*** 2016年4月12日，星期二。

    入職培訓第二天的課程是企業(yè)背景、企業(yè)文化和《員工手冊》專題，由人力資源部負責進行培訓。田東再次來到培訓教室的時候，里面已經(jīng)坐滿了參加培訓的新員工。他看了一下手表，還好沒有遲到。

    8:30，培訓正式開始。今天的培訓講師正是艾米，人力資源部經(jīng)理助理。對于田東來，艾米是一個熟悉的陌生人：到熟悉，一方面他們兩人都是蘇城大學的校友；另一方面，艾米是，應該曾經(jīng)是，田東的好朋友朱正文的老婆。是陌生人，是因為在學校里田東跟艾米的交集并不多；而當艾米跟朱正文結(jié)婚了以后，不知道是因為他們的夫妻關系不是特別好，還是艾米對朱正文的這兩位好哥們并不熱情，反正他們結(jié)婚后這四年多以來田東跟艾米也沒有見過幾次面，更不要坐在一起吃飯、聊天了。

    在田東的印象中，在學校的時候艾米是出了名的“太平公主”，身材嬌、女人的兩個重要部位都是扁扁的。田東認真地打量了一下站在講臺上的艾米：今天的艾米穿了一身非常職業(yè)的深黑色西裝套裙，脖子上系了一條淡黃色的絲巾；可能是由于生過孩的原因，身材比在學校的時候要圓潤多了；臉上化著淡妝，眼角微微向上翹的“狐貍眼”比以前更顯得嫵媚妖嬈，燙得金黃色的卷發(fā)依舊沒有變過。跟昨天晚上朱正文憂傷的表情相比，艾米今天表現(xiàn)得非常興奮，臉上始終洋溢著笑容，仿佛遇到了什么稱心如意的事情一樣。

    艾米站在講臺上用標準的普通話跟大家：“各位新同事，歡迎你加入飛馬公司！我是今天的培訓講師艾米，來自人力資源部。首先，我的兩位同事會發(fā)給大家一份飛馬公司的《員工手冊》，請大家確認收到以后，在《員工手冊簽收表》上簽字。這份《員工手冊簽收表》具有法律效力，證明你已簽收過公司的《員工手冊》了。我會花一天左右的時間，跟大家一起把《員工手冊》的主要部分詳細地講解一遍。”

    人力資源部的兩名工作人員開始向大家分發(fā)《員工手冊》。田東拿在手里翻了一下，這份《員工手冊》是一本近200頁的書。

    “各位，在講解《員工手冊》之前，我想給大家介紹一下飛馬集團的歷史和企業(yè)文化。飛馬集團是世界上著名的多元化服務性公司，從飛機發(fā)動機、發(fā)電設備到金融服務，從醫(yī)療造影、電視節(jié)目到塑料，飛馬集團致力于通過多項技術和服務創(chuàng)造更美好的生活。飛馬集團在世界90多個國家開展業(yè)務，在球擁有員工近五萬人。飛馬集團的電工產(chǎn)品技術比較成熟，產(chǎn)品品種繁多，除了主要生產(chǎn)消費電器、工業(yè)電器設備外，還是一個巨大的軍火承包商，制造宇宙航空儀表、多彈頭彈道導彈系統(tǒng)、雷達、噴氣飛機引航導航系統(tǒng)和宇宙飛行系統(tǒng)等。飛馬集團中國區(qū)分公司成立于2003年9月，現(xiàn)有員工2000多人，分公司總經(jīng)理是鮑勃先生，直接向飛馬集團CEO安東尼先生報告。今天參加培訓的新同事都是運營部門的，我覺得有必要讓大家知道一下：運營部門的總監(jiān)是張帆先生，向總經(jīng)理鮑勃先生報告。請大家用熱烈的掌聲，一起祝賀各位新同事有幸加入著名的飛馬集團！”

    熱烈的掌聲在培訓教室中響起。

    艾米繼續(xù)介紹，企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的，具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。飛馬集團永遠推崇三個價值觀，即：堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革。誠信是人之本，也是企業(yè)立身之本。作為世界上著名的公司，飛馬集團不因為規(guī)模而害怕變革，而是主動出擊，利用企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，勇于冒險并嘗試新事物。

    對不斷變革的承諾使得飛馬集團多年以來一直愿意嘗試新事物，總愿意進行變革。有成功的事情，但那是過去的成功，飛馬集團并不感到滿足，而總是從新、從頭做起，這就是飛馬集團對變革的承諾。飛馬集團大力對人才進行投入，而且有著良好的、以業(yè)績?yōu)橹鞯奈幕４竽懽プ∶總€機會，應對每個挑戰(zhàn)，不懈追求更快、更好。這些就是飛馬集團的文化精髓。

    “大家對公司背景和企業(yè)文化有什么問題嗎？”艾米問道。

    看到大家都沒有問題，艾米繼續(xù)：“現(xiàn)在我們開始學習《員工手冊》，它主要是企業(yè)內(nèi)的人事制度管理規(guī)范，同時又涵蓋企業(yè)的各個方面，承載傳播企形象，企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。它是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的‘法律法規(guī)’，同時還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用?！?br/>
    除了中午的一個時吃飯和休息之外，艾米幾乎是一條一條地向大家詳細講解整本《員工手冊》。對于重點章節(jié)，艾米還會反復講解，并提問部分員工確保大家都能夠理解。飛馬公司的《員工手冊》分為十二個章節(jié)，分別是：

    手冊前言，對這份《員工手冊》的目的和效力給予明；

    公司簡介，介紹飛馬公司的過去、現(xiàn)狀和企業(yè)文化，公司的歷史、宗旨、客戶名單等；

    手冊總則，包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安、人事檔案管理、員工關系、客戶關系、供應商關系等條款；

    培訓開發(fā)，介紹新員工上崗前的入職培訓；以及飛馬公司不定期舉行的各種培訓提高業(yè)務素質(zhì)以及專業(yè)技能；

    任職聘用，明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關事項；

    考核晉升，分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等；

    員工薪酬，對飛馬公司的薪酬結(jié)構，薪酬基準，薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細的明；

    員工福利，闡述飛馬公司的福利政策和為員工提供的福利項目；

    工作時間，飛馬公司關于工作時間的規(guī)定，如辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規(guī)定，以及相關的費用政策等；

    行政管理，對飛馬公司辦公用品和設備的管理、各人對自己工作區(qū)域的管理、獎懲、員工智力成果的版權聲明等；

    安守則，飛馬公司的安規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等；

    手冊附件，與以上各條款相關的或需要員工了解的其它文件。

    時間不知不覺到了下午四點鐘了，艾米宣布：“今天的培訓到此結(jié)束了。等一下，各個部門的文員會按照分配的名單把你們領到崗位上。今天還有一個時，大家先熟悉一下本崗位的環(huán)境。明天早上，各位同事就可以直接到你們各自的部門去上班了。一周后，我們?nèi)肆Y源部會有一個培訓反饋溝通和能力考試，這個考試的分數(shù)將會決定你們試用期內(nèi)的評估，請大家重視?！?br/>
    不得不，今天的這種條條框框的文件學習確實會讓大多數(shù)人感到非常無聊，田東也不會例外。只是在這個學習過程當中，田東看到了艾米的另一面，那就是職業(yè)化的女性。盡管田東對于生活中的艾米并沒有好感，特別是昨天跟朱正文喝酒時兩人聊到的一些細節(jié)。但是從今天的培訓當中，田東不得不承認，艾米在職場上成長得非?？?。類似的這種培訓，如果講師水平不高的話，參加培訓的學員都會趴下來睡覺的。而從今天的整個培訓看來，艾米把整個培訓過程做得有聲有色，不但與學員之間經(jīng)?；樱€時不時的插入一些有趣的段子引起大家的興趣，課堂氣氛相比較活躍?？磥恚粋€好的公司的確可以給員工一個好的成長平臺。

    這時候，幾位不同部門的文員手拿著一份清單過來開始領人了，田東看到李雪和其它幾名新員工跟著一位文員走了。劉曉霞也走了過來：“田主管，今天我們部門只有你這一名新員工，請跟我來吧?！?**