兩個(gè)人不知不覺(jué),幾乎走遍了整個(gè)翡翠湖。
到后來(lái),不光是宋琪玉,就是一直在旁邊拍照的沈震,都有些累了。
“今天辛苦了?!?br/>
沈震看拍的也差不多了,就把東西都收拾好。兩個(gè)人坐在垂柳下休息,沈震從包里翻出一些吃的零食,遞給宋琪玉。
“拍個(gè)照片還真不簡(jiǎn)單?!?br/>
宋琪玉累壞了,接過(guò)東西也不顧形象,大口吃起來(lái)。
為了讓沈震頁(yè)面圖片都美美的,展現(xiàn)出更好的效果,她竭盡全力,擺出各種pose。
“把相機(jī)拿給我看看照片?!?br/>
宋琪玉伸出手,問(wèn)沈震要相機(jī),她還沒(méi)看過(guò)照片呢!
沈震把相機(jī)拿在手里,兩個(gè)人靠在一起,把剛才拍過(guò)的每張照片,都過(guò)了一遍。
從非專(zhuān)業(yè)的眼光來(lái)看,沈震這一組照片除了有些動(dòng)作沒(méi)有配合好之外,都挺不錯(cuò)的。起碼有一點(diǎn)是可以肯定的,宋琪玉真的很上相。
沈震指著一張宋琪玉坐在草地上,低頭沉吟的照片:“你看,照片里的你,美極了!”
“我今天特辛苦,晚上你要犒勞我!”
宋琪玉嘟著嘴說(shuō):“走了那么遠(yuǎn)的路,腿沒(méi)有走酸,反而站酸了!”
“行!晚上帶你吃烤肉去!”
沈震樂(lè)呵呵的站起來(lái),把包反過(guò)來(lái)背在胸前,在宋琪玉面前半蹲下。
“你干嘛?”宋琪玉看到沈震這個(gè)姿勢(shì),好想踹他一腳。
沈震嘻嘻一笑,反手拍了拍自己的背部:“你不是腿不好使嘛。上來(lái),我背你回去!”
“你才腿不好使呢!”宋琪玉嘴上雖然不悅,身體卻已經(jīng)主動(dòng)趴在沈震背部。
沈震雙手?jǐn)堊∷午饔竦耐龋乐顾粝氯ィ骸鞍?,把手搭在我肩上??!?br/>
“才不要……啊!”
宋琪玉話未落音,就發(fā)出一陣尖叫。
沈震突然猛的跑了起來(lái),宋琪玉沒(méi)有心理準(zhǔn)備,身體由于慣性往后仰去,失控中,嚇得趕緊牢牢扒住了沈震的肩膀。
“要死啊你!”
宋琪玉惡狠狠地掐了沈震一下,卻是把頭埋在了沈震寬闊的后背上,一顆心狂亂地跳動(dòng)。
……
晚飯是在一家自助燒烤餐廳吃的,沈震選擇這里,主要是兩個(gè)人在一起慢慢烤肉,有說(shuō)有笑,非常樂(lè)趣。
回到寢室,沈震和昨天一樣,打水給宋琪玉洗臉洗腳。
宋琪玉著急要看今天拍好的照片,沈震取出里面的儲(chǔ)存卡,一張一張幻燈片般放給宋琪玉。
“這張我要,這張我也要,還有這張。”
宋琪玉看到一張不錯(cuò),就讓沈震留下來(lái),準(zhǔn)備發(fā)到自己的qq空間去。
“別急,我們先大致過(guò)一遍,把不好的刪掉,等會(huì)我用軟件,把圖片處理下,到時(shí)候肯定比現(xiàn)在好,你再放到網(wǎng)上,絕對(duì)給力贊!”
宋琪玉聽(tīng)不懂:“給力贊是什么意思?”
“就是……”沈震眼睛轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),心想這個(gè)詞在零八年沒(méi)有流行嘛,嘴上隨便編了個(gè)說(shuō)法:“給力贊是錢(qián)塘府這邊的方言,就是說(shuō)給你把照片放到網(wǎng)上,反響空前熱烈!”
被沈震夸得,宋琪玉有點(diǎn)不好意思,臉色微微泛紅:“真的嘛?你用軟件處理一張給我看看?!?br/>
“好嘞!”沈震熟練地打開(kāi)ps軟件,把一張顏色暗一些的照片拖進(jìn)去,然后按住快捷鍵:“比如這個(gè),光線有點(diǎn)暗,我稍微調(diào)亮一些就行了?!?br/>
鼠標(biāo)輕輕一動(dòng),整張照片的色彩立馬就明亮了起來(lái)。
這個(gè)時(shí)候,秀秀美圖等一系列一鍵美化圖片的軟件工具還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái),宋琪玉一看圖片變亮了,看沈震的眼神也隨著變亮了。
“這個(gè)很簡(jiǎn)單的。”沈震撓撓了頭,照片調(diào)亮?xí)僮骶托辛?,?dāng)然他不可能這么說(shuō)的,看宋琪玉很感興趣,隨即又從網(wǎng)上找了個(gè)純色城堡的圖片,“接下來(lái)給你表演一個(gè)技術(shù)含量高一些的?!?br/>
他先把圖片保存到電腦桌面,然后也拖到ps軟件,用魔棒和套索工具,把城堡單獨(dú)從圖片扣出,往有宋琪玉在的照片里一移,城堡就出現(xiàn)在宋琪玉背后。
緊接著,沈震利用ps軟件里的自由變換功能,單獨(dú)把城堡按照照片比例縮小,放在遠(yuǎn)處,又在城堡附近作為一個(gè)選區(qū),進(jìn)行渲染,一系列‘復(fù)雜’的操作之后,這張圖呈現(xiàn)出來(lái)的效果,就不是宋琪玉單單站在湖上橋那么簡(jiǎn)單。
遠(yuǎn)處有個(gè)城堡呢!
至于沈震為什么要選擇一個(gè)純色背景的城堡圖片,因?yàn)榧兩膱D片色彩對(duì)比性強(qiáng),摳圖才好扣啊,他又不是專(zhuān)業(yè)的,給他找一個(gè)復(fù)雜一些的圖片讓他扣試試,絕對(duì)扣得亂七八糟。
宋琪玉當(dāng)然不知道這些,一看照片里的背景大變樣,忍不住驚呼:“阿沈好厲害呀!”
沈震心里又虛又喜,淡淡笑了笑:“低調(diào)低調(diào)?!?br/>
說(shuō)完,又稍微露了兩手,比如宋琪玉臉上因?yàn)楣饩€原因,顯得暗一些,他直接調(diào)亮,同時(shí)把膚質(zhì)和眼睛處理的更完美一些。
“這些圖片,我花點(diǎn)時(shí)間處理。等回頭處理完了,我做個(gè)壓縮包,發(fā)你郵箱。”
“行!我等著你的美圖!”
宋琪玉很高興,感覺(jué)像是拍了藝術(shù)照一樣。當(dāng)然沈震無(wú)論是拍攝水平還是修圖水平,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這種高度。不過(guò)在宋琪玉眼里,沈震已經(jīng)做得足夠好了。
“對(duì)了,你教教我做網(wǎng)店的事情唄。”宋琪玉忽然想到自己上學(xué)也沒(méi)什么事情可做,看沈震對(duì)這一方面很熱情,為了以后溝通的時(shí)候,有共同話題,也為了分擔(dān)沈震的壓力,宋琪玉主動(dòng)請(qǐng)纓:“到時(shí)候,我在學(xué)校沒(méi)事的時(shí)候,可以幫忙弄弄?!?br/>
“想學(xué)?”沈震也想找個(gè)幫手呢,就目前而言,新學(xué)期剛剛開(kāi)始,他不可能沒(méi)事就翹課,看守網(wǎng)店。
做網(wǎng)店,沈震理想中的就是早上九點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),都能有人守在電腦旁,等待買(mǎi)家的咨詢,用第一時(shí)間回復(fù)和快速發(fā)貨的態(tài)度,接待每一個(gè)顧客。
宋琪玉鄭重的點(diǎn)了點(diǎn)頭,面對(duì)新領(lǐng)域,她非常期待,但是又有些害怕,問(wèn):“這東西不難吧?如果弄錯(cuò)了,會(huì)不會(huì)損失什么呀?”
沈震從書(shū)桌上拿了一個(gè)新的練習(xí)本和一支筆,遞給宋琪玉,輕咳兩聲,擺出一副老師上課的架勢(shì):“本子和筆拿好哈,既然想學(xué),我現(xiàn)在就把我多日研究成果統(tǒng)統(tǒng)傳授給你,你可得聽(tīng)挺清楚,記牢了?!?br/>
沈震首先把自己的賬號(hào)退下,然后重新打開(kāi)登錄頁(yè)面。
“首先呢,是賬號(hào)和密碼?;仡^我會(huì)開(kāi)個(gè)子賬號(hào)給你,你在學(xué)?;蛘呒依?,上網(wǎng)的時(shí)候,登錄子賬號(hào)就可以了?!?br/>
宋琪玉第一句就沒(méi)聽(tīng)懂,插了句:“什么叫子賬號(hào)呀?”
“子賬號(hào)就是小號(hào),我手里的是主賬號(hào),也就是大號(hào)。網(wǎng)店其實(shí)跟實(shí)體店一樣,也是分店長(zhǎng)、員工、策劃等等職務(wù)的。主賬號(hào)就代表店長(zhǎng),在賣(mài)家后臺(tái)里,什么都可以操作,權(quán)限最大。子賬號(hào)就是員工,除非我給你授予權(quán)限,不然很多后臺(tái)操作,你都不可以用。”
“哦哦,你這樣說(shuō)我就明白了?!彼午饔裾J(rèn)真聽(tīng)課,歪著頭想了想:“那你準(zhǔn)備給我授權(quán)什么職務(wù)呢?”
這點(diǎn)沈震早就想好了。網(wǎng)店的運(yùn)作,一般就是四塊。
運(yùn)營(yíng),客服,美工和倉(cāng)儲(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)和美工別說(shuō)宋琪玉了,沈震自己都是半吊子,以他的能力,現(xiàn)在湊合可以玩得轉(zhuǎn)。倉(cāng)儲(chǔ)更不用說(shuō),貨都在沈震手里,要宋琪玉幫忙,也沒(méi)辦法幫。有訂單,他自己發(fā)貨就可以了。最主要的剩下客服,需要接待。
客服細(xì)分的話,又分為售前接待客服和售后處理客服。
這點(diǎn)沈震現(xiàn)在倒不擔(dān)心,因?yàn)橛唵瘟亢苌?,沒(méi)有多少工作要做。
“賬號(hào)登錄進(jìn)去以后,會(huì)自動(dòng)打開(kāi)旺旺界面,你要做的就是把這個(gè)界面掛在電腦上就行了,就和qq一樣,有買(mǎi)家來(lái)咨詢,第一時(shí)間回復(fù)就可以了?!?br/>
“在與買(mǎi)家交流的過(guò)程中,盡量隨和一些,顧客是上帝,都是咱們的衣食父母。所以我們打字的時(shí)候,不能用你,得用您?!?br/>
“一般買(mǎi)家進(jìn)來(lái)第一句都會(huì)習(xí)慣性地問(wèn)在嘛,或者打招呼說(shuō)你好,我們只需要回復(fù)‘您好,在的’,這幾個(gè)字就可以了?!?br/>
宋琪玉已經(jīng)開(kāi)始在本子上做筆記了。
“買(mǎi)家會(huì)提出各種各樣的問(wèn)題,有的人會(huì)問(wèn)發(fā)什么快遞,有的人會(huì)問(wèn)圍巾是什么材質(zhì)的。這個(gè)根據(jù)頁(yè)面或者寶貝標(biāo)題,就可以知道。如實(shí)回答就行了?!?br/>
“購(gòu)買(mǎi)圍巾的顧客問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單,所以客服的工作并不難處理?!鄙蛘鹣肓讼?,自己在接待過(guò)程中遇到的問(wèn)題,接著說(shuō):“有些買(mǎi)家,喜歡問(wèn)質(zhì)量如何,東西好不好這樣的問(wèn)題。其實(shí)這種問(wèn)題蠻白癡的,沒(méi)有一個(gè)賣(mài)東西的商家,會(huì)說(shuō)自己東西不好的?!?br/>
“遇到這類(lèi)問(wèn)題呢,我們只要回復(fù)東西都是正品,質(zhì)量保證就可以了。”
“感覺(jué)好賊呀?!彼午饔窈龆α诵Α?br/>
“沒(méi)什么賊不賊的,做生意不就這樣,千方百計(jì)讓顧客買(mǎi)單?!鄙蛘饛囊粋€(gè)商人的角度分析道:“讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)是能力,讓他們買(mǎi)得開(kāi)心是本事?!?br/>
“只要我們自己賣(mài)的東西好,問(wèn)心無(wú)愧,能想辦法做到的生意,就一定爭(zhēng)取。”
宋琪玉非常贊同沈震的觀點(diǎn):“一塊錢(qián)買(mǎi)一塊錢(qián)的貨,一萬(wàn)塊錢(qián)賣(mài)一萬(wàn)塊錢(qián)貨,這樣的生意才叫公平!”
“是。”沈震呵呵一笑,摸了下宋琪玉的丸子頭:“我們都是好孩子,從不坑人的?!?/dd>
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