*** “這個(gè)產(chǎn)品的成本構(gòu)成是我們的商業(yè)機(jī)密,恕我不能對你透露?!蓖踯畿缬悬c(diǎn)猶豫了,這個(gè)問題牽涉的話題過于敏感,她不想在這個(gè)公開的場合討論。成本里有一部分開銷是見不得光的,她心里非常清楚這些信息絕對不能讓杰瑞知道。
“王姐,既然你不肯,我也幫不了你了。”杰瑞一臉無奈地。
王茜茜低頭沉思了好一會兒,最后終于下定了決心:“杰瑞先生,請跟我到我的辦公室去一趟,我給你展示一下我們公司的財(cái)務(wù)資料?!眱扇似鹕黼x開會議室。
王海龍給張帆和戴比每人抓了一把車?yán)遄樱^續(xù)陪著張帆等人閑聊:“大家吃點(diǎn)水果!”
戴比知道王海龍聽不懂英語,她就用英語笑著問張帆:“老板,一個(gè)球銷售副總裁,大老遠(yuǎn)的從總部飛過來,難道真的只是為了幫助我們中國區(qū)分公司降低原材料的采購價(jià)格嗎?這種毫不利己,專門利人的雷鋒精神真讓我感動,呵呵!”
張帆低頭沉思了一會兒,他同樣用英語回答:“哈哈!我也覺得這件事情沒有這么簡單。據(jù)我所知,杰瑞不是省油的燈,他的政治手腕在集團(tuán)內(nèi)部是出了名的。他這一次親力親為地跑到中國區(qū)分公司,還滿腔熱情地跟著我們進(jìn)行供應(yīng)商訪問,肯定是另有所圖?!?br/>
戴比歪著頭想了想半天:“那他到底圖的是什么呢?從我們今天的訪問來看,我看不出來有什么利益所在。要為了提高零部件的質(zhì)量,我們早已采用代替供應(yīng)商的方式解決問題了如果是為了降低零部件的采購成本,誰都知道這個(gè)底腳零件在我們整機(jī)當(dāng)中占有的成本比例并不高,哪怕他的這次談判真的可以降低了采購成本,對整機(jī)的成本貢獻(xiàn)也不大啊?!?br/>
張帆仰頭看著安裝在會議室天花板上的那一組燈具:這是一組簡歐風(fēng)格的吊燈,由八片花瓣造型的燈和一個(gè)花蕊結(jié)構(gòu)的中心主燈組成,主燈的燈光顏色跟其他的燈有著明顯的區(qū)別,層次非常分明。會議室吊頂?shù)脑煨桶堰@一組燈具完美地襯托出來,顯得霸氣十足。這個(gè)裝修的設(shè)計(jì)理念就是以主燈為中心,由八片花瓣造型的燈烘托著它,再由在外圈數(shù)盞探照燈點(diǎn)綴著,起著眾星捧月的現(xiàn)象。張帆輕聲地對戴比出了自己心中的疑慮:“他有可能看上了中國區(qū)分公司總經(jīng)理的寶座?!?br/>
戴比聽了大吃一驚:“鮑勃不是還在這個(gè)位置上好好地坐著的嗎?難道杰瑞想把他搞走,自己坐這個(gè)位置?不應(yīng)該呀!從組織架構(gòu)圖來看,球銷售副總裁的職位比中國區(qū)分公司總經(jīng)理的職位還要高一個(gè)級別?。 ?br/>
“姑娘,你想得太天真了!在這些職場政治家的見解里,權(quán)力和控制比什么都重要。鮑勃在中國區(qū)分公司就是一個(gè)土皇帝,除了,他不受任何人的控制和管理,目前連比他高一個(gè)級別的各位集團(tuán)副總裁都要看他的臉色辦事。而中國區(qū)分公司總經(jīng)理這個(gè)位置卻是各種利益的交叉點(diǎn),兵家的必爭之地。作為一個(gè)有野心的職場政治家,杰瑞怎么能夠容忍這么一個(gè)肥差不在自己的控制之下?”
“哦,原來是這樣的!你的意思是,杰瑞為了爭取中國區(qū)分公司總經(jīng)理這個(gè)職位,不惜付出自降一級的代價(jià)?”戴比恍然大悟,若有所思地問張帆。
“你剛才有沒有體會到杰瑞的談判技術(shù)?可以爐火純青、應(yīng)用自如了。談判的核心是利益的分配,談判高手通過高的談判技巧使得我方用最的代價(jià),獲得最大的收益。如果讓他放棄球銷售副總裁的位置,這對他來代價(jià)太大了,不符合他這個(gè)談判高手的合理思維?!?br/>
“那我就搞不懂了,魚與熊掌不可兼得啊。他又要眼紅中國區(qū)分公司總經(jīng)理這個(gè)位置,又不肯放棄現(xiàn)有的職位,哪有這種好事?”戴比嘟了一下嘴。
“所以你要跟杰瑞這種談判高手多多學(xué)習(xí),多注意善于利用散性思維,有創(chuàng)造性地想出別人想不到的方案。而這些方案的精髓就是用最的代價(jià),獲得最大的收益。換句話,你要抓住問題的本質(zhì),清楚地認(rèn)識到關(guān)鍵的利益點(diǎn)在哪里,然后使用不同的交換條件,達(dá)到自己預(yù)先設(shè)定的目的,甚至故意營造出一種讓人看不懂的表面現(xiàn)象?!碧岬搅苏勁屑记傻脑掝},張帆打開話匣子興趣頗濃地跟戴比聊了起來。
“老板,你的這些我都懂??墒且艺嬲剡\(yùn)用起來,還是有一點(diǎn)難度的。一方面可以保證自己現(xiàn)有的利益不受損壞,另一方面又可以控制中國區(qū)分公司,如果你是杰瑞,你會想出什么樣的招數(shù)?”戴比聽得真切,虛心地向張帆求教。
張帆笑了一下,他輕輕地?fù)u了搖頭回答:“像杰瑞這種談判高手,我還有一大段距離要追。不過在這個(gè)問題上,我想控制這兩個(gè)字是問題的關(guān)鍵。黛比,你明白什么叫做控制嗎?”
“好吧,我們又開始研究語文了。在管理學(xué)上,控制就是檢查工作有沒有按既定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行,如果現(xiàn)偏差就要分析原因并進(jìn)行糾正,以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??梢裕刂坡毮軒缀醢斯芾砣藛T為確保實(shí)際工作與計(jì)劃相一致所采取的一切活動?!?br/>
“得很好。通俗一點(diǎn)講,控制就是控制人讓目標(biāo)在既定的計(jì)劃、既定的標(biāo)準(zhǔn)、既定的方法之下進(jìn)行著。如果我是杰瑞,我只要有權(quán)利定義計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法,我就控制了整個(gè)局面。這個(gè)你能夠理解嗎?”
“這個(gè)腦洞有點(diǎn)大,我需要時(shí)間去消化一下。原來公司的高層天天都想著這些傷腦筋的問題,怪不得大家都高處不勝寒。我身邊的朋友都我不是做高層管理人員的料,這下我服了?!贝鞅茸チ俗ツX感慨地。
“呵呵,別灰心。飯是一一吃出來的。不在其位,不謀其政,等你坐到那個(gè)位置上了,自然而然有人會逼著你思考這些問題的?!边@話完,張帆不禁回憶起自己在職場上一步一個(gè)腳印走過來的路。
看著戴比和張帆兩個(gè)人用英語巴拉、巴拉地一直聊天,王海龍坐在邊上顯得很無聊,又不好意思打斷。好不容易看到他們終于停了下來,王海龍?jiān)谶吷铣脵C(jī)插話:“英語這個(gè)東西真他娘的難學(xué)!我們中國的大學(xué)生每人學(xué)了十多年的英語,卻沒有幾個(gè)人能夠熟練運(yùn)用的。我真佩服你們兩位,英語得比母語還流利,我在邊上一個(gè)單詞都聽不懂,哈哈”
戴比笑了一下,謙虛地:“哪里哪里我們只是平時(shí)經(jīng)常用英語應(yīng)付工作而已。像王廠長你們這些成功的企業(yè)家,完沒有外語上的使用需求。什么時(shí)候要用了,只要花一點(diǎn)點(diǎn)錢請位美女翻譯就可以了。”
張帆也在邊上打趣:“在不遠(yuǎn)的未來,估計(jì)連請美女翻譯的錢都可以省掉了。你沒看到新聞上嗎?某高科技公司已經(jīng)明出了一款翻譯神器,你中文它馬上就能轉(zhuǎn)換成外文,老外外文它就直接轉(zhuǎn)換成中文,拿著這個(gè)神器,我們中國大媽以后出去旅游、掃貨就方便多了。”
大家聽了哈哈大笑。
戴比笑著:“其實(shí)我們的中文更難學(xué)。我認(rèn)識的幾位歐洲朋友,他們上個(gè)月去參加中文培訓(xùn)班。第一節(jié)課老師教了的四個(gè)聲調(diào),第一聲是媽媽,是人第二聲是麻,是一種植物第三聲是馬,是一種動物第四聲是罵,一個(gè)動詞。并且這四個(gè)讀聲里面,每一個(gè)讀音還不只一個(gè)漢字。然后老師再告訴他們,同一個(gè)讀音可能有不同的字,同一個(gè)字不同的讀音有不同的意思。這一節(jié)課還沒上完,他們直接就瘋掉了。”
張帆笑著:“所以在溝通的過程當(dāng)中語言本身的作用只是一種工具。人與人的溝通最重要的內(nèi)容是思想的交換,不管是中國人跟老外溝通,還是中國人跟中國人溝通,什么語言不重要,有沒有完聽懂對方什么也不重要,關(guān)鍵是有沒有讀懂了對方的思想,并在此基礎(chǔ)上交換想法,從而達(dá)到既定的目的。”
王海龍趕忙夸張地鼓掌,用一臉佩服的表情恭維:“張總,你的這些話實(shí)在太有道理了!就是這么回事兒,其實(shí)他娘的老外也是人,他們也愛錢,他們也愛女人。不要看他們裝得紳士風(fēng)度,一本正經(jīng)的,當(dāng)他們提要求、要東西的時(shí)候,比我們中國自己人還要狠”
聽了這一番抱怨,張帆和戴比交換了一下眼神,一起看著王海龍。王海龍一下子意識到自己漏嘴了,他趕緊把嘴巴閉上,裝模作樣地咳嗽了兩聲,然后做出了一個(gè)“請”的手勢:“嗯這個(gè)那個(gè)張總,戴比經(jīng)理,吃點(diǎn)水果!這是今天早上我讓人從市里買的,很新鮮的”
三個(gè)人正在閑聊的時(shí)候,杰瑞一臉興奮地回到會議室,他看到張帆興高采烈地:“帆,我終于找到問題的答案了,果然不枉此行!”
張帆已經(jīng)猜到了一點(diǎn)內(nèi)情了,他裝作不知情地問道:“杰瑞,你了解到了什么重要的信息了?”
杰瑞輕輕地?fù)u了搖頭:“現(xiàn)在還不是告訴你的時(shí)候!走,馬上去訪問海城的另一家類供應(yīng)商?!?br/>
王茜茜在后面跟著過來,她挽著杰瑞的手:“杰瑞先生,現(xiàn)在是吃中飯的時(shí)間了,要不一起吃一頓工作餐?”
杰瑞連連擺手:“我現(xiàn)在的時(shí)間非常緊張,我們需要馬上趕赴另外一個(gè)地方。感謝你這一次的幫助,下一次有機(jī)會我單獨(dú)請你吃飯。再見,王姐。”完領(lǐng)著張帆、戴比揚(yáng)長離去***