“還有就是快遞的問(wèn)題導(dǎo)致的商品損毀，我們雖然給顧客都退了錢(qián)，但是還是得找快遞公司把這件事處理掉?！?br/>
云風(fēng)陸陸續(xù)續(xù)說(shuō)了最近遇到的很多問(wèn)題。
眾人的眉頭也都皺起。
劉磊嘆口氣道：“這還真沒(méi)辦法，咱們幾個(gè)都沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，你讓我們干點(diǎn)體力活還行，這些問(wèn)題我們真不知道該怎么處理?！?br/>
李楠道：“云風(fēng)，你該找一個(gè)懂行的人了?！?br/>
云風(fēng)道：“就這點(diǎn)錢(qián)，再去雇一個(gè)員工的話，韓德?tīng)敔斮嵉腻X(qián)就更少了，我們先想辦法處理吧，我意思是先把商品下架，不再賣(mài)了?！?br/>
“我同意！”郭盛道。
劉磊和李楠也認(rèn)為可行。
再繼續(xù)賣(mài)下去，誰(shuí)知道會(huì)出什么問(wèn)題，而且這么售賣(mài)成本也挺高的。
云風(fēng)當(dāng)即拿出手機(jī)，將黃河灘棗這個(gè)商品下架了。
他們已經(jīng)賣(mài)出去了一千多箱，成績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。
眾人簡(jiǎn)單商議了一下，還是決定后續(xù)出問(wèn)題的訂單一律退款，如果是爛果的話則按照爛了的果子占總的比例去賠付。
大家也只能做這么多了。
這次的直播帶貨都沒(méi)有多累，反倒是售后工作讓云風(fēng)幾人焦頭爛額。
什么樣的顧客都有，好在大部分顧客收到的東西都沒(méi)有損傷，很多人甚至還拍了短視頻分享在短視頻軟件上，讓很多人都知道了云風(fēng)在賣(mài)棗。
當(dāng)云風(fēng)把黃河灘棗下架后，私信里多了不少人詢問(wèn)。
“你們?cè)趺窗褩椬酉录芰?？我還說(shuō)買(mǎi)一點(diǎn)呢！”
云風(fēng)看到這個(gè)昵稱(chēng)叫做“大甜甜”的粉絲發(fā)來(lái)的消息，認(rèn)真回復(fù)道：“上次賣(mài)出去的商品遇到了很多問(wèn)題，我們就不賣(mài)了，這些錢(qián)也能幫韓德?tīng)敔斠欢螘r(shí)間了?！?br/>
大甜甜很快就回復(fù)道：“是不是售后和物流上的問(wèn)題?。俊?br/>
“你怎么知道？”云風(fēng)有些疑惑。
“我以前也是做電商，賣(mài)生鮮產(chǎn)品的，賣(mài)生鮮比賣(mài)衣服還煩，我當(dāng)然知道了?！?br/>
還沒(méi)等云風(fēng)回復(fù)，大甜甜繼續(xù)道：“你們現(xiàn)在還在陜北嗎？”
“在呢?！?br/>
“最近我正好沒(méi)事，我來(lái)幫你們處理售后可以嗎？”
看到這句話，云風(fēng)又是激動(dòng)又是不好意思。
“不用了，太感謝你了，現(xiàn)在我和幾個(gè)朋友一起還能應(yīng)付?！?br/>
云風(fēng)婉拒了大甜甜的想法。
讓人家大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)，他又沒(méi)有工資給人家開(kāi)的，當(dāng)然不可能讓人過(guò)來(lái)。
大甜甜道：“我就在西安，過(guò)來(lái)很方便的！有需要的話隨時(shí)找我！”
“謝謝，真有需要的話我會(huì)找你的！”
云風(fēng)給大甜甜繼續(xù)回復(fù)。
除卻大甜甜外，還有很多人也在詢問(wèn)紅棗的事情，云風(fēng)只得一一回復(fù)。
這天，正在屋子里當(dāng)客服的云風(fēng)聽(tīng)到了門(mén)外的敲門(mén)聲。
崔長(zhǎng)的聲音響了起來(lái)。
“云風(fēng)，有人找你?！?br/>
這么客氣，肯定不是熟人。
云風(fēng)將手機(jī)交給了郭盛，讓郭盛先當(dāng)著客服，他則走出門(mén)去。
門(mén)外，崔長(zhǎng)的身邊站著一個(gè)陌生的中年男人。
崔長(zhǎng)介紹道：“這是我們村書(shū)記張順來(lái)。”
張順來(lái)笑著給云風(fēng)打招呼：“你好?！?br/>
兩人握了下手。
張順來(lái)道：“我是聽(tīng)崔長(zhǎng)說(shuō)的，你們幫韓德賣(mài)出去了五千斤的黃河灘棗，所以過(guò)來(lái)和你們聊聊。”
“是，我們是幫韓德賣(mài)出去了?！痹骑L(fēng)有些疑惑道。
張順來(lái)認(rèn)真道：“你對(duì)我們村子現(xiàn)在了解嗎？”
“還不是很了解。”
張順來(lái)嘆了口氣道：“我們村子這些年，村民們辛辛苦苦種地，棗子很難賣(mài)，除了紅棗，還有黃小米，手工掛面這些農(nóng)產(chǎn)品，這地方地廣人稀交通不便，平時(shí)只能等人來(lái)收，村委也想了很多辦法，但是能力有限。”
云風(fēng)算是明白了，張順來(lái)是找他訴苦來(lái)了，更重要的是因?yàn)樗麕晚n德賣(mài)了五千斤的紅棗。
“張書(shū)記，你有話直說(shuō)吧。”云風(fēng)笑道。
張順來(lái)道：“我聽(tīng)說(shuō)你利用直播帶貨，幫韓德賣(mài)了這些棗子，我想請(qǐng)你繼續(xù)直播帶貨，幫我們宣傳宣傳，幫這些村民們把他們家里東西都賣(mài)出去。”
云風(fēng)苦笑道：“我哪有這么大的本事。”
張順來(lái)道：“能賣(mài)出去多少就是多少，我們不做要求，其他方面，我們村委也會(huì)配合你們的?！?br/>
“張書(shū)記，我現(xiàn)在沒(méi)法給你答復(fù)。”云風(fēng)道。
張順來(lái)笑道：“不著急，你現(xiàn)在要是有空的話，我可以帶你在村子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！?br/>
云風(fēng)道：“行啊，我有時(shí)間?！?br/>
他立刻去房間叫上郭盛，讓郭盛拿著攝像機(jī)跟著他一起在村子轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，正好拍攝一下視頻素材。
客服的事情暫時(shí)交給了劉磊去處理，兩人跟著張順來(lái)在村子里轉(zhuǎn)悠起來(lái)。
這個(gè)村子名叫張峪村，村子里盛產(chǎn)的就是紅棗。
除此之外，還有黃小米和手工掛面這兩樣產(chǎn)品。
張順來(lái)帶著云風(fēng)在村子里四處走訪轉(zhuǎn)悠，云風(fēng)也見(jiàn)到了村民們晾曬在竹竿上的手工掛面。
張順來(lái)介紹道：“我們責(zé)編的手工掛面至今已經(jīng)有幾百年的歷史了，哪怕到了今天，我們這邊的傳統(tǒng)手工掛面也很有名氣。”
云風(fēng)也走到了晾曬的掛面跟前，這些掛面已經(jīng)晾曬干燥，長(zhǎng)度比一個(gè)人還要高。
云風(fēng)需要抬起頭才能看到掛面的頂端。
“這咋做這么長(zhǎng)的？”云風(fēng)問(wèn)道。
張順來(lái)道：“這些面是用面粉和涼水，還有鹽混合在一起制成的，最后成面的時(shí)候，要用手來(lái)回搓成面條，反復(fù)兩三次，然后拉出來(lái)掛在桿子上，長(zhǎng)的話方便晾曬，節(jié)省空間，吃的時(shí)候用手掰斷成筷子那么長(zhǎng)就可以了，你過(guò)來(lái)看?！?br/>
張順來(lái)帶著云風(fēng)來(lái)到了旁邊的桌子上。
桌子上摞著一堆已經(jīng)包裝好的手工掛面，這些手工掛面長(zhǎng)度全部是二十多厘米，捆成直徑十厘米左右的圓柱。
“這些面可以保存多久？”云風(fēng)問(wèn)道。
“可以保存一年。”
云風(fēng)點(diǎn)了點(diǎn)頭，又詢問(wèn)了一些相關(guān)的東西。
一行人轉(zhuǎn)了一圈，又回到了崔長(zhǎng)的家門(mén)口。
張順來(lái)語(yǔ)氣誠(chéng)懇：“云風(fēng)，你是百萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅，你的粉絲加起來(lái)比我們整個(gè)縣的人都多，只要你愿意幫這里的村民們賣(mài)東西，肯定比他們自己賣(mài)要好很多，我希望你能幫一幫他們?！?br/>
張順來(lái)的目光中帶著希冀之色。
“我會(huì)好好考慮的?！痹骑L(fēng)道。
張順來(lái)點(diǎn)了點(diǎn)頭，笑道：“你想好了隨時(shí)來(lái)找我。”
“我會(huì)的?！?br/>
張順來(lái)旋即離開(kāi)，云風(fēng)則回到了房間里。
郭盛放下了手里的攝影機(jī)，問(wèn)道：“云風(fēng)，你干不干？”
“你想不想干？”云風(fēng)反問(wèn)道。
“想干啊，為啥不干，我覺(jué)得這事能做，你看咱們第一次直播就幫韓德?tīng)敔斮u(mài)出去了五千斤的棗子，后面直播肯定還能賣(mài)出去東西，對(duì)當(dāng)?shù)剡@些人來(lái)說(shuō)，他們可能一年都賣(mài)不出去這么多?！惫⒌馈?br/>
云風(fēng)嘆了口氣：“可如果真要繼續(xù)直播的話，我們要學(xué)習(xí)的東西可就多了?！?br/>
云風(fēng)從一開(kāi)始就沒(méi)打算帶貨，他甚至就沒(méi)往這邊想過(guò)。
發(fā)短視頻也只是覺(jué)得這些視頻很有意思，可以發(fā)出來(lái)分享給網(wǎng)友們。
可現(xiàn)在粉絲多了之后，他好像是能做更多的事情了。
只是真要是做直播帶貨，不是說(shuō)隨便玩玩的。
郭盛道：“不懂我們可以學(xué)。”
兩人正聊著，劉磊推開(kāi)門(mén)走了進(jìn)來(lái)。
“今天出去視察的怎么樣？”劉磊笑道。
云風(fēng)把張順來(lái)的請(qǐng)求說(shuō)了一下。
劉磊頓時(shí)笑道：“云風(fēng)，這還不好嗎？這是好事啊，張書(shū)記認(rèn)可你的實(shí)力，覺(jué)得你可以幫當(dāng)?shù)卮迕褓u(mài)貨，你就幫忙賣(mài)一賣(mài)也沒(méi)啥，無(wú)非是再開(kāi)一場(chǎng)直播?！?br/>
“可這幾天售后的事情你也看到了，事情很多很雜，幫忙賣(mài)貨也不光是直播的事情，還有包裝發(fā)貨售后的事情，我不是很有信心?！?br/>
云風(fēng)只感覺(jué)這幾天是他最累的幾天，晚上其實(shí)都沒(méi)有睡好。
劉磊道：“這也不光是幫忙啊，要是你把這件事當(dāng)成事業(yè)去做不就行了，助農(nóng)直播的事情也不是沒(méi)人做過(guò)，你為什么不能做呢？”
云風(fēng)凝眉思索了起來(lái)。
劉磊繼續(xù)道；“你幫村民賣(mài)東西，他們能賺錢(qián)，你也可以賺錢(qián)啊，粉絲們還能買(mǎi)到需要的東西，這不就是事業(yè)了，你賺了錢(qián)，就能幫到更多人，幫到更多的村子，從而良性循環(huán)，你又不是超人，有些事你一個(gè)人根本干不了，但是你有那么多的粉絲，可以把大家的力量團(tuán)結(jié)在一起，就能干很多大事了?！?br/>
郭盛臉上露出恍然之色：“你說(shuō)得對(duì)??！我們不接受捐款，但可以賣(mài)東西賺錢(qián)，讓愛(ài)心事業(yè)持續(xù)下去，這樣才能幫到更多人?！?br/>
云風(fēng)也覺(jué)得劉磊說(shuō)的很有道理。
他之前就在想，幫韓德?tīng)敔斮u(mài)這一次貨，解決不了根本問(wèn)題，除非能一直幫韓德?tīng)敔斮u(mài)貨。
助農(nóng)直播是個(gè)好辦法，不光可以幫到韓德?tīng)敔?，還能幫到更多人，讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品走出去，是一件互惠互利的事情。
“行，這件事我先試一試，我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備，就開(kāi)始第二場(chǎng)直播，如果第二場(chǎng)直播也很成功的話，那這件事我就好好往下做?！痹骑L(fēng)微笑道。
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