第二天早上去找黃副局長(zhǎng)，韓紅星仍以老師相稱，請(qǐng)教關(guān)于畢業(yè)證書的問題。黃局長(zhǎng)還記得小時(shí)候曾住過韓紅星家的事，主動(dòng)拿出這件事來提，也對(duì)這個(gè)學(xué)生特?zé)崆椋瑢?duì)于高中畢業(yè)證書，他了解相關(guān)情況后立即打電話到臨洋中學(xué)，和校長(zhǎng)各處閑扯，很快便知道對(duì)方檔案管理混亂，根本不知道十年前的高中畢業(yè)班有哪些人，于是黃局長(zhǎng)托對(duì)方補(bǔ)辦一張十年前的畢業(yè)證書，校長(zhǎng)明確表態(tài)不是難事。

    黃老師能當(dāng)上副局長(zhǎng)是因?yàn)樗痰诙卯厴I(yè)班時(shí)，班里有個(gè)學(xué)生是縣里副書記的公子，黃老師為了送這位公子進(jìn)大學(xué)，高考時(shí)利用排座位將成績(jī)好的同學(xué)安排在周圍，結(jié)果這位不該考上的公子果然進(jìn)了高校，縣領(lǐng)導(dǎo)投桃報(bào)李，將他調(diào)進(jìn)教育局，從辦公室秘書干起，憑著本科學(xué)歷和一手好文章，特別是副書記的提攜，不到十年時(shí)間就坐到副局長(zhǎng)的位子。

    從黃局長(zhǎng)那回到班上，孟主任找談話，說已接到人事股通知，要求韓紅星即刻做好這邊的交接工作，到營(yíng)業(yè)部報(bào)到，同時(shí)，王書玲被錄為編外人員到這里實(shí)習(xí)，明天早上到班。

    這么快得到好消息，韓紅星第一時(shí)間回家向王書玲報(bào)喜，并佩服她真有魅力，只到行長(zhǎng)家送回禮，就起到立竿見影的效果，立即能到行里上班。王書玲被夸得翹尾巴，說除了在家不被當(dāng)回事，走到哪不是滿滿的回頭率！你姓韓的還能從我身上找出任何個(gè)不入眼的地方來？惹得韓紅星比她作繡花枕頭，中看不中用。

    第二天早上，將王書玲送到孟主任那上班，自已到營(yíng)業(yè)部報(bào)到，雖又被安排到柜面，仍心滿意足。營(yíng)業(yè)部消息傳得快，大家都聽到了王書玲到行里上班的消息，同時(shí)的消息是王會(huì)計(jì)已轉(zhuǎn)正，兩件事并在一起談讓韓紅星聽了很別扭，特別是桂主任，他那字斟句酌的表達(dá)方式總讓人覺出話里有話。

    “剛轉(zhuǎn)正個(gè)王美女，又來個(gè)王美女，韓會(huì)計(jì)，要讓你家屬多向王會(huì)計(jì)取經(jīng)，也學(xué)人家轉(zhuǎn)正喲?！甭牭贸龉鹬魅伪砻媸顷P(guān)心，實(shí)質(zhì)有挖苦的味道。

    “家屬一直閑在家，只想找個(gè)事做，哪指望轉(zhuǎn)正?！表n紅星輕描淡寫，想掩蓋轉(zhuǎn)正的野心。

    “不想當(dāng)行長(zhǎng)的員工不是好員工，更沒有不想轉(zhuǎn)正的編外工。韓會(huì)計(jì)，你也太謙虛了?！辈恢拦鹬魅问窃鯓拥男膽B(tài)：“不過么，舍得，舍得！人家王會(huì)計(jì)沒有舍哪有得?！?br/>
    桂主任刻意將王書玲與王會(huì)計(jì)扯到一起，聽得周圍人竊笑，更聽得韓紅星刺耳。以前不相干時(shí)，聽有關(guān)于王會(huì)計(jì)做權(quán)色交易的傳聞也津津有味，可突然大家將她的行跡與老婆相關(guān)聯(lián)，讓韓紅星感覺很隱痛。因?yàn)樵陧n紅星的潛意識(shí)里，如果王書玲謀求到一份銀行的職業(yè)，含金量絕不比當(dāng)年可兒轉(zhuǎn)戶口低，因此心底下也情愿賠出夫人，只希望不見兔子不撒鷹，還要將事情做得隱蔽，絕不能滿城風(fēng)雨?？赡脑雱偟叫欣飯?bào)到，已形成這種聲勢(shì)，將來發(fā)展下去，就是沒有這種事也免不了謠言，自已的臉還往哪擱！

    正為這事心煩，中午只有儲(chǔ)蓄柜人在班時(shí)，徐霞從城西分理處打來電話，透露消息說掌行長(zhǎng)早上已去朝陽分理處視察，還將王書玲叫到一邊談心，這件事已迅速在全行傳開，只有你韓紅星不知道！徐霞的消息聽得韓紅星頭皮發(fā)麻，決計(jì)不讓王書玲蹚這趟渾水上這個(gè)班。

    晚上下班后，先到母親那接可兒，母親聽說媳婦到銀行里上班，情愿每天接可兒放學(xué)，并告訴可兒媽媽有班上了。

    “以為銀行里上班多復(fù)雜，原來也簡(jiǎn)單?！蓖鯐岬谝惶焐习啵€處在新奇與亢奮之中。

    “做出納當(dāng)然簡(jiǎn)單?！表n紅星正動(dòng)腦筋怎樣提不上班的事，沒想到她如此興奮。

    “孟主任說再練幾天點(diǎn)鈔就能臨柜?！蓖鯐衢_始談班上的事。

    “還有誰和你說了些什么？”韓紅星問出最想問的問題。

    “沒說什么啊，大家也不是太熟?！蓖鯐釠]聽懂對(duì)方的潛臺(tái)詞。

    “掌行長(zhǎng)跟你談什么了？”韓紅星一針見血問。

    “他叫我盡快學(xué)好業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取早日頂崗，其他沒說什么啊。”王書玲奇怪對(duì)方為什么這樣問。

    “他和你躲到一邊去談心就說了這么幾句？”韓紅星不相信。

    “誰說躲到一邊去了？明明就在營(yíng)業(yè)室里當(dāng)大家面說的?！蓖鯐崞婀值难凵褡岉n紅星確信她說的是實(shí)話，因?yàn)樾欣锏膫餮钥偸且杂瀭饔灒羞@種傳言只能說明有人將王書玲作為炒作對(duì)象，因此更增加了不讓她上班的決心。

    “明天不去上班了，好嗎？”韓紅星知道她不情愿，先征求意見。

    “好不容易找份工作，為什么不讓去？”王書玲很意外。

    “沒有原因，就不許去?！表n紅星拿出大男子主義。

    “為和掌行長(zhǎng)說了幾句話就不讓上班？不要說真的沒躲到一邊，就算躲到一邊，哪這么容易就生出事來？”王書玲以為韓紅星來了醋意。

    “我不是吃醋，是擔(dān)不起風(fēng)言風(fēng)語?！表n紅星急得放大了聲音。

    “也沒做什么，怕什么風(fēng)言風(fēng)語？”王書玲也針鋒相對(duì)，讓一旁的可兒看出緊張氣氛，叫父母別吵架，叫爸爸聽媽媽話。

    不想當(dāng)可兒面發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，等到夜深時(shí)，韓紅星將白天的經(jīng)歷與感受和王書玲交流：人言可畏！行里有多少同事的家屬?zèng)]有工作或下崗，唯獨(dú)自家有機(jī)會(huì)到行里上班，必定有多少雙眼睛攀著，也會(huì)有各種謠言朝著，再說想轉(zhuǎn)正絕不會(huì)一蹴而就，用掌行長(zhǎng)的話說要經(jīng)不懈努力才有可能。還有他哪是看在那兩袋魚蝦的份上將你引進(jìn)來？明擺著是貪圖你的色相，等將來走上求他的這條路，如果也像錢鎮(zhèn)長(zhǎng)那樣明目張膽地占著你，就算我舍得，可同一個(gè)單位，你讓我的臉往哪擱？

    聽出了其中的道理，卻仍不想放棄這么好的機(jī)會(huì)，王書玲說現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生都進(jìn)不來d行，有現(xiàn)成的機(jī)會(huì)在面前，怎就放棄？再說就是陪睡也要到關(guān)鍵時(shí)候，不行哪怕到時(shí)間辦理假離婚，等轉(zhuǎn)正后再復(fù)婚，這樣就不存在面子問題，隨別人怎么說。韓紅星已經(jīng)吃過一次離婚的虧，哪答應(yīng)對(duì)老婆失控，正色道：

    “先將上次復(fù)婚時(shí)被你逼著寫的不平等條約交出來，有哪家男人會(huì)認(rèn)可自家女人做這種事？離婚別想，你再去上班我就去辭職！”

    拗不過老公，王書玲氣得耍出各種態(tài)度，韓紅星的心態(tài)是只要你答應(yīng)不上班，隨你耍多大的威風(fēng)，到班上以生病為由替她辭去工作?；剡^頭來才發(fā)覺自己花錢送禮，反而從二線人員調(diào)為臨柜人員，心想和主任關(guān)系不協(xié)調(diào)，最終倒霉的還是自己。不過比起提心吊膽替別人做貪污的賬，情愿到一線來受苦受累，心里落得個(gè)坦蕩，不相信在這個(gè)社會(huì)里，做貪贓枉法的事總就無人過問。

    一線的班越來越難上，一舉一動(dòng)都在監(jiān)控底下，連說句話都被錄音。對(duì)言行舉止的要求也更加嚴(yán)格，光站立不行，還必須微笑，這個(gè)微笑也有規(guī)定，咧開嘴是傻笑，抿著嘴是皮笑肉不笑，正規(guī)的笑要露出6-8顆牙齒，因此，行里經(jīng)常組織培訓(xùn)。光會(huì)笑還不行，在接待客戶的同時(shí)，必須做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲；客戶到柜面辦業(yè)務(wù)時(shí)要做到招一呼二迎三，也就是見一個(gè)擁上來就打一個(gè)招呼。這讓柜面人員無所適從，因?yàn)槊ζ饋頃r(shí)客戶擠到敞口的柜臺(tái)前，絕不會(huì)只有三個(gè)，如果按規(guī)范要求做，專門打招呼都來不及，就別談辦業(yè)務(wù)了。

    不過領(lǐng)導(dǎo)們不管，將王會(huì)計(jì)從城西分理處調(diào)到營(yíng)業(yè)部做示范崗，各家兄弟行來觀摩時(shí)，讓她出臺(tái)表演：

    柜面上本來亂哄哄地?cái)D滿人，行里有一套達(dá)到效果的方法，先派人將新買的兩臺(tái)攝像機(jī)架在肩頭走到營(yíng)業(yè)廳窗口邊，原本擠成一團(tuán)的客戶見這種架勢(shì)自然會(huì)退到一旁看熱鬧，此時(shí)參觀學(xué)習(xí)的隊(duì)伍開到現(xiàn)場(chǎng)，桂主任請(qǐng)出一位膽大的客戶到窗口去辦最簡(jiǎn)單的取款業(yè)務(wù)，里面的王美女可以從容地迎、答、送，剛剛美如畫地接待完，桂主任又請(qǐng)三個(gè)看熱鬧的客戶同時(shí)上前，王會(huì)計(jì)更從容地招一呼二迎三，很理想地做完接待工作，讓參觀的和看熱鬧的人都禁不住叫好，客戶們尤不過癮，以為是電視臺(tái)搞宣傳，相約晚上到黃海新聞里再看這個(gè)鏡頭，并說也能享受這種服務(wù)才好。

    營(yíng)業(yè)部里已實(shí)行柜員制，就是記賬與出納兩個(gè)角色合二為一，一個(gè)人上班有壓力不宜疲勞作戰(zhàn)，因此將二工一休又改成對(duì)班，韓紅星與王美女一個(gè)班次，經(jīng)常能目睹她的精彩表演。不過心里極反感這一套，因?yàn)橐粋€(gè)單位的具體業(yè)務(wù)絕不能只靠表面工作去完成，王會(huì)計(jì)表演時(shí)能博得陣陣掌聲，但平時(shí)辦業(yè)務(wù)卻磨蹭，要不就拿本雜志坐半小時(shí)廁所，或者常有領(lǐng)導(dǎo)將她叫到樓上談心，總留下韓紅星一個(gè)人辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

    韓紅星的辦事風(fēng)格和她恰恰相反，八十年代的教育模式、建筑工人的平凡家庭培養(yǎng)出的性格特點(diǎn)是講究實(shí)在，根本學(xué)不了那種假笑，還有也明白，就是再怎么練，也練不就王美女那般養(yǎng)眼，本身進(jìn)d行憑的是成績(jī)?cè)竿繕I(yè)務(wù)技能吃飯，可社會(huì)的發(fā)展讓自己由國(guó)家干部身份的辦事員轉(zhuǎn)換成合同工身份的服務(wù)員，已只能靠服務(wù)吃飯，讓個(gè)有顏值的美女搞服務(wù)當(dāng)然養(yǎng)眼，可自己再怎么努力，總不可能笑得比美女燦爛，因此只正常著臉上班，不過看到柜面上擠滿著人時(shí)，心里唯一想法是盡快將客戶打發(fā)走，從不去做作語言和動(dòng)作，只竭盡所能，迅疾辦業(yè)務(wù)，正因?yàn)檫@種心態(tài)，有時(shí)碰到影響辦事效率的客戶，還敢粗聲交流，卻能被客戶看出是急客戶所急的心態(tài)，反能被客戶理解，從不發(fā)生柜面的爭(zhēng)吵與投訴，時(shí)間久了老客戶有經(jīng)驗(yàn)，聚到韓紅星這邊就是多等幾個(gè)人，也能更快地辦好業(yè)務(wù)。

    任何事物都是相對(duì)的，韓紅星自認(rèn)為每天辦了兩個(gè)儲(chǔ)蓄柜三分子二以上的業(yè)務(wù)，也從不發(fā)生與客戶的糾紛，應(yīng)當(dāng)能夠得到認(rèn)可，可桂主任的工作方法已改進(jìn)，以前是先表揚(yáng)會(huì)計(jì)柜，然后批評(píng)儲(chǔ)蓄柜、儲(chǔ)蓄柜上的某些人?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄柜有王美女在，因此變成先表揚(yáng)會(huì)計(jì)柜，然后重點(diǎn)談儲(chǔ)蓄柜，一分為二地談，先談王美女的各種美，美到聽她和客戶吵架都是一種享受，然后談儲(chǔ)蓄柜上的某些人，連個(gè)服務(wù)的基本要求都不具備，相較之后也常發(fā)感慨：這人與人的差別怎就這么大呢！

    每個(gè)班的中午時(shí)間，包括雙休日兩個(gè)半天班，偌大的營(yíng)業(yè)部只有韓紅星和王美女兩個(gè)儲(chǔ)蓄柜的人在班，因此有充分的時(shí)間了解她。她和韓紅星同歲，丈夫在外地工作，她帶著個(gè)才上小學(xué)的男孩和公婆住一起。以前在醬醋廠上班，下崗后通過關(guān)系到d行做編外工，沒想到才二、三年就能轉(zhuǎn)正，從被人看不起的臨時(shí)工一躍成為行里的標(biāo)桿人物。

    王美女的最大特點(diǎn)是漂亮兼執(zhí)行力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)的任何指派都不折不扣執(zhí)行，因此很受領(lǐng)導(dǎo)們賞識(shí)。較之于王書玲那種簡(jiǎn)單、樸素、自然靈動(dòng)的美，她屬于那種精雕細(xì)琢的美，每天換不同款式的服裝，將頭發(fā)梳出各種造型，臉上也打扮得精細(xì)，做出的動(dòng)作刻意地優(yōu)雅，讓不修邊幅的韓紅星自覺不屬于同一檔次。

    只有兩個(gè)人在班的時(shí)候，常碰到掌行長(zhǎng)或桂主任找她到樓上談心，整個(gè)營(yíng)業(yè)部就只剩韓紅星一個(gè)人當(dāng)班。等她談過心再到班上時(shí)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)觀察她的神情和發(fā)型，可以確認(rèn)的確是被叫去亂搞，想不通她已經(jīng)轉(zhuǎn)正，為什么還肯做這種事？時(shí)間久了，掌行長(zhǎng)來時(shí)難免碰到韓紅星一個(gè)人當(dāng)班，查出王美女不在位的緣由后大怒，很快就找出理由，將桂主任貶到城西，將城西的方主任調(diào)過來當(dāng)主任。

    都知道方主任是第一個(gè)從王美女身上嘗到甜頭的人，現(xiàn)在有了前車之鑒，哪還敢再嘗甜頭！為獨(dú)占王美女，掌行長(zhǎng)用出了一石二鳥之策。只可憐桂主任，將鑰匙猛摔了幾回，念叨著只許州官放火，氣呼呼地到城西去了。

    走了桂主任心里高興，韓紅星將班上發(fā)生的事當(dāng)笑話回家來講，并戲言幸虧沒讓王書玲來上這個(gè)班，要不憑自己老婆的狐媚，行長(zhǎng)與主任就該打架了。

    信用卡已不限于有身份的人辦，現(xiàn)在的政策是正規(guī)單位的員工都可以申請(qǐng)，韓紅星也辦到一張，五百元以下的金額隨意刷，超過五百元要通過劉向紅授權(quán)。信用卡部仍設(shè)在營(yíng)業(yè)部，只借個(gè)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)，人和事都與營(yíng)業(yè)部無關(guān)，上班的還是劉向紅和柏主任，不過身份已互換，辦事員的角色由柏主任充當(dāng)，劉向紅小小年紀(jì)就成了負(fù)責(zé)人，整天持著行里發(fā)的手機(jī)，專接申請(qǐng)透支的電話，只要她點(diǎn)頭，透支卡便能刷出錢來。

    柏主任又變成不得志的人，在一起打麻將時(shí)，常嘮叨他有文憑、有職稱，卻成了年終總結(jié)都不會(huì)寫的黃毛丫頭手下的兵，大家笑話他身上多了個(gè)沒用的東西，所以要認(rèn)命，不可怨天尤人。

    可能是劉向紅在柏主任手下時(shí)曾請(qǐng)他代寫過年終總結(jié)，才讓柏主任知道她底細(xì)，因?yàn)楝F(xiàn)在當(dāng)了負(fù)責(zé)人屬于中層干部，年終寫的不叫個(gè)人小結(jié)，而叫述職報(bào)告。劉向紅的確不會(huì)寫東西，當(dāng)職工時(shí)只需每年寫回小結(jié)，現(xiàn)在當(dāng)了干部，每次開行務(wù)會(huì)都要準(zhǔn)備發(fā)言稿，有時(shí)事先布置好主題寫討論稿，她不會(huì)寫就請(qǐng)韓紅星代勞，反正住樓上樓下，方便得很。手機(jī)用戶請(qǐng)瀏覽閱讀，更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。