“天也漸漸熱起來了,中午出去真是吃不消啊,回來走一身汗,還是自己帶飯好啊?!绷_玉婷也把自己的飯盒放進(jìn)冰箱,里面已經(jīng)放滿了其他同事的飯盒。
“是的,出去也是熱得一身汗了,準(zhǔn)備上班了?!闭f著高靜怡就坐到了自己的辦公桌前,經(jīng)過一周的時(shí)間,她也漸漸適應(yīng)了這份新的電話銷售工作,只是覺得每天到了下午,耳朵有些難受,畢竟一百多個(gè)電話打下來,擱誰都會(huì)難受的。
“你有多少意向客戶了?”羅玉婷也坐在自己的位置上小聲的問著高靜怡。
“幾個(gè)吧,正好今天可以回訪一下。”高靜怡笑著說到,轉(zhuǎn)頭看著自己的文件,那是李經(jīng)理新發(fā)下來的電話號(hào)碼,今天要打的電話。接著李經(jīng)理就給大家開了早會(huì)。
“經(jīng)過一個(gè)星期的練習(xí),我看大家對(duì)這個(gè)電話銷售的話術(shù)也熟悉了,接下來這一周,盡量把話術(shù)變成自己的話,說得更自然一些,爭取早點(diǎn)出客戶啊,你們還有什么要補(bǔ)充的嗎?沒有的話就大家加油吧?!崩罱?jīng)理簡單說了幾句,看看沒有人發(fā)表意見,就早早散會(huì)了。
“羅姐,我看你打電話很熟練的,是不是以前做過這個(gè)工作?。俊被氐阶约旱奈恢蒙?,高靜怡就問羅玉婷。
“嗯,我是做過的,但是不是翻譯公司,是賣辦公用品的?!绷_玉婷笑著說到。
“哦,難怪呢,以后多多指教哦,今天你也是打回訪電話嗎?”高靜怡問到。
“不,我周一一般都是開發(fā)新客戶,回訪一般放到周二下午來做,這樣成交率會(huì)高一些,這只是我的經(jīng)驗(yàn)而已啊,也不一定全是這樣的。”羅玉婷笑著說到,接著就擺好自己的資料,準(zhǔn)備打電話了。
“嗯,謝謝你羅姐,我也打電話了?!闭f著高靜怡也開始工作了。
“張先生你好,打擾了,我是譯祥翻譯公司的,我叫高靜怡,請(qǐng)問你們需要文件資料翻譯嗎?……”高靜怡順著話術(shù)又開始了重復(fù)性的工作,誰知道一下子就碰到了一個(gè)客戶。
“翻譯,資料翻譯嗎?都可以翻譯成什么語言???”電話那頭的張先生立馬問到,高靜怡一聽心里立馬緊張了,趕緊翻看著資料。
“我們這邊可以提供英語,法語,意大利語,俄語等十幾種語言的翻譯,張先生你需要哪種語言的翻譯???”高靜怡追問到。
“嗯,我需要俄語的翻譯,你們是怎么收費(fèi)的?”張先生問到。
“是按字?jǐn)?shù)收費(fèi)的,你需要翻譯的是中文翻譯成俄語,還是俄語翻譯成中午???”高靜怡聽得出來張先生可能真的需要翻譯。
“是中文翻譯成俄語,也就四張a4紙的量吧,大概多少錢?。俊睆埾壬鷨柕健?br/>
“張先生,你能把資料發(fā)給我看看嗎?我們給你統(tǒng)計(jì)一下,發(fā)到郵箱,傳真過來也可以?!备哽o怡說到,一邊的同事看到高靜怡要談成了,都跟著興奮起來。
“嗯,那我就傳真給你吧,傳真號(hào)碼給我一下,一會(huì)兒就傳給你,你給我報(bào)個(gè)價(jià)格,翻譯需要的時(shí)間。對(duì)了,你們不會(huì)泄露吧,我這個(gè)雖然沒什么秘密,但也不希望泄露了?!睆埾壬陔娫捘穷^問到。
“不會(huì)泄露的,我們都是幫客戶保密的,你放心吧。傳真號(hào)碼是6527896,你記一下,我們是譯祥翻譯公司的?!备哽o怡再次提醒了張先生。
“好的,一會(huì)我就找人發(fā)給你,先掛了?!闭f完電話就掛斷了,高靜怡也掛斷了。
“怎么樣?談成了?”候淑梅羨慕的看著高靜怡說到,她們幾個(gè)新來的都沒有開單,如果高靜怡今天談成了,還是第一個(gè)呢。
“他說一會(huì)兒發(fā)傳真過來,讓我報(bào)價(jià)呢,不知道是不是真的?!备哽o怡笑著說到。
“那就是快成了,真羨慕你啊!”候淑梅說到。
“還沒成呢,也就四張紙的資料,應(yīng)該不多吧?!备哽o怡謙虛的說到。
“那也好啊,至少有個(gè)單子呢。”羅玉婷也說到。
“好了,好了,大家上班吧,加油。”李經(jīng)理趕緊提醒到,大家這才又都埋頭打電話了。
到了中午的時(shí)候,張先生果然把資料發(fā)了過來,高靜怡統(tǒng)計(jì)了一下,也就六千字左右,高靜怡拿著資料問一下李經(jīng)理。
“李經(jīng)理,我給他報(bào)240元一千字嗎?”
“可以,我看看,你總價(jià)上適當(dāng)?shù)慕o他優(yōu)惠一點(diǎn),爭取談成了第一個(gè)單子,雖然不多,但是也給自己信心啊?!崩罱?jīng)理看著資料,接著說到:“你就算他五千字吧,這樣的話就是1200元,但是你還是要跟他說本來是六千字的,因?yàn)轭^一次合作,所以給他優(yōu)惠了一千字的錢?!?br/>
“好的,那一會(huì)上班了我就給他回復(fù)?!备哽o怡說到。
“嗯,好的?!崩罱?jīng)理答應(yīng)到。
到了下午上班時(shí)間,高靜怡第一時(shí)間給張先生回復(fù)過去了。
“行,那你把公司賬戶發(fā)過來,我先付30%定金,你們就著手安排翻譯吧,兩天以后交稿是嗎?到時(shí)候我再把尾款付清?!睆埾壬纱嗟幕氐健?br/>
“好的,我會(huì)把公司賬戶發(fā)傳真給你,到時(shí)候翻譯好了再跟你聯(lián)系?!备哽o怡高興的說到。
“好的,小姑娘再見?!睆埾壬f到。
“再見!”高靜怡高興的說到,就掛斷了電話,接著就把公司的銀行賬戶發(fā)了過去,就等著定金到賬了。
發(fā)完傳真,高靜怡覺得整個(gè)人都充滿了力量,這是工作中獲得的成就感,雖然只有一千多塊錢的單子,但是她還是很開心的,她想有了第一單一定會(huì)有第二單的,所以她打起電話來格外帶勁。
“高靜怡,下班了,還在打電話呢?!钡搅讼掳鄷r(shí)間,高靜怡還在撥著電話,一旁的羅玉婷提醒到。
“時(shí)間過得真快啊,都下班啦?!备哽o怡抬起頭說到。
“今天你開單了,心情好。”羅玉婷笑著說到。
“你等我一下,馬上下班,我們一起走吧。”說著高靜怡收拾了一下桌面,就下班了。
“靜怡你打的什么名單啊,第一個(gè)電話就開單了?”走出公司以后,羅玉婷就問高靜怡。