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“呃……”
想至此處,劉開(kāi)封道:“好!那就人工智能……”
“就這么說(shuō)定了!”周大軍將獎(jiǎng)杯放回展柜,回身道:“眼下有什么我能做的嗎?”
“?。窟@個(gè)——我看看啊……”劉開(kāi)封回到辦公桌前,翻閱記錄道:“正好!我們要進(jìn)行一項(xiàng)人工智能方面的實(shí)驗(yàn),您可以全程跟進(jìn)!”
“好!但得提前跟您打招呼,我沒(méi)有這方面的專業(yè)知識(shí)——”周大軍腆著臉道:“我是研究……比較宗教學(xué)的……”
“比較宗教學(xué)?那更好!”劉開(kāi)封笑道:“本來(lái)在智能機(jī)器人領(lǐng)域就涉及到心理、宗教、人文、倫理等方面的諸多知識(shí),您的專業(yè)正好能給我們提出寶貴意見(jiàn)!”
“那行!”周大軍道:“我就看看,我不說(shuō)話!”
“您得說(shuō)——”劉開(kāi)封道:“您的意見(jiàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是寶貴財(cái)富?!?br/>
“又一個(gè)馬屁精!”周大軍心道,不過(guò)臉上露出燦爛笑容道:“好??!我非常有興趣了解這么一個(gè)全新的領(lǐng)域,能學(xué)習(xí)更多知識(shí),也不枉我是沈先生的特派員!”
“對(duì)對(duì)!那最好——”劉開(kāi)封道。
“那咱開(kāi)始吧——”周大軍道:“您給我介紹一下,具體是什么樣的實(shí)驗(yàn)。”
“現(xiàn)在就開(kāi)始?”劉開(kāi)封訝道。
“對(duì)!”周大軍道:“成功須趁早嘛!”
“呵呵,好!”劉開(kāi)封有些措手不及,猶豫一下道:“呃……不過(guò)有一條原則我得說(shuō)在前面!”
“什么?”周大軍道:“您說(shuō)。”
“一些涉及到公司機(jī)密、實(shí)驗(yàn)核心的東西——”劉開(kāi)封看向周大軍道:“我不能跟您明說(shuō)!”
“應(yīng)該的!這我明白!”周大軍保證道:“您就給我看我能看的,給我說(shuō)我能聽(tīng)的……”
“好,既然這樣——”劉開(kāi)封放松道:“我們要開(kāi)展一個(gè)關(guān)于智能機(jī)器人的心理實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)很簡(jiǎn)單,也容易參與,您就負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。”
“負(fù)責(zé)?可不敢當(dāng)!”周大軍急搖手道:“我就是參與!”
“呃……”劉開(kāi)封想了想道:“那您作為我的助手——多提寶貴意見(jiàn)吧……”
“好好,我是助手。”周大軍道:“您給具體說(shuō)說(shuō)?!?br/>
“實(shí)驗(yàn)研究的是一個(gè)正常人類、對(duì)機(jī)器人的情感認(rèn)同——”劉開(kāi)封翻看資料道:“將來(lái)我們會(huì)將機(jī)器人應(yīng)用到日常生活中,與客戶進(jìn)行深層次的情感交流?!?br/>
“深層次的情感交流……”周大軍皺眉道:“噢,就是說(shuō)它們跟真人一樣,與客戶互動(dòng)……”
“對(duì)!機(jī)器人這方面好說(shuō),我們輸入相關(guān)程序就行——”劉開(kāi)封道:“但我們需要測(cè)試人類對(duì)它的接納程度,這里面要觀測(cè)一系列數(shù)據(jù)——簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們測(cè)試一個(gè)正常人類,是否能夠愛(ài)上一個(gè)機(jī)器人?!?br/>
“愛(ài)上一個(gè)機(jī)器人?”周大軍驚道:“愛(ài)上?有多愛(ài)?”
“真正的愛(ài)情——”劉開(kāi)封道:“愛(ài)是最極端、最復(fù)雜、最熾熱的一種情感,我們要進(jìn)行這種測(cè)試?!?br/>
“人怎么會(huì)愛(ài)上機(jī)器人呢?”周大軍不解道:“這不太可能吧……”
“呵呵——”劉開(kāi)封笑道:“就因?yàn)椴豢赡芪覀儾判枰獪y(cè)試,而且您深入了解后就知道這種可能性有多高了……一般人聽(tīng)說(shuō)這種測(cè)試,都會(huì)有您這樣的反應(yīng)?!?br/>
“噢……我還是不太明白,如果人真正愛(ài)上機(jī)器,那會(huì)不會(huì)影響人類將來(lái)的生活——”周大軍想起人類末世的預(yù)言:“改變?nèi)祟愇磥?lái)的走向?”
“這個(gè)還不好說(shuō),影響肯定有——”劉開(kāi)封道:“我們目前只管測(cè)試人與機(jī)器的交互,以便我們生產(chǎn)的智能機(jī)器人能夠更好地服務(wù)人類——而不光是提供一些簡(jiǎn)單的生活輔助,最好能與人進(jìn)行深層次的精神交流?!?br/>
“噢……以服務(wù)為主,增強(qiáng)客戶體驗(yàn)——”周大軍道。
“對(duì),所有科技產(chǎn)品都是以為普通人服務(wù)作為終級(jí)目標(biāo)的——”劉開(kāi)封道:“這是科技的使命,也是科技的方向?!?br/>
“那……我有個(gè)問(wèn)題啊……”周大軍思索道:“如果科技沒(méi)有道德倫理方面的約束,只是一味滿足客戶需求,進(jìn)而完全滿足客戶私欲,不會(huì)扭曲科技的走向嗎?”
“您說(shuō)得對(duì)!”劉開(kāi)封贊道:“我們的人工智能研究當(dāng)然有一個(gè)指導(dǎo)性綱領(lǐng),所有研究都是在這個(gè)框架下進(jìn)行……”
“噢……比如呢?”周大軍問(wèn)道。
“綱領(lǐng)還沒(méi)有最后完善,但比如其中會(huì)參考阿西莫夫的機(jī)器人三大定律……”劉開(kāi)封道:“這個(gè)您知道嗎?”
“三大定律……”周大軍不置可否:“哪三個(gè)來(lái)著?”
“第一定律:機(jī)器人不得傷害人類個(gè)體,或者目睹人類個(gè)體將遭受危險(xiǎn)而袖手不管,除非這違反了機(jī)器人學(xué)第零定律。第二定律:機(jī)器人必須服從人給予它的命令,當(dāng)該命令與第零定律或者第一定律沖突時(shí)例外。”劉開(kāi)封道:“第三定律:機(jī)器人在不違反第零、第一、第二定律的情況下要盡可能保護(hù)自己的生存?!?br/>
“呃……我聽(tīng)著怎么還有個(gè)‘第零定律’?”周大軍問(wèn)道。
“‘第零定律’是后補(bǔ)充的——”劉開(kāi)封道:“第零定律:機(jī)器人必須保護(hù)人類的整體利益不受傷害?!?br/>
“噢……”周大軍點(diǎn)頭道:“后來(lái)還作了補(bǔ)充。”
“這幾條最初始,只是阿西莫夫在科幻小說(shuō)當(dāng)中提出的簡(jiǎn)略設(shè)想,當(dāng)然很不完善。隨著人工智能領(lǐng)域的不斷進(jìn)步,后來(lái)又有許多人完善和改進(jìn)這些機(jī)器人的基本原則——”劉開(kāi)封道:“比如以羅杰*克拉克為例,他構(gòu)思的機(jī)器人原則是:
元原則:機(jī)器人不得實(shí)施行為,除非該行為符合機(jī)器人原則。
第零原則:機(jī)器人不得傷害人類整體,或者因不作為致使人類整體受到傷害。
第一原則:除非違反高階原則,機(jī)器人不得傷害人類個(gè)體,或者因不作為致使人類個(gè)體受到傷害。
第二原則:機(jī)器人必須服從人類的命令,除非該命令與高階原則抵觸。
機(jī)器人必須服從上級(jí)機(jī)器人的命令,除非該命令與高階原則抵觸。
第三原則:如不與高階原則抵觸,機(jī)器人必須保護(hù)上級(jí)機(jī)器人和自己之存在。
第四原則:除非違反高階原則,機(jī)器人必須執(zhí)行內(nèi)置程序賦予的職能。
繁殖原則:機(jī)器人不得參與機(jī)器人的設(shè)計(jì)和制造,除非新機(jī)器人的行為符合機(jī)器人原則?!?br/>
“聽(tīng)起來(lái)——越來(lái)越多??!”周大軍一聽(tīng)“原則”之類的就頭疼:“機(jī)器人記得住嗎?”
“這只是很簡(jiǎn)單的一些總綱和分級(jí)指令——”劉開(kāi)封道:“對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō),再多十倍百倍,也能瞬間判斷?!?br/>
“噢……”周大軍道:“這倒是……這方面機(jī)器人的運(yùn)算速度比人快多了……”
“對(duì),我剛才說(shuō)的只是我們行業(yè)綱領(lǐng)的一小部分參考內(nèi)容——”劉開(kāi)封道:“我們會(huì)更多地設(shè)置條件、限制機(jī)器的行為,且限制機(jī)器深度改變?nèi)祟惖乃季S。所有的人機(jī)互動(dòng)、以不擾亂人類正常思維為前提——這些就需要進(jìn)行多次、反復(fù)的實(shí)驗(yàn)……”
“我還有點(diǎn)兒沒(méi)太聽(tīng)懂——”周大軍低頭道:“也就是說(shuō)你們控制機(jī)器人、機(jī)器人再去控制客戶——最終客戶由你們控制?”
“呵呵,不能說(shuō)控制——”劉開(kāi)封忙道:“應(yīng)該說(shuō)服務(wù)。”
“您說(shuō)的這些很有意思——”周大軍笑道:“那我怎么開(kāi)始工作呢?”
“呃……我們是這樣考慮的,我們會(huì)從新入職的員工中隨機(jī)挑選一名作為測(cè)試對(duì)象——”劉開(kāi)封道:“接下來(lái),還需要您的參與與指導(dǎo)?!?br/>
“呵呵!您客氣——”周大軍笑道:“您選的這個(gè)人……有什么特殊之處嗎?”
“沒(méi)什么特殊之處!”劉開(kāi)封道:“就是個(gè)普通的年輕人?!?br/>
“噢……”說(shuō)干就干,周大軍充滿了責(zé)任心:“我想先近距離觀察他?!?br/>
“這好說(shuō),明天上午我會(huì)給他們做一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn)——”劉開(kāi)封道:“您也可以作為一名新員工一起參加培訓(xùn)?!?br/>
“好——就這么辦!”周大軍滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭:“我先看看是怎么回事……”