國(guó)慶假期結(jié)束之后，外銷(xiāo)部開(kāi)始籌備廣交會(huì)。廣交會(huì)將近一半外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員參加，包括外貿(mào)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，到時(shí)候留在辦公室的人就要一人做兩個(gè)人的工作。

    廣交會(huì)期間也是外國(guó)客人來(lái)公司訪(fǎng)問(wèn)的高峰期，一些在談的客戶(hù)，或者已經(jīng)合作的客戶(hù)，來(lái)參加廣交會(huì)的時(shí)候，都會(huì)順路過(guò)來(lái)看看工廠(chǎng)和公司。

    廣交會(huì)期間，辦公室空蕩蕩，留下來(lái)的五個(gè)業(yè)務(wù)員，有兩個(gè)帶客人去看廠(chǎng)了，有一個(gè)陪客人驗(yàn)貨，剩下兩個(gè)業(yè)務(wù)員和三個(gè)助理在辦公室。

    門(mén)口傳來(lái)敲門(mén)聲，辦公室五個(gè)人都抬起了頭，是總裁秘書(shū)，她說(shuō)：“美國(guó)ct的客人臨時(shí)改了行程，提前到今天來(lái)訪(fǎng)，老總讓外貿(mào)部派個(gè)業(yè)務(wù)員上去一起開(kāi)會(huì)?！?br/>
    辦公室兩個(gè)業(yè)務(wù)員面面相覷，聶曉琪有些為難地對(duì)秘書(shū)說(shuō)：“ct這個(gè)客戶(hù)是海芳姐跟的，我們都沒(méi)接觸過(guò)，去了也沒(méi)用?！?br/>
    “對(duì)啊，產(chǎn)品以及目前合作的情況我們都不清楚，也沒(méi)提前準(zhǔn)備資料，就這么去開(kāi)會(huì)，很容易出差錯(cuò)的?！?br/>
    總裁秘書(shū)有些頭疼，客人臨時(shí)改了行程，大家都沒(méi)準(zhǔn)備好，“那誰(shuí)比較了解的？”

    秦曼站了起來(lái)，“這個(gè)客戶(hù)我?guī)兔ψ鲞^(guò)資料，他的產(chǎn)品我大概了解，可以去試試?！?br/>
    秘書(shū)顯然不知道她只是助理，聽(tīng)到有人愿意去，松了一口氣，“那行，你跟我過(guò)來(lái)吧，老總他們?cè)诘攘?。?br/>
    “嗯，好?！鼻芈闷鸺埞P以及歷史資料跟了上去。

    美國(guó)ct是公司的重點(diǎn)客戶(hù)，由郭海芳跟進(jìn)，這兩個(gè)月，秦曼給這個(gè)客人出了三次貨，做過(guò)裝箱單□□，也做過(guò)新產(chǎn)品報(bào)價(jià)，對(duì)這個(gè)客戶(hù)還算了解。

    客戶(hù)原本打算21號(hào)過(guò)來(lái)，但是由于改了行程，所以提前到今天。

    跟著秘書(shū)來(lái)到總裁辦公室旁邊的會(huì)議室，會(huì)議室里面有兩個(gè)外國(guó)人，還有公司老總閔恩華和研發(fā)部的工程師。

    秘書(shū)對(duì)閔恩華道：“閔總，業(yè)務(wù)員來(lái)了?！?br/>
    閔恩華看向會(huì)議室門(mén)口，顯然不認(rèn)識(shí)秦曼，但是有客人在，他也不好問(wèn)她是誰(shuí)，只得示意他旁邊的位置說(shuō)：“過(guò)來(lái)坐吧。”

    “嗯，好的?！鼻芈踔P記本走到閔恩華旁邊，用英語(yǔ)跟對(duì)面的兩位老外打招呼，“你們好，我是wendy，很高興和你們見(jiàn)面?！?br/>
    兩個(gè)老外站了起來(lái)，分別隔著會(huì)議桌和她握手，“很高興認(rèn)識(shí)你，我叫l(wèi)ucas.”

    “hi，我叫karl.”

    打了招呼之后，秦曼坐了下來(lái)。

    旁邊的閔恩華說(shuō)：“我不大懂英語(yǔ)，你待會(huì)幫我翻譯翻譯?！?br/>
    “嗯，好。”

    互相認(rèn)識(shí)了之后，開(kāi)始進(jìn)入正題。

    lucas說(shuō)：“我們這次過(guò)來(lái)有三個(gè)目的，第一個(gè)是想談一談付款問(wèn)題，第二個(gè)是想討論新產(chǎn)品的訂單，第三個(gè)是想對(duì)上一次貨存在的品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)探討?！?br/>
    秦曼用英語(yǔ)說(shuō)：“好的?！?br/>
    lucas繼續(xù)說(shuō)：“關(guān)于付款問(wèn)題，我們想改成月結(jié)三十日，你知道，我們已經(jīng)合作了兩年，彼此已經(jīng)非常信任了，我們從去年兩百萬(wàn)美金的訂單量，也提到了今年的四百萬(wàn)美金，我們希望可以延遲付款時(shí)間，這對(duì)我們資金周轉(zhuǎn)會(huì)更有幫助。”

    秦曼問(wèn)：“那你們之前的付款方式是怎樣的？”

    lucas道：“我們之前是見(jiàn)提單付款?！?br/>
    秦曼翻譯給閔恩華聽(tīng)，閔恩華聽(tīng)了后思考片刻，他點(diǎn)頭，“這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。”

    秦曼翻譯的時(shí)候說(shuō)：“我們老總說(shuō)考慮到長(zhǎng)期的合作關(guān)系，他可以接受這個(gè)付款條款?！?br/>
    “好的，謝謝。”lucas道：“那希望這個(gè)條款可以從我們下一張訂單開(kāi)始實(shí)施?！?br/>
    秦曼征求了閔恩華的意見(jiàn)，對(duì)他道：“沒(méi)問(wèn)題?！?br/>
    lucas翻開(kāi)了帶過(guò)來(lái)的文件夾，把報(bào)價(jià)表拿了出來(lái)，“關(guān)于上個(gè)月我們要求報(bào)價(jià)的新產(chǎn)品，我們有意向下單，不過(guò)價(jià)格對(duì)我們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)高，我們希望貴公司可以給我們5%的折扣?！?br/>
    秦曼翻譯給閔恩華聽(tīng)，閔恩華看了看報(bào)價(jià)資料已經(jīng)成本的對(duì)比，沉聲道：“這個(gè)價(jià)格已經(jīng)非常低，現(xiàn)在銅價(jià)，鋅合金價(jià)格以及加工成本都在上漲，沒(méi)辦法降了。”

    秦曼把閔恩華的意思翻譯給lucas聽(tīng)，lucas聽(tīng)后不悅，“我也知道銅價(jià)在上漲，不過(guò)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，我們已經(jīng)把利潤(rùn)空間壓得非常低，我們希望跟我們合作的供應(yīng)商能夠站在我們的立場(chǎng)，考慮一下我們的市場(chǎng)環(huán)境，如果價(jià)格太高，我們是賣(mài)不動(dòng)的。”

    秦曼想了想，問(wèn)：“你們的年需求量怎么樣？”

    lucas道：“這一系列的產(chǎn)品，大概年需求量在5000套。”

    秦曼在心里算了算，這一系列產(chǎn)品面盆龍頭，廚房龍頭，淋浴龍頭，一套價(jià)格在一百二十美金左右，5000套就是六十萬(wàn)美金，也就是將近四百萬(wàn)人民幣。

    秦曼把意思翻譯給閔恩華聽(tīng)，“他們說(shuō)這套產(chǎn)品年需求量在5000套左右，按照目前的價(jià)格，總金額是四百萬(wàn)。”

    閔恩華沉吟半響，低聲問(wèn)她，“你覺(jué)得他們說(shuō)的這個(gè)需求量可不可靠？”

    秦曼回道：“我覺(jué)得客人已經(jīng)到了要有意向下單談價(jià)格的地步，一般需求量都是準(zhǔn)的，并且，他們有可能只是試探我們最低價(jià)?！?br/>
    閔恩華問(wèn)：“所以，其實(shí)你是覺(jué)得他們可以接受這個(gè)價(jià)格，但是還是想探最低價(jià)?！?br/>
    “既然有意向下單，那說(shuō)明對(duì)方對(duì)價(jià)格已經(jīng)差不多能接受，我們聊表誠(chéng)意，可以給他們最合適的，但不一定按照他的目標(biāo)價(jià)給?！?br/>
    閔恩華若有所思地點(diǎn)頭，“那你就這么跟他們說(shuō)，既然他們能達(dá)到年需求5000套，我們?yōu)榱吮硎菊\(chéng)意，可以降兩個(gè)點(diǎn)，因?yàn)樽罱鼑?guó)內(nèi)原材料價(jià)格確實(shí)漲的厲害，也請(qǐng)讓他們體諒?！?br/>
    “好的?！鼻芈鼘?duì)著lucas道：“我和我們老板商量了一下，5個(gè)點(diǎn)太多了，原材料價(jià)格太高，我們無(wú)法控制，既然你公司能達(dá)到5000套，我們可以考慮做兩個(gè)點(diǎn)的讓步，這是我們最好的價(jià)格。”

    lucas和他的搭檔karl也小聲商量了一下。

    過(guò)了一會(huì)兒，lucas說(shuō)：“兩個(gè)點(diǎn)也沒(méi)問(wèn)題，但是我們希望銅價(jià)下降后，你們能給我們?cè)俳祪r(jià)?！?br/>
    秦曼放下心來(lái)，含笑道：“這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。”

    “那好，價(jià)格就談到這，具體的訂單在我回國(guó)之后會(huì)發(fā)給你們?！?br/>
    “嗯，好的，謝謝?！鼻芈^，把客戶(hù)的意思翻譯給閔恩華聽(tīng)。

    閔恩華點(diǎn)了點(diǎn)頭，“嗯。”

    lucas從帶過(guò)來(lái)的皮箱里拿出一個(gè)盒子，他在會(huì)議桌上打開(kāi)盒子，里面一套青銅色面盆的水龍頭，他把龍頭推了過(guò)來(lái)，“這是8月份你們出給我們的貨，表面處理非常糟糕，我們沒(méi)辦法銷(xiāo)售這樣的產(chǎn)品，這個(gè)問(wèn)題我之前就跟你們?cè)卩]件里提過(guò)?！?br/>
    工程師把水龍頭拿了出來(lái)，仔細(xì)看了看，閔恩華問(wèn)：“這個(gè)是怎么回事？”

    工程師說(shuō)：“閔總，是表面的封釉沒(méi)封好，空氣進(jìn)入了里面，導(dǎo)致蜂窩一樣的裂紋?！?br/>
    閔恩華蹙了蹙眉，“是表面處理工藝的問(wèn)題？”

    “初步斷定是，但具體的還需要清查庫(kù)存，讓品質(zhì)部鑒定?！?br/>
    lucas說(shuō)：“上一票貨一共500套這樣的龍頭，但是我們檢查出來(lái)有200套是有這種情況的，我們希望你們能給我一個(gè)解決方法?！?br/>
    秦曼翻譯給閔恩華聽(tīng)，閔恩華道：“你先告訴他們，這個(gè)問(wèn)題我們還需要調(diào)查?！?br/>
    秦曼翻譯道：“l(fā)ucas，對(duì)于這次的問(wèn)題我們感到很抱歉，我們希望你可以把這一套不良品留下，供我們調(diào)查原因，到時(shí)候會(huì)給你一個(gè)答復(fù)?！?br/>
    lucas說(shuō)：“樣品我可以留下，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。但是事情已經(jīng)發(fā)生了，我們現(xiàn)在急需要補(bǔ)貨，如果不能及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存，我們將無(wú)法正常銷(xiāo)售?！?br/>
    秦曼傳達(dá)了意思，閔恩華說(shuō)：“你告訴他們，我們會(huì)盡快查到原因，如果是我們生產(chǎn)出了問(wèn)題，一定會(huì)補(bǔ)給他?！?br/>
    秦曼翻譯，“由于我們還不清楚引起產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的細(xì)節(jié)原因，所以現(xiàn)在沒(méi)辦法答復(fù)，我們工程師和品質(zhì)部會(huì)盡快調(diào)查原因，要是我們的問(wèn)題，我們將會(huì)無(wú)償補(bǔ)貨，還請(qǐng)耐心等待?！?br/>
    lucas和karl再商量了一下，最后點(diǎn)頭答應(yīng)，“那我們等你們的消息。”

    會(huì)議進(jìn)行地還算順利，不到兩個(gè)小時(shí)就把所有的問(wèn)題都談完了。

    會(huì)議結(jié)束后，閔恩華提出要宴請(qǐng)兩位客人吃飯，但客人說(shuō)今天早上從廣州趕過(guò)來(lái)，非常累，想回酒店休息，婉拒了宴請(qǐng)。

    秦曼和閔恩華一塊送客人下樓，并安排車(chē)輛送他們回酒店。

    送走了客人，閔恩華用賞識(shí)的眼神看著秦曼，“剛才表現(xiàn)很不錯(cuò)，你現(xiàn)在手頭上負(fù)責(zé)哪些客戶(hù)？”

    秦曼說(shuō)：“我不是業(yè)務(wù)員，還沒(méi)有負(fù)責(zé)客人?！?br/>
    “哦？”閔恩華有些好奇，“你不是業(yè)務(wù)員，那是什么？”

    “業(yè)務(wù)助理?！?br/>
    閔恩華似乎有些惋惜，“但是我看你剛才表現(xiàn)，非常適合做一名外貿(mào)業(yè)務(wù)。”

    得到老板的肯定，秦曼心情明亮，她說(shuō)：“我也正在努力，希望可以成為業(yè)務(wù)員?！?br/>
    閔恩華了然地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    秦曼回到辦公室，辦公室的人都圍了過(guò)來(lái)。

    麥惠珍看著秦曼，“秦曼，你剛剛不會(huì)真的過(guò)去做翻譯了吧？”

    秦曼點(diǎn)了點(diǎn)頭，“嗯，對(duì)?！?br/>
    聶曉琪一臉不可置信，“那可是大客戶(hù)啊，你又沒(méi)接觸過(guò)，怎么跟他們談？”

    秦曼笑了笑，“客戶(hù)是海芳姐的，我也接觸過(guò)一些，大概知道?！?br/>
    “那你英語(yǔ)一定超級(jí)棒吧！”麥惠珍道。

    秦曼走到座位上坐下，“還行，可以交流?！?br/>
    聶曉琪納悶，“秦曼，既然你連這種大客戶(hù)都搞得定，為什么不做業(yè)務(wù)員呢？”

    這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)有不少人問(wèn)過(guò)她了，秦曼還是答：“正在努力中?！?br/>
    麥惠珍說(shuō)：“秦曼，我覺(jué)得你一定沒(méi)問(wèn)題的！”

    秦曼倒是希望沒(méi)問(wèn)題。

    她平時(shí)幫閔智軒做會(huì)議記錄，只能在一旁聽(tīng)不能插嘴，今天正面和客戶(hù)談話(huà)，感覺(jué)還不錯(cuò)，并沒(méi)有因?yàn)槁?tīng)不懂或者不懂產(chǎn)品知識(shí)而亂了陣腳，一切比自己想象中的要順利。

    廣交會(huì)還有兩天，這兩天來(lái)了不少客人，那幾個(gè)業(yè)務(wù)員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，秦曼也幫忙接待了一下。

    廣交會(huì)結(jié)束當(dāng)天下午開(kāi)始撤展，業(yè)務(wù)員們大概五點(diǎn)鐘就回到了公司。

    譚雪回來(lái)后，就趴在了桌子上，“穿著高跟鞋站了五天，累死我了。”

    其他人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)，郭海芳進(jìn)來(lái)的時(shí)候?qū)η芈f(shuō)：“秦曼啊，車(chē)上還有一箱沒(méi)用完的圖冊(cè)忘了搬上來(lái)了，你去搬吧。”

    秦曼沒(méi)說(shuō)什么，站起來(lái)問(wèn)：“在哪輛車(chē)上？”

    “就在公司專(zhuān)車(chē)上，司機(jī)應(yīng)該還在下面，你問(wèn)問(wèn)他?！?br/>
    “嗯。”

    秦曼走后，吳振峰說(shuō)：“海芳姐，一箱圖冊(cè)很重啊，你怎么叫個(gè)女孩子去搬?！?br/>
    郭海芳看了看吳振峰，道：“哎呀，忘了你在這了，早知道應(yīng)該叫你去搬?！?br/>
    吳振峰笑了笑，“你不早說(shuō)，我都上來(lái)了?！?br/>
    黃美欣端著杯子喝了一口水，故意說(shuō)：“你們啊，太小看秦曼了，你們看她那粗壯的身子，搬個(gè)百來(lái)斤的東西，不是問(wèn)題的?！?br/>
    秦曼來(lái)到地下停車(chē)場(chǎng)，找到了公司的專(zhuān)車(chē)。

    圖冊(cè)就在車(chē)的后面放著，司機(jī)幫她搬了下來(lái)，交給了她，這一箱圖冊(cè)大概有二十多公斤。

    秦曼搬著有點(diǎn)吃力。

    走到電梯口大概有五十米的路，她咬著牙想要一口氣抱著走過(guò)去，奈何體力不支，不得不中途停下休息。

    “這圖冊(cè)很重，怎么安排你來(lái)搬？”

    秦曼偏了偏頭，旁邊就是閔智軒的車(chē)，他從車(chē)上下來(lái)關(guān)上門(mén)，往她這邊走。

    秦曼直起腰喘了喘氣，“他們參展的都很累了，所以安排我過(guò)來(lái)了?！?br/>
    閔智軒脫下身上的西裝，遞給秦曼，“幫我拿著?！?br/>
    秦曼有點(diǎn)懵，“嗯？”

    “我來(lái)搬?！?br/>
    秦曼擺手，“不用的，也不是特別重，我可以搬的，待會(huì)搬到電梯口就好了的?！?br/>
    “拿著。”閔智軒把衣服塞給了她。

    秦曼看了一眼他遞過(guò)來(lái)的黑色西裝，接過(guò)挽在手臂上，閔智軒彎下腰雙手捧起那一箱圖冊(cè)，“送去哪里？”

    “展廳?！?br/>
    閔智軒捧著那一箱圖冊(cè)往電梯口走，秦曼只好跟上。