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“各位，paypal想要成為一個偉大的公司，就不能僅僅只是考慮我們能夠做什么，而是客戶需要我們做什么?？蛻粜枰W(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的媒介，現(xiàn)在paypal已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，那么客戶需要確保自己交易的安全，需要收到的貨物如果不滿意的話，可以實(shí)現(xiàn)便捷的退款服務(wù)，這些我們都沒有涉及?！?br/>
“…不要跟我說這是電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該考慮的問題。為什么我們不能主動為客戶考慮？如果我們能夠解決這個問題，那么不僅個人客戶會依賴我們，甚至電子商務(wù)網(wǎng)站、實(shí)體公司也會依賴我們提供的安全服務(wù)。這意味著paypal的應(yīng)用不只是針對個人，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。這是一個巨大的，待開發(fā)的，利潤豐厚的超級市場。如果能解決這些，我相信paypal的未來將是一家市值數(shù)百億美元的互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)的巨頭。”
看著周圍被他鼓動的眼神亮晶晶的paypal員工，郭守云明白自己的策略成功了。這還是他跟杰克馬學(xué)的神技，名為‘畫大餅’。這招不僅在阿里困難的時候成功的留住了人才，甚至還讓耶魯畢業(yè)，在德國投資公司拿著七十萬美元年薪的蔡崇信，放下一切投奔當(dāng)年幾乎是草臺班子的阿里，可見其威力。
當(dāng)然，他沒有杰克馬那種堪比國際成功學(xué)大師的嘴皮子，但好歹他有著近二十年的歷史可以借鑒。站得高看得遠(yuǎn)，說出的話自然帶著一股能讓人信服的魅力。
而且這一招郭守云也是屢試不爽，領(lǐng)英、谷歌，包括矩陣在內(nèi)都被他‘忽悠’的服服帖帖。
“那我們應(yīng)該怎么做？”
“對啊，我們應(yīng)該怎么做才能吸引更多的客戶，改善paypal的安全問題？”
paypal長久以來的寬松工作氛圍，讓在場的員工毫無顧忌的問了起來。
揮手示意眾人安靜后，對自己取得的結(jié)果極為滿意的郭守云笑著繼續(xù)道：“想要解決這個問題其實(shí)并不復(fù)雜，只要對每一筆交易資金設(shè)置一個保險期。也就是說，在買方和賣方?jīng)Q定交易的那一刻，買方的資金會先進(jìn)入paypal的賬戶，等賣方的貨物交到買方手里的那一刻，買方可以在paypal的軟件上對這筆交易按下付款的按鈕，那么資金就會由paypal的賬戶轉(zhuǎn)到賣方的賬戶?！?br/>
“…如果買方始終對這筆交易不做處理，那么資金會在一個星期后，自動劃撥到賣方的賬戶。另外，如果買方對收到的貨物不滿意，想要退款的話，可以在paypal的軟件上點(diǎn)擊‘退貨’按鈕，那么這筆交易的期限自動延長半個月，直到雙方結(jié)束糾紛后，這筆錢再重新退回買方，或者撥給賣方。這樣一來，我們就對這筆交易加上了一個保險，盡最大可能的保證交易雙方利益不受損失。我想在這樣的保證下，很多客戶，甚至商家都愿意使用paypal軟件！”
“這真是一個天才的主意！”
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皮特·泰爾略作思索后便忍不住開口贊嘆道。
“我覺得我們應(yīng)該趕快行動起來，把這個無與倫比的創(chuàng)意在paypal的程序上實(shí)現(xiàn)它?！北说谩さ贍柵d奮道。
他的話贏得了眾人的一致同意。在場的都是聰明人，郭守云的創(chuàng)意說出來也并不復(fù)雜，他們只要簡單一想，就能明白‘交易安全期’對paypal發(fā)展的重要性。
看到眾人集中到自己身上的眼神，郭守云明白他們在等著自己的決定。很顯然，經(jīng)過剛才的那番話，paypal的眾人算是認(rèn)可了他的存在。而這也正是郭守云想要的。
當(dāng)然，對于paypal的發(fā)展，他還有很多想法。但現(xiàn)在他并不想一股腦的全拿出來，一個是因?yàn)楝F(xiàn)在的時機(jī)還不成熟，另一個是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的往外掏，更容易建立自己在paypal員工中的威信。
“很高興你們能有現(xiàn)在的工作狀態(tài)，我希望在以后的日子里大家能夠一直保持。我期待著跟各位一起去納斯達(dá)克敲鐘的那一天，散會！”
等眾人散去后，郭守云招呼了一下皮特·泰爾，以及paypal的首席財務(wù)官戴維·薩克斯，走進(jìn)了提前給他準(zhǔn)備好的董事長辦公室。
“把你們兩個找來，是有件事要交代你們一下！”
兩人對視一眼后，不約而同的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“等paypal‘交易安全期’的功能開發(fā)完善并推向市場后，我們paypal的銀行賬戶中就會出現(xiàn)數(shù)千萬，未來甚至?xí)袔變|、幾十億，甚至幾百億的沉淀資金。如果只是單純的存在銀行，并不能為我們公司創(chuàng)造最大的利益，所以最合理的辦法就是短期借貸。但是借多少？借多長時間？都需要好好研究。一定要保證我們賬戶里資金的流動性不能出問題！”
郭守云的話一下子讓兩人的眼睛亮了起來。他們瞬間也想到了這個問題。美國快遞一般3~7日，節(jié)假日還會順延。如果出現(xiàn)退貨退款的話，資金保留在paypal賬戶中的-->>