蘇妍趴在座位上，手里轉(zhuǎn)著簽字筆，皺著眉頭回想著周末和安瑤在一起時(shí)安瑤說(shuō)的話。
以前蘇妍跟著許歡歡學(xué)業(yè)務(wù)，通常都是許歡歡教她什么她就學(xué)什么，從來(lái)不對(duì)學(xué)習(xí)之外的問(wèn)題多做思考和詢問(wèn)。而周末安瑤告訴自己的一些事情，蘇妍覺(jué)得其實(shí)平時(shí)自己多留意多動(dòng)腦筋，都是可以從工作中找到答案的。
比如說(shuō)為什么號(hào)稱流程信息化領(lǐng)先國(guó)內(nèi)的卡穆公司，在訂單制作流程的前端還是通過(guò)系統(tǒng)外傳遞信息？自己從沒(méi)質(zhì)疑過(guò)這個(gè)流程有任何問(wèn)題，但是安瑤卻不這么認(rèn)為。
“你們卡穆應(yīng)該跟國(guó)內(nèi)很多企業(yè)一樣，只是使用了RMP標(biāo)準(zhǔn)功能模塊，并沒(méi)有按需開(kāi)發(fā)其他功能模塊。也就是說(shuō)，你們的流程并沒(méi)有像對(duì)外界宣稱的那么信息化、自動(dòng)化，很多事情都是人控，而不是依靠系統(tǒng)控制。人控犯錯(cuò)的幾率就會(huì)高得多?！?br/>
安瑤說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，有系統(tǒng)卻不是完依靠系統(tǒng)，仍然存在系統(tǒng)外信息流轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況發(fā)生。而且即使是完走系統(tǒng)內(nèi)流程，但是控制系統(tǒng)的卻是“人”，只要是“人控”，就不可避免地會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。所以除了依靠系統(tǒng)傳遞消息的便利性和規(guī)范性，還要人為地進(jìn)行監(jiān)控，最大化地避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
蘇妍專注的思考著如何完善流程制度，完沒(méi)有發(fā)覺(jué)許歡歡何時(shí)來(lái)到了她身后。
“蘇妍，想什么呢！”許歡歡突然拍了一下蘇妍的肩膀，蘇妍嚇了一大跳，思路也被打斷了。
“沒(méi)、沒(méi)什么……呵呵……”蘇妍摸了摸鼻尖，驚魂未定地沖許歡歡笑了笑。
“這個(gè)給你！”許歡歡將一份文件遞給了蘇妍?！斑@是產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)溫度表，以后要在這份文件基礎(chǔ)上更新每年新產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)溫度，在氣溫降低到臨界溫度的時(shí)候你要給各相關(guān)客戶發(fā)通知函，提醒客戶做好產(chǎn)品存儲(chǔ)。”
蘇妍拿起文件大略看了一眼：“這些溫度數(shù)據(jù)是從哪兒來(lái)的？”
“當(dāng)然是技術(shù)啊！找到產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后挨個(gè)和他們確認(rèn)，一個(gè)都不能落哦！”許歡歡說(shuō)完，扭動(dòng)著纖細(xì)的腰肢回到了自己座位上。
蘇妍看了看表格中的幾處空白，這幾個(gè)新產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)自己還真的不清楚。蘇妍不想再去問(wèn)許歡歡怎么找人，看來(lái)只能自己想辦法解決這個(gè)問(wèn)題了。
“你今天中午吃什么？”許歡歡問(wèn)方曼莉。
啊，說(shuō)道吃的蘇妍突然想起自己還有件事情沒(méi)做，連忙掏出手機(jī)飛快地操作起來(lái)……
登山杖已經(jīng)在門邊放了兩個(gè)星期，叢嘉木的腿傷還沒(méi)有好，蘇妍已經(jīng)有些心急。雖然當(dāng)時(shí)看著受傷的面積比較大，但是似乎并不是特別嚴(yán)重的樣子，但是為什么都過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間了，叢總還要依靠登山杖走路呢？會(huì)不會(huì)是傷到了骨頭？他有沒(méi)有去醫(yī)院看看？倘若真?zhèn)搅斯穷^延誤了治療，再落下什么病根，那自己可真是罪孽深重了！
想到這里蘇妍打定主意，下午一定要找時(shí)間去叢總那里看看，問(wèn)問(wèn)叢總現(xiàn)在到底是什么情況。
卡穆北城事業(yè)部院內(nèi)設(shè)有自己的員工食堂，飯菜雖然說(shuō)不上太可口，但是較之外邊的路邊攤價(jià)格便宜、衛(wèi)生有保障，是以大多數(shù)員工中午通常都會(huì)選擇到食堂就餐。因此一到飯點(diǎn)，百十來(lái)號(hào)人擠在餐廳的場(chǎng)面也是十分壯觀的。
叢嘉木抬頭看了看墻上的鐘表，時(shí)針和分針一起指向數(shù)字12，到時(shí)間吃午飯了。叢嘉木活動(dòng)了一下受傷的腿，皺了一下眉頭，還是很疼，看來(lái)墻角的登山杖要用一段時(shí)間了。也罷，反正現(xiàn)在人也多，過(guò)一會(huì)兒再去食堂吧。
“咚咚咚”，有人敲門。
“進(jìn)來(lái)?！眳布文菊f(shuō)道，沒(méi)有因?yàn)轱堻c(diǎn)的時(shí)間被人打擾而有絲毫不悅。
“總經(jīng)理，”是叢嘉木新來(lái)的小秘書(shū)Fiona，“您定的飯到了。”
叢嘉木抬頭看了一眼Fiona放在辦公桌上的外賣，一連兩個(gè)星期了，自那次事故自己回來(lái)上班之后，每天中午都會(huì)準(zhǔn)時(shí)收到外賣。而外賣的內(nèi)容無(wú)一例外，都是紅燒排骨、醬豬蹄、排骨湯……輪番上陣。
自己腿受傷只有兩個(gè)人知道，對(duì)面那個(gè)是肯定不會(huì)做這樣體貼的事情的，那么能做這種事情的只有一個(gè)人了。叢嘉木手指撫摸著外賣單，嘴角不禁彎了上去。
“總經(jīng)理，下午一點(diǎn)總部莊總到公司，會(huì)議安排在下午兩點(diǎn)，隔壁會(huì)議室。”Fiona提醒叢嘉木一句。
“知道了?！眳布文军c(diǎn)點(diǎn)頭。
Fiona離開(kāi)辦公室后，叢嘉木陷入了沉思。這次莊翀過(guò)來(lái)想必是要說(shuō)今年的銷量以及明年的預(yù)算量問(wèn)題，看來(lái)下午這場(chǎng)仗有點(diǎn)硬啊……
莊翀，卡穆集團(tuán)分管銷售的副總裁，叢嘉木的大學(xué)前輩，可以說(shuō)叢嘉木到卡穆完是莊翀一力促成。
當(dāng)年在一次偶然的校友聚會(huì)上，莊翀結(jié)識(shí)了正在和朋友一起創(chuàng)業(yè)的叢嘉木。兩人曾就某個(gè)創(chuàng)業(yè)理念的不同意見(jiàn)在聚會(huì)上爭(zhēng)論不休，引來(lái)眾人圍觀。一場(chǎng)唇槍舌劍下來(lái)，不但旁觀者覺(jué)得二人言語(yǔ)犀利、邏輯清晰的辯論，是難得一見(jiàn)的觀念交鋒；莊翀和叢嘉木更是從對(duì)方不同的角度中拓寬了自己的視野，學(xué)到了新東西。辯論結(jié)束后，二人都深深地為對(duì)方的博學(xué)和敏銳所折服，之后竟成了忘年之交，一時(shí)也被傳為佳話。
后來(lái)叢嘉木創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)了一點(diǎn)變故，莊翀得知后多次勸說(shuō)叢嘉木回國(guó)發(fā)展，向他描繪了國(guó)內(nèi)的一片大好形勢(shì)，還力邀叢嘉木加入卡穆，分管剛成立的北城事業(yè)部。
而叢嘉木因?yàn)橐恍┧饺耸聞?wù)需要回國(guó)處理，加之對(duì)當(dāng)時(shí)短期之內(nèi)在國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)崛起的卡穆集團(tuán)有點(diǎn)好奇，所以答應(yīng)了莊翀的邀請(qǐng)加入卡穆集團(tuán)，就算為自己以后繼續(xù)創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)了。
一直以來(lái)叢嘉木都是理所當(dāng)然地認(rèn)為他和莊翀是前后輩及朋友的關(guān)系，直到進(jìn)入卡穆集團(tuán)，叢嘉木才知道自己還是將國(guó)內(nèi)的人事關(guān)系想得太過(guò)簡(jiǎn)單。
叢嘉木到了集團(tuán)才發(fā)現(xiàn)，各事業(yè)部、各分公司、集團(tuán)內(nèi)部等“皆聯(lián)絡(luò)有親”，想干點(diǎn)實(shí)事總是舉步維艱，遇到來(lái)自各方的各種阻力。初來(lái)乍到時(shí)，這種錯(cuò)雜的人際關(guān)系曾讓叢嘉木義憤填膺。即便是身為集團(tuán)副總裁的莊翀，做事也要瞻前顧后，也有自己的立場(chǎng)和無(wú)奈。尤其是在事業(yè)部的戰(zhàn)略發(fā)展方向上，隨著北城事業(yè)部的不斷發(fā)展壯大，莊翀與叢嘉木的分歧日漸增多。北城事業(yè)部獨(dú)立核算就是莊翀打著改革的旗號(hào)率先提出來(lái)的，為此叢嘉木與莊翀的關(guān)系也變得極其微妙。
叢嘉木伸了個(gè)懶腰，不管怎么樣，吃飽了肚子才有力氣戰(zhàn)斗！今天是什么菜呢？叢嘉木期待地打開(kāi)了外賣包裝。
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