“上次長(zhǎng)島特快計(jì)劃效果很不錯(cuò)，這次的圣誕特快計(jì)劃要再接再厲。Δ網(wǎng).李?yuàn)W、沃爾特、弗雷德你們幾個(gè)圣誕假期辛苦一下，不要出紕漏。”看到?jīng)]有人再反對(duì)，約翰最后拍了板。

    “雅各，今年的年終考核、獎(jiǎng)金和股東分紅表我已經(jīng)簽過字了。你回去抓緊時(shí)間落實(shí)一下，圣誕節(jié)前把錢下去?！毕胍R兒跑，就得讓馬兒吃飽這個(gè)道理約翰再清楚不過了。沒有獎(jiǎng)金，底下人哪來的圣誕節(jié)加班動(dòng)力。

    果然，哪怕在座的諸位高層都不是缺錢的主，聽說年終獎(jiǎng)金和分紅下來了，氣氛也一下子輕松、活躍了起來。

    “boss，今年能有多少？我可是等著這筆錢娶媳婦呢？”人事主管德沃夏克嬉皮笑臉地開起了玩笑。

    “得了吧，就你這個(gè)天天往花街柳巷跑的家伙，哪個(gè)姑娘愿意嫁給你?！毙姓鞴苊窢栁暮敛豢蜌獾亟伊怂亩?。

    說來也奇怪，這個(gè)前fbi精英探員不知怎么就跟德沃夏克這個(gè)出身市井街頭的勞工問題專家對(duì)上了眼。兩人聯(lián)手把聯(lián)邦快遞公司內(nèi)的勞工組織耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，私人關(guān)系也親密得很。

    “酒色傷身，你要注意身體啊，德沃夏克?！卑脖２块L(zhǎng)雷利也開始打趣德沃夏克，“才3o歲出頭就胖成這樣了，要不要我安排白山大隊(duì)的人給你減減肥？只要你把這身肥膘去掉，還是會(huì)有女孩子喜歡你的。”

    行政主管梅爾文、人事主管德沃夏克、安保部長(zhǎng)雷利這三個(gè)人如今可是聯(lián)邦快遞公司內(nèi)部管理體系的三駕馬車?？吹剿麄冎g關(guān)系如此融洽，約翰也很高興?！暗挛窒目耍饶阏嬲抑Y(jié)婚對(duì)象了，我一定送一份大禮。好了，都散了吧。沃爾特到我辦公室來一趟?！?br/>
    回到自己的辦公室，約翰先讓秘書送來了兩杯咖啡，然后就關(guān)上了門。明年他就會(huì)逐步淡出公司管理事務(wù)了，關(guān)于未來幾年的展計(jì)劃，他需要好好跟沃爾特這個(gè)嫡系心腹交代一下。

    “沃爾特，今年一年辛苦了。聯(lián)邦快遞能有今天，多虧了有你??！”在聯(lián)邦快遞的一幫高層里，就數(shù)沃爾特最讓約翰放心。不光是因?yàn)樗麑?duì)自己忠心耿耿，更因?yàn)樗k事嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重，考慮問題細(xì)致、周詳，幾乎從不出紕漏。

    “明年你的擔(dān)子會(huì)更重一些，我準(zhǔn)備卸任公司總經(jīng)理職務(wù)，你來接任。”不等沃爾特張口推辭，約翰接著說道：“我已經(jīng)認(rèn)真考慮過了，明年我恐怕很難再抽出時(shí)間來兼顧公司的事務(wù)了。公司正在展的關(guān)鍵時(shí)期，交到誰手上我都不放心，只有你接手總經(jīng)理職務(wù)最合適。過完圣誕節(jié)我會(huì)轉(zhuǎn)2%的公司股份給你，按市價(jià)算，錢你什么時(shí)候給都行?！?br/>
    “約翰，沒必要這么做的。你就放心忙華盛頓那邊的事吧，公司這邊我會(huì)盯著的?！蔽譅柼匾詾榧s翰是擔(dān)心自己不盡心盡力才這么做的。

    “不，很有必要?！奔s翰打斷了沃爾特的話：“以現(xiàn)在聯(lián)邦快遞的展勢(shì)頭，上市是遲早的事。我估計(jì)明年這個(gè)時(shí)候，公司再不行股票的話，華爾街那幫吸血鬼肯定會(huì)出手對(duì)付我們的。一旦上市，聯(lián)邦快遞作為公眾公司，我即當(dāng)董事長(zhǎng)又當(dāng)總經(jīng)理是不合適的。與其等到那個(gè)時(shí)候，還不如讓你早點(diǎn)接手，這樣過度更平穩(wěn)點(diǎn)。”

    “明年就要行股票嗎？多少?”沃爾特還是第一次聽約翰親口提到公司上市的事，之前雖然有過各種傳聞，但約翰從沒有正式表過態(tài)。

    “不會(huì)太多，兩百萬股左右吧，就是分點(diǎn)好處堵一堵別人的嘴，不會(huì)影響到我們對(duì)公司的控制權(quán)的?！奔s翰并不想現(xiàn)在細(xì)談上市的事：“這事我會(huì)讓雅各和唐納德先拿一個(gè)初步方案出來，之后我們?cè)偌?xì)談。我今天叫你來，主要是有幾件事要交代?！?br/>
    “先是集裝箱聯(lián)運(yùn)的事，這是公司明年的重點(diǎn)計(jì)劃，一定不能出紕漏。其它方面我都不擔(dān)心，關(guān)鍵是勞工組織那邊不能出亂子。一旦那些丟了飯碗的裝卸工人起來鬧事可就麻煩了?！?br/>
    “我會(huì)注意的?！蔽譅柼匾贿呍诠P記本上做著記錄，一邊回答道?！肮咀约旱难b卸工本來就沒多少，大部分都是在碼頭和貨棧雇臨時(shí)雇傭的。”

    “公司自己的裝卸工一個(gè)也不要辭退，全部轉(zhuǎn)崗去做零售業(yè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。我這次之所以這么著急開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，就是為了吸納集裝箱聯(lián)運(yùn)后產(chǎn)生的富余勞動(dòng)力?！闭f到這個(gè)，約翰就氣不打一出來。民主黨那幫混蛋為了選票，都把工人伺候成大爺了。

    自打1936年《瓦格納法案》頒布后，全美各種勞工組織就沒消停過。自己堂堂一個(gè)資本家，居然淪落到了不敢輕易辭退工人的地步，真是可悲。但是在1946年《勞資關(guān)系法》出臺(tái)以前，約翰這樣的資本家還真的沒有什么好辦法能有效制約那些打了雞血的勞工組織，只能老老實(shí)實(shí)裝孫子。

    “我知道了，公司本來就沒有裁員的計(jì)劃。好多崗位都缺人，明年還打算再招聘6oo-8oo名貨車司機(jī)呢，這點(diǎn)人手總是能夠消化掉的?！蔽譅柼貙?duì)勞工問題緊迫性的認(rèn)識(shí)顯然沒有約翰這個(gè)老板深刻。

    “重點(diǎn)是那些碼頭、車站的裝卸工人。一旦集裝箱聯(lián)運(yùn)形成規(guī)模，必然會(huì)影響到他們的收入。這些人雖然不是公司的員工，但估計(jì)運(yùn)輸工人聯(lián)合會(huì)也免不了要來找我們的麻煩。這點(diǎn)尤其要注意，我不管你是讓德沃夏克給那幫工會(huì)頭目塞錢，還是讓梅爾文去抓那些人小辮子，總之要把事態(tài)控制住，不能出亂子?！?br/>
    “明白?！蔽譅柼鼗卮鸬煤芨纱?。約翰對(duì)他最滿意的就是這一點(diǎn)，只要你把任務(wù)交代清楚，他總能想辦法完成，不用自己再操心。

    “第二件事是關(guān)于阿黛爾的。我不在公司的這段時(shí)間，打算讓她到公司監(jiān)事會(huì)任職。”約翰話音剛落，沃爾特立刻松了一口氣：“太好了，有夫人坐鎮(zhèn)監(jiān)事會(huì)，那就好辦了?！?br/>
    雖然之前沃爾特在某種程度上已經(jīng)在行使總經(jīng)理職權(quán)了。但如今正式接受了公司總經(jīng)理的任命，而且還是在約翰淡出和公司即將上市的情況下接受的，這讓沃爾特倍感壓力。

    哪怕自己接受了約翰轉(zhuǎn)給他的公司股份，他充其量也就是個(gè)小股東。公司上市后，那些資本大鱷要是在董事會(huì)興風(fēng)作浪，自己一個(gè)“打工仔”是鎮(zhèn)不住場(chǎng)面的。如今有阿黛爾坐鎮(zhèn)監(jiān)事會(huì)，那局面就完全不同了。

    “現(xiàn)在公司監(jiān)事會(huì)的主席肯特上了年紀(jì)，本來身體就不好，基本都不到公司來?！蔽譅柼亟ㄗh道：“要不直接讓他退休好了，讓夫人接他的班。”

    “不用這么著急，阿黛爾對(duì)公司的事還一竅不通呢，貿(mào)然出任監(jiān)事會(huì)主席對(duì)她并不是什么好事。”目前公司的監(jiān)事會(huì)主席肯特是哈羅德身邊的老人，來聯(lián)邦快遞公司本身就是為了養(yǎng)老的。這么一個(gè)無欲無求的老人，完全沒有必要著急趕他走，留著說不定還能幫阿黛爾遮風(fēng)擋雨呢。

    “你的意思是讓夫人到公司先找個(gè)職位熟悉一段時(shí)間？”沃爾特問道。

    “沒錯(cuò)，地方我都想好了。從歐洲回來后我不是跟你提過一次建立職工餐廳的事嗎，我打算讓阿黛爾來負(fù)責(zé)這件事……”約翰詳細(xì)地把他為阿黛爾擬定的計(jì)劃告訴了沃爾特。

    “總之，之前的事你不用插手，我會(huì)安排梅爾文和德沃夏克幫忙得?！奔s翰最后強(qiáng)調(diào)道：“你要做的是等阿黛爾進(jìn)入監(jiān)事會(huì)后，配合她盯住董事會(huì)的那幫人。阿黛爾沒有經(jīng)驗(yàn)，有什么蛛絲馬跡你要提點(diǎn)她，別讓她被人蒙了。她那邊我也會(huì)叮囑的，盡量為你減輕來自董事會(huì)的壓力?！?br/>
    “你放心，我一定全力配合夫人?！痹谖譅柼乜磥恚还馨Ⅶ鞝栆允裁瓷矸莩霈F(xiàn)在公司，她代表的都是約翰本人。約翰不在公司的時(shí)候，阿黛爾的意思就是約翰的意思。自己以前怎么配合約翰的，以后就怎么配合阿黛爾好了。

    “你費(fèi)點(diǎn)心，多教教她?！奔s翰自己也對(duì)“沃爾特-阿黛爾”這對(duì)組合很有信心，有這兩人在公司，他至少不用擔(dān)心自己后路被抄了。

    “還有最后一件事，洛杉磯那邊的管理體制改革還要堅(jiān)持下去?！奔s翰說道：“麥克納馬拉過完圣誕節(jié)就要回學(xué)校了，但這件事不能停。你去跟哈佛商學(xué)院的杜南院長(zhǎng)說，讓他們安排人過來接手?！?br/>
    “洛杉磯那邊的試點(diǎn)不是已經(jīng)完事了嗎？我看麥克納馬拉他們擬定的《日常管理規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)》很不錯(cuò)啊，就是執(zhí)行起來難度大了一點(diǎn)。”沃爾特對(duì)此有些不解，他之前還準(zhǔn)備等圣誕假期過后，就把當(dāng)初派去洛杉磯搞試點(diǎn)的那撥人都分散到各分部去做成果推廣呢。

    “糊涂！這是一錘子買賣的事嗎？”約翰對(duì)沃爾特的短視有些不高興了：“明年開展的集裝箱聯(lián)運(yùn)，是不是需要新的規(guī)范？零售業(yè)運(yùn)輸服務(wù)呢，是不也需要新的考核標(biāo)準(zhǔn)？管理體制改革是個(gè)不斷更新完善的持續(xù)過程，剛剛有點(diǎn)成果，怎么到你這就已經(jīng)是萬事大吉了?！?br/>
    “那您的意思是？”沃爾特問道。

    “洛杉磯試點(diǎn)的那撥人不動(dòng)，從各分部抽人分批去洛杉磯學(xué)習(xí)。”約翰再三叮囑道：“這些人經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，都是管理人才，好鋼要用在刀刃上，不能埋沒了。等麥克納馬拉回來后，我準(zhǔn)備成立一個(gè)系統(tǒng)分析辦公室，專門負(fù)責(zé)研究和培養(yǎng)管理人才?！?br/>
    在約翰心中，這個(gè)系統(tǒng)分析辦公室就是自己的“黃埔軍校”，專門為他培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)管理理念和素養(yǎng)的新一代管理人才。像沃爾特這樣即忠心又有能力的老人實(shí)在是太少了，聯(lián)邦快遞公司要想展，面臨的管理人才缺口還是很大的。

    “好的，我回去就安排?！闭撈饘?duì)洛杉磯試點(diǎn)的了解程度，沃爾特比約翰還要深得多。沒有他的照拂，麥克納馬拉根本不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。反過來，沃爾特也對(duì)麥克納馬拉倡導(dǎo)的這種新管理體制所取得的成效感到震驚。之前他要解散試點(diǎn)，不過是意識(shí)不到位，并不是他對(duì)改革試點(diǎn)有什么意見。

    “行了，就這么多了。其他的事你自己拿主意吧?！奔s翰見沃爾特反應(yīng)過來了，就沒有再多說，有些事情點(diǎn)到為止就好?！澳慊厝プ屆窢栁?、德沃夏克來我這一趟，去吧。”