?作者：謝老三就在王學龍忙于應付記者的時候，他接到了長沙這邊的幾個電話，除了晁華跟他商量事情外，.qｂ⑤.ｃOM/告狀的內(nèi)容無外乎幾點：晁華喜歡越權、獨斷專行、沒有專業(yè)知識、亂結交朋友、隨意退貨得罪供應商、辦事沒有魄力、沒有管理能力等等。

    王學龍在電話里沒有表示什么，掛完電話后，倒是多次與謝延峰通了氣，也把一些情況告訴了羅亮。羅亮沒有說什么，只說一切由王學龍和謝延峰定，無論怎么定，他都沒有意見。謝延峰則堅持繼續(xù)讓晁華干下去，這次事故不完全在她，今后只要按流程辦，大的問題就不會出，再說現(xiàn)在短時間內(nèi)到哪里去找一個大家信任的人。大的方面定之后兩人又商量了一下晁華擬訂的處分決定，只在小的地方做了修改就同意了。

    鑒于王學龍事情太緊急無法離開，謝延峰就抽了一天時間乘飛機到長沙召集各部門經(jīng)理開了一個會，會上宣布了對事故責任人的處分決定，同時也表示了對晁華的堅決支持。會后當天謝延峰就再乘飛機趕回了湛江。

    處分內(nèi)容如下：

    晁華，作為總經(jīng)理，違反工作流程，在其他工序沒有完成的情況下，擅自簽字認可，是造成這次事故的主要責任人。經(jīng)董事會研究決定給與晁華撤消總經(jīng)理職務、罰款二萬元的處分。鑒于工作經(jīng)驗不足，認識深刻，事后也積極處理，仍由其暫時代理擔任總經(jīng)理一職，以觀后效。

    采購部李經(jīng)理在明知道總經(jīng)理違反操作流程的情況下，協(xié)助總經(jīng)理違規(guī)簽字，而且將明顯不合格的產(chǎn)品放入有效產(chǎn)品中，使其發(fā)往國外，造成公司巨大損失。經(jīng)董事會研究決定給與李小蕓撤消采購部經(jīng)理職務、罰款一萬元的處分?？紤]到以前的工作成績，仍保留其工作。

    至于質檢部馬經(jīng)理、評級部朱經(jīng)理均給與撤職處分。

    一通處分下來，公司就象經(jīng)歷了一場暴風雪的摧殘，使所有人都覺得失去了工作的活力，不過由于公司的流程制定嚴格細致，公司的業(yè)務倒也沒有出現(xiàn)什么問題，退的貨還沒有到，新的貨就發(fā)出去了。

    這個處分決定對其他人而言基本都心服口服，雖然也有一些人對李小蕓有意見，但想到在一個私人企業(yè)出了這么大的事沒有被開除，已屬不幸中的萬幸了。

    唯獨李小蕓心里痛苦萬分：首先是自己想板倒晁華的理想沒有實現(xiàn)，她還是照常當她的總經(jīng)理，雖然是代理，但與正式的沒有什么兩樣，自己今后肯怕沒有機會再整它了。

    其次是自己以為把什么都推到晁華身上就沒有事了，可換來的不但不是當上總經(jīng)理的機會而是沒有想到的撤職的處分，以前是公司里的人都喜歡她，認為她年輕漂亮又得到董事長的賞識，所以大家都對她笑臉相迎，可現(xiàn)在大家對她冷臉而對，而朱經(jīng)理更是對她恨之入骨。

    還有就是郭廠長李副廠長和張斐總追著她要她賠錢，他們說本來也只是想賣一些好一點的繡品給李小蕓公司的，可李小蕓為了達到自己的目的，把那些霉變的、質量低劣的繡品都收羅了過去，現(xiàn)在不但貨退回來了，而且晁華明白告訴他們今后不可以收他們一分錢的貨了。斷了這個財路，對這個年利潤收入不到十萬元的公司來講，花在李小蕓和質檢部馬經(jīng)理身上的三萬多元就有點令人難以忍受了，只要看見李小蕓，他們就要她還錢。

    再就是家里爸爸媽媽的嘮叨，一家人早以把王學龍當成了恩人，現(xiàn)在李小蕓的爸爸、李小蕓的外公都在這個公司上班，一個月有二三千多元的工資，在長沙已經(jīng)算很不錯的收入了，在繡品行業(yè)更是鳳毛麟角，而且王學龍也說了只要公司發(fā)展順利，工資還有漲的。實在想不到李小蕓竟然恩將仇報，弄出了這么件大的事。雖然有人不清楚，但自己家里的人還是知道這件事完全就是李小蕓一人弄出來的。除了爸爸媽媽，還有外公、叔外公羅躍進甚至最愛自己的外婆一看見她就責備她，這些嘮叨使她不敢回家。

    晁華現(xiàn)在可沒有心思想其他事，她在考慮怎么扭轉目前的不利局面。首先她也借鑒王學龍他們治廠的經(jīng)驗，將空缺出來的采購部經(jīng)理、質檢部經(jīng)理、評級部經(jīng)理三個職位面對公司內(nèi)外進行公開招聘，競爭上崗。最后終于聘到了合適的人才，也為自己培養(yǎng)了忠誠得力的助手。

    第二是主動打電話給約瑟夫先生。就自己才接手公司業(yè)務流程不熟悉導致出現(xiàn)了這種事情向他道歉，請求他的諒解。約瑟夫對她良好的英語、承認錯誤的勇氣以及她很年輕就管理這家公司這個事實很驚訝，他不但原諒了她這個無心之失，而且耐心地聽取了她的一些業(yè)務介紹，特別是對人像繡品、名畫繡品非常感興趣，提出想試一試。至于晁華說的蠟染和扎花則興趣不大，當然也不拒絕她提出的試賣建議。

    第三就是對公司內(nèi)部流程改革，之所以發(fā)生這件事情，也與公司的流程有關，原來的流程給予各部門經(jīng)理和總經(jīng)理的權限太大，產(chǎn)品出廠的最后決定權交給總經(jīng)理并不合理，總經(jīng)理應該只負責確保流程的順利執(zhí)行，對專業(yè)性工作應該交給專業(yè)人員處理。為此在征得王學龍的同意下，對公司的運作做了如下變革。

    鑒于公司在繡品行業(yè)的名聲已經(jīng)確立，決定取消采購部建立招標部，負責繡品的招標。新成立繡品初驗部，負責繡品的初驗。

    建立繡品處理流水線，繡品進公司后，由招標部協(xié)助供貨商為每個繡品貼上條形碼，之后通過流水線轉交給繡品初驗部，初驗部的人員分別對繡品進行初驗，只有獲得二人以上的推薦才能通過流水線轉入下一道工序：質檢部的檢驗。初驗部主要就繡品風格、技巧進行篩選，也就是從美感的角度來選擇，不過分涉及產(chǎn)品的質量。

    質檢部則主要是針對繡品的質量來進行，繡品也是必須得到二人以后的推薦后才能進入下一道工序：評級部

    評級部的專業(yè)性要求更高，要從質量、風格、技巧、美感方面進行綜合考慮來確定繡品的等級。同樣從流水線上得到繡品后各人分開進行評級。經(jīng)理可以在相持不下時做最后裁決。

    裝裱對繡品沒有推薦權只有否決權，發(fā)現(xiàn)質量不好的繡品退回去，沒有問題則進行裝裱。裝裱以后，再通過流水線返回質檢部和評級部，再進行修正，完成后才能出廠。任何人包括總經(jīng)理都無權改動這些工序。

    在整個過程中，只有條形碼跟著繡品一起運轉，因為是條形碼，而且號碼是隨機分配，所以只有計算機才知道繡品所對應的號碼，所有人員都不知道這個繡品是哪個公司來的、同事的檢驗結果如何，各人只能也只要完成自己的本職工作就行了。

    每道工序退出來的繡品被流水線退回到招標部，計算機讀取條形碼以后顯示出繡品屬于哪個公司，計算機控制流水線自動將其送到指定的地方，由各公司帶回。

    同時為了獎優(yōu)罰劣、揚勤抑懶，公司還把工人的獎金與檢驗成功率、個人最后發(fā)貨數(shù)量比例掛勾。所謂檢驗成功率就是指最后發(fā)貨中檢驗員推薦繡品的數(shù)量除以其推薦繡品的總數(shù)量；個人最后發(fā)貨比例是指最后發(fā)貨中檢驗員推薦繡品的數(shù)量除總的發(fā)貨數(shù)量。前一個指標是鼓勵檢驗員檢驗出更好的繡品，不要推薦差的繡品。后一個指標則是鼓勵檢驗員多檢驗出好繡品。

    因為流水線和條形碼讀寫系統(tǒng)并不貴，所以投資三十多萬幾天就把這套系統(tǒng)建立起來了。通過一段時間的試運行，大家反映其效果很好，這樣就正式投入了運行。晁華的工作也輕松了不少，現(xiàn)在只要下發(fā)發(fā)貨總額就可以了。

    后來約瑟夫通過網(wǎng)絡傳來了一些數(shù)碼像片，要晁華進行試驗。晁華就帶領開發(fā)人員進行開發(fā)人像和名畫的繡制，同時對工序流程進行了小小的改動：對于象人像和名畫等定制產(chǎn)品，則直接插入到質檢部進入流水線。

    通過這一系列的處理和改進，公司的工作終于逐步走上了正軌。

    約瑟夫退回來的貨也到達了長沙，與此同時達到的還有哈里斯太太為王學龍買的微型步進電機。因為意大利與中國有龐大的數(shù)控機床貿(mào)易，且歐洲已經(jīng)開發(fā)出更精密的微型步進電機，所以海關沒有阻止這些微型步進電機的出口，這讓準備明天接待記者的王學龍高興不已。

    最新全本：、、、、、、、、、、

    請記住本書首發(fā)域名：。文學館手機版閱讀網(wǎng)址：