“額???我也是聽(tīng)下面一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的人說(shuō)的,那里有我的一個(gè)同學(xué)。”唐宋只好隨便編了一個(gè)借口,瞞混過(guò)去。
“那你最近是犯了什么錯(cuò)誤,被病人或家屬揪住了?”嚴(yán)麗珍現(xiàn)在的語(yǔ)氣還算平和,但是普外一科的所有人都知道,這要是換成護(hù)理組的人,她早就劈頭蓋臉一通教訓(xùn)了。
因?yàn)樘扑问轻t(yī)生,按說(shuō)應(yīng)該歸科室主任管,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)他也就沒(méi)有這么嚴(yán)厲了。
“我,我最近好像也沒(méi)犯什么原則性錯(cuò)誤???”
唐宋又想了一遍這兩天經(jīng)手的病人,一個(gè)混合痔,那人對(duì)手術(shù)很滿意啊,還說(shuō)回去要給唐宋做宣傳呢。
“黑美人”應(yīng)該也沒(méi)問(wèn)題,還有一個(gè)內(nèi)痔出血的,現(xiàn)在正在病房住院,唐宋剛?cè)タ催^(guò),態(tài)度也挺好的。
最后,也就剩下剛才那個(gè)過(guò)肩龍了,這人走的時(shí)候也是一臉的不瞞??墒?,他是要求把切口切的大一些,這要求,讓唐宋怎么滿足???!
“叮鈴鈴鈴???叮鈴鈴鈴”
唐宋還沒(méi)回到辦公室,聽(tīng)到身后護(hù)士站的電話響了。
“喂,主任?!弊o(hù)士長(zhǎng)拿起電話。
“他在這里,好的。”電話很快就掛了。
“唐宋,主任來(lái)電話了,說(shuō)醫(yī)務(wù)處的人正在他的門(mén)診辦公室,讓你下去一趟。”護(hù)士長(zhǎng)從身后把唐宋叫住,對(duì)他說(shuō)道。
醫(yī)務(wù)處的人?
他們?cè)谔K主任那里,現(xiàn)在又叫自己過(guò)去,唐宋猜測(cè),肯定就是因?yàn)橥对V的事情。
“唐宋呀,你也別太擔(dān)心,先看看是什么原因,實(shí)在不行,讓蘇主任幫你求求情?!?br/>
或許,護(hù)士長(zhǎng)也是看著唐宋這小伙子很不容易,來(lái)醫(yī)院工作兩年了,到現(xiàn)在還拿著兩千塊的基本工資。
唐宋來(lái)到一樓,走進(jìn)蘇宜修門(mén)診辦公室。
在辦公室比較靠?jī)?nèi)的沙發(fā)上,坐著一個(gè)年輕人,帶著眼睛。唐宋見(jiàn)過(guò)這人,好像就是醫(yī)院醫(yī)務(wù)處的。
蘇宜修主任正在給一個(gè)病人開(kāi)檢查單,見(jiàn)唐宋進(jìn)來(lái),說(shuō)道:“小唐,你先進(jìn)來(lái)和小沈坐一會(huì)兒,我開(kāi)完這份單子,再一起說(shuō)事兒?!?br/>
“好的,蘇主任?!?br/>
唐宋應(yīng)了一聲,便乖乖的走了過(guò)去,和醫(yī)務(wù)科的小沈點(diǎn)頭招呼了一聲,便找了一把椅子坐了下來(lái)。
這個(gè)醫(yī)務(wù)處成員,名叫沈方達(dá),剛來(lái)醫(yī)院沒(méi)兩年,在醫(yī)務(wù)處,主要就是負(fù)責(zé)醫(yī)生作風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系這一塊。
當(dāng)然,他也只是一名小兵,其份量和蘇宜修這些老牌主任比起來(lái),還是輕微的很。
本來(lái),沈方達(dá)看到唐宋進(jìn)來(lái),還想著先“教育”一番這個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生 ,來(lái)彰顯一下自己的“存在感”。
那些個(gè)教授、主任、副主任甚至是主治這種中堅(jiān)力量,沈方達(dá)平時(shí)見(jiàn)了他們,不得不點(diǎn)頭哈腰,客客氣氣的。
但是,對(duì)這些實(shí)習(xí)的、規(guī)培的以及底層的住院醫(yī)們,他就完全可以挺直腰板,甚至可以居高臨下的教說(shuō)一番了。
可是,還沒(méi)等他開(kāi)口,那位蘇主任就發(fā)話了,要等他忙完,再一起說(shuō)事。
難道,蘇宜修是怕自己會(huì)為難這個(gè)唐宋,所以才會(huì)這么說(shuō)?
“難道?蘇宜修想護(hù)犢子?”沈方達(dá)有些奇怪。
不過(guò),很快就把自己這個(gè)猜測(cè)pass過(guò)了。
你要說(shuō)是他們科的張鵬或者許有節(jié)這兩個(gè)主治犯了事,蘇宜修還有可能會(huì)出面講情,可是像唐宋這種實(shí)習(xí)醫(yī)生的話,一般科室主任是不會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和臉面的。
因?yàn)樗麄冇X(jué)得完全沒(méi)必要,這些實(shí)習(xí)醫(yī)生往往都沒(méi)有固定的人事關(guān)系,以后能不能留在醫(yī)院還不一定。
即使留在醫(yī)院,等他們成長(zhǎng)起來(lái),這些主任大佬們,早就退休了,也沒(méi)必要為了他們?cè)偃ベu(mài)自己的老臉。
“不是護(hù)犢子,那是為什么?”
沈方達(dá)想不明白,所以忍不住就看了一眼坐在旁邊唐宋。
此時(shí),唐宋正看著蘇宜修一邊開(kāi)單子,一邊給患者和家屬做著溝通,告訴他們?yōu)槭裁匆鲞@些檢查。
唐宋想,這些也是經(jīng)驗(yàn),能多學(xué)一些,總是好的。
處理完現(xiàn)在這個(gè)病人,蘇宜修起身,走到門(mén)口。
對(duì)正要擠身進(jìn)門(mén)的病人說(shuō)道:“不好意思,我這里有些事情需要處理,你們?nèi)ヅ赃吰胀舛扑灸蠘撬局魅蔚拈T(mén)診吧,那也是位老專(zhuān)家了?!?br/>
說(shuō)完,蘇宜修回退進(jìn)來(lái),關(guān)門(mén),并擰上了門(mén)鎖。
“額???小,小申是吧?”
“蘇主任,我叫沈方達(dá),您叫我小沈就可以了?!?br/>
沈方達(dá)的臉色稍變,不過(guò)一閃即逝,顯然他也不好表現(xiàn)出來(lái)。
畢竟,對(duì)方可是醫(yī)院的大佬人物,不是他這種小嘍嘍能得罪的。
“哦,小沈,你剛才說(shuō),有病人投訴小唐,是嗎?”蘇宜修輕描淡寫(xiě)的問(wèn)道。
不過(guò),在他內(nèi)心,還是更傾向于是有個(gè)別患者或家屬故意無(wú)事生非,想為難醫(yī)院的醫(yī)生。
以他對(duì)唐宋的了解,這孩子雖然臨床經(jīng)驗(yàn)很少,但是,也不是那種吊兒郎當(dāng)粗心大意的人。
尤其是這兩天,見(jiàn)了唐宋的關(guān)腹縫合和血管吻合的操作之后,蘇宜修也是生起了愛(ài)才之心。
畢竟,在外科,衡量一個(gè)人的天賦和評(píng)估這個(gè)人未來(lái)所能達(dá)到的成就,肯定是這個(gè)人的手術(shù)操作,而不是那些侃侃而達(dá)沒(méi)什么實(shí)用價(jià)值的論文和虛偽的學(xué)歷。
“是這樣的蘇主任,醫(yī)務(wù)處在二十分鐘前,從患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)上接收到了,一條關(guān)于唐宋,唐宋醫(yī)生的差評(píng)和投訴?!?br/>
沈方達(dá)用右手推了推臉上的眼鏡,繼續(xù)說(shuō)道:“您也知道,現(xiàn)在市里正在嚴(yán)查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,所以我們醫(yī)務(wù)處的田處長(zhǎng)很重視這件事,看到投訴之后,就立即派我過(guò)來(lái)詳細(xì)調(diào)查這件事。”
“并且,田處長(zhǎng)要求,被投訴對(duì)象,也就是唐宋,必須寫(xiě)一份檢查報(bào)告,在今日下班之前交到醫(yī)務(wù)處?!?br/>
沈方達(dá)口中的田處長(zhǎng),是醫(yī)務(wù)處的一把手,田中立。
“等等,這個(gè)等會(huì)再說(shuō)?!?br/>
蘇宜修擺了擺手,這小子開(kāi)口就叭叭叭的說(shuō)沒(méi)完了。
“唐宋為什么被投訴?小唐,你知道自己犯了什么錯(cuò)誤嗎?”
蘇宜修前半句是對(duì)沈方達(dá)說(shuō)的,后半句,則是問(wèn)向了唐宋。
“我最近在治療和溝通上,好像沒(méi)有做什么讓病人很不滿意的事情。”唐宋對(duì)蘇宜修坦誠(chéng)說(shuō)道。
“我還沒(méi)來(lái)得及看具體內(nèi)容,不過(guò)我拿來(lái)了pad,這上面可以看到?!?br/>
沈方達(dá)說(shuō)著,打開(kāi)了手里的pad,點(diǎn)開(kāi)調(diào)查系統(tǒng),屏幕上就蹦出了唐宋的名字,在他的名字后面,是顯眼的“差評(píng)”和“投訴”兩個(gè)紅色詞。
唐宋盯著屏幕,等著沈方達(dá)點(diǎn)開(kāi)差評(píng),看一下里面的具體內(nèi)容。
蘇宜修也湊了過(guò)來(lái)。
沈方達(dá)輕輕一點(diǎn),屏幕上就顯示出了差評(píng)的內(nèi)容。
差評(píng):普外一科的唐宋,給我切的口子太小,縫合的太整齊。
啊這~~
沈方達(dá)看了這些內(nèi)容,臉色變了又變,這特么有病吧?
肯定有病,要不然誰(shuí)會(huì)來(lái)醫(yī)院。
唐宋看到這里,自然已經(jīng)猜出是誰(shuí)給自己的這個(gè)差評(píng)了。
肯定是剛才那位過(guò)肩龍無(wú)疑了。
蘇宜修有些眼花,瞧不清楚,對(duì)拿著pad的沈方達(dá)說(shuō)道:“上面怎么寫(xiě)的,我看不清,你給我念念?!?br/>
沈方達(dá)心中暗罵:“你這老小子天天做手術(shù),會(huì)看不清,肯定是裝的?!?br/>
可是,還是乖乖的給他念了一遍:“普外一科的唐宋,給我切的口子太小,縫合的太整齊?!?br/>
“還有這樣的差評(píng)?呵呵,我行醫(yī)幾十年,還是第一次見(jiàn)?!碧K宜修笑著說(shuō)道。
“后面還有一個(gè)投訴,我們?cè)倏纯?!?br/>
沈方達(dá)為了避免尷尬,快速的關(guān)閉了這條差評(píng),接著,就點(diǎn)開(kāi)了投訴這一條內(nèi)容。
投訴:普外一科唐宋,沒(méi)有按照我的要求做手術(shù),取得切口太小,與我的過(guò)肩龍不相符,我很不滿意!
“普外一科唐宋,沒(méi)有按照我的要求做手術(shù),取得切口太小,與我的過(guò)肩龍不相符,我很不滿意!”蘇宜修捏著眼睛,瞅著pad屏幕,念了一遍上面的內(nèi)容。
“呵呵,小唐,你今天到底接了一個(gè)什么樣的病人,這么奇葩?”
作為經(jīng)人無(wú)數(shù)普外一科的主任蘇宜修,看到這個(gè)人的差評(píng)和投訴內(nèi)容,竟然也被逗樂(lè)了。
“蘇主任,原來(lái)你能看清這上面的字???”
沈方達(dá)有些不悅的問(wèn)道,心中嘀咕:“你這老匹夫,自己明明能看清,剛才還讓我給你念,你肯定是故意的!”
“哦,呵呵,上年紀(jì)了,這眼啊,一會(huì)兒好使,一會(huì)兒又花的。”
蘇宜修滿不在意的說(shuō)道,他才不在乎你這么個(gè)小小的醫(yī)務(wù)處職員高興不高興,你不高興又能怎么樣?
去院長(zhǎng)那告我,我和院長(zhǎng)打牌的時(shí)候,你小子還在喝奶呢!
“看這內(nèi)容,應(yīng)該是半小時(shí)前,我接的那個(gè)脂肪瘤的病人整的?!?br/>
唐宋繼續(xù),向蘇宜修交代道:“當(dāng)時(shí)你們還都在手術(shù)室,那個(gè)人直接就去了病房的辦公室,我看只是一個(gè)簡(jiǎn)單的脂肪瘤,所以我就直接給他做了?!?br/>
“那這過(guò)肩龍是怎么回事?”蘇宜修饒有興致的問(wèn)道,卻完全無(wú)視了旁邊沈方達(dá)的存在。
“為了調(diào)查清楚這件事,我忍!”沈方達(dá)心里默默的勸慰著自己。
“是這樣的,那個(gè)病人的身上,紋著一條過(guò)肩龍,那條龍,看上去倒是不錯(cuò)??????”