談判的目的就是要使雙方得到利益上的滿足,當(dāng)一方處于被動的局面時,在重要問題上仍然要堅持立場,而在次要利益上一再作出讓步,裝作力不克敵之狀,給對方以滿足。
在大多數(shù)人的心目中整數(shù)比較令人愉快,比較能夠吸引人的注意力。的確,它具有一種簡單利落的性質(zhì),而簡單利落的事物容易解釋容易把握,能很快博得人們的歡心,而這種心理往往不為人知地促使生意成交。
一個美國人到墨西哥去購買汽車零件,零件的標(biāo)價是二百五十比索,慣于照價付錢的美國人照付了,結(jié)果他大大吃了虧。如果換上一個當(dāng)?shù)厝耍麜ㄟ^討價還價而少付這五十比索的零頭。因此,一筆開價十萬二千四百元的貨物,精明的賣方大多會控制在整數(shù)作起點,在進行談判時以十萬元的出價成交,讓對方感到自己已作了很大的讓步。
其實,舍零取整的做法只是賣方在微不足道的利益上的讓步,可見,故意聲東,適當(dāng)讓步帶來的心理效應(yīng)是何等之妙。處事做人也應(yīng)該吸取這種商業(yè)買賣的技巧,在不知不覺中戰(zhàn)勝對手,達到你的目的。這種做法在做人處世上,化解個人恩怨,化敵為友,可以得到靈活的應(yīng)用。
“聲東擊西”之計,是以假象造成敵人的錯覺,“聲言擊東,其實擊西”,從而掩蓋自己真實的作戰(zhàn)意圖,轉(zhuǎn)移對手的注意,使之疏于防患,甚至作出完全錯誤的判斷,然后出其不意,攻其不備。
此計的用法很多,或制造謠言,混淆視聽,增加對方顧慮,迷惑其意志;或故布疑陣,使對方力量分散,削弱其防衛(wèi)。但自己的意圖和行動卻要絕對保密,從而爭取主動。
在經(jīng)商活動中,市場競爭激烈,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,經(jīng)營者更需要善于制造假象“聲東”,隱蔽自己的真實意圖,以轉(zhuǎn)移消費者或競爭對手的注意力,在產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和市場促銷中占居主動地位。
經(jīng)商本身就是智力的角逐,在各種競爭中,誰的智謀高,誰就會占上風(fēng)。企業(yè)經(jīng)營者運用此計,可以采取的方法很多。欲買而示之以賣,欲賣而示之以買,欲推銷這類產(chǎn)品而示之以推銷其他有關(guān)的產(chǎn)品。欲生產(chǎn)某種產(chǎn)品,卻放風(fēng)說要轉(zhuǎn)產(chǎn),等等。只要認真掌握,都可以取得良好的效果。