做企業(yè)的兩件事：一是求人，二是求己

    吳曉波寫(xiě)了幾本書(shū)，其中一本叫作《大敗局》，講的是一些倒閉的企業(yè)。這些企業(yè)大部分都曾處在一個(gè)坎兒上，沒(méi)把握住，生命就結(jié)束了。

    這些企業(yè)，有些我很熟悉。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有我以前的老板，也有后來(lái)復(fù)出的，比如史玉柱，還講到了現(xiàn)在還在武漢監(jiān)獄里的牟其中。

    牟其中是中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，民營(yíng)企業(yè)中有過(guò)很大影響的一位創(chuàng)業(yè)者，也是一位企業(yè)家。我和王石去武漢洪山監(jiān)獄看他的時(shí)候，他一邊和我們說(shuō)話(huà)，一邊掏出一疊厚厚的申訴材料交給管教，管教收起來(lái)就走了。我們?cè)噲D勸說(shuō)他改變一些方式，爭(zhēng)取早點(diǎn)兒出來(lái)，但他仍然梗著脖子說(shuō)“不，我就這樣”。我出來(lái)以后就跟王石講，他的性格恐怕是改不了了。

    一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，和社會(huì)變化帶給自己的啟發(fā)，有時(shí)候并不一致。認(rèn)識(shí)自我其實(shí)是一件非常難的事情。我去美國(guó)考察醫(yī)療城，其間做了一次特別的體檢，兩天的體檢實(shí)際上經(jīng)歷的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自己。我和十幾個(gè)醫(yī)生就我的每一個(gè)器官反復(fù)討論，我覺(jué)得這樣的經(jīng)歷特別有意思。

    實(shí)際上，我們都有這樣的問(wèn)題，包括這些失敗的企業(yè)-它們始終很難把自己看清楚。黃光裕的案子結(jié)了，判了14年，罰了將近8億元。當(dāng)然，這案子背后還有很多故事，我曾經(jīng)在車(chē)上看到新加坡講黃光裕的一篇文章，說(shuō)他已經(jīng)賺了這么多錢(qián)，還不如把這些錢(qián)捐掉，為什么要做這樣的事情。我覺(jué)得這些文章的動(dòng)機(jī)是好的，但很多評(píng)論都是書(shū)生之見(jiàn)。一個(gè)人在演員的狀態(tài)下和在觀(guān)眾的狀態(tài)下，表現(xiàn)是不一樣的。我對(duì)黃光裕有所了解，當(dāng)時(shí)他處在演員的狀態(tài)下，他在演一個(gè)角色，結(jié)果沒(méi)演好，失敗了。如果他當(dāng)觀(guān)眾，可能就捐錢(qián)了。

    2010年，全國(guó)至少有700萬(wàn)家民營(yíng)企業(yè)，平均的存活時(shí)間只有兩年半，每天死掉的民營(yíng)企業(yè)比新生的多。五年到十年的企業(yè)存活率大概是7%，也就是說(shuō)，生存五年以上的企業(yè)已經(jīng)非常不容易了，大部分企業(yè)在十年之內(nèi)都犧牲掉了。十年以上的企業(yè)非常少，在十年里，能夠成為優(yōu)秀企業(yè)的民營(yíng)企業(yè)大概還不到2%。也就是說(shuō)，對(duì)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要生存發(fā)展，并成為最杰出的企業(yè)，的確是非常有挑戰(zhàn)性的，很難超過(guò)十年這樣一個(gè)極限。

    那么，到底是什么讓企業(yè)成長(zhǎng)不起來(lái)？我在牟其中那兒曾經(jīng)有一次特別有趣的經(jīng)歷。1990年的冬天，非常冷，當(dāng)時(shí)北京有那種破面包車(chē)，不到四萬(wàn)塊錢(qián)，四處漏風(fēng)。那天，我早上剛到公司，在羊坊店12號(hào)，老牟就說(shuō)讓我跟他去陜北，我說(shuō)那就走吧。我們上了車(chē)就走，走了一圈回來(lái)之后，牟其中就開(kāi)始試圖開(kāi)發(fā)西北，成立了西北開(kāi)發(fā)辦，讓我當(dāng)西北開(kāi)發(fā)辦主任，管這么大一個(gè)地區(qū)。

    為了把這件事搞清楚，我自己又去了一次西北。這回路上同行的有一個(gè)人，叫黃方毅，就是黃炎培的兒子。路上，黃方毅講了一個(gè)故事?？箲?zhàn)勝利以后，國(guó)統(tǒng)區(qū)的人對(duì)延安非常不了解。在國(guó)共談判前，國(guó)統(tǒng)區(qū)派了幾個(gè)有影響的民主人士去了延安，黃方毅的父親黃炎培也在其中。臨走那天，毛澤東在窯洞里跟民主人士暢談，談到最后，這些民主人士問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題。黃炎培說(shuō)過(guò)去歷朝歷代都出現(xiàn)了一個(gè)情況，就是一個(gè)王朝在興起的時(shí)候非常欣欣向榮，自信、開(kāi)明，叫作“其興也勃焉”，意思就是說(shuō)興旺起來(lái)很快，勢(shì)不可當(dāng)。但是接下來(lái)就走向反面，就開(kāi)始腐敗，出現(xiàn)很多問(wèn)題，叫作“其亡也忽焉”，意思就是滅亡也很迅速。治亂循環(huán)在中國(guó)封建社會(huì)是非常常見(jiàn)的，你共產(chǎn)黨有什么本事能打破這樣一個(gè)循環(huán)？

    毛澤東非常自信地說(shuō)，黃先生，我理解你講的這件事，我們已經(jīng)找到了一個(gè)方法，那就是民主。在延安的時(shí)候，毛澤東的確講得非常好。結(jié)果怎么樣呢？毛澤東晚年犯的所有錯(cuò)誤都和不民主有關(guān)。這就是極限，一個(gè)政治家有他的極限，一個(gè)社會(huì)的發(fā)展也有它的規(guī)律。所以，我就從中國(guó)封建社會(huì)由興到衰的規(guī)律-歷史周期律，來(lái)引出我們要討論的話(huà)題。

    實(shí)際上，民營(yíng)企業(yè)也有這樣的周期律，比如愛(ài)多vcd就是如此，一下就沒(méi)了。所以，我們要找出這樣一種周期律，究竟是什么東西擋住了我們的眼睛，究竟是什么東西讓我們的內(nèi)心開(kāi)始有了魔鬼，究竟是什么東西讓我們前進(jìn)的腳步不得不停下來(lái)，究竟是什么東西讓我們從此對(duì)未來(lái)失去了方向。這些東西都是非常重要的。

    我們將所談的極限分成兩部分，一部分是外部的極限，另一部分是內(nèi)部的極限。其實(shí)，做企業(yè)就是兩件事，一是求人之事，二是求己之事。求人之事都是外部的事，我們沒(méi)辦法決定。求己之事就是我們通過(guò)自己的努力，能夠克服、能夠改進(jìn)的一些事情。

    選擇了什么樣的市場(chǎng)，決定了企業(yè)規(guī)模能做多大

    首先我們來(lái)看看，對(duì)企業(yè)影響最大的外部的事情是什么。

    第一就是市場(chǎng)規(guī)模。有些行業(yè)規(guī)模很大，有些行業(yè)規(guī)模并不大。我們從兩個(gè)極端來(lái)看看行業(yè)對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)的影響。

    我是做房地產(chǎn)的，中國(guó)的地產(chǎn)行業(yè)特別熱鬧，的確跟國(guó)外不同。國(guó)外做地產(chǎn)的在媒體上不怎么看得到，而在中國(guó)，出現(xiàn)在媒體上的地產(chǎn)商特別多，而且每個(gè)地產(chǎn)商都很有個(gè)性，大家能看到很多故事。

    地產(chǎn)企業(yè)之所以能發(fā)展這么快，很多地產(chǎn)商都上了所謂的富豪榜，其中一個(gè)原因就是這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模目前在中國(guó)的確非常大。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)這么大，所以出現(xiàn)了這么多各種各樣的人。

    中國(guó)整個(gè)電影市場(chǎng)的規(guī)?？赡苓€沒(méi)有房地產(chǎn)的一個(gè)項(xiàng)目大。在中國(guó)，娛樂(lè)行業(yè)每天的八卦新聞非常多，我每天早上特別喜歡看娛樂(lè)版的八卦新聞，因?yàn)榭赐赀@一版以后，你就會(huì)知道社會(huì)上最新的變化。

    娛樂(lè)業(yè)每天在報(bào)紙上的版面跟房地產(chǎn)差不多，那么，娛樂(lè)行業(yè)的市場(chǎng)有多大呢？2009年，整個(gè)電影業(yè)的票房大概只有60億元。大家知道，在地產(chǎn)行業(yè)，一家公司就能賣(mài)100億元，這樣的公司有很多。2009年，電影行業(yè)盈利最高的一家公司賺了多少呢？8000多萬(wàn)元，就是華誼兄弟。在地產(chǎn)行業(yè)，任何一家公司說(shuō)賺8000萬(wàn)元，都不好意思說(shuō)。也就是說(shuō)，雖然娛樂(lè)行業(yè)在媒體上有這么多故事，但它的企業(yè)規(guī)模都非常小，小到大家都不能想象，全中國(guó)最大的娛樂(lè)行業(yè)的企業(yè)一年也就賺8000萬(wàn)元。所以，如果你所處的行業(yè)非常小，那你想成為一家突破增長(zhǎng)極限、快速發(fā)展的企業(yè)就很難。

    有一天，我和馬云在一起討論娛樂(lè)行業(yè)的發(fā)展，馬云說(shuō)他之所以投資王中軍，是因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)行業(yè)非常了不起。在美國(guó)，娛樂(lè)行業(yè)有1000多億美元的市場(chǎng)，也就是有將近1萬(wàn)億元人民幣的市場(chǎng)。而在中國(guó)，電影、電視加在一起，不算廣告，只算內(nèi)容（節(jié)目）這部分，大概也就100億元的市場(chǎng)。所以，馬云認(rèn)為這個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)很多。當(dāng)然，自從王中軍的華誼兄弟上市以后，文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)就在開(kāi)放。我相信，這個(gè)行業(yè)越來(lái)越大以后，會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的像美國(guó)好萊塢的很多大公司或者默多克的新聞集團(tuán)這樣的，橫跨影視、娛樂(lè)、媒體領(lǐng)域的綜合性大公司。

    所以，市場(chǎng)規(guī)模對(duì)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。

    大家都知道，萬(wàn)通在紐約做中國(guó)中心。有一次，我們向商務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)，他們問(wèn)，中國(guó)在美國(guó)到底有多少企業(yè)，有多大影響力。我們告訴他們一個(gè)數(shù)字，在美國(guó)的三個(gè)市場(chǎng)-otc（柜臺(tái)市場(chǎng)）、納斯達(dá)克市場(chǎng)、紐約主板市場(chǎng)上市的中國(guó)企業(yè)有500多家，這500多家企業(yè)的市值已經(jīng)占到美國(guó)資本市場(chǎng)市值的10%～15%，百度在美國(guó)資本市場(chǎng)的市值已經(jīng)排到了第四位?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)這幾年在中國(guó)風(fēng)生水起，發(fā)展迅速，規(guī)模、市值都非常令人吃驚。實(shí)際上，這與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模有關(guān)。

    互聯(lián)網(wǎng)最初的功能就相當(dāng)于一個(gè)工具，像電話(huà)一樣，在發(fā)展過(guò)程中，它逐步帶來(lái)了其他一些相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。目前，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)是全球最多的，手機(jī)用戶(hù)的人數(shù)也是全球第一?？梢?jiàn)，這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)是非常大的。今天大家在富豪排行榜上看到的富豪，基本上是出自三個(gè)領(lǐng)域：最早是房地產(chǎn)，然后是互聯(lián)網(wǎng)，接著就是流通消費(fèi)領(lǐng)域。這些領(lǐng)域的市場(chǎng)都足夠大，而市場(chǎng)足夠大就一定會(huì)產(chǎn)生很大的企業(yè)，企業(yè)的增長(zhǎng)邊界就會(huì)很寬。如果你所從事的行業(yè)很小，即使你增長(zhǎng)得再大，也會(huì)被它的市場(chǎng)規(guī)模所限制。就像娛樂(lè)業(yè)，再熱鬧，在媒體上占的版面再多，規(guī)模也很小。所以，我們談企業(yè)增長(zhǎng)的極限，首先要看你所處的行業(yè)，如果這個(gè)行業(yè)給你限定了一個(gè)邊界，那你就不要感嘆，只能等待。也就是說(shuō)，我們要分析市場(chǎng)規(guī)模，認(rèn)識(shí)環(huán)境極限。如果行業(yè)規(guī)模不夠大，要么等待行業(yè)成長(zhǎng)，要么及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)移陣地。

    自由競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，越有利于企業(yè)擴(kuò)張

    除了市場(chǎng)規(guī)模的極限外，還有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的極限。

    所謂市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，就是市場(chǎng)的組織方式究竟是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的，還是壟斷的。比如房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，規(guī)模是很大，但如果市場(chǎng)化在逐步減弱，那它的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)就變成了壟斷競(jìng)爭(zhēng)，或者是壟斷而無(wú)競(jìng)爭(zhēng)，或者是國(guó)有一家在做、政府一家在做，民營(yíng)不做。如此一來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的門(mén)檻又出現(xiàn)了。如果全部由政府做，民營(yíng)不能做了，那它的市場(chǎng)即使統(tǒng)計(jì)的規(guī)模還有40，000億元，這些富豪可能基本上也都不干了，因?yàn)闆](méi)有他們的機(jī)會(huì)了。

    我去過(guò)古巴，也去過(guò)朝鮮。聽(tīng)別人給我講，說(shuō)朝鮮的足球隊(duì)員因?yàn)槌缘貌粔蚝?，所以都跑不?dòng)，第一天還有勁，到了第二天就不行了。這些隊(duì)員壓力都很大，因?yàn)樗麄兪窃跒轭I(lǐng)袖踢球，如果踢不贏，回去就會(huì)怎樣怎樣。我在飛機(jī)上看到伊拉克的一個(gè)故事，說(shuō)是薩達(dá)姆的兒子曾經(jīng)管足球。那時(shí)候，他們的足球隊(duì)要是踢不贏，他甚至?xí)尷匣?、獅子或狗來(lái)咬球員。

    那么，到了古巴是一種什么感覺(jué)呢？在古巴，什么事都是政府在管。在攤上賣(mài)甘蔗水，我們覺(jué)得這應(yīng)該是私人做的，因?yàn)檫@事太不重要了，最后一問(wèn)，是政府的。后來(lái)碰到街上踩高蹺、耍雜技的雜耍，我們覺(jué)得這應(yīng)該是私人的吧，雜耍這事多好玩啊。最后一問(wèn)說(shuō)不是，是政府控制的，政府派他們來(lái)的。后來(lái)我們問(wèn)，他們那兒哪些是公家的，哪些是私人的，他們說(shuō)沒(méi)有私人的。最后我們發(fā)現(xiàn)，只有在床上的那一刻屬于私人，只要你下了床，就是共產(chǎn)黨或者政府的了。

    在這種情況下，也有市場(chǎng)，但它完全是政府控制的，不可能有民間企業(yè)。所以，在那里，你看不見(jiàn)民間企業(yè)，看見(jiàn)的民間企業(yè)都處于半違法狀態(tài)，就是做走私，比如弄點(diǎn)兒雪茄在外邊倒騰，政府一旦知道，就要收拾你。在這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，你是成長(zhǎng)不了的。

    朝鮮也進(jìn)行了一些市場(chǎng)改革。大家知道，它的幣制改革失敗以后，財(cái)政部部長(zhǎng)被槍斃了。理由有兩條：第一，出身地主家庭；第二，破壞朝鮮的經(jīng)濟(jì)。在這樣一種體制下，他個(gè)人怎么能決定很多事情呢？幣制改革失敗以后，朝鮮的經(jīng)濟(jì)也反映出很多私人經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難的奇怪的原因。

    其中一個(gè)原因是，朝鮮有一個(gè)特別怪的規(guī)定，用我們的話(huà)來(lái)說(shuō)很有意思，就是只有更年期以后的婦女可以搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。為什么？因?yàn)樗麄円?guī)定，年輕健康的婦女必須干社會(huì)主義，45歲以上、沒(méi)有勞動(dòng)能力、不能給共產(chǎn)黨和國(guó)家干活兒的人才被允許干點(diǎn)兒小買(mǎi)賣(mài)。結(jié)果沒(méi)想到，幾年以后，這批婦女反而發(fā)財(cái)了，最后成為所謂資本主義的代表了。幣制改革就是要用新錢(qián)的一塊錢(qián)換老錢(qián)的100塊錢(qián)，而且要說(shuō)清楚錢(qián)的來(lái)路，這樣一來(lái)，就把這些婦女的錢(qián)洗干凈了。當(dāng)然，這樣的故事不光發(fā)生在朝鮮。1975年，越南共產(chǎn)黨奪得政權(quán)以后，也進(jìn)行社會(huì)主義改造，曾經(jīng)搞了三次幣制改革，每一次都是用這種方式來(lái)重新分配財(cái)富。

    也就是說(shuō)，光有市場(chǎng)還不夠，還要看市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。如果市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是充分競(jìng)爭(zhēng)的，企業(yè)增長(zhǎng)的空間就大。如果只是表面上有個(gè)市場(chǎng)，但是競(jìng)爭(zhēng)度不夠，那么，不管市場(chǎng)規(guī)模的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有多大，企業(yè)都成長(zhǎng)不起來(lái)。

    朝鮮也好，古巴也好，包括我國(guó)“文革”的時(shí)候，你可以說(shuō)有多大的市場(chǎng)，但它的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)完全是公有、國(guó)有主導(dǎo)的。在這種情況下，民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)的天花板非常低，根本不可能成長(zhǎng)。

    所以，我們看企業(yè)增長(zhǎng)的極限，不僅要看市場(chǎng)規(guī)模，還要看市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。房地產(chǎn)調(diào)控以后，我、任總（任志強(qiáng)）和很多人都特別強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化導(dǎo)向，我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)市場(chǎng)化導(dǎo)向？因?yàn)椴贿@樣做，企業(yè)的增長(zhǎng)極限就到了。所以，不能光說(shuō)市場(chǎng)有多大，還要看市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，特別是制度安排和競(jìng)爭(zhēng)度，越是開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)度越大，市場(chǎng)規(guī)模越大，企業(yè)增長(zhǎng)的空間就越大。也就是說(shuō)，我們要分析競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，看清客觀(guān)極限。企業(yè)的增長(zhǎng)空間由市場(chǎng)的開(kāi)放程度決定，自由競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，越有利于企業(yè)擴(kuò)張。

    總之，我們要了解清楚民營(yíng)企業(yè)增長(zhǎng)的外部環(huán)境，最重要的就是兩條：第一，規(guī)模足夠大；第二，競(jìng)爭(zhēng)度足夠高。我們不怕競(jìng)爭(zhēng)，就怕不讓競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)這事只能?chē)?guó)家干，你不能干，那你就沒(méi)戲了。

    從這個(gè)角度來(lái)看，最重要的就是要推動(dòng)市場(chǎng)化的改革，要擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)要推動(dòng)開(kāi)放。有了開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)的增長(zhǎng)就是無(wú)極限的。所以，每一個(gè)行業(yè)都有一個(gè)責(zé)任，就是想法讓政府相信，開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)政府、對(duì)社會(huì)是有好處的。這就要求我們理解市場(chǎng)究竟有什么作用。