*** 謝總經(jīng)常很忙，不是與隔壁的團隊開會，就是出差，有時也一邊爭執(zhí)，一邊賠笑，爭執(zhí)是因為有理有據(jù)，陪笑是因為要安撫對方受傷的心，以后還要合作。

    有時他常開玩笑：“你們也要多存錢，以后給娃買奶粉很費錢。現(xiàn)在不能回家?guī)蓿o娃買足奶粉?！?br/>
    那段歲月，經(jīng)常看他郵寄奶粉，后面知道他老婆還在外地，女兒剛出生，他忙的沒空回去。

    有時他常開玩笑：“你們剛畢業(yè)，遇到問題，要多思考，趁單身的時候，安靜的思考，安靜的讀書?！?br/>
    晚上下班，辦公室安靜了，他在加班的時候，才能好好思考擺在眼前的問題。偶爾在團隊里，走一走，看一看。

    一次謝總在出差的鄉(xiāng)下市場考察，在鄉(xiāng)下的一家電信營業(yè)廳，一邊是鄉(xiāng)民排隊購買手機，另外一邊是鄉(xiāng)民排隊修，退手機。

    謝總熱情地上去問了一個老鄉(xiāng)：“老鄉(xiāng)，您手機有什么毛??？”

    老鄉(xiāng)回頭嘆息道：“毛病不大，但聲音很，老是聽不清，還有就是…”

    仔細聽完老鄉(xiāng)的抱怨之后，謝總又熱情地問隔壁購買手機的老鄉(xiāng)：“老鄉(xiāng)，您覺得咱們中國的手機有啥優(yōu)點吸引您買？”

    老鄉(xiāng)回頭道：“價格實惠，想支持一下國貨，…”

    那次出差回來后，謝總就把感受告知了團隊。“如果我們再不爭氣一點，再不想辦法控制住質(zhì)量，我們就會被電信，還有淳樸的老鄉(xiāng)也拋棄了?！?br/>
    除了市場的問題，還有就是排在前五的質(zhì)量報告，無非就是不開機，關(guān)機，無聲音，等等。

    幾天后，聽電信的領(lǐng)導(dǎo)很惱火，專門打電話過來投訴，銷售非?；鸨漠a(chǎn)品，因為嚴重質(zhì)量問題，退機退爆了營業(yè)廳。***