?關晶之所以叫住鄒云云，是因為她想到衡意熬夜給她寫的注意事項里有一條是：恢復正常飲食后可每天一杯不加糖不加任何東西的黑咖啡，里面可是強調(diào)了“恢復正常飲食后”的。

    她擺擺手說道：“咖啡不用了，幫我熱杯牛奶吧?！?br/>
    “好的?！?br/>
    9:30不到，貨物準時發(fā)出，關晶才稍稍松口氣，在這期間她又跑去車間看了一次。本來是可以讓助理過去看的，但既然在衡意面前夸下?？冢€是要做到以防萬一。

    關晶并不喜歡“事事親為”這種工作模式，一方面自己被會累死，另外一方面事情都自己做了，手下也得不到成長。那種手握權力不肯下放的都是不自信的表現(xiàn)，關晶不屑為之。但這種理念不代表她不負責任，相反，一旦有涉及一些比較關鍵的點，她會實時追蹤甚至親力親為，“致遠集團”的貨就是一個，她這么做也是告訴手下，任何事情不能單純指望別人幫你達成，你只要傳達就可以搞定一切事情，那就不是工作了。

    既然貨已發(fā)，她當然要通知一下衡意。雖然鄒云云已經(jīng)電話、郵件通知了章萊萊，但她還是想要告訴衡意，不然這件事似乎還沒結(jié)束一般。她選擇發(fā)微信給衡意，電話雖快，但若衡意正好忙著就不太好了。

    普通轎車車程是一個小時左右，貨車的話得加點時間。目前路況良好，基本沒有堵車情況，因此關晶告訴衡意這個預計到貨時間。過去發(fā)貨，他們一般通知客戶時都會在多加1-2個小時以防萬一，但現(xiàn)在她必須給衡意一顆定心丸才行。

    等了一會兒，沒有消息回來，關晶抿抿嘴，關了手機屏幕。

    “關姐，菲菲說‘藍天’太難搞了，要求還多，有點煩?！毙煅嗔醽淼疥P晶身邊說道。

    王菲菲是關晶團隊的另外一位銷售人員，能力不亞于石方宇，徐燕玲是她的助理。

    徐燕玲說“有點煩”是委婉了，這個客戶“藍天服飾”那不是一般的煩，簡直煩到極點，能將人性子磨得平平的，一點兒褶皺都沒有。

    關晶沉吟半晌，回道：“實在煩就緩一緩，不要跟他們說工作的事情，看看有沒有人能在下班后帶她溜達，從日常入手。至于公司，不用急著回來，她的目的就是攻下‘藍天’。你跟菲菲說，多想想‘藍天’背后的關系網(wǎng)，如果能將這么難搞的客戶搞定，那后面她的業(yè)績不用愁了?！?br/>
    徐燕玲邊聽邊寫，關晶說完她轉(zhuǎn)身一字一句匯報給了王菲菲。

    10:45，關晶仍然沒看到衡意的回復，不過鄒云云說對方已收貨，目前在檢驗中。

    “稍后告訴我他們檢驗結(jié)果，發(fā)消息給我。”

    “是。”

    關晶整理文件，抱著電腦走向會議室。關于“致遠集團面料問題”的會議是她召集的，自然要早點進入提前做好準備工作。進了會議室，一個人都沒來，她直接坐在靠近投影儀插座的一端，打開投影儀。

    “每次開會就你們部門的人最準時?！辟|(zhì)量經(jīng)理嚴峻第一個到，他夸道。

    “我組織會議還遲到是不是得挨罵了?！标P晶開著玩笑。

    關晶打開昨天快下班時收到的質(zhì)量部開具的不符合報告ncr，直奔主題問道，“這次問題點找出來了嗎？”昨天問題出來后，銷售部第一個自查，好在沒出簍子。既然不是他們的問題，那就是其他部門問題了，總歸有一個環(huán)節(jié)出岔子了。

    嚴峻表情有些嚴肅，話還沒說，人就陸陸續(xù)續(xù)地過來了，生產(chǎn)總監(jiān)金暉偉、工藝部經(jīng)理、技術部經(jīng)理一一走了進來。此批貨物在“致遠集團”訂購貨物里算一小部分，但在“飛絮織業(yè)”卻是很大的量，而且出問題的面料正好是一款新開發(fā)的產(chǎn)品，各部門人人自危，只要涉及的部門都必須出席會議。關晶提醒嚴峻連上投影儀，此時總經(jīng)理彭飛走了進來。

    關晶在總經(jīng)理彭飛走進來后站起來將會議室門關閉，同時關閉了靠近投影墻幕的燈，會議正式開始。她不經(jīng)意地朝門外看了一眼，副總出差還沒回來真是太好了。

    “這次的會議昨天已知會各位了，我再簡單敘述一下”關晶坐在位子上，揀重點說了一遍，，“以上是這次的問題點。我先說一下解決方案”關晶又繼續(xù)說道。

    整個過程無人插嘴，都靜靜地聽著。

    “在生產(chǎn)、質(zhì)量部的積極配合下，現(xiàn)在貨已到‘致遠’現(xiàn)場進行檢驗中，稍后會給初步的結(jié)果”，關晶停頓了一下看向嚴峻后說道，“昨天質(zhì)量部就此事也派了相關人員去‘致遠’現(xiàn)場確認，具體情況由嚴經(jīng)理匯報?！?br/>
    不論是誰的責任，昨晚生產(chǎn)與質(zhì)量的確非常配合，她才能準時給客戶一個交代。不論是否有過，只要有功關晶絕不會故意忽略不提的。

    嚴峻在關晶看向自己的一瞬清了清嗓子，等關晶將話題引向他后他接著話題說道：“昨天我們派去的人查看了貨物并取了樣品帶回來，與工藝部提供的樣品不符。”說的同時頭轉(zhuǎn)向投影墻幕，眾人隨之看過去。

    投影出來的是兩張并列的圖片，一邊標注著工藝樣品，一邊標注著ncr樣品。

    “我們從頭過了一遍，技術那邊的是符合客戶要求的，與此次重新出貨的相符”

    “抱歉，打斷一下，客戶回復這次的貨沒問題?！标P晶插入道，說完，手臂微微伸向嚴峻，點頭示意他繼續(xù)。

    嚴峻整個敘述下來主要有五點：

    第一，源頭技術部沒問題

    第二，銷售部下單有明確標注要求

    第三，工藝部門提供工藝規(guī)范及樣品沒問題

    第四，生產(chǎn)拿到的樣品與工藝樣品相符，但產(chǎn)成品不符

    第五，質(zhì)量部檢驗人員未檢出成品與工藝樣品的不符合處

    按此敘述下來，問題點主要在生產(chǎn)和質(zhì)量部。頓時，會議矛頭指向了生產(chǎn)總監(jiān)金暉偉和質(zhì)量經(jīng)理嚴峻。嚴峻查出原因后就知道會這樣，早已做好了早死早超生的準備，而金暉偉也是在昨晚查找原因時發(fā)現(xiàn)了問題。

    一室的沉默顯得氣氛有些凝重。

    “julie，那批面料要全部退貨？”總經(jīng)理彭飛淡然問道，給人一種屁點兒事的感覺。

    關晶英文名叫julie，她點點頭說道：“昨天跟客戶那邊衡總討論過，她們暫時沒有對此面料的需求，而且這個產(chǎn)成品比較硬，他們不太可能會用到?！?br/>
    “唔?！迸盹w點頭，右手食指支著下巴沉思。

    關晶看著眾人嚴肅的表情，特別是金暉偉和嚴峻，跟奔喪似的。她心里樂了一下，不過面上也保持跟眾人一樣的步調(diào)。過了一會兒，氛圍更為滯悶，她咳嗽了一下后說道：“彭總，我有個建議?！?br/>
    “你說?！?br/>
    “這批面料不符合‘致遠’的要求，我可以去找找其他客戶看看有沒有人收?！?br/>
    “這批面料不合要求，就不屬于‘致遠’的協(xié)議范疇內(nèi)，也不存在競爭問題，您覺得呢？”

    其他人都看向關晶，似乎抓到了一棵救命稻草。這批面料如果全廢了，他們哪怕一年工資都不要，也抵不上這個缺口啊。

    “有客戶需要嗎？”彭飛問道。

    “客戶那么多，需求又那么雜，終歸會有人要的，就看他們的條件了，今天一早過來我已經(jīng)整理了一部分，已經(jīng)讓助理去聯(lián)系了?！?br/>
    “嗯，總比報廢來得強。行動力不錯，那一有消息告訴我?！迸砜傎澷p地看著關晶，點頭。

    “好！”

    其實還沒真正解決，但聽了關晶的話，眾人覺得似乎吃了定心丸一般覺得事情肯定完美解決，瞬間輕松了很多，氣氛也緩解了過來。

    “julie作為銷售部門，盡職盡責地去協(xié)調(diào)解決這件事，盡可能低地減少公司損失。但你們的事還沒結(jié)束，為什么出錯？原因找到了嗎？以后怎么避免？”彭飛低沉嗓音再次響起，讓眾人再次壓著呼吸，深怕重了就被拎出來要求解釋一通。

    “彭總，原因我們還在查?！眹谰f道。

    “還在查？為什么過了這么久了還沒查出原因？這期間怎么確保生產(chǎn)不會再出錯？難到停產(chǎn)嗎？”彭飛的聲音不大，卻如重錘敲入每個人的心。

    實際昨天發(fā)現(xiàn)問題到今天，時間上過得并不久，但彭飛是個高要求的人，因此他對底下的人要求也不低。特別這次的ncr還是出在“致遠集團”，更是讓他不能容忍。

    嚴峻有些冒汗，金暉偉只能硬著頭皮接話：“我們保證在最晚本周內(nèi)給出結(jié)果?！?br/>