鄭老師的團(tuán)隊(duì),正在勞動(dòng)教育的基地里進(jìn)行著一日研學(xué)的教學(xué)和實(shí)踐,同一時(shí)間,孫晗的團(tuán)隊(duì)依然留在了公司里,孫晗也閑暇不了,正要面對(duì)著招聘面試的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)。
2021年1月,成都的研學(xué)公司里。
小小的會(huì)議室,孫晗進(jìn)來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)屋里人事王老師已經(jīng)在了,對(duì)方坐著一個(gè)女生,應(yīng)該就是今天的應(yīng)聘者了。
王老師率先做起了介紹,“小王啊,這是孫老師,我們負(fù)責(zé)研學(xué)的總監(jiān)!薄皩O老師,這是小王,之前我這邊已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一輪溝通了,這回二面就約過(guò)來(lái)了!
孫晗笑著打了招呼,“王老師你好,我姓孫,其實(shí)咱們就當(dāng)做聊天就好,因?yàn)槭羌倨诶锏难袑W(xué)導(dǎo)師崗位,既然要在前線跟學(xué)生們打交道,我們更看重的也是候選人的整體情況,談吐、性格這些軟能力,同樣被看重啦。”
小王也非常的客氣,馬上打了招呼。
孫晗看了看人事王老師,“王老師,你們已經(jīng)交流過(guò)了,或者還是由您先開(kāi)始吧,”
“好噠”,“那小王,要不你還是先介紹下自己的經(jīng)歷吧!
“謝謝孫老師和王老師,那我就先簡(jiǎn)單介紹下自己的履歷吧。我目前大四在讀,從大二開(kāi)始,我先后在假期里做過(guò)研學(xué)導(dǎo)師,主要以生活導(dǎo)師為主,但是19年的時(shí)候我也曾做過(guò)人文類的授課方向,我自己就是師范生,相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于授課還算有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!
孫晗邊看著簡(jiǎn)歷,邊聽(tīng)著小王的自我介紹。“王老師,我看你簡(jiǎn)歷上提到,你是2019年寒假、2019年暑假、2020年暑假先后做過(guò)三次研學(xué)導(dǎo)師了,但是這三次顯示的企業(yè)不同,能否講一下這三次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之間的差異呢?”
“好噠,我先解釋一下,其實(shí)您也能看到,這三個(gè)企業(yè),一家是研學(xué)公司、一家是學(xué)校、還有去年暑假的經(jīng)歷,因?yàn)橐咔橛绊懤,相?duì)簡(jiǎn)單,只是一次企業(yè)的親子團(tuán)建研學(xué)活動(dòng)。三家企業(yè)差異明顯,我其實(shí)是比較有針對(duì)性的去選擇的,因?yàn)槲矣X(jué)得他們面對(duì)到的客戶群體不同,這樣我也能接觸更多不同背景的學(xué)生,以便對(duì)他們更加了解!
小王頓了頓,繼續(xù)補(bǔ)充著:“除了客戶群體不同之外,我覺(jué)得他們的側(cè)重點(diǎn)也不同,比如研學(xué)公司那邊比較側(cè)重學(xué)生的體驗(yàn)感,產(chǎn)品也是自主研發(fā)的;學(xué)校呢就更加重視安全性和舒適度,對(duì)內(nèi)容的要求反倒不是很高;做親子團(tuán)建相對(duì)比較簡(jiǎn)單,主要是符合企業(yè)自身的需求就行!
孫晗邊聽(tīng),邊微笑著,時(shí)不時(shí)的也點(diǎn)點(diǎn)頭,心里不免覺(jué)得這個(gè)小王,還是邏輯清晰,對(duì)自己的規(guī)劃,也很有條理的!巴趵蠋煟袑W(xué)整體流程其實(shí)也可以分為很多的環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單說(shuō)也有前端和后端之分,除了研學(xué)導(dǎo)師這個(gè)崗位之外,其他環(huán)節(jié),你是否有接觸過(guò)呢?大概接觸過(guò)哪些呢?”
“嗯,我在那家研學(xué)公司的經(jīng)驗(yàn),做的時(shí)間更長(zhǎng),算是整個(gè)的暑假了,他們的流程是利用現(xiàn)有資源去做課程,課程內(nèi)容有專人去研發(fā),這個(gè)環(huán)節(jié)我曾經(jīng)參與過(guò)的,另外就是他們?cè)趫?zhí)行前也有一些行前指南的擬定,這個(gè)環(huán)節(jié)我也輔助過(guò)。”
“好噠,那我繼續(xù)深入問(wèn)你一下好了,課程研發(fā)、行政后勤、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,這三個(gè)環(huán)節(jié)你都參與過(guò)的話,你比較傾向于做哪一個(gè)環(huán)節(jié)呢,或者說(shuō)哪個(gè)環(huán)節(jié)你更感興趣呢?”
小王思考了一下,簡(jiǎn)單的回復(fù)說(shuō):“我覺(jué)得從學(xué)習(xí)的角度來(lái)說(shuō),我自己其實(shí)是希望能有機(jī)會(huì)嘗試更多環(huán)節(jié)的,但的確有些環(huán)節(jié)我還不太清楚。如果是從您剛才說(shuō)的里面去選擇,從適合的角度來(lái)看,我覺(jué)得都可以啦。從純粹個(gè)人興趣的角度呢,我更喜歡課程研發(fā)這個(gè)環(huán)節(jié),不過(guò)我是覺(jué)得做課程的人其實(shí)也要做執(zhí)行的,所以可能這兩個(gè)需要結(jié)合在一起吧。”
孫晗進(jìn)一步的發(fā)問(wèn):“你剛才也提到了,還會(huì)有其他一些環(huán)節(jié)存在,我補(bǔ)充幾個(gè),比如說(shuō)要去對(duì)接資源,比如要拓展客戶渠道,比如做市場(chǎng)調(diào)研,如果加上這些,你覺(jué)得你的興趣點(diǎn)又在哪里呢?”
小王稍微停頓了一下,“嗯”拉了聲長(zhǎng)音,“因?yàn)橹皼](méi)做過(guò),如果憑想象的話,我蠻想去嘗試一下拓展客戶渠道的,我覺(jué)得這一點(diǎn)可能對(duì)人非常鍛煉。另外就是我對(duì)做市場(chǎng)調(diào)研,比較感興趣也,我還挺喜歡搜集那些數(shù)據(jù)的。”
孫晗微笑了一下,“好噠,謝謝。咱們還回到執(zhí)行端來(lái)看吧,你覺(jué)得授課類導(dǎo)師和生活類導(dǎo)師的側(cè)重點(diǎn),有哪些需要注意的嗎?或者說(shuō),你自己在做執(zhí)行的時(shí)候,各自更加注意哪些內(nèi)容呢?能分別介紹一下嗎?”
“那我結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)吧。做授課類導(dǎo)師時(shí),當(dāng)時(shí)那家研學(xué)公司其實(shí)有逐字逐句稿提供的,我會(huì)以此為準(zhǔn)備,至少先把這些基礎(chǔ)類的東西要記熟,并且我也會(huì)在家先演練一下,就類似講課一樣,同時(shí)我會(huì)提前想一些能調(diào)動(dòng)氣憤并且能及時(shí)加入的話,這些都算是準(zhǔn)備期要做的工作啦!
“如果是做生活類導(dǎo)師,當(dāng)時(shí)的研學(xué)公司他們會(huì)提供一個(gè)表,上面有每天的注意事項(xiàng),算是給大家一個(gè)勾選的參考吧。當(dāng)時(shí)我更多是面對(duì)小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生,而且主要是做多日的研學(xué),所以更重要是對(duì)學(xué)生們自理能力方面的提醒和督促,當(dāng)然也包括協(xié)助啦!
孫晗還是在微微的點(diǎn)著頭,“你能分享一個(gè)讓你記憶深刻的執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的情況嗎?”
片刻的思考過(guò)后,小王還是馬上接上了話,“我有一次是做生活類導(dǎo)師,當(dāng)時(shí)是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)21天的項(xiàng)目,大家會(huì)分組最后都要制作一個(gè)短視頻來(lái)呈現(xiàn),讓我記憶深刻的原因,一方面是驚訝于個(gè)別學(xué)生的主動(dòng)性和具備的能力,比如有個(gè)孩子才12歲,在完成小組課業(yè)之余,又自己一個(gè)人做了個(gè)動(dòng)畫(huà)視頻,展示的時(shí)候很多小伙伴們都說(shuō)是那種放到B站甚至能火的視頻呢,我印象還挺深的!
“另一方面呢,也是因?yàn),雖然我是生活類導(dǎo)師,但有個(gè)別學(xué)生提出來(lái)希望我輔助他們視頻文本工作的時(shí)候,我也接下來(lái)了,也算是跟他們一起寫(xiě)腳本、一起學(xué)剪輯、共同成長(zhǎng)了,這個(gè)過(guò)程,說(shuō)實(shí)話我自己還挺享受的,干著工作,還學(xué)到了新知識(shí)。”
“那王老師,其實(shí)你也算是有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)了,而且你現(xiàn)在大四了,不知道你畢業(yè)后有什么規(guī)劃嗎?”
小王抿了下嘴,“雖然我是師范生,但是我更傾向于做研學(xué)教育相關(guān)的工作,而非進(jìn)入學(xué)校做老師,這個(gè)可能也是因?yàn)橹暗囊恍┙?jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)之后,發(fā)現(xiàn)我自己還挺喜歡跟不同地區(qū)、不同背景的學(xué)生們接觸的,而且我更希望學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,再實(shí)施到學(xué)生身上去!
“好噠,那你現(xiàn)在其實(shí)也快到大四的最后一個(gè)學(xué)期了,對(duì)吧,如果說(shuō)有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),比如一周兩三次,或者其他比較合適的時(shí)間周期,你是否愿意來(lái)工作呢?”
小王非常肯定的表了態(tài),“我愿意的,我過(guò)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)寒假崗位其實(shí)就是因?yàn)榧倨谟袝r(shí)間啦,假期之后就是最后一個(gè)學(xué)期了,也沒(méi)有課了,所以如果能有機(jī)會(huì)成為實(shí)習(xí)生,我是沒(méi)問(wèn)題的。”
“好噠”,孫晗又看向了人事王老師,“王老師,您那邊還沒(méi)有需要繼續(xù)溝通的問(wèn)題呢?”
王老師輕輕搖了搖頭,“我倒沒(méi)什么其他問(wèn)題了,其實(shí)第一輪我們已經(jīng)聊了不少內(nèi)容的,咱們公司這塊,我也已經(jīng)介紹過(guò)了,關(guān)于這專業(yè)方面還是孫總您來(lái)把把關(guān)啦!
孫晗微微笑了一下,又轉(zhuǎn)向了小王,“那我再提一個(gè)情境問(wèn)題吧,想聽(tīng)聽(tīng)你的一些想法。比如你現(xiàn)在帶一個(gè)研學(xué)團(tuán),在某處場(chǎng)地活動(dòng)完,正要回大巴車的時(shí)候,突然你發(fā)現(xiàn)有個(gè)孩子哭了,就是很突然的就哭了,這時(shí)候,你打算如何去做呢?”
“首先研學(xué)團(tuán)肯定不止我一個(gè)老師,我會(huì)請(qǐng)其他老師帶領(lǐng)同學(xué)們趕緊回到大巴車上,同時(shí)請(qǐng)其中一個(gè)老師留下來(lái),我們兩個(gè)人一起去查看這名哭著的學(xué)生。如果這個(gè)同學(xué)愿意溝通,能迅速勸慰好的話,那就盡快安慰、盡快返回大巴車。萬(wàn)一很難了解到原因,那我會(huì)請(qǐng)另一位老師馬上返回大巴車說(shuō)明這個(gè)情況,請(qǐng)其他車上的老師比如維持秩序啦,甚至安排個(gè)小活動(dòng)之類的。與此同時(shí),我會(huì)繼續(xù)勸慰,盡量讓這個(gè)同學(xué)也能盡快回到車上,這樣不耽誤后面的行程。比如當(dāng)天晚些時(shí)候,我也會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這個(gè)同學(xué)的情況的!
“好噠,謝謝王老師,我這邊暫時(shí)也沒(méi)有其他問(wèn)題了,今天也謝謝王老師能過(guò)來(lái)一趟,后續(xù)還是請(qǐng)我們?nèi)耸吕蠋熯@邊再繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)啦!
人事王老師也隨后做了簡(jiǎn)單的補(bǔ)充,算是結(jié)束了此次的面試溝通。
這一周里已經(jīng)約好要做面試的候選人,也不止是這一個(gè),每一次面試后,孫晗都做好了記錄,也都同時(shí)反饋給了人事和總經(jīng)理那邊,可是沒(méi)想到,總經(jīng)理卻是一句簡(jiǎn)單的回復(fù),讓孫晗也反饋給徐博士一下,還說(shuō)最后的結(jié)果主要還是由徐博士來(lái)把握。
那徐博士到底又能有什么樣的反饋呢,孫晗心里實(shí)在也是有點(diǎn)沒(méi)底的。