（十四）意外之喜

    正式考核的前兩天，員工們總算對于這次考核形式有了一鱗半爪的了解。許雅鈞主持召開了他上任以來的第一次會議。會議開始之前，行政處和人事處的人將資料發(fā)到了全體員工手中。員工們迷惑不解地看著手上的一沓資料。

    許雅鈞：“諸位手上拿的資料有關(guān)于企業(yè)的，有關(guān)于個人的，他們都是我最近接觸的對象，是我們潛在的客戶，我邀請他們兩天后來公司里考察。諸位把資料看過之后，可以結(jié)合自己的經(jīng)驗選定目標客戶。今天下班之前所有人都要把你有意發(fā)展的目標客戶確定下來。行政處和人事部把目標為相同客戶的員工召集起來，成立一個組，讓他們草擬一個方案，每個人在其中扮演什么角色要事先確定好。兩天后，客戶來考察時，你們齊心協(xié)力做出來的業(yè)績占你們這次考核80%的成績。我要說的就這么多，諸位有什么想法可以暢所欲言?！?br/>
    會議室里鴉雀無聲，每個人都盯著送到嘴邊的肥肉饞涎欲滴，時間緊迫沒有人有別的想法。

    許雅鈞：“既然大家沒有異議，那就散會。”

    員工們心中暗喜：這么快就散會了，總裁果真是雷厲風行，以前高總每次開會至少要用一個小時……

    邱雁拿著資料回到前臺，王靜看到她驚訝地睜圓了眼睛，“會議這么快就結(jié)束了？”

    邱雁：“嗯，總裁要求從這些資料中選出目標客戶，下班前報到行政部。兩天后這些客戶會來公司考察，每個人的業(yè)績占這次考核80%的成績。”

    王靜驚得下巴都要掉下來了，“你有沒有搞錯？咱們前臺什么時候需要發(fā)展客戶了？”

    邱雁：“總裁就是這么說的，我也覺得奇怪，但是沒人發(fā)言，我也就沒敢問?！?br/>
    王靜翻了翻邱雁拿回來的資料，氣急敗壞地說：“我要是能發(fā)展來客戶，公雞都會下蛋了！你要是能發(fā)展來客戶，母豬都能飛上天了！”

    邱雁被王靜的比喻逗得哈哈大笑起來，“那你說怎么辦？”

    王靜：“我去問問清楚，這么多人來考察，咱們配合招待都忙不過來，哪有余力和里面那些人搶客戶？”

    邱雁看著王靜踩著高跟鞋像踩著風火輪一樣沖進了人事部。她拿起那一摞資料看了起來，實事求是地說她沒有看明白，只是粗淺地知道了來賓們的身份和興趣愛好。

    片刻之后，王靜氣定神閑地走了回來，“果然沒有咱倆的事。咱們只需要干好前臺接待的本職工作，配合里面那些精英為來賓們提供好服務就行了?！?br/>
    邱雁：“這么說咱們這次通過考核應該沒什么問題?！?br/>
    “不出意外就沒有問題?！蓖蹯o喝了口水，拿了幾張資料邊看邊說，“王姐讓咱倆把資料也看一下，熟悉來賓情況?！?br/>
    邱雁“嗯”了一聲，拿起資料邊看邊記，認真琢磨起來。

    兩天后，應許雅鈞邀請的考察團來到了公司。公司里所有員工都給人一種精神飽滿干勁十足的狀態(tài)。每一位來賓都受到了足夠的尊重和皇帝般的禮遇。

    邱雁和王靜既是前臺接待又是禮儀小姐，笑靨如花地為來賓引路，無微不至地為來賓服務。由許雅鈞主持的茶話會在會議室舉行，公司高層一同出席，共同觀看了華美集團在全球各領(lǐng)域取得的業(yè)績VCR，賓主相談甚歡。

    茶話會結(jié)束后，來賓們在華美集團車隊的引領(lǐng)下去參加酒宴。酒宴的規(guī)格高端大氣，氣氛輕松柔和，綠樹紅花美不勝收，珍饈佳肴應有盡有。

    這里就不是邱雁和王靜的主場了，她們倆坐在一個不引人注目的角落里，老神在在地吃著美食，看著公司里的精英們使出渾身解數(shù)想要搞定客戶的情景。

    王靜塞進嘴里一個葡萄，突然笑著捂住了嘴巴。

    邱雁疑惑地看著她，“你小聲點，別引來領(lǐng)導的目光?！?br/>
    王靜吃完葡萄擦了擦嘴巴，低聲對邱雁說：“你看段永慶那傻逼樣，得虧那位老先生涵養(yǎng)高，要是我早就讓他滾蛋了?！?br/>
    邱雁順著王靜的目光看過去，那個段永慶為了盡早達成目標有些急于求成，表情像是賣假貨的，似乎那老先生若是不買他就要破口大罵了。老先生像是看小丑表演一樣饒有興味地看著段永慶唾沫橫飛。過了一會兒，老先生似是不想聽下去了，找了個借口端著酒杯坐到了樹蔭下想讓耳根清靜清靜。段永慶掃視了一下周圍的同事們，發(fā)現(xiàn)他們都在不遺余力地和來賓交談。于是，他決定不能讓老頭清凈，狗皮膏藥似的黏了上去，發(fā)揮愈挫愈勇的精神喋喋不休。老先生的臉色難看起來。

    邱雁看著這幕情景替段永慶捏了把汗，心說你別再說了，多說無益必自斃。果然，老先生猛地站了起來瞪著段永慶，“你能不能讓我清靜一會兒？”段永慶面如菜色地站了起來諾諾連聲，想要退到一邊去，可是他一不小心灑了杯子里的酒，酒水濺到了老人的衣服上。

    眼看老人就要發(fā)火，邱雁急忙走了過去，“先生您消消氣，他是無心之過，我?guī)湍锰仔碌囊r衫好嗎？”

    老先生看著邱雁溫婉的笑臉，點了點頭，坐了下來，對段永慶擺了擺手示意他滾蛋。段永慶立刻滾得遠遠的，不敢再觸老人的眉頭。

    邱雁看了一下老人的身形輕聲問道：“請問您喜歡什么顏色？”老頭看著邱雁說：“我喜歡清涼一點的顏色?！鼻裱阈Φ溃骸昂玫模缘龋疫@就給您買去。”老人點了點頭，看著邱雁匆匆離去的背影，深呼吸了一下，面色緩和了不少。

    邱雁給一家品牌服裝店打了個電話，談妥了買衣服的事宜。對方很快就按照邱雁的要求送來了幾件襯衫。邱雁請老人選了一套更換，老人換好之后，邱雁誠懇地贊美了他幾句。老人眉開眼笑地說：“你這個小姑娘眼光不錯，這件襯衫大小正好料子也舒服，顏色也是我喜歡的?！?br/>
    邱雁笑道：“謝謝您的認可，這件臟了的衣服我先幫您保存著，宴會結(jié)束后我再還給您?！?br/>
    老先生點了點頭，志得意滿地重回酒宴上和人談笑風生起來。邱雁則急忙聯(lián)系了干洗店，加價讓人把衣服洗好盡快送回來。

    酒宴很成功，大多數(shù)員工完成了自己的目標，也有小部分員工未能成功簽約。出人意料的是邱雁無心之中也有了一個客戶，就是那個臟了衣服的老先生。他為了答謝邱雁的善舉，同意了華美集團的入股協(xié)議。。

    這次宴會上簽的單子數(shù)額是去年一年的成交量，員工們對許雅鈞的領(lǐng)導能力交口稱贊。許雅鈞憑借著自己的個人魅力征服了所有員工。

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