徐經(jīng)理事解決了，也算解除了賣(mài)場(chǎng)的一顆大定時(shí)炸彈。畢竟關(guān)系在那擺著尼，要不大家心里都疙疙瘩瘩的，這次也是算不打不相識(shí)，一次性再根上解決了問(wèn)題。飯桌上徐經(jīng)理也表示，以后我們不要再稱呼他徐經(jīng)理，直接喊他彪哥，親近的人都是這么叫他，和當(dāng)時(shí)影視劇正紅的明星同名。我們欣然應(yīng)允，一個(gè)名字稱謂而已，我們是商人，在商言商，這是我們職業(yè)管理人的基本素質(zhì)。
手機(jī)銷(xiāo)售出乎意料的火爆，直接拉動(dòng)了我們分公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。雖然高客訴率依然居高不下，但和電訊一個(gè)賣(mài)區(qū)銷(xiāo)售抵頂整個(gè)冰洗電視音響小家電銷(xiāo)售之和比起來(lái)，又算得了什么。
我和工總申請(qǐng)場(chǎng)地，準(zhǔn)備擴(kuò)大電訊賣(mài)區(qū)面積。電子通訊，發(fā)展迅猛，手機(jī)價(jià)格原來(lái)越便宜，由最初的奢侈品身份象征，想民用大眾化轉(zhuǎn)變。過(guò)萬(wàn)的伯爵金手機(jī)依舊被高端客戶層喜歡和信賴，但幾千元到一千左右的老年機(jī)也開(kāi)始悄然興起。廠商也早就看到這個(gè)巨大商機(jī)，紛紛要求擴(kuò)大柜位面積，好多上經(jīng)營(yíng)品牌形象柜。新廠商也是排隊(duì)等著進(jìn)場(chǎng)?；◣兹f(wàn)元的進(jìn)店費(fèi)都認(rèn)可。
手機(jī)不再是奢侈品，而是民生商品。手機(jī)的方便快捷，逐步將取代固定電話，人手一機(jī)是大勢(shì)所趨。再說(shuō)，廠商排隊(duì)等著給商場(chǎng)送錢(qián)，哪有拒之門(mén)外的道理。
工總和我英雄所見(jiàn)略同，他說(shuō)，手機(jī)銷(xiāo)售額還緩解了店鋪銀行貸款壓力，店里不再為自營(yíng)穿品類進(jìn)貨沒(méi)錢(qián)發(fā)愁，我們一拍即合，但賣(mài)場(chǎng)就是那么大面積，場(chǎng)地從何而出？是個(gè)難題。工總讓我先回去，他說(shuō)公司研究想辦法。
半個(gè)月后，來(lái)了消息，壓縮百貨分公司電飯煲、熨燙機(jī)、小洗衣機(jī)小家電低坪效場(chǎng)地。廠商不想撤場(chǎng)的可以我們家電縮小面積扣點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。騰出地方給電訊，單獨(dú)成立個(gè)手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)。家電銷(xiāo)售不景氣的隨身聽(tīng)，天線的等老音像制品裁減經(jīng)營(yíng)品類壓縮面積調(diào)整至百貨分公司。銷(xiāo)售考核計(jì)劃對(duì)應(yīng)跟著調(diào)整。
百貨分公經(jīng)理當(dāng)然不高興，在我們這個(gè)市內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大賣(mài)場(chǎng)，場(chǎng)地寸土寸金，經(jīng)營(yíng)品類尤其是不得不做的服務(wù)型經(jīng)營(yíng)品類，屬于典型的賠錢(qián)賺吆喝。一直是部門(mén)的拖油瓶，月月生吃毛利。歷史順延的也就算了，但夸分公司接收，真是捏著鼻子勉為其難。何況我們是擴(kuò)大好的經(jīng)營(yíng)品類，斷尾差的經(jīng)營(yíng)品類給他們。
嘴上不敢明面上說(shuō)什么，但是底下風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)開(kāi)始流傳，我是市里領(lǐng)導(dǎo)的親戚，領(lǐng)導(dǎo)就是偏向一二。
我一笑置之，悶聲發(fā)大財(cái)，是真的。還不讓人痛快痛快嘴可得了。
由于這次調(diào)整，我的新電訊賣(mài)區(qū)在百貨分公司場(chǎng)地里。就是百貨小家電，北側(cè)是手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)。再往北接著是壓縮后的百貨電飯煲，電磁爐，掛燙機(jī)。再往北是我的家電大賣(mài)場(chǎng)，音響賣(mài)區(qū)緊鄰著百貨小家電。
由于為了方便顧客尋找商品，能不調(diào)整位置的盡量保持在原地。但兩個(gè)分公司就只能穿插著管理。百貨的經(jīng)理到員工到廠家，都是被迫調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類，壓縮經(jīng)營(yíng)面積。從上到下的不滿意。像一桶火藥，只是差個(gè)引信而已。
我組織廠商員工快速落實(shí)柜臺(tái)商品陳列，抓住擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)這個(gè)契機(jī)，吸引顧客眼球，大搞促銷(xiāo)活動(dòng)。家家都搞促銷(xiāo)活動(dòng)禮品堆，柜柜都有禮品可送，買(mǎi)就送。
由于場(chǎng)地如犬牙交錯(cuò)，衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)更是接壤。我要求玉姐約束部門(mén)員工，短期內(nèi)盡量不得和百貨員工起沖突，盡量和睦相處。多賣(mài)貨多賺錢(qián)才是真的。
手機(jī)員工上下齊努力，賣(mài)的風(fēng)生水起。做到了本市手機(jī)最全，價(jià)格最低，贈(zèng)品最豐富，質(zhì)量最保真，售后最有保證。
那個(gè)時(shí)候，剛流行穿貂。我們手機(jī)員工的奮斗目標(biāo)是把貂絨大衣當(dāng)工作服，人手一件。不依靠父母和老公，憑自己實(shí)力買(mǎi)轎車(chē)，開(kāi)車(chē)上下班。而且大部分人說(shuō)到做到，真的很颯！成為店鋪一道亮麗風(fēng)景線。手機(jī)賣(mài)場(chǎng)小姑娘也成為了市里適齡男青年追求的高配對(duì)象。
由此還引發(fā)了一個(gè)笑話。
話說(shuō)，那天一會(huì)功夫連著銷(xiāo)售三臺(tái)高端機(jī)鉑爵金，一臺(tái)機(jī)機(jī)器提成三百，三臺(tái)就是九百，對(duì)于正常工資三百多元的其他品類員工來(lái)說(shuō)是不可想象的事，對(duì)于見(jiàn)多識(shí)廣的手機(jī)營(yíng)業(yè)員也是值得的開(kāi)心的事，這不倆小姑娘在顧客都離開(kāi)后，嗷的一聲，在柜臺(tái)內(nèi)緊緊抱到一起。
干啥呢？店堂副總正好外出辦事回來(lái)路過(guò)到此，出聲詢問(wèn)。
由于副總是個(gè)中年男士，倆小姑娘又正在興頭上，被無(wú)端打擾，就誤以為他是不良大叔借機(jī)搭訕。
要你管，你誰(shuí)呀？！附帶贈(zèng)送翻個(gè)白眼。緊緊抱著倆人也掃興的松開(kāi)手，分開(kāi)后各自忙碌。沒(méi)人理會(huì)副總。
副總那個(gè)氣呀，你倆在賣(mài)場(chǎng)嗷嗷叫，還擁抱，什么樣子了，問(wèn)你，你還不樂(lè)意了。本來(lái)沒(méi)咋生氣，想提示一下就過(guò)去了，這下火騰的一下如炸彈大爆炸。掏出手機(jī)，直接撥打我的個(gè)人電話：你在哪呢？來(lái)手機(jī)這一下。
我一聽(tīng)語(yǔ)氣不對(duì)，連忙對(duì)應(yīng)，好領(lǐng)導(dǎo)，馬上到。撂下電話，連忙打給玉姐，在哪里？馬上到賣(mài)場(chǎng)，出事了。
玉姐和我先后趕到，員工這下傻了，立刻蔫頭耷拉腦，不敢和我們對(duì)視。
在員工這得不到啟示，我只好硬著頭皮，笑著問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)？
他倆剛才在賣(mài)場(chǎng)抱著嗷嗷叫，成什么樣子了？問(wèn)她，還問(wèn)我是干啥的，用我管。你告訴她我是干啥的，我管著她了不？副總急赤白臉地說(shuō)。
我一愣，再一看員工局促扭捏的表情，就明白了。我憋著笑，對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，我們錯(cuò)了，我代表他們道歉，是我們平時(shí)工作沒(méi)做到位。這就加強(qiáng)培訓(xùn)，處罰她們。保證不會(huì)有下次啦。
什么樣子的員工都能來(lái)這是不？你們部門(mén)是怎么管理把關(guān)的？
領(lǐng)導(dǎo)，我錯(cuò)了，我們馬上嚴(yán)肅整改。。
副總，嗯了一聲，轉(zhuǎn)身離去。
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