終于拿到尚方寶劍，Terry刻不容緩的啟動(dòng)項(xiàng)目。

    這次項(xiàng)目涉及到七個(gè)業(yè)務(wù)事業(yè)部，每個(gè)事業(yè)部又有獨(dú)立的創(chuàng)意策略部門(mén)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，公關(guān)部門(mén)，運(yùn)營(yíng)部門(mén)。。。。。后期還涉及到活動(dòng)參與供應(yīng)商的培訓(xùn)部門(mén)，以及中堅(jiān)支持團(tuán)隊(duì)法務(wù)部門(mén)等，粗略盤(pán)點(diǎn)，超過(guò)20個(gè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)。

    這么大的項(xiàng)目，這么大的陣仗，木子還真是第一次接觸。Terry負(fù)責(zé)從整體項(xiàng)目方向思路上把關(guān)， Linda作為項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)人，而具體的事物主要由木子承擔(dān)。

    項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)是一個(gè)必須的環(huán)節(jié)。木子花了一天的時(shí)間與這超過(guò)20個(gè)團(tuán)隊(duì)的接口人一一協(xié)商確認(rèn)時(shí)間，才終于確定下來(lái)在今天下午召開(kāi)這次啟動(dòng)會(huì)。

    會(huì)議時(shí)間臨近，參會(huì)人員陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。入職時(shí)間不長(zhǎng)，又是各個(gè)不同事業(yè)部團(tuán)隊(duì)的同事，木子大多人都不太認(rèn)識(shí)。而不斷有人過(guò)來(lái)與Terry打招呼，Terry周旋在各個(gè)團(tuán)隊(duì)中，寒暄溝通。

    木子遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著Terry，他好象很喜歡Burberry的襯衫，剪裁合身，溫文爾雅，謙謙君子，好象這些形容詞就是為T(mén)erry為生，木子臉上臉頰一陣緋紅，自己在想什么呢？

    恰巧，terry也看向木子，木子趕緊躲閃開(kāi)自己的眼神，低下頭整理會(huì)議簽到表。

    見(jiàn)木子低頭，Terry干脆領(lǐng)著走了過(guò)來(lái)，身旁還跟著林濤，走到木子旁邊Terry跟林濤介紹道：“諾，這就是你問(wèn)的那個(gè)在BBS上發(fā)帖子的人?！?br/>
    木子聞聲抬頭，Terry又介紹道：“這是數(shù)碼家電事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)高級(jí)經(jīng)理林濤?！?br/>
    木子順著Terry的介紹看過(guò)去，林濤，30歲出頭，中等身材，應(yīng)該是喜歡運(yùn)動(dòng)的關(guān)系，皮膚黝黑，看上去也比Terry略健壯一些，整體給人陽(yáng)光帥氣的感覺(jué)。

    木子趕緊打招呼道：“您好，林濤，我是李木子，您也可以叫我英文名summer?！?br/>
    “我是看了你的帖子慕名而來(lái)阿，優(yōu)秀?！傲譂f(shuō)的直接。

    木子低調(diào)的說(shuō)：“哪里，我的帖子沒(méi)有什么含金量，主要是下面貼的哪些外媒新聞起的作用，蹭了下熱度而已?！?br/>
    林濤笑起來(lái)：“你能把帖子運(yùn)作到這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)很難的了，和外媒新聞就不要去比較了，你們Terry總可是老司機(jī)阿?！?br/>
    木子不解的看向兩人，一臉詢(xún)問(wèn)的表情。

    林濤反應(yīng)過(guò)來(lái)，可能木子并不知情，這時(shí)Terry開(kāi)口：“今天會(huì)議時(shí)間快開(kāi)始了，后面項(xiàng)目具體工作主要由木子跟進(jìn)，你多多支持?！?br/>
    林濤意味深長(zhǎng)的看了一眼木子，說(shuō)道：“沒(méi)問(wèn)題，我去那邊坐了，后續(xù)合作愉快?！?br/>
    “好的，謝謝?！澳咀佣Y貌的點(diǎn)點(diǎn)頭。

    看了看時(shí)間，2點(diǎn)28分了，木子對(duì)著會(huì)場(chǎng)里面的所有參會(huì)者確認(rèn)道：“各位同事，非常感謝大家來(lái)參加今天的開(kāi)工會(huì)，辛苦大家先在簽到表上簽名，方便我們后續(xù)可以將相關(guān)的會(huì)議資料發(fā)送給大家?！?br/>
    話(huà)音落地，木子又將簽到表與在會(huì)場(chǎng)的幾十位與會(huì)人進(jìn)行了一一確認(rèn)。如此一輪下來(lái)又過(guò)了幾分鐘的時(shí)間。

    Linda對(duì)Terry輕聲的確認(rèn)道：“時(shí)間差不多了，我們開(kāi)始吧?！?br/>
    Terry點(diǎn)點(diǎn)頭，從容的走到會(huì)場(chǎng)屏幕前。

    木子將燈光調(diào)暗，然后準(zhǔn)備好投影。

    會(huì)議室里面，烏壓壓的坐了幾十號(hào)人。也難怪，這么重要的項(xiàng)目的第一次啟動(dòng)會(huì)，大家都還是比較重視。

    相關(guān)團(tuán)隊(duì)就超過(guò)20來(lái)個(gè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)加上具體的執(zhí)行人員，一般是一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有兩個(gè)人員來(lái)參加，這樣人數(shù)自然就不會(huì)少。

    Linda看了看會(huì)議室里全部坐著的是中國(guó)同事，雖然EB是美資公司，自03年進(jìn)入中國(guó)，頭兩年從EB美國(guó)總部也外派了不少外籍人士過(guò)來(lái)任職，但是這批人基本2-3年任期結(jié)束都回國(guó)了，后面陸續(xù)招聘進(jìn)公司的還是中國(guó)人士居多，本土化管理是大方向。

    一般這種跨部門(mén)級(jí)別的項(xiàng)目會(huì)議，為了方便大多數(shù)人的理解，還是以中文作為會(huì)議語(yǔ)言為主。

    于是linda用中文簡(jiǎn)單做了一個(gè)會(huì)議開(kāi)場(chǎng)：“相信大家都知道，美國(guó)黑色星期五購(gòu)物節(jié)帶來(lái)了EB連續(xù)三年銷(xiāo)售翻番，去年光美國(guó)地區(qū)就取得銷(xiāo)售額過(guò)１億美金的驚人業(yè)績(jī);近期國(guó)內(nèi)關(guān)于購(gòu)物節(jié)話(huà)題在各大新聞門(mén)戶(hù)以及公司內(nèi)部BBS上都產(chǎn)生了火熱的傳播和討論，經(jīng)EB管理層一致認(rèn)可，今天的會(huì)議正是要聯(lián)合大家一起策劃我們EB中國(guó)的購(gòu)物節(jié)。具體項(xiàng)目細(xì)節(jié)一直是我們團(tuán)隊(duì)的李木子在負(fù)責(zé)，下面由她來(lái)為大家介紹。“

    昨天就確認(rèn)了具體介紹環(huán)節(jié)由木子負(fù)責(zé)，木子很感激linda給了自己這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，于是木子也做了很充分的準(zhǔn)備。

    昨天晚上10:00多還在練習(xí)英文和中文兩個(gè)版本的演講稿，木子開(kāi)講前低聲又和Linda確認(rèn)了一遍用什么語(yǔ)言，linda答道：“用中文吧“。

    木子點(diǎn)點(diǎn)頭上臺(tái)，會(huì)議室燈已經(jīng)暗下來(lái)，木子聚精會(huì)神地講了兩頁(yè)P(yáng)PT之后會(huì)議室門(mén)推開(kāi)，進(jìn)來(lái)了一個(gè)人，隔得有些遠(yuǎn)，燈光又有些暗，木子便沒(méi)有特別在意。

    又過(guò)了幾分鐘，只見(jiàn)這個(gè)人憤然起身，離開(kāi)的時(shí)候還帶走了一個(gè)人。關(guān)門(mén)的聲音嘭的一聲響。

    木子的介紹環(huán)節(jié)順利結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)大家共同關(guān)心的問(wèn)題主要是關(guān)于所謂跨部門(mén)的項(xiàng)目，該如何平衡和滿(mǎn)足各個(gè)團(tuán)隊(duì)的需求？

    Linda想了想回答：“求同存異，基調(diào)是從EB中國(guó)集團(tuán)利益和需求出發(fā)。這次項(xiàng)目將以事業(yè)部為單位，每個(gè)事業(yè)部派出相關(guān)人員成立跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員負(fù)責(zé)跨團(tuán)隊(duì)以及本事業(yè)部?jī)?nèi)溝通協(xié)調(diào)，包括供應(yīng)商選擇的技術(shù)方案評(píng)估，具體活動(dòng)方案制定，營(yíng)銷(xiāo)需求，推廣物料制作等環(huán)節(jié)?！?br/>
    Terry接著補(bǔ)充：“雖然項(xiàng)目統(tǒng)一由我們團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌，但是每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)會(huì)通過(guò)集體決策的方式進(jìn)行決定。每周我們與Peter和Alex兩位高層進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào)?！?br/>
    因?yàn)槭荘eter首肯的項(xiàng)目，誰(shuí)也不會(huì)魯莽到當(dāng)刺頭會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)挑釁，啟動(dòng)會(huì)議算是比較順利的召開(kāi)完畢。

    第一次組織這么大的會(huì)議，開(kāi)完會(huì)，木子終于松了一口氣。

    可是，沒(méi)有想到木子回到了辦公室，查看郵箱信件的時(shí)候，郵箱里面收到了一封投訴郵件，郵件直接發(fā)給了DB中國(guó)區(qū)HR總監(jiān)Bob，還抄送給了Jane和Terry。

    木子一看郵件內(nèi)容，指名道姓的說(shuō)道EB中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)部Summer Li在會(huì)議中無(wú)禮地使用中文作為會(huì)議語(yǔ)言，嚴(yán)重不尊重國(guó)際同事，。

    木子只覺(jué)得腦袋“轟“的一下都大了起來(lái)。

    國(guó)際同事？木子突然想起來(lái)她介紹到第三頁(yè)材料的時(shí)候會(huì)議室進(jìn)來(lái)了一個(gè)人，幾分鐘后好象又摔門(mén)而去。

    Linda也看到了這個(gè)郵件，安撫木子說(shuō)：“先別著急。”

    這時(shí)，cherry走了過(guò)來(lái)，說(shuō)道：“l(fā)inda，木子，Terry請(qǐng)兩位過(guò)去一下?！?br/>
    兩人進(jìn)入Terry辦公室，Terry直接問(wèn)道：“看到郵件了嗎？”

    兩人面色凝重的點(diǎn)點(diǎn)頭：”看到了?！?br/>
    Terry問(wèn)：“這個(gè)事情你們?cè)趺聪?”

    Linda中肯的回答：“這個(gè)人是個(gè)人護(hù)理事業(yè)部的市場(chǎng)部創(chuàng)意總監(jiān)Jacob，此人入職時(shí)間不長(zhǎng)，我和他打過(guò)一次交道，自認(rèn)為自己是美國(guó)裔，在EB有天然優(yōu)越感吧。今天會(huì)議開(kāi)始的時(shí)時(shí)候我特意看過(guò)會(huì)場(chǎng)沒(méi)有國(guó)外的同事，他遲到了，是會(huì)議開(kāi)始以后才進(jìn)來(lái)的?！?br/>
    與Terry了解的情況差不多，Terry接著問(wèn)：“你認(rèn)為這個(gè)事情如何處理？”

    Linda有些憤憤道：“本來(lái)事情不大，如果真的因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題，可以現(xiàn)場(chǎng)提出，何必大動(dòng)干戈?！?br/>
    Terry點(diǎn)點(diǎn)頭：“這個(gè)項(xiàng)目不容易，后面估計(jì)還會(huì)有很多的困難和挑戰(zhàn)，我們自然要考慮更周全一些，不過(guò)就今天的事情，確實(shí)是小題大做了。”

    Terry又交待道：“這樣吧，既然被投訴，我們還是要作出反饋。Linda，你代表部門(mén)回復(fù)一封郵件吧，說(shuō)明事實(shí)，不卑不亢，第一，Jocob會(huì)議時(shí)間遲到，中場(chǎng)摔門(mén)而去是基本事實(shí)，第二，此為公司級(jí)項(xiàng)目，一切以公司利益為最高目標(biāo)，第三，會(huì)后我們會(huì)發(fā)送會(huì)議材料（英文版的），如果還有進(jìn)一步問(wèn)題可以聯(lián)系他們事業(yè)部在這個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)人Grace或者我們的木子。意思表達(dá)到，具體措詞你琢磨下。”

    “好的?！眑inda回答。

    Terry如此處理，可以讀出幾點(diǎn)信息：

    第一，讓Linda回復(fù)這封郵件，一是表明Jocob的級(jí)別還不足以讓Terry出馬，二是如果還有后續(xù)斡旋，Terry也還有進(jìn)退空間。

    第二，如果Jacob繼續(xù)還有微詞，將被冠以不顧公司利益的帽子。

    第三，Terry表示如果Jobob有進(jìn)一步問(wèn)題可以聯(lián)系本事業(yè)部Grace或者木子，可見(jiàn)Terry壓根沒(méi)把這個(gè)投訴放在眼里。

    如此看來(lái)，Terry并沒(méi)有責(zé)怪木子的意思，回復(fù)這個(gè)郵件不過(guò)是讓Jocob碰一個(gè)軟釘子罷了。

    然后Terry說(shuō)：“項(xiàng)目如期推進(jìn)，后續(xù)有什么問(wèn)題我們及時(shí)溝通?！?br/>
    雖然事出有因，木子還是很愧疚，覺(jué)得自己把事情搞砸了：“真抱歉，我考慮不周，現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)Jocob后面進(jìn)入了會(huì)議室，給大家添麻煩了?！?br/>
    Terry脫口而出：“我的人，還不用別人教訓(xùn)?！?br/>
    這句話(huà)讓Linda很是詫異。

    我的人？木子聽(tīng)到這句話(huà)，不由臉紅心跳。

    Terry也自知失言，咳了一聲，說(shuō)：“你們?nèi)ッΠ??！?