年前的最后一波忙碌在每天馬不停蹄的送新年禮品中度過，錢楚調(diào)動(dòng)組內(nèi)的整個(gè)人氣氛，讓大家都不約而同的跟從了錢楚的風(fēng)格，維護(hù)客戶的時(shí)候，絕對不能心疼錢。
何況，他們拿到的禮品公司還是會發(fā)放補(bǔ)助，比在外面超市里買要便宜很多。
除此之外，錢楚也從自己身邊的客戶那里購買了水果，把這些水果分發(fā)給自己直轄組員，作為她送給大家的新年禮物。
而收到禮物的陳甜、李廣等人也從她這里受到啟發(fā)，也學(xué)著錢楚的操作，購買不同的年貨送給自己下面的組員。
購買水果之前，錢楚并沒有伸張，以致在培訓(xùn)教室里分發(fā)水果的時(shí)候，其他組的成員還以為人人都有，打算也去領(lǐng)一份，后來才知道那是錢楚自己購買送給組員的。
這讓其他組沒有收到團(tuán)隊(duì)長禮物的人心中有了對比，嫉妒又無可奈何。
管理團(tuán)隊(duì)是一件費(fèi)心勞神的事，“舍得”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)長必須要具有的品德，有舍才有得。
像林霜，她其實(shí)能力不錯(cuò)，人也不錯(cuò)，不過她最大的問題就是“舍不得”，她舍不得在組員身上花一分錢，也舍不得在客戶身上多花錢，她去見客戶，能隨手買個(gè)半串香蕉都是了不起的事了。
所以林霜業(yè)績好，而且要全力開發(fā)新客戶，因?yàn)樗目蛻艉苌贂皴X楚的客戶那樣，幫她轉(zhuǎn)介紹。差不多都是那種做完單之后，幾乎不會有聯(lián)系的那種。當(dāng)然，林霜客戶的繼續(xù)率相對而言也差一點(diǎn)。
錢楚第二年的保單繼續(xù)率是百分之百，雖然她第一年的客戶也不多，但是第二年的客戶量明顯在提高。
李廣和陳甜分別定了橙子和蘋果，兩人都不約而同的給錢楚送了一箱，錢楚驚喜：“真的是給我的??？”
“這還有假？你都給我們了，我們當(dāng)然也應(yīng)該給你了。”李廣挑挑眉，“記著我的好啊，我可是好徒弟。”
錢楚點(diǎn)頭：“記著了，謝謝。甜甜，也謝謝你??！”
陳甜走到錢楚旁邊，伸手幫她把衣領(lǐng)上的一根頭發(fā)拿掉，笑瞇瞇的說：“姐，咱倆誰跟誰啊，還用說謝？甭客氣了?！?br/>
錢楚點(diǎn)頭：“好，那就不謝?！?br/>
湯小同雖然領(lǐng)到了錢楚送的水果，不過他可沒給下面的人買東西，倒是錢楚，發(fā)現(xiàn)自己送客戶的禮盒多出一盒，她隨手扔個(gè)張菲菲：“菲菲，這個(gè)你拿回去孝敬你婆婆去。多出來的。”
張菲菲一臉吃驚，常理來說，隔了一代的徒弟，祖師爺是不會送禮物的，但是錢楚單獨(dú)送了她一份，就證明其實(shí)她是把她當(dāng)自己人的。
張菲菲抿了抿嘴，“那我就拿了好，謝啦！”
田娜這一陣感冒，老是咳嗽，她戴著口罩從門外過來：“哇，發(fā)禮物了??？”
錢楚立刻說道：“娜娜，這箱橙子你搬回去吧，我送給大家的新年禮物。”
“哎喲師傅，你每個(gè)月賺那么多，就這么小氣送這么一箱橙子啊？這一箱才多少錢啊？”田娜挑剔的看了看。
錢楚哭笑不得：“等我升到高經(jīng)的位置了，我再買貴重一點(diǎn)的，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力還承受不起?！?br/>
做保險(xiǎn)這行，每個(gè)月的收入就是看上個(gè)月的業(yè)績，業(yè)績好了，收入就高，反之亦然。不穩(wěn)定的收入，心里承受能力不強(qiáng)的人根本做不下去，因?yàn)楦静恢老聜€(gè)月能有多少收入。
李廣在那邊聽到田娜的話：“站著說話不腰疼是吧？等你以后升上去了，我看你給你的組員買什么東西。說的輕巧，這多人，一箱就算五十塊，那十個(gè)人就算五百，你自己算算有多少人？”
田娜嗤笑一聲，也不跟李廣叫板，畢竟她自認(rèn)是個(gè)高素質(zhì)的人。
田娜故意跟錢楚說話：“錢楚，這過年放幾天假??？我們幾號上班來著？”
錢楚提醒：“看你自己怎么想的啊，有的人大年初三就來上班，有的人大年初十才來上班，還有的人一直都不來啦！我們一般都是初六，來得早還是來得晚，端看大家個(gè)人的情況。不過最晚不能晚于初十就是了。另外，雖然是過年回家，不過，大家手里的保單資料可不能少，過年正是家人見面聊天的時(shí)候，那時(shí)候談工作自然就會談到我們的生意，所以……你們懂的！”
田娜一臉受不了的搖搖頭：“都瘋了！”
抱起一箱橙子就走了。
李廣看著田娜的背影，嘀咕：“她那樣的，能做下去嗎？”
錢楚回答：“她也不說想做還是不想做，跟她談話聊天都沒什么效果。我還讓培訓(xùn)老師找她談，”她一臉無奈：“我也是頭回遇到她那樣油鹽不進(jìn)的，只能隨便她了?！?br/>
李廣撇嘴，“阿斗阿斗，這人不行，你得重新找人了?！?br/>
錢楚努努嘴：“不著急，看看年前能不能增到人來！”
下午錢楚帶了禮物跟溫姐聯(lián)系了下，把東西給溫姐送去。
雖然離了婚，還生了病，但是溫姐的精神狀態(tài)出奇的好，頭上戴了頂漂亮深棕色的假發(fā)，熱情的讓錢楚進(jìn)屋。
離了婚后，溫姐就直接把房貸還了，手里還剩下點(diǎn)錢存在卡里留著后續(xù)化療以及女兒的學(xué)費(fèi)。當(dāng)初女兒的撫養(yǎng)費(fèi)和前夫返回房貸的錢做了對沖，溫姐也沒拿錢返給前夫，如今心情再好，日子反倒更好過了。
錢楚坐下來跟她聊天：“那以后打算怎么辦呢？還是得出去工作呀?！?br/>
溫姐點(diǎn)頭：“工作肯定是要工作的，不能坐吃山空啊。孩子還小，老人年紀(jì)也大了，只能平時(shí)做做飯幫幫忙之類的，我其實(shí)有給之前的公司老總打電話，但是……”溫姐搖搖頭：“我也理解他，我畢竟是患了癌癥，他們也不敢再用的，何況我年紀(jì)也大，代替的人立馬就填補(bǔ)了空缺。我這年紀(jì)，工作都不好找了……”
她說不出的惆悵，真是人到了一定年紀(jì)，干什么都不順啊。
錢楚拍拍她的手：“姐，別著急，總會找到的。這世道工作多著呢，不是只有那一家公司。再不濟(jì)，你年后要是還沒找到適合的工作，你來跟我做保險(xiǎn)啊。”
這話一說，溫姐欲言又止的看她一眼，過后忍不住說：“不怕你笑話，我還真想過。可是我怕你不要我，畢竟我年紀(jì)大了，不如你們腦子靈活?！?br/>
錢楚笑著說：“姐，你這個(gè)生過病的人，真要做起來說服力更強(qiáng)，知道嗎？比我們這些空口白牙的更容易讓人相信，畢竟你是受益者，人家問保險(xiǎn)，你只要把你的情況一說，多有說服力？”
溫姐拍拍腿：“我只要是考慮到孩子，怕忙起來照顧不到她?！?br/>
“姐，你想啊，孩子都上小學(xué)四年級了。周一到周五，孩子要上學(xué)，上下學(xué)姥姥接送，晚上你能早點(diǎn)回來，就早點(diǎn)回來，不用太晚，反正沒人會說你。”錢楚又說：“周六周末你還可以帶著她出去玩，認(rèn)識不同的人，這就是帶著孩子續(xù)客。保險(xiǎn)行業(yè)說實(shí)話，不勞而獲不可能的，多勞多得，不勞不得，如果你能利用白天成功簽單，誰管你??？你的業(yè)績說了算?！?br/>
她拿自己舉例：“就像我現(xiàn)在，我想早點(diǎn)回去了，我就會早點(diǎn)回去，我覺得今天有事，必須要見完這個(gè)客戶，我就晚點(diǎn)回去，這個(gè)時(shí)間上相對于早九晚五，確實(shí)要自由的多。孩子你只要時(shí)間允許，你還是可以接送。你說是不是？”
溫姐雖然沒說話，卻慢慢的點(diǎn)頭：“也是。”
錢楚又說：“當(dāng)然，你身體不好，確實(shí)不能太拼，這個(gè)我要先說一下，你必須要在保證身體的情況下做選擇?！?br/>
“這個(gè)我心里有數(shù)?！睖亟阏f：“我比誰都怕死。上次我去化療，見到唐醫(yī)生，唐醫(yī)生還跟我說狀態(tài)不錯(cuò)，就要這樣保持呢。我想好了，天天待家里也不行，還是要出去，我天生性格外向，悶家里翻到容易悶出問題來。我本來還想年后再考慮，現(xiàn)在你也一說，我還考慮什么呀？我跟定你了！”
錢楚忍不住笑：“那正好啊，年前還有一次考試，溫姐你剛好可以考一下，考完了年后直接安排崗前培訓(xùn)，然后上崗。這個(gè)時(shí)間安排，姐覺得緊張嗎？考試的習(xí)題我發(fā)給你提前看一天，到現(xiàn)在位置，就沒人考試沒不過的，姐你那么聰明，絕對沒問題?！?br/>
溫姐搓搓腿：“好吧，既然決定了，那就考吧！”
錢楚一下高興起來：“好的，那我今天回去就替你安排，到時(shí)候通知你?！?br/>
“行，跟在你后面學(xué)，我放心?！睖亟阋残呛?。
送完禮物，錢楚回去就幫溫姐安排了考試，并把時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)送過去：姐，放心，到時(shí)候我會一起去的，不用擔(dān)心。
溫姐：好的，謝謝你小錢。
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只是每年過年的時(shí)候，都是意外頻出的時(shí)候，過年熱鬧嗎，總少不了喝酒這個(gè)關(guān)卡，一時(shí)間都不知道有多少醉鬼出現(xiàn)了。
錢楚因?yàn)檫@個(gè)，特地趁二早的時(shí)候過年組員強(qiáng)調(diào)：“大家一定要跟自己的客戶說清楚，他們購買的意外險(xiǎn)中，酒駕、醉駕、毒駕等等違法行為導(dǎo)致的意外身亡，保險(xiǎn)公司是不賠償?shù)?！也就是說，所有的人意外，都是建立在合法合規(guī)的前提上，爬個(gè)山打個(gè)球跳個(gè)繩，狗咬鵝啄摔倒等等，這個(gè)一定要說清楚，別到時(shí)候說保險(xiǎn)公司騙錢之類的話。另外，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，如果是意外出的事，家屬或者客戶在跟醫(yī)生敘述的時(shí)候，醫(yī)生的病歷本上一定要寫清楚是意外導(dǎo)致的問題……”
這些在購買的時(shí)候大多跟客戶溝通過，不過總有人不記得，還是需要業(yè)務(wù)員不斷的提醒和強(qiáng)調(diào)。
逢年過節(jié)最容易出事的時(shí)候，就需要加大普及力度。保險(xiǎn)的壞名聲，不都是不懂的客戶得不到理賠傳出來的嗎？
隨著過年的步伐愈發(fā)靠近，團(tuán)隊(duì)里的人也陸續(xù)回了老家，錢楚問了錢彬的放假時(shí)間，打算帶周美蘭和錢彬回叮咚鎮(zhèn)過年。
她晚上收拾東西，周重誠就跟在她后面問：“你真的要回叮咚鎮(zhèn)過年？我覺得在市里過年挺好的，人少，安靜……”
錢楚轉(zhuǎn)身看著他，伸手戳了戳的肩：“你不用跟我說這么多，你過年也必須得回家！”
周重誠不說話，錢楚問：“你跟你媽媽是不是不和？那是自己親媽，你如果做不到一輩子跟她老死不相往來，那就別折磨自己，要么好，要么惱，最怕這樣懸而未決的掉著，你痛苦，你媽媽也痛苦，明白嗎？”
周重誠伸手一把摟她在懷里，“楚楚，我過年就是想跟你一起過，你怎么就非要回家呢？”
“因?yàn)槲矣屑野 Ｎ覌屢巧眢w好，我也不擔(dān)心，但是她現(xiàn)在不是有那個(gè)病嗎？難不成我不理她不管她氣死她??？”錢楚在他圈著的胳膊里轉(zhuǎn)身：“好了，其實(shí)我知道你是怎么想的，也知道你心里生氣的點(diǎn)在哪里，不過為人子女，你罵不得恨不得怨不得，甚至公開說一句，無數(shù)的唾沫也能淹死你。我自己就是這么過來的，我越不管她，越遠(yuǎn)離她，我自己心里……嗯，就越得不到安寧。她畢竟老了，我怕我瀟灑的轉(zhuǎn)身之后，有一天會后悔?！?br/>
她伸手揉揉他的臉，“你呢？你想過沒有？你首先要冷靜的想一想，你跟你媽媽有深仇大恨嗎？你跟她真的到了不共戴天的地步嗎？她做了哪些讓你深惡痛絕的事？你如果接下來的后半生都不理她，不管她，不看她，你會不會心安理得？如果有一天她走了，離開這個(gè)世界，你會不會想她？會不會后悔她在的時(shí)候你沒去看她？如果你想通了這些，你還不愿意回去，那你就不要回去，或者跟我去叮咚鎮(zhèn)過年，我都沒意見，但是前提是，你真的想清楚了嗎？”
周重誠垂眸看著她，圈著她的胳膊的手慢慢收緊，他把下巴擱在她的肩窩上，悶悶的說：“沒想通。我就是討厭她什么都想管我，就好像我是一個(gè)沒有思想的木偶，她在操控我的人生才滿意。我只是想讓她肯定我多一些，夸我多一些……她永遠(yuǎn)覺得我做得事是錯(cuò)的，只要不聽她的話，就一定是錯(cuò)的……”