司看看。
跟他們公司的宣發(fā)公關(guān)部門的人碰個頭,分析一下局勢和已做的應(yīng)對,才好做下一步的規(guī)劃和應(yīng)對。
安慶徽很慫:“也不急于這一時,你現(xiàn)在情況特殊,要是累著了,我萬死難辭其咎?!?br/>
秦夢雪好笑:“就是坐下來聊聊,哪那么就累著了?我的身體我清楚。”
安慶徽拗不過她,只得把人帶到公司。
博源汽車的人已經(jīng)知道秦夢雪要來開會,各人都把自己應(yīng)做和做過的事情做了精簡的總結(jié),會開得很順利,但是秦夢雪對他們的處理方式卻未置一詞。
等離開會議室,她才有些疑惑地跟安慶徽說:“是不是最好的公關(guān)你當年給我了,后來就再沒有找到合適的?”
這些人,態(tài)度雖然謹慎認真,但是處理起問題來太程式化了,雖不冒進,但無功無過實在乏善可陳。
安慶徽失笑:“對,何麗本來就是最好的?!?br/>
秦夢雪:……
給個桿子還就爬上來了???
安慶徽玩笑了一句,才嘆了聲,認真地說:“也不怪他們,沒有先例可詢,事情又發(fā)酵得這么快,他們也是亂了陣腳。”
別說公關(guān)部門,就是他都懵了。
也是今天,他才發(fā)現(xiàn),自己在危機公關(guān)方面,處理起問題來,還不如秦夢雪敏捷周全。
--不過也難怪,秦夢雪居然養(yǎng)有水軍,而且在網(wǎng)絡(luò)上占了半壁江山,所以無論怎么做都有底氣。
而他卻像是一條被網(wǎng)在了網(wǎng)里的魚,似乎做什么都是在掙扎,根本沒有明確的目標來尋找出路。
亂撞和心中有數(shù),可是完全不同的效果。
秦夢雪也明白這道理,點點頭,道:“剛才飛貓發(fā)消息過來,說已經(jīng)上了飛機?!?br/>
“要么我親自去接他?”
秦夢雪搖搖頭:“不用,你還是讓售后再修改一版方案出來。我倒有個建議?!?br/>
“你說?!?br/>
“現(xiàn)在召回不合適,賠償又顯得不夠誠意,你可以考慮一下鑒定?!?br/>
“鑒定?”安慶徽苦笑:“鑒定報告出來,也不會有人信的?!?br/>
這個風(fēng)口浪尖,再怎么權(quán)威的鑒定部門、再怎么公平嚴苛的鑒定結(jié)果,在普羅大眾的眼里,都有可能是被博源汽車買通了,然后為了博源集團平息事態(tài)而出的假證。
再怎么權(quán)威的單位怎么著名的專家,都會讓人覺得是博源集團的喉舌。
要是再有人煽動點情緒,事情只會更糟。
秦夢雪微一挑眉:“換個角度,委托人不要是博源集團?!?br/>
“什么意思?第三方委托鑒定?”
秦夢雪開口:“讓車主委托。”