老孫總共只說(shuō)了兩句話，曹哥已經(jīng)自動(dòng)切換到余姚鄉(xiāng)音了。

    “老鄉(xiāng)，我理解你，想睡不能睡的感覺(jué)實(shí)在是太痛苦了?！?br/>
    “所以你打申請(qǐng)要換宿舍或者換班，是因?yàn)樗沉?，吵得你睡不好覺(jué)是嗎？”

    “完了，徹底完了?！崩蠈O沒(méi)理會(huì)他，光從聲音來(lái)聽(tīng)，就能發(fā)現(xiàn)正處在不穩(wěn)定的狀態(tài)。

    這是一種“沖動(dòng)是魔鬼”的后悔，又帶著“要不干脆破罐子破摔”的瘋狂。

    一個(gè)不好的刺激，或許就會(huì)讓他走向殺人后自殺。

    苗哥憨厚的擦著汗，操著一口和老孫一樣的余姚口音：“老孫，老鄉(xiāng)，你糊涂啊，”

    老孫：“你閉嘴，別過(guò)來(lái)，過(guò)來(lái)我就殺了她……”

    拒絕溝通、拒絕靠近、不提條件……

    在初步分析評(píng)估中，這屬于“比較困難”的類別。

    這種“比較困難”的類別，則需要給嫌疑人找一個(gè)和平繳械的理由和臺(tái)階。

    苗哥在劉璃思考的這個(gè)瞬間，已經(jīng)將包“啪”的一下扔在老孫側(cè)面不遠(yuǎn)的地方，然后雙手舉高，自己在原地轉(zhuǎn)了一圈：“老鄉(xiāng)，我沒(méi)帶武器，我是來(lái)幫你的?！?br/>
    他哈著腰，用手腕的衣袖去擦臉上的汗。

    劉璃看不到老孫的細(xì)微動(dòng)作和表情，但老孫依然沒(méi)有給苗哥回饋。

    苗哥擦汗的手滑到自己耳朵后，舉起了三根手指很快又收了回去。

    “劉璃，上三點(diǎn)鐘方向配合……”

    劉璃迅速向左側(cè)三點(diǎn)鐘方向靠近，她一露頭，老孫的視線就看過(guò)來(lái)，同時(shí)用菜刀逼著被劫持的女人往后退。

    苗哥沖劉璃的方向作揖拜托：“同志，你后退，后退，老孫他真的不是壞人，他也是被逼的……”

    “拜托了，不要傷害老孫，我們?cè)谕獾卮蚬さ挠嘁θ?，都只想安耽的賺點(diǎn)小錢……”

    劉璃快速后退回原來(lái)的位置。

    苗哥又轉(zhuǎn)身對(duì)著老孫：“老鄉(xiāng)，你呀，就吃了不會(huì)說(shuō)話的虧，有什么條件你就要開(kāi)口提呀……”

    “來(lái)不及了，沒(méi)用了，再也沒(méi)用了，”老孫聽(tīng)起來(lái)很絕望，他似乎是手底下用了點(diǎn)力，女人哀嚎的聲音突然響亮了起來(lái)，“哎呦……哎……呦……”

    仍然不提要求！

    這一點(diǎn)很重要，提要求才能有效溝通。

    而老孫他現(xiàn)在還沒(méi)下死手，不過(guò)是因?yàn)槿祟惐拘岳铩安粴⑷恕钡慕d還沒(méi)被突破。

    苗哥：“老鄉(xiāng)，你讓我看看她的傷，按照法律的規(guī)定，頭皮傷口3厘米以內(nèi)，額頭傷口2.5厘米以內(nèi)，縫合在7針以內(nèi)，都是屬于輕微傷，”

    “輕微傷不構(gòu)成刑事犯罪，不追究刑事責(zé)任，你賠錢是肯定得賠的，但不會(huì)影響孩子的前途?！?br/>
    “只要是輕微傷，你就還來(lái)得及?！?br/>
    老孫終于有所觸動(dòng)：“你在騙我，你想救她，所以在騙我！”

    “我沒(méi)騙你，”苗哥指著地上的包，“警察本來(lái)是不讓我?guī)н@個(gè)包進(jìn)來(lái)?！?br/>
    “但我知道口說(shuō)無(wú)憑，這包里就裝著這個(gè)法律條文，我翻給你看，”苗哥繼續(xù)說(shuō)，“但你要是再傷害她，那就真的沒(méi)用了。”

    老孫沒(méi)說(shuō)話了。

    苗哥十分尊重的請(qǐng)示他：“我打開(kāi)包給你看看，還是你自己打開(kāi)？”

    劉璃沒(méi)聽(tīng)到老孫說(shuō)話。

    “那我來(lái)，你別緊張，”苗哥緩慢的舉著手走進(jìn)去了，

    之后他弓下腰去撿地上的包。

    這一次，老孫沒(méi)有讓他后退。

    這是個(gè)接近并制服對(duì)方的好機(jī)會(huì)。

    在劉志剛教給劉璃的課程里，此刻快速欺近，直接攻擊他右手舉著菜刀抬起露出的肋下，他將沒(méi)有余力還擊。

    但苗哥沒(méi)有這樣做。

    他像個(gè)三角飯團(tuán)一樣蹲坐在地上，頭、脖頸等弱點(diǎn)都在對(duì)方動(dòng)作范圍內(nèi)，菜刀可以砍到的血肉之軀毫無(wú)遮掩。

    他還在勸導(dǎo)老孫：“你別緊張?！?br/>
    在所有的姿勢(shì)里，蹲坐是一種最沒(méi)有攻擊性、也最不容易引起對(duì)抗的姿勢(shì)。

    老孫沒(méi)說(shuō)話，但劉璃看到他的腳往苗哥動(dòng)了一步。

    苗哥穩(wěn)了！

    接下來(lái)，就是時(shí)間問(wèn)題了。

    劉璃的這個(gè)想法才冒出來(lái)，異變陡生。

    被劫持的女人劇烈掙扎起來(lái)：“救命……”

    這是極度恐懼之下，能看到生機(jī)時(shí)的過(guò)激反應(yīng)。

    老孫頓時(shí)收住了腳并往后退，刀也逼得更緊了。

    “你有什么好喊救命的，也就是老孫老實(shí)，別的人分分鐘教你怎么做人，”苗哥劈頭蓋臉的罵起來(lái)，“是不是你非得在老孫睡覺(jué)的時(shí)候玩什么人人K歌，老孫跟你好好商量，你是不是還罵人沒(méi)出息……”

    “你這個(gè)脾氣，不是老孫，也會(huì)遇到別人……”

    “你知不知道，上了個(gè)夜班回來(lái)還不能睡覺(jué)有多痛苦？”

    “老孫就是傻，換個(gè)人就盯著你，你一睡覺(jué)他就在你房門外敲鑼，敲個(gè)兩三天，搞得大家都睡不好，你看大家是罵你還是罵他……”

    “也就是老孫老實(shí)，心里沒(méi)這些彎彎道道，不然你以為你有好日子過(guò)……”

    老孫抬起的手肘往下滑，整個(gè)人的緊繃感明顯弱了下來(lái)。

    “老鄉(xiāng)，把刀給我，我不會(huì)害你，”苗哥說(shuō)，“你主動(dòng)給我，責(zé)任更小，我還能跟辦案民警說(shuō)說(shuō)情……”

    “放我手里，”苗哥的聲音和緩平靜，他的掌心向上，半起身伸向老孫。

    劉璃看到一只染血的手，顫抖著舉著菜刀……放在苗哥手里。

    “劉璃跟在特警身后上，將傷者接走，急救車在五點(diǎn)鐘方向，做好安撫工作……”

    安撫工作，指的是針對(duì)苗哥剛才所說(shuō)的帶有攻擊性的話進(jìn)行道歉和解釋，以免事后被投訴……

    ……

    等她做完安撫工作返回機(jī)動(dòng)指揮車，苗哥也處理好了，正一邊擦汗一邊上車：“今天太熱了。”

    孟姐隨口回：“可不是么，地表溫度可煎雞蛋?！?br/>
    劉志剛：“這么說(shuō)起來(lái)，我想吃鐵板燒了……”

    面對(duì)菜鳥(niǎo)弱雞劉璃，苗哥一邊擦汗，一邊憨厚的說(shuō)：“做這行，我們要學(xué)會(huì)三心二意?！?br/>
    劉志剛笑起來(lái)：“聽(tīng)著，弱雞，苗哥教你撩漢?！?br/>
    苗哥說(shuō)：“我們遇到的劫持者，百分之九十的人，都是社會(huì)弱勢(shì)群體的變異者?！?br/>
    “這百分之九十，是被貧富差距、待遇不公正、有苦說(shuō)不出等種種原因逼到臨界點(diǎn)的?！?br/>
    老孫是因?yàn)闊o(wú)法入睡而情緒崩潰，我見(jiàn)過(guò)有人為了300塊錢鋌而走險(xiǎn)，也有人是為了正常維權(quán)而背水一戰(zhàn)……

    面對(duì)這些人，除了技巧，用心更重要。

    “所以，對(duì)這些人，要常懷悲憫之心，切勿居高臨下?！?br/>
    “三心二意，指的是愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，還要帶上善意和誠(chéng)意?！?br/>
    在劉璃點(diǎn)頭時(shí)，苗哥一改隨和，變得殺氣十足。

    “劉璃，還有一點(diǎn)，狠心?！?br/>
    永遠(yuǎn)不要忘了，還有百分之十，才是真正窮兇極惡的無(wú)恥之徒。

    苗哥鏗鏘有力的說(shuō)，“到那個(gè)時(shí)候，別說(shuō)技巧，哪怕不擇手段，逆施倒行，也要狠心完成任務(wù)，執(zhí)行到底?！?br/>
    孟姐淺顯的說(shuō)：“遇到無(wú)恥之徒，就用比他更無(wú)恥的手段解決他。”

    劉璃他們，很快就遇上了這種無(wú)恥之徒。