跳定7成以上的親,過兩天再來看吧~
岑書去送葉路,溫酒便開始整理資料。離國(guó)慶已經(jīng)沒多少時(shí)間了,他們需要做的事情太多。
到了這個(gè)時(shí)候,溫酒也顧不得和岑書去分工了。別說他們現(xiàn)在關(guān)系已經(jīng)融洽了不少,就算是依然不和,現(xiàn)在也不是鬧矛盾的時(shí)候,保證國(guó)慶能夠順利開盤才是正事。
他正忙的暈頭轉(zhuǎn)向,手機(jī)忽然響了。
溫酒接起來,是公司客服部打過來的。
“溫經(jīng)理,我們剛才做電話回訪,發(fā)現(xiàn)你們項(xiàng)目上的電話記錄,很多都是虛假的。我們抽到的客戶都說,根本沒接到過你們的電話,和你們記錄的明顯不一樣?!彪娫捘穷^的客服人員和溫酒還算熟悉,說話倒是很客氣,“要是一兩條可能是客戶的問題,也就罷了??涩F(xiàn)在大部分客戶都這么說,溫經(jīng)理你還是查一下吧。公司現(xiàn)在在這方面抓的很嚴(yán),對(duì)不起,我也沒辦法幫你隱瞞。”
公司有規(guī)定,需要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。很多置業(yè)顧問都很討厭這項(xiàng)工作,溫酒以前也討厭,但是時(shí)間長(zhǎng)了,他發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作其實(shí)也很有意義。
因?yàn)樵诤涂蛻舻慕涣鬟^程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,也能提前規(guī)避許多問題。畢竟做他們這個(gè)行業(yè),口碑很重要,了解客戶的真實(shí)需求也很重要。但是,很多新人不懂這個(gè)道理。
不過,溫酒記得,這幫小崽子很聽話,在這方面一直做的不錯(cuò),怎么會(huì)忽然就變成這樣了呢?
溫酒自己進(jìn)了系統(tǒng),隨手點(diǎn)了幾條回訪的記錄出來,然后打過去問,結(jié)果證明,客服那邊的人沒有說謊。這些記錄,的確是隨手填上去的,都是假的。
溫酒翻了一下,看到謝良的名字以后,心里就大概明白了。
那天和岑書爭(zhēng)吵過以后,溫酒第二天就出了車禍,等他回來的時(shí)候,就看到謝良已經(jīng)在上班了。他們忙著開盤和葉路的事,都沒提過謝良。
溫酒打了內(nèi)線,把馮歌叫到辦公室。
“你給我說實(shí)話,這些記錄,都是真實(shí)的嗎?”溫酒點(diǎn)開馮歌的記錄,問他。
溫酒甚少有這樣嚴(yán)肅的時(shí)候,馮歌掙扎了幾秒鐘,說了實(shí)話:“假的?!?br/>
“說清楚,到底怎么回事。”溫酒忍著氣問。
“我們……”馮歌又猶豫了很久,還是說了實(shí)話,“謝良說,這樣的記錄根本沒什么用,完全就是浪費(fèi)時(shí)間。他們以前就從來都不會(huì)認(rèn)真回訪,也一樣沒事,而且其他項(xiàng)目也都不會(huì)認(rèn)真回訪。有那個(gè)回訪的時(shí)間,還不如去開發(fā)新的客戶……”
看著溫酒臉色越來越難看,馮歌自己住了嘴。
“謝良來了幾天?”溫酒咬著牙問。
“三天。”馮歌有點(diǎn)不明所以。
“行,很好?!睖鼐泣c(diǎn)點(diǎn)頭,道,“我?guī)Я四銈兇蟀肽?,說的話你們都當(dāng)做耳旁風(fēng)了是吧?謝良來了三天,他說的話,你們就當(dāng)金玉良言了?”
馮歌他們畢竟是實(shí)習(xí)生,剛來的時(shí)候,很多東西都不懂,做錯(cuò)過很多事情,比今天這事嚴(yán)重得多的也不少??墒菧鼐茝膩頉]跟他們發(fā)過火,每次都是耐心的教他們要怎么去解決問題,規(guī)避問題,吸取教訓(xùn)。
馮歌看到溫酒這次是真生氣了,心里不免發(fā)慌:“溫sir你別生氣,我知道我們錯(cuò)了,我這就叫大家馬上回去重新打電話?!?br/>
“你先出去吧?!睖鼐迫滔缕?,沖著馮歌揮了揮手。
“溫sir……”
“出去!”
馮歌不敢多說,退了出去。
溫酒也不想發(fā)脾氣,可他實(shí)在是忍不住。
他不怕他們犯錯(cuò),沒有什么事情是不能解決的,他費(fèi)力氣收拾爛攤子都沒關(guān)系。他生氣的是,這些人并沒有把他的良苦用心放在心上。
溫酒獨(dú)自氣了一會(huì)兒,才冷靜下來。把謝良招進(jìn)來,肯定會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果,溫酒早就想到了,只是真的發(fā)生了,他還是會(huì)難過。
溫酒想了想,還是決定先和岑書談?wù)劇a瘯热徊活櫵姆磳?duì),把謝良招進(jìn)來,想必也料到過這一天,肯定有他應(yīng)對(duì)的方法。
溫酒一扭頭,才發(fā)現(xiàn)好久沒見到岑書了,好像自從他去送葉路,就一直沒回來。
不至于送這么久吧?溫酒一邊想,一邊給岑書打電話。
手機(jī)鈴聲卻忽然在旁邊響起,溫酒愣了一下,才反應(yīng)過來岑書根本沒帶手機(jī)。
這人跑哪里去了?溫酒無奈,只得出辦公室去找。
誰知道出去一問,所有人都沒看到岑書回來。
不會(huì)是出什么事了吧?溫酒心里有點(diǎn)不安,出了售樓部去找岑書。
問了保安,說是最后一次看到岑書,是往停車場(chǎng)方向去的。
難道真的是和葉路聊天聊的忘記了時(shí)間?溫酒一邊想,一邊往停車場(chǎng)走去。
停車場(chǎng)里面有點(diǎn)黑,溫酒知道岑書的車一般都停在什么位置,直接就朝那邊走了過去。
快走到的時(shí)候,忽然聽到有窸窸窣窣的響聲。
溫酒嚇了一跳,他正想開口喊岑書,卻又聽到幾聲更奇怪的響聲……那聲音有點(diǎn)曖昧。
溫酒畢竟也是成年人了,怔了一下便反應(yīng)過來那是什么聲音。心里覺得有點(diǎn)不可思議,這是什么人呢?這么迫不及待,大白天的跑到停車場(chǎng)來打野戰(zhàn)?也不怕被監(jiān)控拍下來?
不過,溫酒也沒觀戰(zhàn)的打算,他正準(zhǔn)備悄悄的離開,忽然聽到一個(gè)男人的聲音:“夠了!你到底想干嘛?”
溫酒一驚,提起來的腳又放下了——那是岑書的聲音!
是岑書在那邊?
溫酒猶豫了一下,還是偷偷的靠了過去——他不是想偷窺,只是聽岑書的語氣,似乎很生氣,這可不像是在親熱,萬一岑書是遇到什么麻煩了呢?
溫酒把腳步放的很輕很輕,慢慢靠近了岑書的車子,然后偷偷探出頭去看那邊的情況。
這一看,頓時(shí)呆住了。
剛才的聲音的確是岑書發(fā)出來的,他正滿臉怒容的抓著一個(gè)男人,把那人從自己身上扒拉開。
而另外那個(gè)男人,溫酒看了以后,瞬間生起一股自卑感——世界上怎么有這么好看的男人!
那男人真的很好看,五官精致到可以用作整容醫(yī)院的范本,穿著簡(jiǎn)單的白襯衫黑色長(zhǎng)褲,卻更顯得身形修長(zhǎng)勻稱,比那些當(dāng)紅小鮮肉明星還要好看——當(dāng)然,如果他現(xiàn)在不是那么狼狽的話。
他狼狽是因?yàn)獒瘯话褜⑺崎_,差點(diǎn)撞到一旁的車子。
男人扶了一下旁邊的立柱,咬牙看著岑書,滿眼的不敢置信:“你現(xiàn)在就這么對(duì)我?”
他一開口,溫酒不知道為何松了一口氣——這男人雖然長(zhǎng)的好看,可聲音實(shí)在不怎么好聽,有點(diǎn)太尖銳了,聽著會(huì)讓人覺得不太舒服。
岑書抬手在唇上擦了一下,臉色才稍稍和緩了一點(diǎn):“你到底想怎么樣?”
男人哼了一聲,說:“你不知道我想怎樣嗎?”
“肖凡?!贬瘯钗艘豢跉?,認(rèn)真的道,“你也不是小孩子了,成熟一點(diǎn),OK?別鬧了,好聚好散不行嗎?”
“好聚好散?你說的輕巧!”肖凡一激動(dòng),聲音更尖銳了一點(diǎn),“你當(dāng)我是什么呢?這么好打發(fā)的?”
岑書看了他幾秒鐘,忽然道:“我是想給你留臉的,可你自己不要我也沒辦法?!?br/>
肖凡臉色一變,岑書繼續(xù)道:“你總說,我不夠愛你。我這段時(shí)間仔細(xì)想過,或許你說的對(duì)。”
肖凡臉色更難看了,岑書又說:“如果按照你說的,無時(shí)無刻不想著你,愿意為你做任何犧牲,不分青紅皂白的就站在你這邊才叫愛,那我可能真的沒那么愛你——當(dāng)然不止你,對(duì)別人,也一樣?!?br/>
岑書頓了一下,又說:“可是,肖凡,我至少能保證,在這段感情中,我從頭至尾,都是忠誠(chéng)的,你能嗎?”
氣氛有點(diǎn)僵住,反而是隋柳先開口:“謝謝老大,謝謝溫sir,謝謝路哥……我真的沒去勾引他,是他先來找我的,我想著他是領(lǐng)導(dǎo),也不能太不給他面子,沒想到他竟然動(dòng)手……”
小姑娘是真委屈,眼淚又出來了。
溫酒對(duì)隋柳還是比較了解的,這姑娘長(zhǎng)的漂亮,卻沒那些漂亮姑娘的怪毛病,特別低調(diào),又勤奮踏實(shí)。所以,剛才胡葉丘一說是隋柳先勾引他的,溫酒就怒了,他知道隋柳不是那種人。
“他就是一條瘋狗,逮誰咬誰,你別把他的話放在心上?!睖鼐撇坏貌婚_口。
岑書偷偷對(duì)旁邊的鐘琳說了幾句,讓她去安慰隋柳,他們幾個(gè)才得以脫身。
晚上回家的時(shí)候,岑書開車,溫酒想起這事,開玩笑說:“你不是總說不要太相信他們嗎?今天怎么問都不問就相信了?”
岑書看了他一眼:“我相信的是你?!?br/>
溫酒想到白天那個(gè)擁抱,思路忽然就卡了殼。
——
國(guó)慶長(zhǎng)假過后,客戶少了很多,溫酒他們又用了好幾天時(shí)間,把項(xiàng)目上積累的日常事務(wù)處理的差不多了。
跳定7成以上的親,過兩天再來看吧~
岑書去送葉路,溫酒便開始整理資料。離國(guó)慶已經(jīng)沒多少時(shí)間了,他們需要做的事情太多。
到了這個(gè)時(shí)候,溫酒也顧不得和岑書去分工了。別說他們現(xiàn)在關(guān)系已經(jīng)融洽了不少,就算是依然不和,現(xiàn)在也不是鬧矛盾的時(shí)候,保證國(guó)慶能夠順利開盤才是正事。
他正忙的暈頭轉(zhuǎn)向,手機(jī)忽然響了。
溫酒接起來,是公司客服部打過來的。
“溫經(jīng)理,我們剛才做電話回訪,發(fā)現(xiàn)你們項(xiàng)目上的電話記錄,很多都是虛假的。我們抽到的客戶都說,根本沒接到過你們的電話,和你們記錄的明顯不一樣?!彪娫捘穷^的客服人員和溫酒還算熟悉,說話倒是很客氣,“要是一兩條可能是客戶的問題,也就罷了??涩F(xiàn)在大部分客戶都這么說,溫經(jīng)理你還是查一下吧。公司現(xiàn)在在這方面抓的很嚴(yán),對(duì)不起,我也沒辦法幫你隱瞞?!?br/>
公司有規(guī)定,需要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。很多置業(yè)顧問都很討厭這項(xiàng)工作,溫酒以前也討厭,但是時(shí)間長(zhǎng)了,他發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作其實(shí)也很有意義。
因?yàn)樵诤涂蛻舻慕涣鬟^程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,也能提前規(guī)避許多問題。畢竟做他們這個(gè)行業(yè),口碑很重要,了解客戶的真實(shí)需求也很重要。但是,很多新人不懂這個(gè)道理。
不過,溫酒記得,這幫小崽子很聽話,在這方面一直做的不錯(cuò),怎么會(huì)忽然就變成這樣了呢?
溫酒自己進(jìn)了系統(tǒng),隨手點(diǎn)了幾條回訪的記錄出來,然后打過去問,結(jié)果證明,客服那邊的人沒有說謊。這些記錄,的確是隨手填上去的,都是假的。
溫酒翻了一下,看到謝良的名字以后,心里就大概明白了。
那天和岑書爭(zhēng)吵過以后,溫酒第二天就出了車禍,等他回來的時(shí)候,就看到謝良已經(jīng)在上班了。他們忙著開盤和葉路的事,都沒提過謝良。
溫酒打了內(nèi)線,把馮歌叫到辦公室。
“你給我說實(shí)話,這些記錄,都是真實(shí)的嗎?”溫酒點(diǎn)開馮歌的記錄,問他。
溫酒甚少有這樣嚴(yán)肅的時(shí)候,馮歌掙扎了幾秒鐘,說了實(shí)話:“假的?!?br/>
“說清楚,到底怎么回事?!睖鼐迫讨鴼鈫?。
“我們……”馮歌又猶豫了很久,還是說了實(shí)話,“謝良說,這樣的記錄根本沒什么用,完全就是浪費(fèi)時(shí)間。他們以前就從來都不會(huì)認(rèn)真回訪,也一樣沒事,而且其他項(xiàng)目也都不會(huì)認(rèn)真回訪。有那個(gè)回訪的時(shí)間,還不如去開發(fā)新的客戶……”
看著溫酒臉色越來越難看,馮歌自己住了嘴。
“謝良來了幾天?”溫酒咬著牙問。
“三天?!瘪T歌有點(diǎn)不明所以。
“行,很好。”溫酒點(diǎn)點(diǎn)頭,道,“我?guī)Я四銈兇蟀肽?,說的話你們都當(dāng)做耳旁風(fēng)了是吧?謝良來了三天,他說的話,你們就當(dāng)金玉良言了?”
馮歌他們畢竟是實(shí)習(xí)生,剛來的時(shí)候,很多東西都不懂,做錯(cuò)過很多事情,比今天這事嚴(yán)重得多的也不少。可是溫酒從來沒跟他們發(fā)過火,每次都是耐心的教他們要怎么去解決問題,規(guī)避問題,吸取教訓(xùn)。
馮歌看到溫酒這次是真生氣了,心里不免發(fā)慌:“溫sir你別生氣,我知道我們錯(cuò)了,我這就叫大家馬上回去重新打電話?!?br/>
“你先出去吧?!睖鼐迫滔缕猓瑳_著馮歌揮了揮手。
“溫sir……”
“出去!”
馮歌不敢多說,退了出去。
溫酒也不想發(fā)脾氣,可他實(shí)在是忍不住。
他不怕他們犯錯(cuò),沒有什么事情是不能解決的,他費(fèi)力氣收拾爛攤子都沒關(guān)系。他生氣的是,這些人并沒有把他的良苦用心放在心上。
溫酒獨(dú)自氣了一會(huì)兒,才冷靜下來。把謝良招進(jìn)來,肯定會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果,溫酒早就想到了,只是真的發(fā)生了,他還是會(huì)難過。
溫酒想了想,還是決定先和岑書談?wù)?。岑書既然不顧他的反?duì),把謝良招進(jìn)來,想必也料到過這一天,肯定有他應(yīng)對(duì)的方法。
溫酒一扭頭,才發(fā)現(xiàn)好久沒見到岑書了,好像自從他去送葉路,就一直沒回來。
不至于送這么久吧?溫酒一邊想,一邊給岑書打電話。
手機(jī)鈴聲卻忽然在旁邊響起,溫酒愣了一下,才反應(yīng)過來岑書根本沒帶手機(jī)。
這人跑哪里去了?溫酒無奈,只得出辦公室去找。
誰知道出去一問,所有人都沒看到岑書回來。
不會(huì)是出什么事了吧?溫酒心里有點(diǎn)不安,出了售樓部去找岑書。
問了保安,說是最后一次看到岑書,是往停車場(chǎng)方向去的。
難道真的是和葉路聊天聊的忘記了時(shí)間?溫酒一邊想,一邊往停車場(chǎng)走去。
停車場(chǎng)里面有點(diǎn)黑,溫酒知道岑書的車一般都停在什么位置,直接就朝那邊走了過去。
快走到的時(shí)候,忽然聽到有窸窸窣窣的響聲。
溫酒嚇了一跳,他正想開口喊岑書,卻又聽到幾聲更奇怪的響聲……那聲音有點(diǎn)曖昧。
溫酒畢竟也是成年人了,怔了一下便反應(yīng)過來那是什么聲音。心里覺得有點(diǎn)不可思議,這是什么人呢?這么迫不及待,大白天的跑到停車場(chǎng)來打野戰(zhàn)?也不怕被監(jiān)控拍下來?
不過,溫酒也沒觀戰(zhàn)的打算,他正準(zhǔn)備悄悄的離開,忽然聽到一個(gè)男人的聲音:“夠了!你到底想干嘛?”
溫酒一驚,提起來的腳又放下了——那是岑書的聲音!
是岑書在那邊?
溫酒猶豫了一下,還是偷偷的靠了過去——他不是想偷窺,只是聽岑書的語氣,似乎很生氣,這可不像是在親熱,萬一岑書是遇到什么麻煩了呢?
溫酒把腳步放的很輕很輕,慢慢靠近了岑書的車子,然后偷偷探出頭去看那邊的情況。
這一看,頓時(shí)呆住了。
剛才的聲音的確是岑書發(fā)出來的,他正滿臉怒容的抓著一個(gè)男人,把那人從自己身上扒拉開。
而另外那個(gè)男人,溫酒看了以后,瞬間生起一股自卑感——世界上怎么有這么好看的男人!
那男人真的很好看,五官精致到可以用作整容醫(yī)院的范本,穿著簡(jiǎn)單的白襯衫黑色長(zhǎng)褲,卻更顯得身形修長(zhǎng)勻稱,比那些當(dāng)紅小鮮肉明星還要好看——當(dāng)然,如果他現(xiàn)在不是那么狼狽的話。
他狼狽是因?yàn)獒瘯话褜⑺崎_,差點(diǎn)撞到一旁的車子。
男人扶了一下旁邊的立柱,咬牙看著岑書,滿眼的不敢置信:“你現(xiàn)在就這么對(duì)我?”
他一開口,溫酒不知道為何松了一口氣——這男人雖然長(zhǎng)的好看,可聲音實(shí)在不怎么好聽,有點(diǎn)太尖銳了,聽著會(huì)讓人覺得不太舒服。
岑書抬手在唇上擦了一下,臉色才稍稍和緩了一點(diǎn):“你到底想怎么樣?”
男人哼了一聲,說:“你不知道我想怎樣嗎?”
“肖凡?!贬瘯钗艘豢跉?,認(rèn)真的道,“你也不是小孩子了,成熟一點(diǎn),OK?別鬧了,好聚好散不行嗎?”
“好聚好散?你說的輕巧!”肖凡一激動(dòng),聲音更尖銳了一點(diǎn),“你當(dāng)我是什么呢?這么好打發(fā)的?”
岑書看了他幾秒鐘,忽然道:“我是想給你留臉的,可你自己不要我也沒辦法。”
肖凡臉色一變,岑書繼續(xù)道:“你總說,我不夠愛你。我這段時(shí)間仔細(xì)想過,或許你說的對(duì)?!?br/>
肖凡臉色更難看了,岑書又說:“如果按照你說的,無時(shí)無刻不想著你,愿意為你做任何犧牲,不分青紅皂白的就站在你這邊才叫愛,那我可能真的沒那么愛你——當(dāng)然不止你,對(duì)別人,也一樣?!?br/>
岑書頓了一下,又說:“可是,肖凡,我至少能保證,在這段感情中,我從頭至尾,都是忠誠(chéng)的,你能嗎?”
氣氛有點(diǎn)僵住,反而是隋柳先開口:“謝謝老大,謝謝溫sir,謝謝路哥……我真的沒去勾引他,是他先來找我的,我想著他是領(lǐng)導(dǎo),也不能太不給他面子,沒想到他竟然動(dòng)手……”
小姑娘是真委屈,眼淚又出來了。
溫酒對(duì)隋柳還是比較了解的,這姑娘長(zhǎng)的漂亮,卻沒那些漂亮姑娘的怪毛病,特別低調(diào),又勤奮踏實(shí)。所以,剛才胡葉丘一說是隋柳先勾引他的,溫酒就怒了,他知道隋柳不是那種人。
“他就是一條瘋狗,逮誰咬誰,你別把他的話放在心上?!睖鼐撇坏貌婚_口。
岑書偷偷對(duì)旁邊的鐘琳說了幾句,讓她去安慰隋柳,他們幾個(gè)才得以脫身。
晚上回家的時(shí)候,岑書開車,溫酒想起這事,開玩笑說:“你不是總說不要太相信他們嗎?今天怎么問都不問就相信了?”
岑書看了他一眼:“我相信的是你?!?br/>
溫酒想到白天那個(gè)擁抱,思路忽然就卡了殼。
——
國(guó)慶長(zhǎng)假過后,客戶少了很多,溫酒他們又用了好幾天時(shí)間,把項(xiàng)目上積累的日常事務(wù)處理的差不多了。