讓我們來(lái)看看這個(gè)案例。我們且稱(chēng)當(dāng)事人為小c。首先,小c的做法對(duì)不對(duì)呢?肯定是不對(duì)的!不僅不對(duì),而且無(wú)知。且不說(shuō)別的,小c的偶像和c羅這兩個(gè)人從各種意義上都不是一個(gè)重量級(jí)的啊,能把他們放到一起比已經(jīng)很奇葩了,居然還能說(shuō)出來(lái)這樣的話。其次,足球是世界級(jí)的運(yùn)動(dòng),你可以不喜歡,但是你不能語(yǔ)出不遜。另外,如果有人蔑視你的偶像你肯定生氣,那么,你也不要蔑視他人的最?lèi)?ài)。
所以,小c的言論肯定是欠缺思考的,確實(shí)容易讓人心生厭煩。
但是,只因?yàn)檫@么一句不當(dāng)?shù)难哉?,小c就要受到如此的攻擊嗎?
在網(wǎng)上,網(wǎng)民們對(duì)其進(jìn)行道德審判,并用“爆吧”的手段對(duì)其制裁,充分發(fā)揮了“人多力量大”的優(yōu)勢(shì),隱藏在電腦背后,毫不掩飾自己的憤怒、偏激、無(wú)聊,將語(yǔ)言暴力發(fā)揮到極致。有的人并不是球迷,也并沒(méi)有自己的立場(chǎng),只是順應(yīng)“潮流”、跟風(fēng)而上,在一派狂潮中宣泄著自己的壓力。
不止如此,網(wǎng)民們還將其個(gè)人信息“人肉”出來(lái)并公布,煽動(dòng)更多的人在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視、威脅、謾罵等。
網(wǎng)絡(luò)暴民有幾個(gè)特點(diǎn)。一是輕信謠傳,不負(fù)責(zé)任。他們往往并不知道事件本身的真假,而是聽(tīng)到這樣的言論,便馬上加入聲討大軍之中,口誅筆伐,決不輕饒。二是“道德感”“正義感”上身,從“道德”等高層次對(duì)人進(jìn)行批判,身負(fù)“正義感”,認(rèn)為自己是在為“道德”和“正義”辯護(hù),因而口不擇言,憤怒蠻橫,甚至對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。三是矯枉過(guò)正,本來(lái)只是想要糾正某種言論或者行為,結(jié)果言辭偏執(zhí),手段激烈,反而造成了不良影響。四是分不清網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)暴民往往擅長(zhǎng)“人肉”搜索,將事件的當(dāng)事人掘地三尺地挖出來(lái),連同祖宗八輩都調(diào)查清楚,然后在現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)其進(jìn)行謾罵和傷害。
網(wǎng)絡(luò)暴民離開(kāi)網(wǎng)絡(luò),脫下那層冰冷而狂熱的面具,都是些什么人呢?學(xué)生、上班族、工人、小老板……都是和我們一樣的普通人,甚至是平時(shí)很寬容愛(ài)笑的人??墒?,同樣是這些人,一旦披上網(wǎng)絡(luò)的外衣就很容易用語(yǔ)言暴力的形式來(lái)釋放自己的壓力。因?yàn)?,沒(méi)有人知道網(wǎng)絡(luò)的那頭是誰(shuí),就算知道了,畢竟法不責(zé)眾。在這樣的心理驅(qū)使下,人們很容易化身為網(wǎng)絡(luò)暴民,成為網(wǎng)絡(luò)上的偏執(zhí)狂。
【解答】
偏執(zhí)型人格障礙患者的解藥:學(xué)會(huì)信任
偏執(zhí)型人格障礙患者認(rèn)知偏激,總是會(huì)有很多不合理的觀念,如“所有的人都在針對(duì)我”“睚眥必報(bào),一定要讓他們知道我的厲害”“只有我最正確”“別人都不能比我好”等。這些認(rèn)知模式是必須要被修正的,其中的不合理部分一定要被摒棄。
例如,“所有的人都在針對(duì)我”這種想法,你應(yīng)該換一種角度來(lái)看,實(shí)際上是“我在針對(duì)所有人”?!绊{必報(bào),一定要讓他們知道我的厲害”,換一種角度看,實(shí)際上是“睚眥必報(bào),心胸狹窄,實(shí)際上我已經(jīng)輸了”?!爸挥形易钫_”,換一種角度看,實(shí)際上是“并不只有我最正確,每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)”。“別人都不能比我好”,換一種角度看,實(shí)際上是“過(guò)分嫉妒別人,是因?yàn)槲覜](méi)辦法做到比別人好”。
在看到了自己的想法背后的潛臺(tái)詞后,你可能感到無(wú)法接受。那么,你首先應(yīng)該平靜下來(lái),仔細(xì)思考,看看是不是這樣?!八械娜硕荚卺槍?duì)我”,真的是這樣嗎?如果你這樣想,那么你就有一個(gè)大前提,即你是所有人圍繞的中心,被所有人嚴(yán)重關(guān)注著,他們關(guān)注著你的一言一行以研究如何針對(duì)你。事實(shí)呢?所有的人都有自己的生活,你并不是所有人的中心。你之所以會(huì)有這樣的想法,那是因?yàn)槟銓?duì)所有的人都懷有敵意,真正的敵對(duì)的源頭在你自己的心里。
請(qǐng)分析上面的每一個(gè)觀點(diǎn),剔除其中的不合理觀念。也請(qǐng)你將自己的認(rèn)知一一列出,看看其中是不是有一些偏激的觀點(diǎn),將它們轉(zhuǎn)化成為合理的觀念。
在修正了認(rèn)識(shí)模式之后,你要收縮一下你那膨脹的自我感,學(xué)會(huì)低頭與謙卑。首先去向你的父母和愛(ài)人認(rèn)錯(cuò)吧,這么多年你對(duì)待他們的方式都那么偏激,從來(lái)都沒(méi)考慮過(guò)他們的感受。你應(yīng)該向他們承認(rèn)自己確實(shí)有做錯(cuò)的地方,希望求得他們的原諒,并且表明自己要改正的決心。
其次,學(xué)會(huì)建立信任關(guān)系。也許你已經(jīng)習(xí)慣了懷疑,忘記了什么是信任。建立信任關(guān)系的第一步,就是坦誠(chéng)。尤其是在與父母、愛(ài)人的親密關(guān)系中。如果你有什么想法,就開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō)出來(lái)。你可以告訴他們你的真實(shí)感受,同時(shí)也要聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么想的,不要一談到觸及你神經(jīng)的敏感問(wèn)題就馬上暴跳如雷或者全部推翻。他們是站在你這邊的。你一直用偏激的方式對(duì)待他們,恐怕你不止一次地傷害過(guò)他們,而他們還是你的家人,這絕對(duì)就是真愛(ài)了。所以,你一定要和他們深入溝通,重新構(gòu)筑彼此的信任。
接下來(lái),你應(yīng)該增強(qiáng)安全感。以往,你總是通過(guò)敵意、懷疑、攻擊別人來(lái)獲得安全感,你覺(jué)得那樣的自己很強(qiáng)大??墒?,事實(shí)上,那樣的你外強(qiáng)中干。你的懷疑和敵意正是你缺乏安全感、自身不夠強(qiáng)大的表現(xiàn)。你需要的不是外表的兇悍,不是對(duì)別人的攻擊,而是內(nèi)心的強(qiáng)大。你已經(jīng)有了父母、愛(ài)人的支持,你已經(jīng)獲得了你的第一層堡壘。接著,你應(yīng)該可以繼續(xù)修筑你的堡壘,用你對(duì)他人的友善,用你的工作能力的提升,用你的努力奮進(jìn)等。你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己經(jīng)營(yíng)的安全感,比從別人那里搶奪來(lái)的安全感要可靠得多。
你還應(yīng)該提升你的社交能力,懂得尊重與感恩。不論是同學(xué)也好同事也好,在一起學(xué)習(xí)或者共事都是一種緣分。你應(yīng)該感謝這些人出現(xiàn)在你的生命中。他們有的給了你很多幫助,有的則會(huì)給你上生動(dòng)的一課,有的萍水相逢,有的卻陪伴多年。雖然平時(shí)摩擦吵鬧都是少不了的,但是這也正是生活的樂(lè)趣所在。
【生存法則】
利用6種效應(yīng)告別偏執(zhí)狂
1.安泰效應(yīng)
古訓(xùn)云:“水能載舟亦能覆舟?!边@就是安泰效應(yīng)。安泰效應(yīng)指的是,許多能力都要在相應(yīng)的條件下才能發(fā)揮出來(lái),一旦必要的條件沒(méi)有了,那么這些能力也就無(wú)法發(fā)揮出來(lái)。在現(xiàn)代社交環(huán)境中,安泰效應(yīng)往往指的就是要學(xué)會(huì)合理地依靠他人的力量,否則自己的能力就無(wú)法順利發(fā)揮出來(lái)。
偏執(zhí)型人格障礙患者緊張、多疑、易怨恨,常常曲解身邊人的意圖,因此,經(jīng)常與環(huán)境格格不入,無(wú)法融入到群體中去。
偏執(zhí)型人格障礙患者應(yīng)當(dāng)明白,自己也是集體中的一部分。很多事情如果能夠借助集體的力量,則會(huì)事半功倍。
2.彼得原理
彼得原理也叫作“向上爬原理”,指的是組織習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)崗位上表現(xiàn)較好的員工給予晉升的獎(jiǎng)勵(lì),員工也往往盡可能地抓住晉升的機(jī)會(huì),“向上爬”。但是,在某個(gè)崗位上表現(xiàn)出色的員工在得到晉升后,并不能勝任新的工作,很有可能碌碌無(wú)為,甚至帶來(lái)?yè)p失。比如,有的銷(xiāo)售員舌燦蓮花、業(yè)績(jī)一流,卻不會(huì)處理管理類(lèi)的工作,一旦晉升其為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,這位銷(xiāo)售員本身的銷(xiāo)售長(zhǎng)項(xiàng)不僅被掩蓋,個(gè)人工作壓力直線上升,還會(huì)給整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作帶來(lái)阻力,對(duì)于個(gè)人和集體來(lái)說(shuō),這是一次失敗的晉升。
偏執(zhí)型人格障礙患者時(shí)常處于懷疑的狀態(tài)中,并對(duì)身邊的人抱有敵意,好勝心強(qiáng),可能會(huì)過(guò)度追求晉升帶來(lái)的成就感。但是事實(shí)上,偏執(zhí)型人格障礙患者更應(yīng)該在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)找到一個(gè)適合的位置。否則,一旦到達(dá)一個(gè)與自己不相稱(chēng)的位置,就會(huì)增加緊張、疲勞、懷疑、易怒等情緒,且不論對(duì)他人的影響,僅對(duì)于自身而言,不良情緒的增加會(huì)導(dǎo)致緊張、焦慮、過(guò)分警惕、孤僻,甚至?xí)a(chǎn)生妄想。
3.拆屋效應(yīng)
魯迅先生曾經(jīng)這樣寫(xiě)道:“中國(guó)人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的,譬如你說(shuō),這屋子太暗,說(shuō)在這里開(kāi)一個(gè)天窗,大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會(huì)來(lái)調(diào)和,愿意開(kāi)天窗了?!?br/>
這就是拆屋效應(yīng)。你先提出一個(gè)很過(guò)分的要求,在無(wú)法得到滿(mǎn)足的時(shí)候,再提出較小的相對(duì)合理的要求,就很容易被滿(mǎn)足了。
拆屋效應(yīng)是一種心理學(xué)“計(jì)策”,也可以在日常生活中應(yīng)用。比如,你想要去朋友家住一個(gè)晚上,你覺(jué)得按照媽媽的個(gè)性一定不會(huì)同意。于是,你說(shuō):“我要去朋友家住一個(gè)禮拜?!边@時(shí)候,媽媽當(dāng)然是堅(jiān)決反對(duì)的。然后你提出:“那我就去一天吧?!币?yàn)楹鸵粋€(gè)禮拜相比,一天是小而合理的要求,那么,媽媽做出讓步的可能性就很大。
偏執(zhí)型人格障礙患者因自身的多疑和自大,在與人交往的過(guò)程中很容易產(chǎn)生摩擦和怨恨。在運(yùn)用拆屋效應(yīng)之后,偏執(zhí)型人格障礙患者可以適當(dāng)掌握話術(shù),減少自身的攻擊性,與人較好互動(dòng)。
4.達(dá)維多效應(yīng)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須不斷讓自己的產(chǎn)品更新?lián)Q代才能在市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權(quán),獲得更高的利潤(rùn)。這就是達(dá)維多效應(yīng)。
這一點(diǎn)在電子產(chǎn)品上表現(xiàn)得尤為突出。就蘋(píng)果而言,為了保持自己的行業(yè)領(lǐng)先地位,它不斷推出新的產(chǎn)品。它的舊的產(chǎn)品并不是不能用了,如iphone 4現(xiàn)在依舊可以使用。在經(jīng)歷了iphone 4s、iphone 5、iphone 5s之后,現(xiàn)在iphone 6一面世,就迅速在全球引發(fā)了搶購(gòu)狂潮。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),達(dá)維多效應(yīng)同樣適用。只有時(shí)刻自我超越,才不會(huì)被別人超越。只有自己不斷刷新紀(jì)錄,才能一直保持領(lǐng)先。
偏執(zhí)型人格障礙患者敏感多疑,認(rèn)為他人總是意圖對(duì)自己不利,從而讓自己緊張失眠。那么,只要讓自己比之前更加優(yōu)秀,不論是誰(shuí)都不能傷害到你。同時(shí),患者將精力用在自我提升上,也就減少了懷疑和怨恨別人的時(shí)間。
5.德西效應(yīng)
心理學(xué)家德西做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他準(zhǔn)備了一些有意思的智力題。實(shí)驗(yàn)開(kāi)始的第一個(gè)階段,所有被試者統(tǒng)一無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)地答題。在第二個(gè)階段,被試者分為兩組,第一組解開(kāi)一題可獲得1美元獎(jiǎng)勵(lì),而第二組繼續(xù)無(wú)報(bào)酬答題。第三個(gè)階段為休息時(shí)間,所有被試者可以自由活動(dòng),然后看他們是否愿意繼續(xù)答題。
事實(shí)證明,第一組在第二個(gè)階段有獎(jiǎng)勵(lì)的情況下非常努力,但是到了第三個(gè)階段繼續(xù)答題的人很少。這表明興趣和努力都下降了。第二組在始終無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)的情況下,到了第三個(gè)階段,則有較多人愿意在休息的時(shí)間繼續(xù)答題,即表明興趣和努力都在提升。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明,在一項(xiàng)活動(dòng)能夠給你帶來(lái)內(nèi)在報(bào)酬的時(shí)候,如果同時(shí)增加了外在報(bào)酬,那么工作動(dòng)機(jī)反而會(huì)下降。很多人擁有一項(xiàng)愛(ài)好的時(shí)候非常滿(mǎn)足,但是當(dāng)愛(ài)好成了工作之后,反而失去了之前的興趣。
偏執(zhí)型人格障礙患者在從事一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)候,更加應(yīng)該關(guān)注其內(nèi)在報(bào)酬,也就是心理滿(mǎn)足感。在關(guān)注內(nèi)在報(bào)酬而從事活動(dòng)的時(shí)候,內(nèi)心將獲得極大的滿(mǎn)足。這種滿(mǎn)足有利于讓偏執(zhí)型人格障礙患者關(guān)注自身,從而減少對(duì)他人的懷疑和怨恨感。
6.投射效應(yīng)
有個(gè)成語(yǔ)叫作“以小人之心度君子之腹”,說(shuō)的就是一個(gè)人心胸狹窄,把自己的特性投射到他人身上,也以為別人都是心胸狹窄。這就是投射效應(yīng)。也就是說(shuō),人們總是將自己的感情、心態(tài)、想法等投射到他人身上,并忽略事實(shí),在認(rèn)知過(guò)程中將自己的這些特性強(qiáng)加于他人身上。因此,如果一個(gè)人愛(ài)嫉妒,就會(huì)認(rèn)為他人也愛(ài)嫉妒。一個(gè)人喜歡某位明星,就會(huì)認(rèn)為別人也都喜歡,并且對(duì)于不喜歡此明星的人完全無(wú)法理解。一個(gè)人有某種想法,就覺(jué)得他人也應(yīng)該有這種想法,就算自己不說(shuō)出來(lái),他人也能明白。
偏執(zhí)型人格障礙患者認(rèn)為他人對(duì)自己抱有敵意,往往是將自己對(duì)他人的敵意投射出去,因此才會(huì)覺(jué)得人人都對(duì)自己有敵意。自己潛意識(shí)中覺(jué)得自己某些地方做得不足,也會(huì)將其投射出去覺(jué)得大家都這么認(rèn)為,他們是在詆毀自己、嫉妒自己、排擠自己。其實(shí),很多事情都是源自偏執(zhí)型人格障礙患者的投射。在遇到類(lèi)似情況的時(shí)候,偏執(zhí)型人格障礙患者應(yīng)該盡量平復(fù)自己緊張激動(dòng)的心情,將猜疑的內(nèi)容與自己的感覺(jué)一一對(duì)照,看看是不是反映了自己內(nèi)心的想法,之后再采取行動(dòng)。