許源聽說了問題立刻去問快遞公司相關(guān)情況,轉(zhuǎn)接了三四個(gè)電話,花了個(gè)把小時(shí),終于聯(lián)系上了兩天前送快遞的小哥。
“???拿快遞的嗎?手機(jī)號(hào)報(bào)一下!”剛一接通,小哥的聲音就傳過來。
“不是不是,你好,你前兩天送過一單面霜還記得不,是寄到睿膚實(shí)驗(yàn)室的。”許源問道。
“什么實(shí)驗(yàn)室?哪有實(shí)驗(yàn)室的,你找錯(cuò)人了吧,沒有這單啊,你找別人問吧,我這忙著呢?!蹦沁呎f著就準(zhǔn)備掛斷。
“別別別,就是在楚楚直播公司寄出去那單記得不?”許源換了一個(gè)問法。
“具體情況請(qǐng)咨詢我們的線上客服,讓他給您查單。”許源還沒來得及問出下一句話,這邊的電話已經(jīng)掛斷,人工女聲上線。
已經(jīng)變?yōu)榱恕罢?qǐng)為本次的服務(wù)打分,滿意請(qǐng)按1,非常滿意請(qǐng)按2,特別滿意請(qǐng)按3,如果有問題請(qǐng)按4接通人工客服?!?br/>
“媽的!”許源不禁爆了粗口,現(xiàn)在快遞行業(yè)也是這幅德行了?
搞不清什么所以然,許源干脆直接找到了快遞公司的網(wǎng)點(diǎn),在人群中搜羅了一下,看到了埋頭在快遞堆里的禿頭中年男子,他徑直上去拍了拍快遞小哥的背。
“小哥……”他說出口的時(shí)候還有點(diǎn)尷尬,看著這個(gè)光頭好像有點(diǎn)說不出口小哥這個(gè)詞。
但是解決事情要緊,他開口繼續(xù)問道,“我是剛和你電話的那個(gè),之前來我們楚楚直播公司寄走的面霜什么的,還記得嗎?”
快遞小哥抬起頭,露出了一張飽經(jīng)寒霜酷暑的臉龐,許源在他略顯迷茫的眼神中看到了自己焦急的表情。然后看著快遞小哥愣神了一瞬,緩緩開口,“好像有的吧,記不太清了,每天這么多件,真的記不清?!?br/>
看著快遞小哥的帶著辛勞的面龐,許源也不好意思繼續(xù)用嚴(yán)厲的詞匯逼迫,只好重新拾起一份期待的語氣對(duì)著他引導(dǎo),“是的啊,你回憶回憶,一般寄出面霜的還是少吧?!?br/>
快遞小哥在思索,這邊許源也不催促,安靜的等著回復(fù)。
“好像是有個(gè)單的,但是又怎么呢?現(xiàn)在找不到件了嗎?這邊寄出了我就不管了的。”
“我想問一下,現(xiàn)在郵寄快遞是否有可能會(huì)露開之類的?!痹S源試探性的問道。
本來一副沒睡醒樣子的快遞小哥眼神很快就聚焦起來,直勾勾的盯著許源,臉迅速的通紅,脖子上的青筋也要暴起,憋了半天擠出來幾個(gè)字,“你……你!什么意思?”
“我出了名的打包打得嚴(yán)實(shí)!你這質(zhì)疑我老劉這么多年的人品!我要你那個(gè)面霜做什么???”快遞小哥臉紅的都有點(diǎn)發(fā)紫,從開始的一點(diǎn)氣結(jié),到之后的連珠炮似的維護(hù)自己的尊嚴(yán),底層人民就這么任人宰割嗎?快遞小哥一瞬間腦海中多年工作的不易都化作了怒氣。
“您別激動(dòng),我是想了解一下情況,我們這個(gè)面霜是一個(gè)樣品,是用來做檢測的,實(shí)驗(yàn)室告訴我們說是寄過去的時(shí)候被打開污染了,我也不了解情況,真的只是過來了解一下?!痹S源立刻解釋清楚,安撫的拍了拍快遞小哥的背。
“我沒有別的意思,我當(dāng)然還是相信你們的辛勤勞動(dòng)的,我不了解物流的流程嘛,所以就了解了解,麻煩你給我科普一下?”許源客客氣氣的擺出了求教的模樣。
這邊老劉的氣也就順了一點(diǎn),但是語氣還是沒有軟下去,惡聲惡氣的說道,“我這邊負(fù)責(zé)打包,運(yùn)到城市站點(diǎn)會(huì)統(tǒng)一檢查登記的,再統(tǒng)一發(fā)出,經(jīng)過不同的站點(diǎn)會(huì)抽檢,到了那邊也會(huì)檢查再送出,每個(gè)環(huán)節(jié)都是要保證沒問題的,不然都會(huì)扣我們的錢,你以為我們普通快遞員賺個(gè)錢容易么!”
說到動(dòng)情處,老劉又有些激動(dòng),本來好些的表情又嚴(yán)肅起來,許源真的是一個(gè)頭兩個(gè)大,這立刻又是賠不是又是說好話,才把老劉回轉(zhuǎn)過來。
冷靜下來的老劉分析了一句,“別說我老劉沒文化,我覺得你這寄過去的地方不是什么正規(guī)地方啊,什么理由都往我們快遞身上推,話糙理不糙,肯定是他們的問題?!?br/>
許源在快遞這邊看著老劉打包的狀態(tài),的確是一層一層的包裹好,膠帶也是毫不吝惜的用上,看著麻利的手法,并不太可能是“蓋子被打開了”這種說辭。
許源的心情更是低下去,這次的檢測可能真的不太行了,趕緊回去和邢安妮通報(bào)這邊的收獲,并且表達(dá)了懷疑。
“這個(gè)工作室自己的問題嗎?那我們?cè)俳o他們寄兩罐,我和他們聯(lián)系一下,這次我強(qiáng)調(diào)一下情況。”邢安妮正在拿著新品研究,眼神沒從物品上挪開,就這么把事情定下了。
很快的確定好了再寄過去的面霜,這次睿膚實(shí)驗(yàn)室的客服非常配合,并表示會(huì)用新寄過來的面霜重新測試。
邢安妮也就等待著這二次的結(jié)果報(bào)告的輸出,終于快到了和粉絲們承諾的時(shí)候來公布抽檢報(bào)告了,許源也從快遞這邊取到了新的報(bào)告。
報(bào)告頁海藍(lán)色封上簡潔的字樣顯得報(bào)告高端大氣,整個(gè)報(bào)告握在手上有些厚度,看起來十分靠譜的樣子。
深吸一口氣,邢安妮打開了報(bào)告。
“面霜中含有部分有害細(xì)菌,用于皮膚可能導(dǎo)致面部菌群失調(diào),從而引發(fā)痤瘡粉刺等問題,不建議推薦此兩款面霜?!?br/>
翻開第一頁,總結(jié)的大字就放在前面,后面全是具體的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
看到這里邢安妮已經(jīng)有點(diǎn)暈眩感上來,整個(gè)人如墜云中,腦海中閃過很多的想法,是面霜真的有問題,還是檢測報(bào)告出了問題?現(xiàn)在能有什么驗(yàn)證方式呢?真的有問題怎么辦?這怎么向粉絲們解釋呢?
破天荒的,邢安妮這個(gè)工作狂有了想逃離公布這個(gè)公告的想法。她只想躲起來。
看到邢安妮瞬間慘白的側(cè)臉,許源心中警鈴大作,趕緊接過邢安妮垂下來的手中的報(bào)告。
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